CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Impossible de se connecter sur le cesu. fr avec un compte france connect impôt
« le service demandé est temporairement indisponible ». . . Depuis un certain temps
Le service cesu+ est indisponible depuis plusieurs jours
Le voicebot (chabot) du cesu empêche l’utilisation du site cesu urssaf et je ne peux pas compléter les informations qui me sont demandées.
Merci de bien vouloir regler le problème.
A nouveau inaccessible et au téléphone un robot. . .
Voici ce qui s’affiche : « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement »
Impossible de s connecter à sa page
Bonjour,
Depuis hier, impossible de déclarer des heures pour un salarié. Je vois s’afficher :
« le service est actuellement indisponible » et « cesu bloqué »
Je ne vois pas ce que je peux faire.
Bonsoir béatrice, si vous parlez bien de la mention « cesu+ bloqué », cette mention apparaît parce que la période de déclaration des cesu+ ne s’ouvre que du 25 du mois au 05 du mois suivant.
Cordialement
Gérer une fin de contrat
Générer les documents de fin de contrat
Le service demandé est temporairement indisponible.
La salariée attend ces documents de fin de contrat !
Donc la ça devient très problématique !
Quand est ce que le problème sera résolu ?
Bonjour marine,
Vous pouvez directement créer votre compte particulier-employeur sur le site de france travail et éditer l’attestation pour votre employée sans passer par la procédure du site du cesu, qui en effet dysfonctionne souvent.
Refus de toute sle spropositions de création ave cmot d epasse pourtant en conformité ave cles critères : minuscules, majuscules, ‘ caractères etc.
Site inaccessible
Impossible de se connecter
Bonjour je n’arrive pas à me connecter au site cesu pour procéder au paiement de notre employée.
Bien cordialement,
Gérer une fin de contrat
Générer les documents de fin de contrat
Met un message d’erreur sur une sois disant indemnisation covid qui n’existe pas
Le site est inaccesible connexion via france connect
Gérer une fin de contrat
Générer les documents de fin de contrat
Le service demandé est temporairement indisponible
Le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement
Enregistrement d’une saisie impossible
Le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement
Le site cesu ne répond pas, « site introuvable » . . .
Login ne fonctionne pas, ni en direct ni par france connect
Impossible de se loger
A fonctionné à 14h30 via france connect. Un coup de chance ?
Impossible de se connecter sur mon compte employeur depuis 2 jours pour déclarer le salaire de mon employé !
Rien ne fonctionne, j’ai réinitialisé mon mot de passe mais rien ne marche .
Indisponible depuis samedi 30/08. Que se passe-t-il ?
Bjr le site est inaccessible depuis hier j’ia besoin de voir mes fiche de salaire
Pas de possibilité depuis ce matin 8 heures. De se connecter au service cesu. Message affiché : « site indisponible, veuillez réessayer ultérieurement »
Connexion impossible
Cesu toujours indisponible !
Hier soir dimanche et encore ce matin je ne peux me connecter au site du cesu: il est dit que le site est indisponible. Quand va-t-il être rétabli?
Le service demandé est temporairement indisponible – connexion via franceconnect
Site toujours bloqué ? Que faire ? Le n° de tél ne dépanne pas ?
Même chose pour moi, pas de possibilité de se connecter via france connect
Message sur le cesu : le service demandé est temporairement indisponible – connexion via franceconnect
Site inaccessible
Le site cesu est inaccessible depuis trois jours
Je me connecte mais impossible de retrouver les bulletins de salaire de mon salarié !
Impossible de me connecter à csu+ via france connect.
La fonction mot de passe oublié de cesu ne fonctionne pas
Impossible à se connecter sur le site – l’administrateur du site est-il toujours en vacances?
Connexion impossible depuis hier et aucune info. . .
Impossible de se connecter via france connect
Connection impossible ni par mot de passe ni par france connect ?
Connexion via france connect non-fonctionnelle impossible de se connecter
Connexion via france connect non-fonctionnelle
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Impossible de me connecter depuis hier au moins . . .
Authentification inopérente depuis vendredi h00, suis je le seul ?
Qui sait quand le site urssaf cesu va ré-fonctionner ? Je dois vite déclarer un salarié.
Impossible de se connecter depuis vendredi 29/08
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Cesu urssaf indisponible
Pas de connexion possible
Connexion impossible via franceconnect, mais par mdp ca fonctionne
Impossible de me connecter au cesu ni avec id et mdp ni via france connect qui est indisponible !
Une attaque massive ou une maintenance ? Si c’est la 2nde raison, pas très malin de le faire en pleine période de déclaration !
+ autre problème : le service cesu + a été désactivé spontanément. Ma salariées n’a fait aucune démarche en ce sens. Est-ce lié au bug ci dessus ?
Message suivrant:
Le service demandé est temporairement indisponible – connexion via franceconnect
Connection impossible depuis hier
Impossible de se connecter va falloir faire quelque chose la! hier non plus donc réparez tout ca svp merci!
Le site cesu ne marche pas
Impossible de se connecter sur cesu
Connexion impossible au site
Impossible de se connecter avec france connect – le site cesu est indisponible depuis ce midi
Impossible de se connecter avec france connect
Impossible de me connecter avec france connect
Impossible de se connecter avec france connect
Pas de connection ni sur le site, ni via france connect.
Impossible de se connecter le service indisponible
Bonjour
Conexion indisponible sur cesu veuillez réessayer plus tard
Impossible de se connecter le service indisponible
Impossible de se connecter
Identifiant reconnu 1 fois sur 2
Identifiant, mot de passe non reconnu. Grance connect ne peut joindre le site cesu
Bonjour,
Impossible depuis plusieurs jours de générer les documents de fin de contrat !
Service momentanément indisponible (on doit pas avoir la même notion de la durée d’un moment).
Et après on va nous dire que nos démarches ne sont pas faites dans les délais impartis.
Bonjour hervé,
Vous pouvez télécharger des formulaires vierges du certificat de travail et du reçu de solde de tout compte (en bas d’une page du site du cesu consacrée à la fin de contrat) et pour l’attestation france travail, vous pouvez directement créer votre compte particulier-employeur sur le site de france travail et éditer vous-même l’attestation. Cela demande un peu plus de travail, mais c’est un plan b qui permet de délivrer au salarié ses documents de fin de contrat. Et n’oubliez pas d’appeler et envoyer un mail au service cesu de l’urssaf pour que ce bug soit enfin pris en compte. . . En espérant avoir pu vous aider !
Depuis 2 jours impossible de me connecter ;mes identifiants sont préremplis: bug. Je les retape:bug, je passe par france connect:bug; c’est plus qu’insupportable
Acces impossible pour cotisasion impayee ce qui est faux
Bonjour maurice,
Vous avez dû vous connecter à un site frauduleux. L’urssaf a fait passer des messages au sujet de ces tentatives de fraudes aux cotisations impayées. Connectez-vous sur le site officiel du cesu et vous ne rencontrerez plus ce problème.
Impossible de me connecter alors que le mot de passe et l’identifiant sont corrects. Au secours!
Ok j’ai le même problème déjà décrit le 4 juillet ! Donc le cesu n’a rien fait pour résoudre le bugg
Au secours !
Bonjour
J’ai des difficultés sur le générateur de fin de contrat du cesu
Ça bloque sur la page des arrêts de travail alors que je n’en n’ai pas à déclarer
Comment contourner et passer à la page suivante?