CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Identifiant/mot de passe inconnu
Y a t-il un problème pour se connecter au cesu
Bonjour,
Depuis hier, problème intervenant.
Impossible de faire quoique ce soit.
Toujours impossible de se connecter depuis une semaine . . .
Impossible de se connecter
Bonjour, site non accessible quand je souhaite me connecter, savez-vous quand il sera à nouveau disponible je dois faire une déclaration
Bonjour,
J’ai le même problème que la plupart des gens sur le forum, impossible de me connecter. La page de connexion indique ce message « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement ». Quelqu’un sait-il quand le site fonctionnera ? Ou comment déclarer un employé par un autre moyen ?
Pas de connexion possible avec le site
Même problème que seb « impossible de se connecter, l’identifiant et le mot de passe sont toujours erronés malgré avoir changé de mot de passe plusieurs fois »
Impossible de se connecter au site du cesu, erreur 404.
Impossible de se connecter, l’identifiant et le mot de passe sont toujours erronés malgré avoir changé de mot de passe plusieurs fois
Je n’arrive pas à me connecter sur le site cesu
Impossible de se connecter, l’identifiant et le mot de passe sont toujours erronés malgré avoir changé de mot de passe plusieurs fois
Impossible de me connecter à mon compte le 1/02/2025
Impossible de me connecter à mon compte employeur particulier, je reçois le message service indisponible , veuillez réessayer ultérieurement.
L’application ne s’ouvre pas.
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte cesu employeur qui apparémént est confondu avec mon compte cesu employé tous deux avec deux adresses mail bien distanctes.
Ana pecquerie
Je n’arrive pas à me connecter identifiant et mot de passe sont bons ?
Actuellement à l étranger je n arrive pas à me connecter à mon environnement mon identifiant apparaît mon mot de passe aussi mais lorsque je clique sur se connecter rien ne se passe
Mon e mail
Même chose que pour les messages ci dessous
Impossible de me connecter à mon compte césure pour déclarer les heures d’une employée de maison depuis le 27 janvier 2025
Bonjour, je souhaite retourner sur le compte cesu de mon mari (décédé) pour effectuer un document, impossible de me connecter alors que l’identifiant et mot de passe sont juste . .
Mon mot de passe qui j’ai tapé et dont je usis sûr n’est pas reconnu, le compte a été bloqué pour 60 minutes après 3 tentatives
Quand je veux aller sur le site du cesu, l »ecran m’affiche erreur 404 . . . Pareil pour le site de l’urssaf. . .
Bonjour,
J’essaie depuis ce matin de modifier mon adresse sur le site cesu urssaf mais en vain. Est il en panne ?
Merci de votre retour.
Cordialement
Bonne journée
Colette monamy
Impossibilité de saisir son iban lors de la création d’un compte, quelque soit le navigateur utilisé ou le support (téléphone, ordinateur, tablette).
Bonjour,
Je suis dans l’incapacité d’effectuer une déclaration.
La touche continuer pour enregistrer la déclaration ne fonctionne pas.
Merci de m’indiquer ce que je dois faire.
Pourquoi les bulletins salaires sont temporairement indisponible
Merci
Cesu + indisponible
Impossible de se connecter
Pourquoi mes cesu ne sont pas sur mon compte beneficiaire?
Service d’ajoute bénéficiaire impossible sur le site e cesu
Pourquoi n’est il pas possible de se connecter pour la déclaration mensuelle ?
Impossible de se connecter avec mon mot de passe tout juste créé… et maintenant ca m’a bloqué le compte !
Je ne peux pas non plus me connecter au site
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter au site
Ce soir 19h55 6 janvier impossible de se connecter
Impossible d’accéder au menu de cesu urssaf à 11h
Service cesus + indisponible pourquoi
Impossible de me connecter a mon compte urssaf /csu
Hier avant 20h et ce soir vendredi 3 janvier à 19h impossible de se connecter sur le site du cesu. Ni avec les identifiants et code renouvelés ni avec france connect. Merci de nous signaler quand le site sera de nouveau accessible!
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours. Le bouton « connexion » ne fonctionne pas
Quelqu’un a le même problème ?
Impossible de se connecter depuis le hier
Impossible de sed connecter depuis hier
Impossible de me connecter depuis hier soir avec , soit le message « identifiants, mot de passe non reconnus », soit « service non accessible »; tentative de connexion avec impôts. gouv signalée comme suspecte, et la proposition de recevoir un mail pour modifier le mot de passe ne mène à rien!
J’ai essayé cette nuit connexion impossible
Connexion impossible ce soir
Connexion impossible
Bouton connexion inactif
Bouton toujours inactif
31 dec
Impossible me connecter pour payer une employée
Identifiant et mot de passe corrects
Bon réveillon à tous (sauf elle)
Impossible de connecter. Identification non reconnue?
Le bouton « se connecter » est inactif, de ce fait impossible de se connecter sur son compte.
Le bouton se connecter est inactif
Bonjour,
La connexion au compte cesu est très lente depuis peu.
J’ai « vidé tous les cookies » de mon ordi : ça ne change rien.
Que faire ?
Merci; b. Cordialt
ph
Mes fiches de paie ne se mettent pas a jour. Je ne les vois pas. Le site bug.
Le bouton « se connecter » est inactif, de ce fait impossible de se connecter sur son compte.
Je dois régler mon employée avant la fin du mois et cesu ne fonctionne pas. Comment puis-je faire…. . merci de me donner une réponse
Impossible de me connecter
Site indisponible depuis plusieurs jours, impossible d’y accéder depuis plusieurs réseaux différents
Je me connecte avec mes identifiants puis j’attends et plus rien ne ce passe !
Suis je le seule dans ce cas ?
Même problème. . .
Impossible de se connecter sur le site
Depuis hier impossible de se connecter sur le site ….
Idem. Site en maintenance depuis tôt ce matin!
11h36, le site est toujours en maintenance depuis ma première tentative de connexion à 08h30.
Site en maintenance
Site en cours de maintenance. Merci de renouveler votre connexion ultérieurement
Problème dans la création d’un compte cesu. Il n’y a pas de déroulé dans la partie civilité. Du coup, pas de possibilité de création, celui-ci ne se valide pas. .
Bonjour,
Depuis quelques jours, après avoir effectué la 1ère étape d’une déclaration (nbre d’heures, coût horaire puis calcul automatique du total net déclaré), l’étape suivante pour enregistrement reste inaccessible (touche étape suivante inactive).
J’ai reçu une réponse à ma remarque, mais visiblement par ia car ne répondant pas à mon problème mais m’expliquant comment remplir le nbre d’heures. . . !
Sur internet, je ne semble pas être un cas isolé alors que puis-je faire pour ma déclaration ?
Cordialement,
Hervé
Bug activation cesu +
Déclaration faite, impossible d’aller à ,l’étape suivante.
Connexion toujours impossible avec identifiant et mot de passe ou france connect alors que toutes les données fonctionnent avec d’autres sites.
Impossible de me connecter , identifiant et mot de passe st bons mais rien
Impossible de me connecter au site via chrome et edge. . .
Impossible de me connecter, identifiant et mdp corrects quand je clique sur « se connecter » j’ai un panneau rouge interdit et il ne se passe rien