La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h15) | La Caisse d'Epargne indique sur son site : "Un incident empêche actuellement l’accès à votre espace client sur le web. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. L'application mobile fonctionne normalement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'espace client semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Plus d’accès aux comptes et impossible de payer en ligne
Impossible de se connecter à l’appli => erreur technique mentionnée, ou erreur de connexion
Connexion possible a présent mais impossible de faire un virement, ça m’a demandé de taper mes chiffres de cb pour le securpass comme si je l’avais plus… puis message d’erreur virement non effectué suivi d’erreur technique. Sympa pour payer son loyer! .
J’ai pu effectuer mon virement. Enfin!
Je ne peux ni me connecter a l’application ni sur le site pour voir mes comptes. . .
En bretagne ça marche pas
Impossibilité d’utiliser les cartes bancaires
Erreur technique secur pass
Je peux faire des virements mais je ne peut pas payer en ligne
N’arrive pas à me connecter
Moi non plus même pour acheter un truc en ligne. Je peux pas vérifier avec mon empreinte avec l’application
À 13h13 je n’ai toujours rien dans le nord. . . Et vous?
Sa ne refonctionne plus à nouveau
Une honte!
Impossible d aller sur mes comptes en ligne
Site inaccessible depuis ce matin. Problème technique
Bug impossible de me connecter à mon compte via l’application
Toujours rien
Tjrs incident technique sur mon espace client, ca va être chaque mois le même problème? Ca devient récurent, ras le bol ! Répondez au moins.
« incident technique »
L’application ne fonctionne pas.
Toujours aucune connexion là rien ne s’ouvre
Il est écrit sur le site incident technique
Impossible de se connecter a l’application
Cela ne fonctionne toujours pas en provence, notamment sur les comptes pro.
Il y a à présent un message initié par la banque » problème technique ».
Habemus caissa epargna! Ça marche! Bravo à toutes les équipes techniques!
Et j’ai toujours mes 2 noisettes!
Bises!
C ep hauts de france site accessible à nouveau pour l’instant
Quel stress!
Sur la provence c’est revenu ça marche!
Impossible à accéder à l’application caisse d’épargne depuis 9h …
Impossible de payer en ligne et accès compliqué à l’application depuis 9h ce matin
Impossible d utiliser notre carte et plus d accès au compte que se soit application ou au distributeur plus rien fonctionne
Impossible de se connecter sur l’application, le site internet et depuis 10h ce matin impossible de payer sur internet avec la carte bancaire
Impossible de se connecter sur l’application ou le site internet et depuis 10h ce matin impossible de payer en ligne
Connexion impossible depuis ce matin
Impossible de se connecter sur l’application, le site internet et depuis 10h ce matin impossible de payer en magasin avec la carte bancaire
Problème avec l’application depuis 2 heures environ
Impossible de se connecter à l’appli ou au site
Connexion au compte impossible
C’est dur dur le lundi matin pour la caisse d’epargne!
Merci de limiter vos sorties en dancing le we pour être assez frais le lundi matin!
Je veux savoir comment vont mes 2 noisettes!
Trop fort
Est ce que le site est bloqué sur toute la france? Suis en provence!
Impossible de me connecter à mon compte . une erreur est survenue !
Toujours en panne
Sur lille
Impossible de se connecter que ce soit sur l’appli mobile ou via le site.
Pas d’accès au site
Bonjour j’envoie plusieurs mails aucune réponse je ne peux ni aller sur mon compte ni retirer je ne peux rien faire est-ce que je suis la seule dans ce cas cordialement
Connection au site
Impossible de me co a mon compte client , une erreur est survenue. . .
Connesion impossible !
L’appli est buggé , erreur technique,
Impossible de me connecter au site et àl’appli bancaire pour effectuer des virements. . .
Impossibilité de se connecter à l’espace client.
Le site est buggé , erreur technique. . .
Inpossible de service conecter à l’application et internet aussi
Souci connexion
Impossible de se connecter
Message d erreur
Impossible de se connecter depuis 7h ce matin c’est une honte !
Tout est bloqué l’appli les virements etc. . . Erreur technique
Impossible de se connecter
Panne générale caisse d’épargne , aucun paiement n’est possible via internet, aucun accès à l’appli….
Quelqu’un sait si un paiement cb chez commerçant passe ou ça bloque aussi?
J ai fais des course et payer sans contact depuis mon smartphone aucun soucis
Commerçant bloqué et mm pour retiré au distributeur impossible aussi
Bonjour , chez les commerçants ou c est bon .
Erreur technique quand je vais sur application caisse epargne
C epargne haut de france, également impossible de se connecter sur le site depuis 9h ce matin
L’accès au compte client en panne est une situation fréquente au sortir des week-ends et quasi régulière après les jours fériés.
Sans doute la conséquence d’une faiblesse du système de surveillance automatique pendant plusieurs jours qui n’est pris en charge qu’au retour des agents salariés.
Toujours pas de rétablissement ce matin. C’est long. . .
Rien ne marche ni appli ni pc!
Pb d’accès aux services en ligne sur gsm et sur pc depuis ce matin
Impossible d’accéder à ses comptes
Paiement en ligne refusé et connexion a l’appli en erreur.
Impossible de me connecter pour réaliser un virement. . . C’est la galère, mon artisan attend que je le paie. Les pannes sont un peu trop fréquentes à la caisse d’épargne !
Impossible de se connecter via l’application ou internet. J’ai reçu un message répondeur aujourd’hui me demandant ré rappeler pour vérifier des transactions sur ma carte. Je n’ai pas rappelé. . .
Dans quelle ville etes vous amandine ?
Cordialement
Laurent
Rennes
Idem pas de connexion a ma banque ce
Impossible d’accéder au compte d’autres personnes sont dans le même cas ?
Oui, idem pour moi
Merci
C’est un enfer aucun service d’assistance dispo par téléphone car fermé
Au prix où on paie il n’y a meme pas de message sur le site pour informer les clients
Impossible de se connecter à l’espace client depuis 10h ce matin. . .
Impossible de faire des paiements sur internet
On aimerait une réponse de la caisse d’épargne. . .
Idenfiant possible. Mais impossible de pouvoir rentrer le mot de passe. Bloqué depuis 9h45 ce matin
Impossible de se connecter et impossible de payer en ligne
Aucun accès possibles ! Appli, internet. . rien ne marche
Caisse d’épargne vous savez envoyer des sms pour vos pubs, ne pourriez vous pas nous prévenir de cet incident? A espérer que l’on puisse payer chez les commerçants ? Car j’essaie de payer une commande sur internet impossible. Lamentable
Chez les commerçants oui c est bon.
Sacré panne apparemment sa dure depuis 9 h 00 !
Toujours impossible de se connecter à son compte que ce soit via l’application ou directement sur le site !
L’appli banxo de la caisse d’épargne ne fonctionne pas ce lundi 5/05/2025?
Pas de paiement en ligne
Impossible de ce connecter à mon compte