Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Ce matin 15 dec pas possible accès aux comptes.
Toujour pas de connection internet pour les compte que se passe t il
L’application bug à répétition et maintenant c’est devenu impossible de se connecter!
C’est tout simplement honteux,en période de noël l’accès à mes comptes est juste indispensable
Si ça ne change pas rapidement j’irai voir ailleurs
Depuis hier je ne peux consulter les numéros de ma nouvelle carte bancaire. Erreur technique ! ;
Bug informatique
Virement impossible, solde indisponible
L’application remarchais depuis quelques jours mais voilà que celle-ci recommence a faire « erreur technique » en boucle. C’est infernal cette boucle. Comment la ce ne peut pas réagir alors que nous sommes plusieurs a avoir le même soucis ? J’ai des paiements a faire en ligne et impossible de valider avec le secur’pass, lorsque j’accède a l’application ça mouline puis j’ai droit au petit message d’erreur.
Je lance l appli, mais je n ai même pas la page des identifiant qui s affiche. Juste la page de fond.
Sur un. mandat prélèvement je peux pas aller dessus ca me met erreur survenue
Impossible de valider un paiement – message un incendie technique est survenu
Je ne parviens pas à me connecter depuis 2 jours et l’application me dit qu’il y a une maintenance
Impossible de me connecter à banxo, apparemment problème technique, du coup impossible régler achats sur internet puisque demande validation achat ne peut être effectué.
Impossible d’effectuer un virement ça me dit erreur 244
Impossible de se connecter sur banxo
Problème technique je ne peux pas consulter mon compte, encore ! J’ai l’impression que c’est tous les jours !
Une erreur est survenue
J’ai un problème avec mon paiement mobile. Ça bug avant que je puisse valider ma transaction avec sécur’pass. . .
Je voulais recharger ma voiture pour aller au travail. Maintenant comment je fais. . .
Banxo ne fonctionne plus sur mon iphone, depuis 4/5 jours à peu prés. Impossible d’acheter en ligne, c’est gênant. Il n’y a aucune information de la caisse d’epargne sur ce gros qui a l’air de toucher de nombreux utilisateurs.
Bug informatique
Impossible dacceder a mes comptes et de valider des achats cb : erreur technique depuis plusieurs heures
J’ai le même problème que cat, j’envisage de quitter la ce .
Cat
« cela fait des jours qu’il est impossible de se connecter avec l’application banxo. Impossible de voir ses comptes, impossible de valider des paiements en ligne, franchement à l’approche de noël, c’est compliqué si on a pas de deuxième banque et de deuxième cb. La caisse d’épargne, aussi vieille soit elle, doit se mettre a jour et résoudre ses problèmes avec son application. Cette banque c’est de pire en pire, moi qui hésitais a changer de banque principale, ma décision viens d’être prise, au revoir l’écureuil «
Payement refuser alors qu’il y a les fond et le plafond bon aussi
Impossible de valider un achat par internet malgré que l’on me demande mon code de securité pour valider l’achat ? et que l’on me dit que : operation autorisee
Bonjour
Avez vous des soucis pour recevoir les virements d’une banque extérieur ?
Bonne journée
Message erreur technique
Impossible de se connecté
Application = erreur 404
Mon solde rapide n‘est plus indiqué
Impossible de faire un virement.
Une fois indiqué virement validé, le virement n’est pas effectué.
Impossible de faire des paiements en ligne
Plus de connexion possible
Bonjour,problème de connexion a banxo depuis hier ! Qui a le même souci ?
Impossible de payé une réservation avec lappli banxo
Cela fait des jours qu’il est impossible de se connecter avec l’application banxo. Impossible de voir ses comptes, impossible de valider des paiements en ligne, franchement à l’approche de noël, c’est compliqué si on a pas de deuxième banque et de deuxième cb. La caisse d’épargne, aussi vieille soit elle, doit se mettre a jour et résoudre ses problèmes avec son application. Cette banque c’est de pire en pire, moi qui hésitais a changer de banque principale, ma décision viens d’être prise, au revoir l’écureuil !
Je tente de faire une validation de paiement mais lorsque j’ouvre la notification pour procéder à cette validation, j’arrive sur la page d’accueil de banxo et je ne peux pas le valider. Aussi, quand j’essaie de me connecter il est indiqué qu’il y a une erreur technique.
Banxo affiche constamment “ce service est momentanément indisponible”.
C’est insupportable d’avoir une application bancaire en maintenance un jour sur deux.
L’application plante au démarrage et impossible de procéder à un paiement en ligne puisque je ne reçois pas le message pour la validation du paiement.
L’appli banxo ne veut pas s’ouvrir
Impossible de se connecter sur banxo : « une erreur est survenue. Désolé, nous avons rencontré un problème technique »
Problème persistent malgré la réinstallation de l’application.
J’arrive à ouvrir banxo et faire tt un tas de démarche. je suis en donné mobile. Mais lorsque je lui demande de me redonner mon code secret de ma carte (en mettant bien mon sécurepasse sans erreur) il me met se méssage ; erreur de l’appel nps ?
Quesceque cela signifie ?
Merci de me donner réponse. . .
Erreur technique, que ce soit pour valider un paiement par carte ou pour valider un virement depuis le portail client.
Avez vous eu une réponse depuis ?
Gros soucis, virement impossible;; erreur 45
Je valide mes paiements sur banxo mais le site marchand ne reçoit pas le paiement. 2x en 2 jours sur 2 sites differents. J’ai utilisé ma carte boursorama et c’etait reglé en 2 secondes.
Impossible de se connecter ça charge dans le vide puis erreur technique
Impossible de se connecter ça charge dans le vide et ça mais erreur technique
Message « une erreur est survenue » au lancement.
Impossible de faire un virement
Impossible de procéder à un paiement sécurisé en ligne
Impossible d’ouvrir banxo
Impossible d’ouvrir l’application
Je n’arrrive pas a acceder a mon compte
Impossible d’accéder à l’appli
Impossible de se connecter à l’application
Accès impossible sur mon mac après être connecté sur banxo de mes comptes
Sur mon mac je ne peux plus accéder à mes comptes écran blanc
Impossible d’ouvrir l’application !
Bonjour, impossible de me connecter
J’essaye d’ouvrir l’application mais elle m’indique qu’une erreur est survenue et je ne peux pas me connecter du tout, ça fait 1 heure
Impossible d’ouvrir l’application, ce matin, je suis passée à ma banque et d’après eux, il n’y a pas de bug. J’ai appelé un numéro de téléphone donné par mon conseillé et là, ça viendrait de mises à jour que je n’ai pas effectué dans les temps, ça me fait bien rigoler
Maintenance en cours
Impossible de voir les comptes
Banxo service temporairement indisponible
Impossible d’ouvrir l’application : problème technique en cours. Donc impossible d’accéder à mes comptes et de passer mes achats urgents en ligne car je ne peux pas valider les paiements sur la banque. .
Plus possible de payer en ligne
Depuis plusieur jours quand je fait un paiement avec mon telephone je recois deux notification le bon paiement et une autre avec le paiement moins
Bonjour, je n arrive pas a me connecter.
« erreur réseau. . . »
Alors que tout va bien et que je peux me connecter sans problème à mon autre banque. . .
Merci de résoudre rapidement le problème
Argent sur mon compte prélèvement non effectué depuis hier y a. T’il un soucis
Ils sont toujours dans les opérations à exécuter
Bonjour l application fonctionne très mal depuis 3 semaines suite mise à jour de version fin octobre début novembre elle ne s ouvre pas mouline et bien sur le secur pass ne fonctionne pas donc pas d achats en ligne voir les versions d android si problème de compatibilité mais pour moi c est ok version 9 même si mon téléphone est un peu ancien c est pas cela normalement par contre sur ma tablette tres récente l application s ouvre normalement donc voir si vos téléphones ne sont pas trop anciens pour supporter l appli
Bonjour, depuis fin de semaine dernière impossible de faire un virement, mes plafonds sont dans le rouge alors que je n’ai fait aucune opération, que se passe-t-il ?
Carte bancaire faite depuis plusieurs jours n apparaissent toujours pas sur mon compte ainsi que les virements que je dois recevoir. Et mes enfants ont des paiements refuser aléatoire alors qu’ils ont de l argent sur leur compte .
Bonjour, aujourd’hui 17/11/2025 je n’arrive pas à avoir accès à mes opérations et mes différents comptes sur banxo.
Quand j’ouvre l’application je n’ai accès qu’au solde de mon compte courant , l’application me demande mon mot de passe alors que le face id s’active normalement,est-ce que quelqu’un a ce problème ?
De quoi ça vient j attend des retours merci ça devient pénible
Paiement par carte bancaire refusé retrait impossible, plafond tout est ok , solde positif .
Les virements fonctionnent
Problème depuis hier 15 novembre
Paiement impossible avec secure pass. On me demande de valider une commande d’un livre sur l’appli, une fois que c’est fait je ne vois aucune page pour valider.
Bonjour, paiement en ligne impossible à valider
Bug depuis hier 15h c’est pas normal ça
Idem, paiement en ligne impossible à valider
Bonjour je ne peu pas validé le paiement en ligne
Moi on plus ….