Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application caisse d’épargne.
Ni sur ordinateur.
Pas moyen de se connecter
Bug inadmissible alors que lundi ils sont fermer a qui s’adresser maintenant ? ? Mardi je change de banque.
Ça sera pareil avec une autre banque, attendez et vous verrez
Bug application banxo impossible d’accéder a mes comptes. L’appli se ferme après 30 secondes.
On m’indique « trop de connexions, réessayez dans 30 secondes. »
20 minutes que cela dure, je ne peux effectuer d’achats. Une première.
Impossible de consulter les comptes le message suivant s’affiche : vous êtes trop nombreux à regarder les comptes réessayer dans 30 secondes. . Sauf que ça fait une heure que je vois ce message !
Des conseillers qui n’ont plus la main sur rien , ou par services payants, et une appli qui bug beaucoup trop régulièrement => très pénible, vu le prix payé pour la tenue des comptes la moindre des choses est ecore d’avoir un service qui fonctionne.
En maintenance depuis 8h ce matin. . .
Impossible d’accéder à la page de connexion suite a un trop grand nombre de connexions non voulu de ma part! Et pas de mail d’alerte de connexion inconnu
C’est très pénible, cela ne fonctionne pas depuis un bon moment !
L’application affiche un delai de 30 seconde puis se ferme
Accès à l’application indisponible, message : « trop de connexion simultanée, veuillez réessayer dans 30s », sauf que ça fait plus de 1h30 que j’ai ce message.
Pas d’accès à l’application banxo
Impossible de consulter en detail les operations sur mon application banxo, ca s affiche maintenance en cours
Problème aujourd’hui . Il y aurait trop de connexions , message affiché, il y a 3 semaines, problème de mise à jour, réponse du conseiller, ça peut arriver, sauf que trois jours pour que l’ensemble se remette en place, entre temps, information nationale 2 banques dont la caisse d’épargne ont des problèmes de gestion informatique. C’est quoi aujourd’hui ? À part ce message trop de connexions?
Il est de nouveau impossible de se connecter à l’application banxo ce lundi 5 janvier, sous prétexte « vous êtes nombreux a essayer de consulter vos comptes ». Je trouve un peu limite l’explication
Impossible de se connecter depuis ce matin ça indique que trop de monde ce connecte mais depuis 9h à 13h je trouve cela exagéré
Arrive pas a me connecter sur mon telephone principal
Je n’ai plus de plafond vous aussi?
J’arrive a me connecter via l’application mais impossible de faire un virement, de consulter le ou les comptes. Sur le site web impossible d’accéder a quoi que ce soit.
Impossible de consulter le détail des comptes
Impossible de voir mes comptes me disant me reconnecter dans 30 secondes et rien ne fait depuis 1 h d essai
Lorsque j’essaie de me connecter cela me dit: « vous êtes trop nombreux à essayer de consulter vos comptes » cela me met un décompte de 30 sec et a la fin ça coupe l’application. Cela recommence à chaque fois que je relance l’application depuis 1h
L’application me dit qu’il y a trop de connexion simultanées et que je dois retenter dans 30 secondes,ça fait 2h que je retente de temps en temps !
Impossible d’ouvrir l’application
Bonjour je n arrive pas à consulter mes opérations bancaires . . .
J accéde au global de mon solde mais pas au détail
Impossible de me connecter a mon application depuis 10h
Impossible d’accéder à mon espace personnel depuis mon ordinateur safari et google chrome, ni par l’application sur mon iphone
Impossible d ouvrir l appli et cela depuis tot ce matin. . . Que se passe t il ?
Impossible de me connecter a mon application depuis 10h ce matin
Impossible d’ accéder au compte! Motif, trop de connexions! ?
Impossible de se connecter. Ça fait 2 foie moins de 30 jours
Appli et site hs
Impossible de consulter les opérations passées sur les différents comptes
Seuls les soldes sont accessibles
Problèmes de connexion au site banxo depuis quelques jours déjà ! (et c’est pas la première fois hélas ! )
Étant donné les frais bancaires prélevés par la caisse d’epargne, il faut embaucher des personnes compétentes pour gérer le site !
Site en maintenance
Aujourd’hui 5 janvier h45 depuis 15 mns j’essaie de valider un paiement ;
Etape 1 : après validation on me signale : votre paiement a bien été refusé alors que je validais .
Etape 2 : je vérifie ma commande et le statut sur le site vendeur puis réitère la transaction en inscrivant mes numéros de carte , l’opération est réussie mais le commerçant n’a pas trace de paiement et notifie une commande en attente de paiement .
Remarque qui je pense à son importance
J’ai remarqué à la validation que l’heure de l’opération ne correspondait pas à l’heure réelle de la transaction ! ?
Très compliqué quand on a des virements urgent a faire ! Ne fonctionne pas ni sur téléphone ni sur ordi
Bug
Pas d’accès à l’appli banxo malgré plusieurs tentatives
Pareil pour moi
Sur l’appli iphone:
Message « vous êtes trop nombreux à essayer de consulter vos comptes. . . Ressayez dans 30 secondes » puis l’appli se ferme.
Pareil impossible de se connecter même message d erreur aucune explication
Impossible de visualiser les comptes
Très handicapant ces bugs à répétition, d’autant plus quand on a un compte bancaire professionnel et des obligations vis à vis de nos clients
Semble en surcharge et demande d’attendre 30 secondes pour finalement se fermer automatiquement.
Impossible de se connecter et valider un paiement en ligne car soit disant « vous êtes trop nombreux à essayer à consulter vos comptes ». Beaucoup de bugs ces derniers temps !
Pas d’accès à l’appli banxo malgré plusieurs tentatives
Banxo en maintenance
Toujours non-fonctionnel, et toujours pas de communication sur « le problème » (cyberattaque ? ) de la part de la caisse d’epargne !
C’est possible effectivement que ce soit un déni de service comme la poste, vu que le groupe bpce a le même fournisseur me semble-t-il. . . Et dans le cas où le souci aurait été réglé, tous les clients se connectent aujourd’hui en même temps pour faire ce qu’ils n’ont pas pu faire depuis le 2. Moi tout le week-end je n’ai eu aucun souci, je pense que les connexions étaient moindres, là ça sature. . .
Impossible d’accéder à mes comptes
Banxo encore hs !
Impossible de se connecter sur l’application et sur le site internet.
Impossible de connecter sur site banxo via appli et internet car en maintenance
Impossible de se connecter
La pire banque jamais sa marche
Ce week-end je n’ai eu aucun souci sur l’appli (après le gros bug du 2, j’imagine qu’il y a eu saturation entre les consultations des salaires, des intérêts sur tous les livrets et autres assurances, des allocations chômage. . . ). Je pense que comme beaucoup d’entre nous n’ont pas pu faire ce qu’ils voulaient via l’appli, tout le monde s’est connectés ce matin, ça a « floodé » en quelque sorte. . . Il faut sans doute attendre que le trafic se fluidifie
Application banxo sur téléphone ne s’ouvre pas 05/01/26
Impossible de consulter le détail des opérations sur compte courant 05/01/26
Impossible de consulter le détail des opérations du comptes 05/01/2026
Affichage solde possible. Mais consultation des opérations impossible. Beaucoup de pannes récurrentes sur banxo.
Plus d’accès à l’application ni au paiement par carte bleue possible
Je cherche à faire un virement via mon appli et cela n’est pas possible alors que mon compte est créditeur. . .
Impossible de me connecter à banxo avec mon portable !
Essayez de désinstaller puis réinstaller l’application, je l’ai fait tout de suite après le bug (à savoir qu’il y aura obligatoirement une demande de mise à jour de votre secur’pass par mesure de sécurité), tout fonctionne pour moi depuis. . .
La fonction virement ne fonctionne pas pourquoi ?
Impossible d’ouvrir l’application.
J’ai accès aux comptes sauf à l’assurance vie. .
Surtout que l’application il y a un problème au niveau des montants
Depuis 24 heures : nous rencontrons actuellement un problème technique la consultation des détails est impossible
Depuis 36h impossible de consulter les comptes
Toujours en panne
Banxo indique que le site est en maintenance depuis ce matin. Aucune information de la part de banxo. Impossible d’accéder à ses comptes
Page blanche à l’ouverture ce vendredi 2 janvier
Maintenance en cours sur banxo
Impossible de consulter mes comptes aujourd’hui 2 janvier 2025?
Merci de me dire quand. cela va être résolu
C’est urgent pour moi
Marc duthilleul
Ça re marche! Paie reçue , solde à jour , virements qui fonctionnent
Impossible de regarder ces opérations, j’ai vu mon solde modifier à la hausse, puis à la baisse en une heure de temps. Je ne sais pas ce qu’il bidouille avec notre argent.
Pôle emploie censé arrivée aujourd’hui mais comme maintenance sur leur site rien encore des personnes on reçu ?
Malheureusement je suis dans le même cas j’ai essayer d’aller retirer de l’argent dans le doute mais ça m’a dit que j’ai dépasser le montant autorisé