Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Erreur technique
Impossible de se connecter à mon compte
Depuis ce matin impossible de me connecter à l’application banxo qui ne s’ouvre pas sur mon téléphone
Encore un bug je ne peux utiliser l’application banxo ou meme me connecter en ligne ca devient pe illégal cela fait déjà plusieurs fois que cela arrive et oui tout est a jour sur mon téléphone ordinateur etc. . .
Problème sur l’application banque on n’en peux plus l’utiliser
Impossible d acceder a carte pour déverrouiller paiement en ligne
Impossible de payer facture depuis hier () – pas de message d’erreur mais aucun « pop up » indiquant que je dois payer, je ne trouve pas ou peut être ça n’existe pas, le fait de déclencher manuellement un paiement sur banxo serait peut être un plus quand il y a des pannes, ce qui se produit assez souvent, en tout cas trop souvent à mon goût
Le site indique erreur technique
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’application banxo, j’ai directement le message suivant : »une erreur est survenue, désolé nous avons rencontré un problème technique »
Ca refonctionne pour moi en désinstallant et en réinstallant l’appli, puis en redémarrant le tel portable. Je sais pas si c’est un hasard, ni pour combien de temps ca va marcher
Bonjour depuis hier je ne peu pas payer marqué problème technique
Caisse d epargne contactée, ils ne sont au courant de rien et n ont aucune anomalie de leur côté. . . ils font remontés l information, bref il ne se passe rien quoi !
Bonjour impossible de accéder à l application ça marque erreur technique
Pour ceux qui utilisent l’appli mobile banxo, désinstaller la puis réinstaller; ça a fonctionné pour moi après avoir contacté ma conseillère
Malgré la désinstallation et la réinstallation de l’appli, toujours le même probleme : erreur technique
01 juillet 2025
Je ne peux pas retirer argent aux atm des,philippines. Mon appli semble avoir un bug et ne connait plus les donnees. Donc meme avec solde positif, les montants sur les pages cartes sont inconnus.
Impossible de connecter
Impossible de se connecté et de payer sur les sites
Impossible de se connecter, et impossible de réaliser des paiements en ligne via secur’ pass
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter !
Je ne peux pas faire de payement sur des cite
Impossible de me connecter à mon compte bancaire par l’application banxo
Impossible de payer
Aucune opération bancaire possible, caisse d’epargne est-elle au courant du dysfonctionnement de tout son système.
L’authentification secur’pass affiche « une erreur est survenue, désolé nous rencontrons un problème technique ». . Sauf que les gens ont besoin d’accéder à leurs comptes pour vivre et faire le virement de leur loyer!
Impossible d’authentifier un paiement ou de ce connecter à l’app
L’application ne s’ouvre pas
Service ecartes indisponible.
Problème erreur technique
Bonjour j’essaye de me connecter mais sa ne marche pas
La page d’accueil charge indéfiniment
Sur iphone 15 pro max après plusieurs utilisation l’application ce bloque obligé de fermer l’iphone et de le relancer et l’application re fonctionne à nouveau sauf problème lors d’un paiement en ligne application bloqué lors de la demande autorisation
Quand je veux accéder à la carte ça bug et n’ abouti pas
Bonsoir,
Impossible de me connecter sur ma banque depuis mon mobile pour réserver et payer un billet de tgv aller/retour
?
Merci pour votre retour.
Nb : j’ai besoin de me connecter pour avoir un tarif convenable !
Impossibilité de se connecte pour valider un paiement
Problème de paiement alors que j’ai bien des sous sur mon compte
J’ai tout les plafonds de ma carte à 0€ alors que je suis trés large car j’etais hier à 2400€ utilisée sur 6000€. J’ai été faire mes courses ce matin dans une enseigne pas de problème pour payer par carte bleu, ensuite j’ai été dans une autre enseigne paiement par carte bleu aussi, et ensuite j’ai voulu aller à action je passe ne caisse et là paiement refusée ! Je regarde direct les plafonds de ma carte et là tout à 0€ ! Super je peux plus retirer, ni faire carte bleu ! Quelqu’un dans le même cas ? Merci
Impossible de lancer l’application android
Je ne parviens pas à ouvrir banxo
Des que je veux me connecter, ça m’indique problème technique, que faire?
Depuis ce matin (27 juin 2025) le site signale « erreur technique »
Impossible de se connecter à banxo; aprés avoir rentré l’identifiant : erreur technique; fermer
Après saisie du mot de passe, l’application ne s’ouvre pas « veuillez patienter un instant »
Secteur midi pyrénées
Application encore plantée.
Ça commence à bien faire
Encore plantée. . ça commence à bien faire.
Impossible d’accéder a l’application
Impossible de payer un billet davion car impossible dacceder à banxo depuis quelques jours.
Erreur technique impossible d’accéder à banxo depuis 2 jours! . . .
Encore, encore et encore, banxo ne fonctionne pas. J’en ai marre. . Mettez votre application banxo à jour, svp. Merci.
Deuxième fois, cette semaine, que:
-on me demande mon mot de passe suite à une modification
-1ere tentative: blocage
-2eme tentative: réussite
– on me demande de réinstaller secure pass suite à ma connection réussie.
C’est pénible et anormal
Impossible d accéder à banxo pour faire des achats
Toujours impossibilité de faire un paiement avec banxo . . .
Impossible d accéder à banxo pour faire des achats
Je n arrive pas ouvrir l aplication
De la caisse epargne
L’application se lance et reste sur l’écran d’accueil (ne se lance pa)
Impossible de lancer l’appli qui reste bloquée sur la page rouge « caisse d’épargne-banxo ». . .
Encore encore l’application ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter à l’application, indique un problème de réseau (wifi, vpn, etc…) pourtant j’ai une bonne connexion 4g comme habituellement. Désinstaller et réinstaller n’a servi à rien (idem mélissa)
Impossible de se connecter à l’application, indique un problème de réseau (wifi, vpn, etc…) malgré la connexion maximale au wifi. Désinstaller et réinstaller n’a servi à rien.
Impossible de se connecter sur l’application
Bonjour,
Dans l’application banxo, impossible de rajouter un compte externe. (désolé nous avons rencontré un problème technique).
Lors d’une transaction avec paiement en ligne hier avec banxo l’appli ma indiqué que je n’avais pas confirmé assez vite la transaction j’ai donc repassé ma commande sur le site marchand mais il s’avère que la 1ere commande est bien passée et je me suis retrouvée avec 2 commandes identiques ! Donc j’avais bien confirmé assez vite contrairement a ce que dit banco!
L’aapplication banxo est en erreur depuis 10 jours entrainant des impoosibilités de paiement, notamment auprès des organismees de la république. Merci de faire le nécessaire pour un rétablissement rapide
Moi aussi depuis hier je n arrive plus a me connecte message d erreur
Impossible d accéder a l application . Message d erreur .
Encore un bug de l application ce matin et impossible également sur internet. C est récurrent ! Hier soir idem puis c est revenu à 23h et là c est a nouveau inaccessible ! Pouvez vous intervenir ? Merci
Pb de connexion
N’ouvre pas
Impossible de consulter ou d’avoir un accès à l’application. . . le message « désolé, nous avons rencontré un problème technique » devient de plus en plus souvent la règle.
Mon ancienne conseillère me disait de consulter systématiquement tous les jours. . . il faudrait toutefois que cela soit possible.
Impossible de payer en ligne depuis ce matin message erreur
2 jours de plantage d’application. Super, pour une application dont on se sert tous les jours.
Impossible de se connecter depuis 2 jours ! « une erreur technique est survenue »
Mon appli me demande de mettre à jour mon navigateur.
Impossible d’ouvrir l’apli
Mon appli me demande de mettre à jour mon navigateur
Impssibilite de payer en ligne
Une erreur est survenue
Probleme technique . .
Pour la énième fois, l’application est planté.
Pour la énième fois, l’application est planté.
Ça commence à bien faire