Boulanger est une chaîne de magasins vendant notamment de l’électroménager et des produits high-tech et multimédias. On peut ainsi acheter du matériel informatique, des télévisions, des home-cinéma mais aussi des appareils ménagers pour équiper la cuisine. La société compte plus de 140 points de vente en France. Le site boulanger.com permet de commander en ligne avec la possibilité de retirer la marchandise dans le magasin près de chez vous ou la livraison directement à domicile.
Problèmes Boulanger
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Vous rencontrez un problème avec Boulanger ? Dites-le !
Déconnexion à chaque validation de panier
impossible de créer un compte ! au revoir boulanger je vais commander ailleurs…
impossible de se connecter au compte An error occurred while processing your request.
Reference #30.9c711602.1612141888.14518f28
N’arrive pas à m’inscrire.
En mettant mon adresse mail il m’est dis que celle ci existe déjà alors je fais mot de passe oublié et on me dis qu’aucune adresse mail à ce nom existe sur le site
Impossible d’accéder à son compte, ni sur l’application ni sur internet
impossible de me connecter – URL invalid
probleme avec le code postal du coup on peut pas commander
acces au compte impossible
Impossible d’aller au bout de ma commande. Le processus se stoppe sur « livraison » et n’affiche rien. Quan j’essaye de cliquer sur « valider la livraison » il ne se passe absolument rien !
Malgré que j’ai validé le paiement avec l’application de ma banque et que le site ait confirmé le paiement.
La commande n’a pas été prise en compte..
Après avoir essayé de me créer un compte via leur créateur de compte et via Facebook, j’ai enfin réussi à me connecter en me le créant via Google, et j’ai pu valider ma commande.
Impossible de créer un compte et/ou de se connecter, le site n’affiche aucun message d’erreur; la page charge mais rien ne se passe.
Impossible de créer un compte pour commander, jamais rencontré ce problème auparavant.
impossible de valider la livraison sur internet
An error occurred while processing your request.
Reference #30.76171602.1611623124.7d9cd7a
URL invalide
Impossible de créer un compte. Essais sur Firefox ou Chrome
Impossible de valider le paiment…
Impossible de valider l’adresse de livraison dans le panier pour valider la commande.
J’arrive pas à me connecter sur le site ou l’appli
Impossible de finaliser une commande, au moment de choisir son mode de livraison il n’y a aucun choix possible, quelque soit le navigateur.
Jenepeuxme connecter à mon compte Boulanger. Mon mail et mon mot de passe ne sont pas acceptés, alors que j ai ce compte depuis 10 ans. Que dois je faire ??
Merci de me dire ce qu il faut faire j ai des projets d achat…
Paiement en échec sur le site
La consultation des pages est d’une lenteur pas possible quand ce n’est pas le blocage totale de la page. Les images et les tarifs mettent un temps fou pour s’afficher quand celles-ci veulent bien s’afficher. Bref impossible de faire son choix. Je précise que je suis à la fibre, donc ça n’est pas lié au flux. Il serait peut être temps que les développeurs du site de Boulanger se penche sur le problème et trouvent une solution et ceci dans l’intérêt de l’enseigne car il est probable que d’éventuels clients se détournent du site de Boulanger et vont vers d’autres sites concurrents à cause de ces lenteurs.
Impossible d’ajouter un article dans le panier
bonjour,
A chaque lancement je tombe sur une URL invalide.
Le site internet est lent, lent, LENT…
Qu’est ce qui se passe , monsieur Boulanger ?
Impossible de n0ter code postal
impossible d’accéder a mon compte
impossible de se connecter
Je ne peux pas me connecter à mon compte pour suivre ma commande
Bonjour,
Impossible de payer sur le site de Boulanger « echec de paiement ».
Connexion ok, mise en panier ok, choix livraison ok mais paiement KO
Impossible de finaliser une commande sur votre site
impossible de me connecter sur le site
Impossible d’acceder a mon compte boulanger , un message d’erreur s’affiche a chaque fois
Impossible d’ajouter au panier ou de se connecter
Pas moyen de valider le panier, tant pis pour eux je prend ailleurs..
On peut pas se connecter ni commander…
Impossible de commander une malheureuse souris, soit mon panier est dit vide, soit j’en ai 5 dedans et quand je tente d’en supprimer j’ai direct une erreur 404!
Impossible de valider le panier depuis hier. Erreur au niveau de la saisie de l’adresse de livraison. L’étape de saisie d’adresse reste bloquée.
Je ne parviens pas à créer mon compte, il refuse systématiquement les différents identifiants que je rentre en m’indiquant qu’ils existent déjà.
Impossibilité de valider mon paiement par carte bancaire, page d erreur systématique….. Pas top quoi !
Impossible de valider l’étape livraison pour effectuer une commande, je reste bloqué à l’entrée du code postal …
Impossible de payer mon panier avec ma carte bleue (erreur les informations sont incorrectes veuillez réessayer plus tard ) même message depuis ce matin alors que tout les infos sont exactes mais toujours impossible de le commander c’est dommage pour un aussi gros site d’avoir ce genre de problème
Bonjour
Quand je veux valider mon panier ça affiche 404 oups
La page que vous recherchez est introuvable
J’ai validé le paiement auprès de ma banque et juste après une page d’erreur 403 s’est affichée.. Pas de commande en cours … mais le paiement est-il quand même passé ?!
Impossible de créer un compte
impossible créer un compte sur boulanger pour effectuer un achat . bug sur le code postal + au moment de créer le compte ( tourne dans le vide)
Le site semble totalement disfonctionnel à cette heure :
An error occurred while processing your request.
Le paiement par cb est impossible » champ incorrect ». Après pl essais tjs la même réponse. Le site Boulanger a besoin d’une mise à jour urgente : logiciel pourri !
Le paiement par cb est impossible » champ incorrect ». Après pl essais tjs la même réponse.
Depuis 3 jours :
formulaire d’adhésion B+ en ligne
Une erreur technique est survenue. Merci de réessayer plus tard
Je n’arrive pas à créer un compte, pourtant toutes les cases sont remplies.
En plus c’est pour un achat urgent, la galère !! Svp avez-vous une solution ?
message tourne en boucle apres 10 min d’attente ………..
« En raison d’un nombre important de connexions, notre temps de chargement est plus long que la normale.
Heureusement c’est bientôt votre tour et vous allez automatiquement être redirigé vers notre site. »
Impossible de payer avec la CB. Une fois les informations bancaires renseignées, retour au mode de livraison, et ainsi de suite.
meme problème ….
la création de compte ne se valide pas ????
Impossible de valider l’étape livraison pour effectuer une commande…
la création de compte ne se valide pas!
Bloque sur validation adresse facturation depuis une semaine
Bloque sur validation adresse facturation depuis une semaine
Bonjour, je signale un problème avec le site et l’application boulanger, aucune recherche ne peut se faire, ni d’ajout au panier ni de regarder les stocks en magasins, rien…
Bonsoir,
lors de ma création de compte « nouveau client » par le biais d’enregistrement manuel de mes informations, impossible de valider.
qui pourrais me dire pourquoi?
Je veut acheter un congélateur ça met erreur pour me connecter et erreur au paiement maintenant c’est erreur sur le site
idem messages précédents : impossible de se connecter au site
Depuis ce matin, il est impossible de se connecter au site Internet de Boulanger…
je tape Boulanger.com et je reçois :
Invalid URL
The requested URL « [no URL] », is invalid.
Reference #9.770fdd58.1609265881.38760ad1
surprenant pour une grande entreprise telle que Boulanger
Panier indisponible ou ajout au panier indisponible
Paiement en 4 fois impossible et connexion sur mon smartphone impossible pourtant j ai pu le faire sur un pc avec les mêmes identifiants
Quand je lance le site et que j essaye de me connecter le site me dit que ma requête a échouer
Impossible d’acceder au panier code erreur 404
Impossible de se connecter sur son compte sur le site orange j’ai ça à la place : Reference #30.74171602.1608516008.aeb4013
Le paiement en 4 fois sans frais code erreur
bonjour cela fait plusieurs mois que je n arrive pas a me connecter a mon espace client boulanger
je tape pourtant ma bonne adresse mail et le bon mot de passe .. car je l ai noté sur un carnet en cas d oubli. aujoud hui j ai téléphoné au numéro payant pour le signaler.. il me reponde que c est moi qui tape le mauvais code .. pourtant ça fait des années que je suis mes achats ….. a ce jour , je ne peux plus rien voir..
comment faire …
merci de votre aide
Impossible de payer avec 3 cartes bancaires différentes
J’ai passé hier 17/12/20 une commande en rentrant mes identifiants de compte (mail et mot de passe) mais la commande a été enregistré au nom d’un autre client que je ne connais pas du tout, et cela n’est apparu qu’après paiement. Depuis 24 h, pas moyen de joindre Boulanger, ni par téléphone, ni sur le chatbot, et mon message sur le formulaire de contact est resté sans réponse…
je n’arrive pas à me connecter à mon compte boulanger malgré l’identifiant et le mot de passe correct
je suis dans le même cas.. mais depuis plusieurs mois.. j ai téléphoné au numéro payant .. il me réponde que c est pas le bon identifiant ou pas le bon code.. pourtant je l ai noté sur un carnet justement pour ne pas l oublier ..
depuis , vous avez réussi a vous reconnecter ou pas..
cordialement
Impossible de commander pour retirer sur place