La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Problème technique
Cela fait 3 semaines que je ne peux pas faire de virements externes. Obligée d’aller à l’agence pour que le conseiller face les virements à ma place. Lamentable, aucune information sur ce dysfonctionnement.
Impossible aujourd’hui 16/12/ d’effectuer un virement à un tiers. Pourquoi ?
Le 16/12/2024 : virement externe impossible : l’application banxo ne répond plus pour l’authentification
Pourquoi ?
Impossible de faire le plein de la voiture
Carte ne passe pas dans 3 endroits differents.
Impossible egalement de retirer au dab caisse d’epargne
« opération momentanément indisponible »
Problème de connexion à ma banque banxo même quand je réinitialise mon mots de passe rien fonctionne et je suis obligé d’attendre 24h à cause de la sécurité
Je n’arrive plus à me connecter à ma banque même quand je renitian
Depuis plus d’une semaine,je ne peux plus utiliser e-carte! avec e-carte bleue c’était super,et là juste pour les fetes ils changent tous,sinon le site va bien pour moi,je peux y naviguer
Bonsoir, après mise à jour application caisse d’épargne, impossible de me connecter appli désinstallée et réinstallée, téléphone redémarré puis arrêté complètement. Et erreur technique c’est écrit. . . Donc que faire ? Pourtant mon identifiant est correct . aujourd’hui le 15 décembre 2024 si quelqu’un rencontre le même problème actuellement ? Merci
Impossible de me connecter ….
Impossible de me connecter à mon espace perso
Impossible de se connecter. . erreur technique. . . c’est souvent!
Gros bug de connexion sur espace mobile
Bonsoir, gros bug chez caisse d’épargne plus moyen de me connecter sur mon espace mobile ni sur internet
Impossible de faire un virement, c’est écrit erreur technique 45.
Je peux payer sans
Pareil dab ne fonctionne pas,opération momentanément i. disponible ,après carte muette! mais je peux payersans
Impossible de faire des virements externes
Il y a un problème technique erreur 45, passe ma journée à joind ma banque sans de réponse de leur part, sans avoir le pourquoi et le comment et que faire
Il n y a pas de mouvement bancaire
Impossible de faire des virements
Ni d’envoyer de message via mon compte à mon conseiller
Impossible de retirer via plusieurs guichet dans plusieurs villes ( message d’erreur qui s’affiche ).
Impossible également d’augmenter mon plafond sur l’application depuis plusieurs jours. Banque nulle
Je n’arrive pas a recevoir de virement externe vers mon compte caisse epargne
Je me suis fais avaler ma carte par un distributeur caisse d’épargne sans aucune raison valable. Mais à priori le bug concerne tous les distributeurs car celui du crédit agricole en face ne fonctionnait pas bien non plus!
Impossible d’effectuer virement
Bonjour. Depuis quelques jours impossible de me connecter depuis mon ordinateur de bureau. Voila la réponse reçue du serveur : the proxy server received an invalid response from an upstream server.
Par contre sur mon téléphone aucun problème de connection. Cela complique beaoup mes achats par intrnet car je dois m’envoyer les liens sur mon pc, et valider le paiement depuis mon téléphone. Q
1 message s’affiche « mauvaise passerelle »
Le serveur proxy a reçu 1 message non valide- réponse d’un serveur en amont le serveur n’a pas pu gérer la demande
Raison erreur de lecture à partir du cerveau distant
Impossible de réaliser un virement après de nombreuses tentatives durant plus de quatre heures.
Message envoyé au service technique pour signaler le bug. Accusé de réception.
Impossible de finaliser un virement, après 4 essais.
Samedi 7 décembre de 11 h à 12 h rien ne fonctionne
Impossible d accéder à l application téléphone
Impossible de se connecter
Impossible de faire opération paiement.
Distributeur rejette cb visa compte positif.
Intolérable
Bonjour cela fait 2 jours la fonctionnalité dépôt d’espèces qui n’est plus affiché sur l’e distributeur j’ai fait tous les autres distributeur caisses épargnées dans les alentours cela ce répète partout. . .
Impossible de se connecter mot de passe tout le temps erroné
Impossible de me connecter à mon compte par banxo alors que je sais que mes identifiants sont les bons
Caisse d épargne subirait t elle une cyber attaque on es presque tous dans le même cas
L’acces a votre espace bancaire est impossible en raison de donnees manquantes
Ne fonctionne pas erreur donnés manquante
Ca marche pas .
Impossible de se connecter pour cause de « données manquantes » (? )
N’arrive pas a ouvrir l’application
Bonsoir, toujours le même problème « temps machine » , et cela tourne dans ke vide.
Impossible de faire un virement
Bonjour,
J’ai un virement de la cpam partie mardi matin vers les alentours de 8h .
On et jeudi 8h 45 et toujours pas sur mon compte ?
Impossible d’accéder à la page d’identification.
Depuis 2 jours, impossible de finaliser un virement en ligne. L’opération commence normalement jusqu’au moment où je confirme la demande de virement. L’écran de saisie devient alors complètement blanc et ne permet pas de saisir le code d’autorisation.
Pareil impossible de faire un virement message d’erreur 45. . .
Impossible de faire un virement
Depuis hier impossible de payer en ligne ou de faire un retrait on me dit que ma cb n est pas valide
Paiements refusés en caisse, impossible de retirer de l’argent, alors que j’ai l’argent et je n’ai pas dépassé mon plafond. Comment faire nos courses du coup?
Impossible de faire achat en ligne
Bug virement sur l’application
Depuis hier bug lors des paiements en ligne. . . 4 fois pour faire passer un paiement. . . . Pb erreur serveur interne. C’est lassant et stressant.
Impossible de faire des virements en ligne depuis plus de 48h
J ai de l argent sur mon compte au nom de mr duflot patrick caisse épargne péronne je n est pas put enlever de l argent pour ça me marque opération indisponible
On me demande un numero dutilisateur cest quoi ce delire
Ce matin dimanche 1er décembre vers 10h50 message en boucle affiché au distributeur de billets automatique de ma caisse d’epargne avec « opération toujours en cours » alors que j’ai bien pu retirer la somme demandée . . . Re-introduction de la 1ère carte utilisée (nomade) pour pouvoir s’assurer d’avoir bien stopper cette « opération en cours » mais celle-ci est avalée . . . Introduction d’une 2ème carte (cette fois une carte visa que j’utilise parfois sur ce distributeur), elle aussi avalée . . . Et toujours l’affichage du même message. . .
Je pense que le distributeur était piégé afin de récupérer mes coordonnées bancaires. J’ai fait opposition à ces 2 cartes dans l’heure qui a suivi, et en surveillant mon compte courant j’ai constaté des messages inquiétants concernant des tentatives de retrait d’espèces (sommes refusées, alerte sur plafond dépassé) alors que je n’ai fait aucune des opérations mentionnées. Il me reste à attendre mardi 3/12 la réouverture de la ce et de ma banque pour éclaircir ce problème au distributeur et tentatives de mouvements suspects de mon compte bancaire.
Impossible de faire des achats en ligne
Depuis 3 jours à chaque fois que je veux faire un paiement en ligne mon paiement reste bloqué. C’est inadmissible car je ne suis pas à découvert et je peux me permettre de faire ce achat.
Bonjour
Important de faire achat même minime de 2 eur alors que j ai de l argent sur ma carte plus rien a venir ni a être prélevé et impossible de faire un paiement
Impossible de retirer de l’argent
Impossible de retirer de l’argent
Service wero hs
Site inaccessible
Virement qui n’apparaissent pas ?
Impossible de faire un paiement en ligne
Bonjour j’ai le même problème que vous
Impossible de faire des virements 23:46
Virement non présent
Virements qui n apparaissent pas,
Probleme securpass qui charge en boucle
Impossible de faire un virement en ligne
J’avais un problème technique lors de la connexion avec banxo. Je l’ai signalé à mon conseiller par sms et pas de réponse. Je l’ai signalé sur le site de la banque et pas de réponse.
Le lendemain 29/11/2024 j’ ai décidé de supprimer banxo de mon téléphone portable, puis je l’ai réinstallé.
Plus de problèmes, j’ai pu faire des paiements sur internet.
Message d’erreur de connexion avec serveur distant. Impossible de se connecter au site de la ceal
Impossible de se connecter ça arrive une semaine sur deux il faudrait vraiment qu’il règle ce problème.
Bloque à chaque fois pour la vérification de la banque.
28/11/2024
Donne envie de changer de banque.
Épouvantable fatiguant stressant