Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Impossibilité de me connecter à l’application banxo depuis une semaine
Message : une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement
Application impossible a ouvrir que ce soit téléphone ou via internet sur l’ordinateur. . . Et mon agence est fermé les aprés midi vive la dématérialisation. . .
On prend les mêmes et on recommence. . . c’est inadmissible !
Impossible de se connecter via application
Aucune notification secure pass toujours fonctionne pas depuis 2 semaines marre
Paiement via banxo encore impossible depuis hier soir même en changeant de navigateur internet. Problème récurrent. Ras le bol caisse d’epargne
Je ne peux pas effectuer de virement de mon compte epargne vers mon compte depot car je ne peux pas selectionner le compte epargne, il n’apparait pas dans ma liste de compte, comme si je n’en avais pas.
Alors que j’ai bien un compte épargne que je peux voir depuis le menu principal
Problème technique
Impossible de se connecter.
Probleme pour le payement ca me marque erreur technique
Impossible de faire de virement
1er paiement avec banxo sur un site marchand rejeté. . . par le cmb mon autre banque
Hors ligne l appli ne marche plus
Ça sent le piratage ça . . .
Impossible d’obtenir l’autorisation pour un achat via banxo caisse d’epargne,
Impossible de me connecter à mon compte, que ce soit sur mon telephone ou sur mon ordinateur
Secure pass ne finctionne toujours pas depuis 2 semaines!
Impossible de valider les paiements par carte bancaire sur internet depuis hier 19 mai 2025
Pas accès l’appli tourne en rond en mode attente
Connexion impossible même après une désinstallation
Application banxo hs ce matin ?
Lappli demande de retaper le mdp, et considère incorrect et impossible de réinitialiser.
Ensuite compte bloquer
Je viens de mettre 51 euros d essence en belgique banco m annonce un achat de 349 euros y a t il un bug
Je. viennddouvrir l’appli. banxo et qd je. veux voir mes comptes ça marque. service indismonible
Doyci poulailler sir les. compte. ca marque. dervice indisponible
Problème de connexion sur mon application mobile banxo
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter message d’erreur suivant « erreur technique »
Et dire que je paye pour ça !
Ne peux pas se connecter, dit que que le mot de passe est incorrect
Même pb incorrect ensuite je dois réinitialiser. Mais en le faisant ça fonctionne pas du tout. Meme ac num de carte bleu qu’il demande
Mon appli banxo m’indique « une erreur est survenue, désolé nous avons rencontré un problème technique » et ne fonctionne donc pas pour payer.
Que faire, merci
Cela fait plusieurs semaines que l’appli ne fonctionne pas durant plusieurs jours d’affilée. Puis elle refonctionne. Et à nouveau elle ne fonctionne plus pendant plusieurs jours. C’est assez déroutant et cela me cause des soucis bancaires de type agios car je ne peux pas faire les virements qui me sont nécessaires.
Impossible de me connecter sur le site caisse d’épargne, ni par internet, ni par banxo
Erreur technique impossible de se connecter
Allons tous lui jetter des noisettes à la figure à cet écureuil irrespectueux !
Quand pourra t-on utiliser le securepass, (puisqu’on ne le reçoit toujours pas. ! ) pour payer ce que l’on a à payer.
C’est une honte, cela fait des jours que cela ne fonctionne pas.
Et nous, on fait comment ?
Aucun retour, aucune réponse de la caisse d’épargne. . .
Arf !
15 jours après, toujours rien . . .
Secure pass ne fonctionne toujours pas!
Bonjour, impossible de se connecter depuis hier
Bon courage .
Perso cela fait deux semaines que rien ne fonctionne
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter avec mon empreinte biométrique depuis quelques jours sur l’application banxo.
Je n’arrive pas à me connecter depuis le 16 mai 2025 y at’il un problème ?
Erreur technique au moment de la connections
Bonjour,
Encore des ralentissements monstrueux sur l’application, impossible de voir son solde, les virements sont bloqué dans un chargement infini, tout part en vrille ça devient infernal !
Plis possible de ce connecter il indique nous rencontrons un problème
Impossible de se connecter à l’application, un message apparaît : « une erreur est survenue »
Hello en demandant de telecharger l appli sans desinstallé l ancienne ;;j ai effectué une mise à jour et 5 minutes apres c etait denouveau operationnel. . .
Bonjour marc,
Le problème est réglé pour vous ?
Perso même après une maj ça ne fonctionne toujours pas .
Secure pass n ‘envoie pas de notifications pour valider les achats en lignes. Pffr
Problème avec secur’pass, qui ne fonctionne plus depuis plus d’un mois. L’application demande systématiquement de le recréer, mais bloque avec messages d’erreur.
Sécur-pass ne fonctionne tjrs pas, c’est agréable. . .
Sécur-pass ne fonctionne pas !
Assez problématique !
Secure pass fonctionne toujours pas
Un jour de plus où rien ne fonctionne .
12ème jour aujourd’hui. . .
Situation inadmissible !
Les vacances, cet été, ca va être quelque chose ça aussi.
A ce rythme là, en septembre on est encore là, à attendre et à écrire des commentaires sur total bug. . .
Comment faire ? Toujours impossible de valider secur pass pour payer en ligne. . . rien ne bouge chez eux
Impossibilité de créer une carte bleue électronique ou de valider un paiement par internet avec la carte bleue normale.
Impossible de payer mon repas ni même mon titre de transport
Toujours rien, ça devient lourd. . .
Impossible de faire des règlements ou de se connecter depuis ce matin « une erreur est survenue »
Comme tout le monde ici, impossible de se connecter pour cause d’erreur technique. Ce n’est pas juste ennuyeux et problématique, c’est tout bonnement inacceptable. Surtout quand aucune communication n’est faite.
Insupportable et contraignant . Déja une semaine sans réponse et fix de leurs part. . . à qd une mise à jours et dedommagement communication pff
La caisse d’épargne une vraie pagaille sans nom, c’est très problématique !
Sera t-on dédommager pour ces ennuis ?
Bonjour
Impossible de faire un paiement en ligne ,(via banxo). Message :’problème technique
Apparemment beaucoup de cas similaires. Cela fait plus d’une semaine. En plus relance de la part des débiteurs. Très ennuyant.
Aucune information ni réponse de la part de la caisse d’épargne.
Problème résolu en réactivant secur pass sur l’application banxo
Impossible de confirmer un paiement en ligne et de se connecter a l appli
Fonctionne toujours pas
10 jours de bug . . . Et c’est pas fini . .
Insupportable !
Est ce qu’on pourrait savoir la cause de cette panne au moins ? !
Impossible de payer en ligne banco affiche les comptes
Problème connexion compte caisse épargne
Toujours impossible de payer en ligne et valider secure pass. Depuis plusieurs jours seulement le sans contact et retrait fonctionnait pour moi. Ras le bol ils ne font rien en plus .
Connexion impossible « une erreur est survenue »
Probleme de validation avec l’application aucun paiement en ligne possible depuis 30 min, ce n’est pas la premiere fois ca devient contraignant !
Depuis plusieurs jour, je ne peux plus payer en ligne, c’est vraiment dommageable. De plus la caisse d’epargne ne communique pas sur ce problème. Qu’il se bouge !
En tant que sociétaire j’ai initié une procédure contre le groupe bpce qui met collecte, utilise et réutilise mes données à caractère personnel pour entraîner des modèles d’ia sans avoir obtenu mon consentement ce qui impact potentiellement la fiabilité de banxo !
Bug, en continu. . . Et, si je quitté la caisse d’épargne,, pour une banque en ligne. . .
Bonne idée. . . En plus fini les frais. . . Boursorama. . . Fortune. . . J’ai le choix. . .
Mon départ est proche. . .
Toujours impossible oui de valider et payer en ligne avec carte et aucune communication ni depannage. Pfff
Impossible de se connecter depuis 12h00 au moins . . . Pas cool du tout et très long à être dépanné. . .
Problème. . . Pas de connections possible. . . Que faire ?
Bug. . . Impossible de se connecter. . .
Encore une fois planté. Un plantage par semaine !
Oui toujours impossible de payer en ligne et aucune aide de la banque. La galère
Impossible de se connecter .
L,onglet se connecter ne fonctionne pas.