Carrefour est une chaine de supermarchés en France depuis 1963 proposant une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires. Elle opère sous différents formats, allant des hypermarchés aux magasins de proximité comme Carrefour Market. Pour commander en ligne, rendez-vous sur Carrefour drive puis choisissez votre magasin.
Plébiscité par les français, les supermarchés sont devenus quasiment indispensables pour les courses du quotidien. Des prix attractifs, un large choix de produits, de nombreux services annexes et petits commerces à proximité, un grand parking... Les avantages sont nombreux pour les consommateurs.
Avec la révolution numérique, les supermarchés se sont adaptés en se lançant dans les drives, permettant de faire ses courses en ligne et de venir cherchez ses achats en magasin ou directement livré à domicile.Parmi les enseignes les plus présentes sur le territoire français, nous pouvons citer Leclerc, Auchan, Carrefour, Géant casino, Intermarché ou encore Super U.
Bonjour
Impossible de payer un achat sur amazon.
Vérifications sur le site carrefour, c’est normal
Captchat m’empêche de me connecter sur le site
Au moment du paiement sur le site carrefour j’ai un message d’erreur comme si on me disait que ma carte de paiement ne passait pas alors que j’ai encore rien fait pour déclancher le paiement
Plus de coupons depuis des jours
Le site de carrefour en ligne est il en panne?
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte carrefour donc je ne peux pas faire mes achats je suis sur mac
Impossible de mettre à jour l’application carrefour
Je rencontre un problème sur le drive « maillot » dans le 89 à sens. Il manque beaucoup de produits entre autre dans la catégorie « hygiène « plus de colorations pour cheveux ?
Impossible de connecter sur carrefour. fr « ça n’est pas vous, c’est nous »!
Cela faisait maintenant plusieurs semaines que je ne pouvais plus me connecter à mon compte client carrefour et que je retombais systématiquement sur une page/image indiquant « bienvenue chez carrefour ! « . J’ai fini par me rendre compte que la dernière mise à jour de version de mon ordi. Avait un effet sur mon vpn qui bloquait l’accès à mon compte carrefour. J’ai désactivé le vpn pour y avoir accès puis réactivé le vpn pour la suite.
Le site #mon avis le rend gratuit # gros bug. Impossible de récupérer ses crédits ou d en utiliser. Je réponds à toutes les questions et lors de la validation finale ça bug. #error. . . #.
Depuis plusieurs jours
Carrefour traiteur toujours en maintenance
Impossible de me connecter sur carrefour. fr ni appli car je ne reçois pas le code de sécurité par sms. J’ai éteint et rallumer mon tel, patienté pendant des heures puis recommencé mais rien ne se passe. . . je suis bloquée pour faire mon drive !
J’ai le même problème que vous
Impossible de me connecter à l’application carrefour ça bloque au niveau de vérifier que vous êtes un humain le petit sigle tourne en rond, met une crois rouge et marque échec.
Pas ce genre de problème avec l’application lelcerc
Impossible de mettre les articles dans le panier et de voir le panier sur le site carrefour drive sur ordinateur.
Impossible de me connecter à l’application carrefour via mon telephone. Merci de m’expliquer les démarches
Impossible de se connecter à carrefour. fr bug depuis quelques jours. C est pénible
Je n’arrive pas à passer commande, ça me met « la transaction rejetée » comme si ça n’arrivait pas à passer à l’étape de l’authentification forte sur mon appli de banque (revolut)
L’application tourne dans le vide (chargement en cours) sans jamais passer au chargement a proprement parler.
Je ne reçois pas de validation pour la livraison
The self help tills does not accept my bank card neither tap option. The problem is not with my bank.
Je ne reçois pas le code de sécurité envoyé par sms
Je ne recois pas le code de securite envoye par sms
Impossible de remplir mon panier depuis 2 jours
Bonjour impossible de passer commande en livraison comme l’ont indiqué certains j’ai beau remplir mes informations une vois que je veux valider et passer au paiement on me redemande mes informations sans cesse
Connexion non sécurisée sur le site carrefour et sur l’appli
Toujours impossible de passer une commande drive via paypal qui n’est plus sur l’application
Le paiement paypal n’est plus proposé sur carrefour drive
Y à t-il d’autres personnes qui rencontrent le même problème ?
Impossible d accéder au panier et don de commander
Impossible d’obtenir le montant de la cagnotte et information sur les tickets de caisse. . . après avoir désinstaller et installer l’ appli.
Après desinstaller, et installer l’ application je procède ainsi :
Lors de la connexion, je réponds « créer un compte », puis « j’ai déjà un compte ».
Le système repond qu’ il bifurque.
Identifiant + mot de passe et le tour est joué. . .
Bonjour pourquoi le site ne marche pas
Impossible depuis plusieurs jours de passer ma commande sur le carrefour traiteur, au moment du paiement ça me redirige sur la page précédente, à chaque fois, j’ai essayer plusieurs appareils, plusieurs navigateurs mais rien n’y fait, impossible de payer. J’ai un évènement qui approche j’aimerais pouvoir passer ma commande.
Moteur de recherche hs
Résultats absents ou incohérents
Impossibilité de commander aucun produit dans le drive, tout est indisponible
Pour activer les bons de réductions par moment ça bug impossible de les activer
Le mode de paiement paypal n’est pas disponible ni carte pass uniquement cb disponible sur site et appli
Bonjour, il m’est impossible de valider mon panier ;je clique dessus le panier mais rien ne se passe !
Problème rencontré sur le site de carrefour
Impossible de commander en ligne
La page d’authentification affiche seulement le message de bienvenue, impossible de s’identifier.
La page où je suis sensée m’identifier ne s’ouvre pas du coup je ne peux pas me connecter. . . Depuis 4 jours . . .
Et voilà le énième bug de l application carrefour. Et bien sûr l enseigne ne règle pas le problème
Quand tout sera connecté y compris les chariots comment feront nous nos courses ?
Et voilà le énième bug de l application carrefour. Et bien sûr l enseigne ne règle pas le problème
Quand tout sera connecté y compris les chariots comment feront nous nos courses ?
Je n’arrive plus à me connecter sur l’appli carrefour
Bonjour,
Cest dernier temps, je m’aperçois que les coupons activés sur l’application ne sont pas pris en compte lors de mon passage en caisse.
Comment y remédier ?
Merci
Sur système de secours à soignies, c’est le bordel
Impossible de valider avec un sms le site refuse!
Impossible de valider un code de clé secure refusé
Aucun accès
Impossible de valider avec un sms le site refuse! Impossible de valider un code de clé secure le site refuse
Bref tout est indisponible
La c’est vraiment un super code secure!
Vouloir de la sécurité c’est bien mais il faudrait encore que cela fonctionne?
Impossible de valider mon panier . J ai essayé au moins 20 fois depuis hier en payant chaque fois . Essaie avec plusieurs cartes ma livraison toujours pas validé ! Ça commence à me gonfler toutes les semaines c pareil et le service client livraison ne trouve pas de solutions … répondez svp
Impossible de valider mon panier depuis hier soir malgré mes relances auprès du service client
Pareil pour moi j ai essayé une 20 ene de fois depuis hier plusieurs cartes mais mes articles restent toujours dans le panier. J ai vidé le panier refait une nouvelle commande ça change rien ! J en ai vraiment marre ! Courage à nous
Problème électronique ; impossible de s’enregistrer au bornes.
J ai fait mon plein d essence samedi pour profiter de 5% de remise en payant avec carte pass, le montant apparaît bien sur le site mais le solde est diminué de cette remise au lieu d être augmenté donc pour l instant j ai payé 5% plus cher mon essence. . J ai envoyé une réclamation par mail pas de réponse et le service téléphonique coûte 1. 08 la minute bravo
Au moment de faire le paiement cela me marque de compléter mon adresse et une fois cette opération effectuée j’appuie pour valider mon paiement et on me renvoie encore à » compléter mon adresse » :ça m’a fait depuis ce matin ! Du coup on ne peut pas commander. Ils n’ont pas l’air de trouver une solution pour tout arranger
J’ai exactement le même problème
Bonjour
Impossible de commander
Bug avec le code cagnotte! Impossible de le changer et de rattacher la carte pass
Super le changement de cora à carrefour!
Peut-être faut-il changer pour leclerc ?
Moi c’est un bug au moment du paiement
Bonjour, même problème pour moi. Impossible de valider le nouveau code cagnotte. Un message s’affiche « une erreur survenue, veuillez recommencer ». J’ai beau refaire, cela ne fonctionne pas. Le service client que j’ai appelé ne parvient pas à résoudre le problème et concède que le site rencontre plusieurs bugs !
J’attendais une livraison aujourd’hui qui n’est jamais arrivée mais résignée comme livrée. Je prend contact avec le service client qui ne m’est d’aucune aide sinon d’annuler cette commande. Agacée, j’en repasse une autre aujourd’hui je paye avec paypal mais je ne reçois aucun mail de confirmation de commande de carrefour je vérifie sur le site et je m’aperçois que ma commande ne figure nulle part et je vois que celle que j’attendais aujourd’hui aurait été livrée à une autre adresse. . . ! En tout cas je vois une autre adresse de livraison. . . ! Et là impossible de les avoir au téléphone. . !
Cagnotte non versée le 18 avril 2025
Ma cagnotte fidélité qui était affichée à 4. 98e vendredi après mes courses, affiche aujourd’hui zéro alors que je ne suis pas retournée
Impossible de se connecté à l’application ça tourne dans le vide depuis quelques jours.
Même soucis depuis leur changement d’interface début avril: plus moyen de me connecter. Service client appelé, j’ai suivi leurs instructions en désinstallant et réinstallant l’appli. Je rentre mail/mdp et ensuite mon tél pour recevoir un code par sms. . . qui n’est jamais envoyé! On a beau signaler partout, rien ne s’arrange. Pas moyen d’accéder à l’appli, donc la cagnotte, donc les challenges fidélité etc. . .
Bonjour,
Cela fait deux semaines que je ne peux plus me connecter à mon compte carrefour drive, un code d’authentification part sur un numéro qui n’est pas le mien, donc forcement impossible de me connecter.
Je demande au service client de mettre à jour le numéro de portable qui n’est pas le mien, et la réponse est : bonjour, nous ne pouvons pas modifier vos coordonnées. Belle journée. . .
Lol : belle journée !
Du coup si on a plus de compte, on en ouvre un chez lerclerc
Je scanne mais article avec mon téléphone et a la caisse il ne retrouve pas mon compte et ses deja la deuxième fois en deux semaine vous réparer les problème ou vous n’en avez rien a faire
Bug sur l’application, impossible de valider le drive.
Et bien on applaudit notre charmant candidat carrefour pour son nième bug qui prive ses clients de l application : bons de réduction, cagnotte, commandes drive, vignettes etc. . .
Merci de nous permettre de signaler ce énième problème sur un forum que l enseigne consulte peut-être sans régler le problème
Vous allez perdre des clients à force de ne pas rectifier ce souci: le même envoi de code à 6 chiffres qui n’est jamais envoyé. . . ! Pas ce connexion pas de ventes dommage. . .
Ca me rassure de ne pas être la seule. Mais effectivement rien n’est fait. Et là ça commence à m’énerver
Site indisponible
Impossible d’accéder à mon compte client carrefour , on me demande un code à 6 chiffres envoyé par sms à mon numéro mais ça fait deux semaines que j’attends ce code, qui ne vient pas et personne chez carrefour ni par sms ni par téléphone n’est capable de régler cela, on me dit d’aller changer de code sur mon compte alors que justement je ne peux pas y accéder, carrefour c’est grave , il faut réagir , et changez vos collaborateurs au passage qui ne comprennent rien
Impossible de se connecter au site de carrefour. fr ni national ni local ni drive. Et cela fait plusieurs jours que ces problèmes se produisent. Game over carrefour?
C’est plus que du game over là lol
Problème de connexion a mon compte . Pas possible de se connecter
Bug sur le site carrefour avec ce message
Diagnostique
Web server is returning an unknown error
There is an unknown connection issue between cloudflare and the origin web server. As a result, the web page can not be displayed.
Quelqu’un à t’il eu ce problème , et quand es ce que sa sera réglé , je devais passé commande dans l’heure . . .
De nouveau impossible de se connecter à son compte ni via l application ni à partir de carrefour. Fr.
En espérant un réglage plus rapide que la dernière fois.
Bonne soirée.
Blocage au moment du paiement !
Avec le bras droit plâtré, c’est l’horreur ! Débrouilleź-vous
Plus de connexion au site.
Impossible de voir mon panier
Plus de connexion au site.
Impossible de me connecter sur mon compte pour faire mon drive comme toutes les semaines
Impossible de voir mon panier
Impossible d’accéder à l’historique des achats, pourtant la cagnotte apparait. J’ai du refaire quatre fois mon identification alors que je reste connectée en permanence. . .
Idem, impossible se me connecter à l’appli depuis quelques jours, retour sans cesse à la page de connexion. . .
Impossible de consulter des articles en ligne l’appli ne trouve aucun produit