Carrefour est une chaine de supermarchés en France depuis 1963 proposant une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires. Elle opère sous différents formats, allant des hypermarchés aux magasins de proximité comme Carrefour Market. Pour commander en ligne, rendez-vous sur Carrefour drive puis choisissez votre magasin.
Plébiscité par les français, les supermarchés sont devenus quasiment indispensables pour les courses du quotidien. Des prix attractifs, un large choix de produits, de nombreux services annexes et petits commerces à proximité, un grand parking... Les avantages sont nombreux pour les consommateurs.
Avec la révolution numérique, les supermarchés se sont adaptés en se lançant dans les drives, permettant de faire ses courses en ligne et de venir cherchez ses achats en magasin ou directement livré à domicile.Parmi les enseignes les plus présentes sur le territoire français, nous pouvons citer Leclerc, Auchan, Carrefour, Géant casino, Intermarché ou encore Super U.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter il de passe quoi ne reconnaît pas
Le historique de mes achats ne s’affiche plus. . .
L’application ne me reconnaît plus
Pourquoi on ne peut pu mettre dans le panier ce que veut acheter en magasin ?
Sans que sa soit drive ou livraison. . .
Impossible de valider les commandes en livraison depuis hier !
Les ticket de caisse ne s’affichent plus dans l’application
Bonjour
Je ne comprends pas pourquoi que depuis septembre environ je n’arrive plus à passer mes commande comme avant avec tous les produits photographies il s’avère que je galère pour passer mes commandes il faut que je tape chaque article pour enfin voir quelques produits c’est assez limité je me demande si je dois faire venir un informaticien je ne sais à qui m’adresser pour retrouver une situation normale
Cordialement
Les promotions ne s’affichent pas
Plus de tickets de caisse 2025 sur l’application. Desinstallation de l’appli puis installation mais rien y fait. Quelle est la solution pour les retrouver sur l’appli.
Ils sont sur le site internet mais pas sur l’appli.
Au jeu j’ai gagné 2fois un bon de 2 euros utilisable en magasin mais rien n’apparaît dans ma rubrique bon d’achat
Voir mon commentaire quelques lignes plus bas.
Bug, gains jeu carrefour qui n’apparaît pas ni sur l’application, ni sur le site web.
Mes tickets de caisse 2025 ne s’affichent plus. Ça reste bloqué sur 2023 même après vidage du caché et réinstallation de l’appli.
Pour les bons qui n’apparaissent pas sur l’appli, en particulier pour le jeu, il suffit de se connecter sur le site carrefour via un navigateur internet et là, on les retrouve en « bons d’achat » au lieu de « bons de réduction » dans la partie fidélité et on peut les activer. Et ça passe bien en caisse ensuite !
Quant aux tickets de caisse, même si la carte pass est déjà couplée avec la carte fidélité, il faut aussi l’associer au compte carrefour et là, miracle, j’ai retrouvé tous mes tickets sur l’appli !
Coucou vos bons sont cumulables entre eux? On peut tous les passer en meme temps ou pas? Merci
À lila : j’en avais 2 ce matin lors de mon passage en caisse et les deux sont passés sans problème sur le même ticket.
Les bons gagnés au jeu n’apparaissent plus , toujours des problèmes !
Monavislerendgratuit ne fonctionne plus depuis 1 semaine. . .
Impossible de me connecter depuis une semaine a ma commnauté carrefour et vous? Merci
Plus de ticket de caisse alors je suis obligé de demander mes tickets j’ espère que la panne va ce résoudre merci de régler le problème
Toujours le même problème avec ces bons d’achats gagnés sur l’application qui n’apparaissent pas et soi disant que tout allait rentrer dans l’ordre d’ici 48h le 7 novembre ! Tant pis j’irai faire mes courses ailleurs, trop de bug, pas sérieux .
La meme chose je les ai contacté sur messenger et ils me demandent une capture écrans des bons alors qu’ils ont tous disparu c’est n’importe quoi j’ai perdu plusieurs bons et ils veulent pas les rembourser que chez carrefour qu’on rencontre des problemes!
Mon application jeux carefour bug
Je joue je gagne et les bons d’achats gagnant apparaissent nul part. . ,
La semaine dernière ça marchait
Que se passe-t-il?
Bonjour, la même chose. 3 bons d’achats de 1e de disparus. Dont 1 gagné ce matin.
Bonjour les bons d’achats gagnés au jeu de l’appli qui ont disparu depuis le 5 novembre, les nouveau gains n’apparaissent plus.
Bonjour, depuis le 5 novembre, les bons d’achats gagnés avec le petit jeu de l’application, n’arrivent jamais !
Bons d’achats gagnés au jeu de l’appli qui ont disparu depuis le 4 novembre, les nouveau gains n’apparaissent plus.
La page communauté est impossible à ouvrir
Problème alimentation cagnotte sur un achat du lundi 3 non crédité le 5 après 3 appels téléphoniques
Bons d’achats disparus sur l’application.
Impossible de valider un créneau pour retirer ma commande au drive
Cela fais 2 jours que j essaie
Meme en le connectant sur un autre téléphone ca ne marche pas
Monavislerendgratuit en error 403 forbidden
Il est 9 h problème toujours pas réglé avec les 15% pass sur le drive
Nous sommes mardi, j’ai fait mon panier mais je n’ai pas les 15 % de réduction sur les produits carrefour ! J’ai la carte pass pourtant !
15 % journée pass du mardi ne s affiche pas
Les 15% du mardi ne s’affichent plus ? !
Bonsoir,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. J’ai constamment le même message d’erreur » une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. «
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Josie
Impossible de me connecter. Uniquement page hors connexion
Le site ne charge pas les produits demandés, rien ne se passe lorsqu’on clique sur « produits suivants ». . . ilpossible de faire ses courses
Depuis hier 1er novembre 2025. Mes tickets de caisse ne s’affichent plus sur l’application de carrefour. . . historique vide
Depuis quelques jours mes tickets de caisse ne s’affichent plus dans l’appli
Bonjour
Avez-vous trouvé d’où vient le problème ?
Cordialement
Impossible de me connecter depuis hier à la communauté carrefour. Ça tourne en boucle et me dit que le compte est verrouillé et on me dit de me connecter pour le déverrouiller mais ça me renvoie sur la page d’accueil.
Impossible de se connecter
Je ne vois pas la liste des produits quand je sélectionne une catégorie sur le site . impossible de faire mon drive ! grrr
Impossible de ce servir de l’application
Impossible d’avoir mes tickets de caisse sur l’application carrefour
Bonjour
Avez-vous trouvé d’où vient le problème ?
Cordialement
J’ai du mal pour changer mon numéro perso et changer le code
Je ne peux pas à redéfinir mon mobile pour ajuster les infos cagnotte
Je ne suis pas capable à transformer mon numéro perso histoire de changer le code
Je suis coincé à modifier mon numéro perso histoire de modifier le compte cagnotte
Je bute pour corriger le téléphone en vue de changer mon numéro de cagnotte
Je suis confronté au problème à rectifier mon mobile et modifier mon code de cagnotte
Je suis bloqué à remplacer mon n° de tel pour adapter la carte cagnotte
Je ne peux vraiment pas à paramétrer mon n° de tel et corriger mon profil cagnotte
Je n’arrive pas à adapter le numéro de mobile requis pour changer mon code de cagnotte
J’ai du mal à réviser mon n° de tel en vue de modifier le profil cagnotte
Je suis incapable pour corriger mon n° de tel et mettre à jour l’identifiant cagnotte
Je suis bloqué à changer mon numéro de ligne en vue de changer mon code de cagnotte
J’éprouve des difficultés à réviser ma ligne téléphonique afin d’actualiser les infos cagnotte
Je reste bloqué à mettre à jour le numéro pour rectifier le code de ma cagnotte
Ça m’est impossible à adapter le téléphone en vue de modifier mon mot de passe cagnotte
Je ne trouve pas comment pour actualiser mon numéro de tel dans le but de changer mon profil cagnotte
Je ne peux pas à redéfinir le numéro de mobile pour éditer le code cagnotte
Je ne réussis vraiment pas à remplacer mon mobile dans le but de changer mon profil cagnotte
Je ne parviens pas pour changer le numéro de manière à changer mon mot de passe cagnotte
Je suis coincé pour corriger mon numéro perso pour corriger le compte cagnotte
Je reste bloqué à réviser mon contact téléphonique histoire de changer l’identifiant cagnotte
Je ne vois pas comment à mettre à jour mon numéro nécessaire pour modifier le code secret
Je ne trouve pas comment à remplacer mes coordonnées téléphoniques dans le but de modifier le profil cagnotte
Je ne réussis pas à rééditer mon tel requis pour changer le code cagnotte
Je suis incapable à rééditer mon numéro de contact pour modifier le code cagnotte
Ça m’est impossible à paramétrer le numéro de téléphone et modifier le code cagnotte
Je ne réussis pas à rectifier le portable en vue de changer le code
Je ne vois pas comment à actualiser mon numéro personnel de façon à modifier mon compte cagnotte
Je suis dans l’impossibilité à éditer le portable et modifier ma carte cagnotte
Je fais face à un problème pour modifier le numéro de contact pour adapter la carte cagnotte
Je galère à remplacer mon numéro et modifier ma carte cagnotte
Impossible pour remplacer mon n° de mobile pour adapter mon interface cagnotte