Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Impossible de se connecter
Application banxo complètement bugué connexion impossible
Je n’arrive pas a rentré dans l’application ça rame
Ça ne se connecte pas
Problème d’accès, l’application reste bloquée sur le premier écran.
L’application ne peut s’ouvrir. . . Probleme de réseau
On ne peut plus accéder à son compte client, idem sur l’application page d’accueil figé.
Impossible de se connecter que ce soit via l’appli ou sur le site…
Aucune connexion possible via l’appli ou le site.
Connexion impossible a l’application
Impossible se connecter
Problème de virement et de paiement en ligne depuis vendredi 19 décembre
Probleme pour payer par internet .
( operation deja refusee)
Bonjour,
Impossible de finaliser un versement par hello asso aujourd’hui sur mon ordi. L’authentification a tourné sans fin. J’ai dû arrêter et fermer.
Sur mon mobile le logo de banxo qui était suivi du chiffre 1 en rouge, passe au chiffre 2 alors que je ne trouve rien de nouveau en consultant le compte sur mon mobile ( ou même sur l’ordi)
Retrait et paiement impossible alors que j’ai mes plafonds normaux et mon salaire sur le compte !
Virement impossible depuis samedi 20 décembre 2025
Problème technique e carte bleue depuis 5h50
Bonjour
Depuis hier impossible de me connecter à mon compte de la caisse d’épargne depuis mon téléphone.
Ce n’est pas un problème de connexion wi-fi. . .
Que faire ?
Problème signalé hier matin.
Cordialement marie
Impossible de se connecter ce soir samedi 20 décembre 2025 !
Je n’arrive pas à faire de virement page blanche apparaît
Impossible de faire un virement
Bsr impossible de faire un paiement en ligne que ce soit par e carte ou carte visa . Ca me met paiment dejà refusé . J’ai appelé la banque mais aucune anomalie sur mon compte
Même problème depuis hier soir ! J’ ai réussi à avoir la banque ce matin qui m’a confirmée qu’il n’y avait aucun problème de mon coté ( plafond non dépassé et argent disponible sur le compte ). Pour elle, le problème venait du site marchand. Il semblerait bien qu’il y ai plutôt un bug au niveau de la banque. J’ai pu passer la commande en utilisant une autre carte, d’une autre banque.
Depuis plusieurs jours je n’accède plus à l’application banxo depuis mon téléphone:
L’application me dit qu’elle a rencontré u problème technique
Aujourd’hui impossible de faire un paiement par carte
Nouvelle e-carte : « opération impossible. Vous ne pouvez pas créer d’e-carte pour le moment. » et ledit « moment », ça fait un sacré moment.
Impossible de se connecter à l’application aujourd’hui
Impossible de se connecter aux comptes rien ne marche
L’appli banxo caisse d’épargne (et même problème avec la bp) rame depuis une semaine au moins, et là carrément impossible de payer par e-carte sécurisée. Idem, la banque n’oublie pas de prélever les frais bancaires ! Tout ça sans aucune annonce ni explication. :-((((
Erreur 45 virement
Pas d’accès à mes comptes sur banxo pour me faire des virements
Vous me rembourserez les agios !
Avez-vous réussi ? Moi toujours pas . . . Et aucune réponse de la ce
Je ne peux pas payer en ligne
Lorsque je rentre par banxo sur mon compte et que je clique sur créer une e-carte, ça tourne 3 seconde et puis rien
Impossible de se connecter a l’application depuis aujourd’hui suite a la mise a jour.
« oups application deconnectee, veuillez vous reconnecter »
C’est impossible la page devient blanche et on ne peut rien faire et cela met toujours le meme message
Plus d accès aux comptes sur l’appli et en ligne
Pas d acces au site -et impossible de valider avec securpass depuis dimanche
Bonjour pareil ici depuis hier plus d accès ça me met que le mot de passe n’est pas le bon ? Et vous ?
Impossible de valider paiment en ligne avec securpass . . . Encore une fois
Ce matin 15 dec pas possible accès aux comptes.
Toujour pas de connection internet pour les compte que se passe t il
L’application bug à répétition et maintenant c’est devenu impossible de se connecter!
C’est tout simplement honteux,en période de noël l’accès à mes comptes est juste indispensable
Si ça ne change pas rapidement j’irai voir ailleurs
Depuis hier je ne peux consulter les numéros de ma nouvelle carte bancaire. Erreur technique ! ;
Bug informatique
Virement impossible, solde indisponible
L’application remarchais depuis quelques jours mais voilà que celle-ci recommence a faire « erreur technique » en boucle. C’est infernal cette boucle. Comment la ce ne peut pas réagir alors que nous sommes plusieurs a avoir le même soucis ? J’ai des paiements a faire en ligne et impossible de valider avec le secur’pass, lorsque j’accède a l’application ça mouline puis j’ai droit au petit message d’erreur.
Je lance l appli, mais je n ai même pas la page des identifiant qui s affiche. Juste la page de fond.
Sur un. mandat prélèvement je peux pas aller dessus ca me met erreur survenue
Impossible de valider un paiement – message un incendie technique est survenu
Je ne parviens pas à me connecter depuis 2 jours et l’application me dit qu’il y a une maintenance
Impossible de me connecter à banxo, apparemment problème technique, du coup impossible régler achats sur internet puisque demande validation achat ne peut être effectué.
Impossible d’effectuer un virement ça me dit erreur 244
Impossible de se connecter sur banxo
Problème technique je ne peux pas consulter mon compte, encore ! J’ai l’impression que c’est tous les jours !
Une erreur est survenue
J’ai un problème avec mon paiement mobile. Ça bug avant que je puisse valider ma transaction avec sécur’pass. . .
Je voulais recharger ma voiture pour aller au travail. Maintenant comment je fais. . .
Banxo ne fonctionne plus sur mon iphone, depuis 4/5 jours à peu prés. Impossible d’acheter en ligne, c’est gênant. Il n’y a aucune information de la caisse d’epargne sur ce gros qui a l’air de toucher de nombreux utilisateurs.
Bug informatique
Impossible dacceder a mes comptes et de valider des achats cb : erreur technique depuis plusieurs heures
J’ai le même problème que cat, j’envisage de quitter la ce .
Cat
« cela fait des jours qu’il est impossible de se connecter avec l’application banxo. Impossible de voir ses comptes, impossible de valider des paiements en ligne, franchement à l’approche de noël, c’est compliqué si on a pas de deuxième banque et de deuxième cb. La caisse d’épargne, aussi vieille soit elle, doit se mettre a jour et résoudre ses problèmes avec son application. Cette banque c’est de pire en pire, moi qui hésitais a changer de banque principale, ma décision viens d’être prise, au revoir l’écureuil «
Payement refuser alors qu’il y a les fond et le plafond bon aussi
Impossible de valider un achat par internet malgré que l’on me demande mon code de securité pour valider l’achat ? et que l’on me dit que : operation autorisee
Bonjour
Avez vous des soucis pour recevoir les virements d’une banque extérieur ?
Bonne journée
Message erreur technique
Impossible de se connecté
Application = erreur 404
Mon solde rapide n‘est plus indiqué
Impossible de faire un virement.
Une fois indiqué virement validé, le virement n’est pas effectué.
Impossible de faire des paiements en ligne
Plus de connexion possible
Bonjour,problème de connexion a banxo depuis hier ! Qui a le même souci ?
Impossible de payé une réservation avec lappli banxo
Cela fait des jours qu’il est impossible de se connecter avec l’application banxo. Impossible de voir ses comptes, impossible de valider des paiements en ligne, franchement à l’approche de noël, c’est compliqué si on a pas de deuxième banque et de deuxième cb. La caisse d’épargne, aussi vieille soit elle, doit se mettre a jour et résoudre ses problèmes avec son application. Cette banque c’est de pire en pire, moi qui hésitais a changer de banque principale, ma décision viens d’être prise, au revoir l’écureuil !
Je tente de faire une validation de paiement mais lorsque j’ouvre la notification pour procéder à cette validation, j’arrive sur la page d’accueil de banxo et je ne peux pas le valider. Aussi, quand j’essaie de me connecter il est indiqué qu’il y a une erreur technique.
Banxo affiche constamment “ce service est momentanément indisponible”.
C’est insupportable d’avoir une application bancaire en maintenance un jour sur deux.
L’application plante au démarrage et impossible de procéder à un paiement en ligne puisque je ne reçois pas le message pour la validation du paiement.
L’appli banxo ne veut pas s’ouvrir
Impossible de se connecter sur banxo : « une erreur est survenue. Désolé, nous avons rencontré un problème technique »
Problème persistent malgré la réinstallation de l’application.
J’arrive à ouvrir banxo et faire tt un tas de démarche. je suis en donné mobile. Mais lorsque je lui demande de me redonner mon code secret de ma carte (en mettant bien mon sécurepasse sans erreur) il me met se méssage ; erreur de l’appel nps ?
Quesceque cela signifie ?
Merci de me donner réponse. . .
Erreur technique, que ce soit pour valider un paiement par carte ou pour valider un virement depuis le portail client.
Avez vous eu une réponse depuis ?
Gros soucis, virement impossible;; erreur 45
Je valide mes paiements sur banxo mais le site marchand ne reçoit pas le paiement. 2x en 2 jours sur 2 sites differents. J’ai utilisé ma carte boursorama et c’etait reglé en 2 secondes.