La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Le site est très lent. Impossible de faire un virement, ni de consulter les opérations sur le compte: cela dure depuis ce matin.
Lenteur + du site, impossible de faire un virement, de lire les mails, d’ouvrir les documents. . . Signalé à deux reprises à ma conseillère (pas informée des dysfonctionnements). . . C’est très pénible et ce d’autant plus que tous les autres sites fonctionnent parfaitement bien sur mon pc!
Aucune possibilité de faire un virement !
16h00 problème résolu
Appli mobile banxo obligatoire pour valider des paiements ou réaliser des virements.
Pas d’accès aux multiples sites pour les réaliser, donc paiements par virements aux salariés impossible et règlement des achats impossible.
Je fais quoi, je ferme la boutique pour la journée et dis à mon personnel qu’il sera payé en retard ?
Toujours pas de connexion.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur mon application
Impossible de se connecter
Pas d’accès à l’espace client de la banque ni sur internet ni l’application
Toujours pas possible depuis ce matin 8h30
Erreur technique
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Problème sur problème une fin de mois, c’est juste pas possible. . .
Impossible de se connecter
Erreur technique
Connexion à banxo impossible erreur technique
Trop nombreux ? Ha ben zut alors. . . si j’aurais su. . . j’aurais pas venu !
Impossible de se connecter depuis ce matin, 9h. Ni par l’application, ni via le navigateur web.
Dans l’attente d’un changement de « banque », demande remboursement des frais de connexion
Une fois de plus en panne. Cela fait des mois que ca dure. Panne totale, de distributeurs, de virements. . . toujours des soucis. Je vais commencer à regarder vers les autres banques si celle ci devient pire que la poste.
Depuis ce matin j’arrive pas regarder mon compte bancaire a la caisse d’épargne aidez moi svp
Impossible de me connecter à l’appli et site, ni à joindre ma banque
C’est vraiment pénible
J’ai à nouveau accès à l’espace personnel sur mobile mais toujours pas sur pc (« connexion impossible, trop nombreuses connexions »).
Impose de me connecter
Trop nombreux ?
Site attaqué ?
Pas d’accès au site mobile et pc
Connexion impossible, trop nombreuses connexions. . .
Impossible de se connecter sur le site avec un message « bidon », trop nombreuses connexions. Pas de communication de la part de ca
Consultation compte impossible au motif que nous sommes trop nombreux à vouloir se connecter. . . Rappelons au passage que ce service en ligne est payant. . . nous serons sûrement et rapidement remboursé. . . !
Et bien évidemment c’est la faute à personne! Quel bordel. . . !
Impossible de se connecter à la banque en ligne
Impossible de consulter nos comptes depuis ce matin
Impossible de se connecter. . . Trop nombresu a consulter nos comptes . . . Depuis ce matin.
Impossible de se connecter depuis ce matin ras le bol!
Je vais bientôt changer de banque
Site surchargé. Impossible de se connecter à son espace perso depuis l’application tel ou pc.
Impossible de se connecter pour accéder à mes comptes depuis 9h ce matin. Appel du conseiller, pas au courant d’une panne !