Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Impossible de se connecter ça charge dans le vide puis erreur technique
Impossible de se connecter ça charge dans le vide et ça mais erreur technique
Message « une erreur est survenue » au lancement.
Impossible de faire un virement
Impossible de procéder à un paiement sécurisé en ligne
Impossible d’ouvrir banxo
Impossible d’ouvrir l’application
Je n’arrrive pas a acceder a mon compte
Impossible d’accéder à l’appli
Impossible de se connecter à l’application
Accès impossible sur mon mac après être connecté sur banxo de mes comptes
Sur mon mac je ne peux plus accéder à mes comptes écran blanc
Impossible d’ouvrir l’application !
Bonjour, impossible de me connecter
J’essaye d’ouvrir l’application mais elle m’indique qu’une erreur est survenue et je ne peux pas me connecter du tout, ça fait 1 heure
Impossible d’ouvrir l’application, ce matin, je suis passée à ma banque et d’après eux, il n’y a pas de bug. J’ai appelé un numéro de téléphone donné par mon conseillé et là, ça viendrait de mises à jour que je n’ai pas effectué dans les temps, ça me fait bien rigoler
Maintenance en cours
Impossible de voir les comptes
Banxo service temporairement indisponible
Impossible d’ouvrir l’application : problème technique en cours. Donc impossible d’accéder à mes comptes et de passer mes achats urgents en ligne car je ne peux pas valider les paiements sur la banque. .
Plus possible de payer en ligne
Depuis plusieur jours quand je fait un paiement avec mon telephone je recois deux notification le bon paiement et une autre avec le paiement moins
Bonjour, je n arrive pas a me connecter.
« erreur réseau. . . »
Alors que tout va bien et que je peux me connecter sans problème à mon autre banque. . .
Merci de résoudre rapidement le problème
Argent sur mon compte prélèvement non effectué depuis hier y a. T’il un soucis
Ils sont toujours dans les opérations à exécuter
Bonjour l application fonctionne très mal depuis 3 semaines suite mise à jour de version fin octobre début novembre elle ne s ouvre pas mouline et bien sur le secur pass ne fonctionne pas donc pas d achats en ligne voir les versions d android si problème de compatibilité mais pour moi c est ok version 9 même si mon téléphone est un peu ancien c est pas cela normalement par contre sur ma tablette tres récente l application s ouvre normalement donc voir si vos téléphones ne sont pas trop anciens pour supporter l appli
Bonjour, depuis fin de semaine dernière impossible de faire un virement, mes plafonds sont dans le rouge alors que je n’ai fait aucune opération, que se passe-t-il ?
Carte bancaire faite depuis plusieurs jours n apparaissent toujours pas sur mon compte ainsi que les virements que je dois recevoir. Et mes enfants ont des paiements refuser aléatoire alors qu’ils ont de l argent sur leur compte .
Bonjour, aujourd’hui 17/11/2025 je n’arrive pas à avoir accès à mes opérations et mes différents comptes sur banxo.
Quand j’ouvre l’application je n’ai accès qu’au solde de mon compte courant , l’application me demande mon mot de passe alors que le face id s’active normalement,est-ce que quelqu’un a ce problème ?
De quoi ça vient j attend des retours merci ça devient pénible
Paiement par carte bancaire refusé retrait impossible, plafond tout est ok , solde positif .
Les virements fonctionnent
Problème depuis hier 15 novembre
Paiement impossible avec secure pass. On me demande de valider une commande d’un livre sur l’appli, une fois que c’est fait je ne vois aucune page pour valider.
Bonjour, paiement en ligne impossible à valider
Bug depuis hier 15h c’est pas normal ça
Idem, paiement en ligne impossible à valider
Bonjour je ne peu pas validé le paiement en ligne
Moi on plus ….
L’application banxo « mouline ». Impossible d’accéder à l’authentification. Un message « erreur technique » vient finalement de s’afficher. Je constate et déplore un nombre croissant d’anomalies sur cette application.
Impossible de valider un paiement cb sur banxo. . . Aucun code de validation envoyé pour confirmer le paiement
Bug ! Impossible d’ouvrir l’application, affiche erreur technique depuis plusieurs jours.
L’application bug complètement. Le nom de l’appli a changé, ce n’est plus banxo qui est affiché mais « caisse d’epargne . . . » et je n’arrive plus à me connecter. J’ai beau redémarré, désinstallé et réinstallé ça ne marche pas.
Problèmes récurrents avec le securi pass. Infernal !
Paiement en ligne ne fonctionnent pas
Paiement en ligne impossible et bien sûr jamais informé !
Pas possible de se connecter avec son code, ni par le sms de retour. Impossible d’autoriser des achats.
Il y a souvent des soucis et des problèmes techniques sur le site banxo, le secure passe se désactive sans qu’on le demande c’est très handicapant et c’est récurrent ! Du coup impossible de régler ou de retirer de l’argent via la carte bancaire c’est vraiment pénible et bloquant
L’application banxo ne reconnaît plus mon identifiant (et je suis sûr que je ne me trompe pas)
Je ne peux pas voir les prélèvements bancaires lorsque je vais dans gérer et prélèvement. Du coup je ne peux pas contester un achat que je n’ai pas accepté.
Bonjour
Depuis quelques jours mon logo banxo est devenu tout noir. Impossible de trouver la solution pour rétablir logo officiel .
Merci d avance.
Bug banxo , impossible de payer en ligne
Bugg application, affiche erreur technique depuis plusieurs heures
Bonjour je n’arrive pas à payer en ligne avec le sécuri pass cela m-indique toujours problème technique depuis ce matin le 08/11/2025
Virement interne externe, desactivation/activation sécurisé. .
Cela ne fonctionne pas depuis le 7 novembre ou de façon aleatoire
Impossible d’acceder aux relevés
Impossible de valider ma commande internet
Impossible de se connecter à banxo !
L’ application patauge dans la semoule depuis 48 h !
Impossible de consulter les opérations et le solde
Bug
Application tourne ne boucle a la connexion + message « ‘ois rencontrons un problème technique.
L’affiche des opérations à venir indisponible sur l’application depuis plusieurs mois que faire ?
Impossible de se connecter
Sa vous mais mots de passe erroné ?
App banxo caisse d’épargne bug depuis 48h pas en permanence le 5 nov 2025
Impossible de consulter les détails du compte depuis l’application banxo
Ces derniers temps il y a que des bugs via cette application
Impossible de consulter le détail du compte depuis l’application
Bug dans le chargement de l’historique du compte. Les soldes s’affichent.
Buggue application et salaire pas viré
Comptes innaccessibles
14h36 caisse d’epargne, tout est rétabli ! Ouf
Erruer service non disponible
Impossible consulter les comptes: site en maintenance depuis ce matin
Impossible d’ accéder à mes comptes
Maintenance en cours. . . Détails innaccessible
Impossible d’accéder à mes comptes.
Impossible de se connecter à l’application
Compte non mis à jour en maintenance
Après la generation et l’utilisation d’une e-carte, sans problème, et deconnexion, l’appli banxo devient inaccessible. toutes les autre appli de l’iphone sont operationelles sauf banxo.
Je dois éteindre l’phone et le rallumer pour retrouver l’accès à l’appli et ses fonctionalités. Cela est systematique!
La version est à jour.
Une explication? Suggestion?
Merci.
Application de fonctionne pas
Bug application