Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Impossible de se connecter sur les cours vidéos.
Depuis ce matin, impossible de se connecter sur gxr et les cours vidéos.
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir l’application sur mon iphone 15. Très bizarre
Je n’arrive pas à me connecter. quand je clique sur connection,rien ne se passe
Je viens de prendre un abonnement et installer l’application avec validation et lorsque que je clic sur l’icône l’appli bloque sur l’écran basic-fit orange, j’ai desinstaller, installer et toujours rien, il m’est impossible de rentrer
Bonjour équipe basic fit !
J ai un problème récurent depuis le début avec les qr codes de pass d entrée et ceci depuis le début de mon inscription, il y a 3 mois.
Pouvez-vous me renseigner la manœuvre pour être ok ?
Merci !
Je ne peux pas rentrer car ça me
Dit paiement en attente alors que j’ai déjà réglé
J’ai fais un abonnement basic fit il y’a deux jours, je suis aller hier sans aucun soucis. Aujourd’hui avec une amie que j’ai inviter car j’ai pris le premium en scannant le qr code ça ne marcher pas.
Ayant vu avec le personnel mon nom ne s’afficher pas non plus sur leur écran…
Bonjour je n est pas reçu de code
Impossible d afficher le qr code d accès et impossible de lancer l invitation à un ami
Error unknown
Je peut pas ajouter un ami
Pourquoi je ne peux pas inviter un ami ? Quand j’essaye ça me met une page erreur.
Je ne peux pas inviter d’ami
J’ai souscrit ce matin à un abonnement 1 an et régler la totalité mais je n’ai pas reçu le mail confirmation pour obtenir mon qr code
Erreur confection compte
L’application mais du temps à s’ouvrir
Bonjour,
J’essaie d’enregistrement un ami et quand il faut qu’il s’enregistre,sa lui met error.
Comment faire? merci
Bonjour,
Lorsque mon ami m’invite à entrer avec lui à basic fit cela mets du temps à recevoir le mail avec le qr code.
Comment cela se fait il?
Cordialement,
Impossible de lancer les entraînements
Bonjour,
Mon application basic fit ne fonctionne pas!
Impossible de lancer l’application je viens juste de m’inscrire
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon application, où sonvent cela bloque sur l’image basic fit et plus d’accès
Merci d’avance pour la prise en charge
Bonne journée
Bonjour,
Lorsque je lance une vidéo d’entraînement, au bout de 2 minutes environ la vidéo s’arrête et un message s’inscrit « oups, une erreur s’est produite ».
Pourtant j’ai bien de la connexion internet et j’ai essayé avec plusieurs téléphones ainsi que différentes vidéos.
Que faire ?
Merci
Lorsque je lance l’application basic fit sur mobile il y a une erreur
Bonjour,
J’ai cassé partiellement mon écran de téléphone, comment pourrai-je rentrer dans mon basic dit ? Est-ce possible d’avoir une carte ?
Je n’arrive pas avec l’application, mettre le qr. Quand je veux m’inscrire avec mon adresse mail en me dis que ce n’est pas possible et j’ai payé. J’ai reçu le coffret vais donc m’appeler. Merci pour régler cela au plus vite
Bonjour , je n’arrive pas à avoir mon qr code sur l’application.
Cordialement
Bonjour
Impossible d accéder à mon application basic fit
Sa fait une semaine que je ne suis oas aller à basic fit la je veux y aller et l’application ne marche pas toutes les maj sont faites même pour créer un nouveau mdp ça ne marche pas payer 30balles par mois pour ça c’est du voll
Bonjour ,
Je souhaite invité un ami mais elle ne reçoit pas l’invitation
Que dois je faire svp
Mon qr code ne fonctionne pas et même quand la responsable tape mon nom ça dit que je n’ai pas d’abonnement
Lors de la création d’un entraînement, le fait d’augmenter le poids n’a pas d’incidence sur les calories consommées, alors que si on augmente les reps, il ya augmentation des kcal consommées.
L’application reste bloquée – impossible d’accéder a son qr code
Je dois arrêter le téléphone – le redémarrer et j’accède a l’appli une seule fois et reblocage
Impossible de faire une première inscription. Je reçois un signalement que l’adresse email est erronée.
Je n’arrive pas à avoir les cours gxr sur l’application