Carrefour est une chaine de supermarchés en France depuis 1963 proposant une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires. Elle opère sous différents formats, allant des hypermarchés aux magasins de proximité comme Carrefour Market. Pour commander en ligne, rendez-vous sur Carrefour drive puis choisissez votre magasin.
Plébiscité par les français, les supermarchés sont devenus quasiment indispensables pour les courses du quotidien. Des prix attractifs, un large choix de produits, de nombreux services annexes et petits commerces à proximité, un grand parking... Les avantages sont nombreux pour les consommateurs.
Avec la révolution numérique, les supermarchés se sont adaptés en se lançant dans les drives, permettant de faire ses courses en ligne et de venir cherchez ses achats en magasin ou directement livré à domicile.Parmi les enseignes les plus présentes sur le territoire français, nous pouvons citer Leclerc, Auchan, Carrefour, Géant casino, Intermarché ou encore Super U.
Sur système de secours à soignies, c’est le bordel
Impossible de valider avec un sms le site refuse!
Impossible de valider un code de clé secure refusé
Aucun accès
Impossible de valider avec un sms le site refuse! Impossible de valider un code de clé secure le site refuse
Bref tout est indisponible
La c’est vraiment un super code secure!
Vouloir de la sécurité c’est bien mais il faudrait encore que cela fonctionne?
Impossible de valider mon panier . J ai essayé au moins 20 fois depuis hier en payant chaque fois . Essaie avec plusieurs cartes ma livraison toujours pas validé ! Ça commence à me gonfler toutes les semaines c pareil et le service client livraison ne trouve pas de solutions … répondez svp
Impossible de valider mon panier depuis hier soir malgré mes relances auprès du service client
Pareil pour moi j ai essayé une 20 ene de fois depuis hier plusieurs cartes mais mes articles restent toujours dans le panier. J ai vidé le panier refait une nouvelle commande ça change rien ! J en ai vraiment marre ! Courage à nous
Problème électronique ; impossible de s’enregistrer au bornes.
J ai fait mon plein d essence samedi pour profiter de 5% de remise en payant avec carte pass, le montant apparaît bien sur le site mais le solde est diminué de cette remise au lieu d être augmenté donc pour l instant j ai payé 5% plus cher mon essence. . J ai envoyé une réclamation par mail pas de réponse et le service téléphonique coûte 1. 08 la minute bravo
Au moment de faire le paiement cela me marque de compléter mon adresse et une fois cette opération effectuée j’appuie pour valider mon paiement et on me renvoie encore à » compléter mon adresse » :ça m’a fait depuis ce matin ! Du coup on ne peut pas commander. Ils n’ont pas l’air de trouver une solution pour tout arranger
J’ai exactement le même problème
Bonjour
Impossible de commander
Bug avec le code cagnotte! Impossible de le changer et de rattacher la carte pass
Super le changement de cora à carrefour!
Peut-être faut-il changer pour leclerc ?
Moi c’est un bug au moment du paiement
J’attendais une livraison aujourd’hui qui n’est jamais arrivée mais résignée comme livrée. Je prend contact avec le service client qui ne m’est d’aucune aide sinon d’annuler cette commande. Agacée, j’en repasse une autre aujourd’hui je paye avec paypal mais je ne reçois aucun mail de confirmation de commande de carrefour je vérifie sur le site et je m’aperçois que ma commande ne figure nulle part et je vois que celle que j’attendais aujourd’hui aurait été livrée à une autre adresse. . . ! En tout cas je vois une autre adresse de livraison. . . ! Et là impossible de les avoir au téléphone. . !
Cagnotte non versée le 18 avril 2025
Ma cagnotte fidélité qui était affichée à 4. 98e vendredi après mes courses, affiche aujourd’hui zéro alors que je ne suis pas retournée
Impossible de se connecté à l’application ça tourne dans le vide depuis quelques jours.
Même soucis depuis leur changement d’interface début avril: plus moyen de me connecter. Service client appelé, j’ai suivi leurs instructions en désinstallant et réinstallant l’appli. Je rentre mail/mdp et ensuite mon tél pour recevoir un code par sms. . . qui n’est jamais envoyé! On a beau signaler partout, rien ne s’arrange. Pas moyen d’accéder à l’appli, donc la cagnotte, donc les challenges fidélité etc. . .
Bonjour,
Cela fait deux semaines que je ne peux plus me connecter à mon compte carrefour drive, un code d’authentification part sur un numéro qui n’est pas le mien, donc forcement impossible de me connecter.
Je demande au service client de mettre à jour le numéro de portable qui n’est pas le mien, et la réponse est : bonjour, nous ne pouvons pas modifier vos coordonnées. Belle journée. . .
Lol : belle journée !
Du coup si on a plus de compte, on en ouvre un chez lerclerc
Je scanne mais article avec mon téléphone et a la caisse il ne retrouve pas mon compte et ses deja la deuxième fois en deux semaine vous réparer les problème ou vous n’en avez rien a faire
Bug sur l’application, impossible de valider le drive.
Et bien on applaudit notre charmant candidat carrefour pour son nième bug qui prive ses clients de l application : bons de réduction, cagnotte, commandes drive, vignettes etc. . .
Merci de nous permettre de signaler ce énième problème sur un forum que l enseigne consulte peut-être sans régler le problème
Vous allez perdre des clients à force de ne pas rectifier ce souci: le même envoi de code à 6 chiffres qui n’est jamais envoyé. . . ! Pas ce connexion pas de ventes dommage. . .
Ca me rassure de ne pas être la seule. Mais effectivement rien n’est fait. Et là ça commence à m’énerver
Site indisponible
Impossible d’accéder à mon compte client carrefour , on me demande un code à 6 chiffres envoyé par sms à mon numéro mais ça fait deux semaines que j’attends ce code, qui ne vient pas et personne chez carrefour ni par sms ni par téléphone n’est capable de régler cela, on me dit d’aller changer de code sur mon compte alors que justement je ne peux pas y accéder, carrefour c’est grave , il faut réagir , et changez vos collaborateurs au passage qui ne comprennent rien
Impossible de se connecter au site de carrefour. fr ni national ni local ni drive. Et cela fait plusieurs jours que ces problèmes se produisent. Game over carrefour?
C’est plus que du game over là lol
Problème de connexion a mon compte . Pas possible de se connecter
Bug sur le site carrefour avec ce message
Diagnostique
Web server is returning an unknown error
There is an unknown connection issue between cloudflare and the origin web server. As a result, the web page can not be displayed.
Quelqu’un à t’il eu ce problème , et quand es ce que sa sera réglé , je devais passé commande dans l’heure . . .
De nouveau impossible de se connecter à son compte ni via l application ni à partir de carrefour. Fr.
En espérant un réglage plus rapide que la dernière fois.
Bonne soirée.
Blocage au moment du paiement !
Avec le bras droit plâtré, c’est l’horreur ! Débrouilleź-vous
Plus de connexion au site.
Impossible de voir mon panier
Plus de connexion au site.
Impossible de me connecter sur mon compte pour faire mon drive comme toutes les semaines
Impossible de voir mon panier
Impossible d’accéder à l’historique des achats, pourtant la cagnotte apparait. J’ai du refaire quatre fois mon identification alors que je reste connectée en permanence. . .
Idem, impossible se me connecter à l’appli depuis quelques jours, retour sans cesse à la page de connexion. . .
Impossible de consulter des articles en ligne l’appli ne trouve aucun produit