Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Bonjour quand je veux ouvrir mon application banxo sa charge et après sa me mets sur une page blanche
Pareil pour moi
Bonjour, j’ai essayé de retirer ce matin. Je n’arrive pas à retirer. Je ne comprends pas pourquoi pourtant y a l’argent sur
Au mois mars c’est pareil ! Le même problème avec l’application banxo , et aujourd’hui ! Ça devient pénible toujours leurs problématiques technique et c’est bien de chez eux .
Toujours problème technique
Toujours problème technique c’est pas la première fois , !
Bonjour , je me permets de vous solliciter cet email justement , problème technique niveau banxo , ! C’est pas la première fois ! Motifs suivants ; désolé ! Une erreur est survenue problème technique !
Je ne parviens pas à ajouter un bénéficiaire
Perso moi j’arrive plus à faire de virement d’un compte vers un autre
Impossible d accéder au site depuis ce matin ainsi qu au détail des débits carte bleus depuis 10 jours.
Une erreur est survenue.
Impossible d’utiliser l’application depuis maintenant plusieurs semaines.
Bonjour ! Moi pareil le même message que vous.
Bonjour , moi pareil que vous
Impossible de faire des virements d’un compte vers un autre
Impossible de se connecter sur l’application ou sur internet
Idem
Je n’arrive plus à payer mes achats internet
Tu arrivé à faire des virements d’un compte vers un autre ?
Mon compte wero ne fonctionne pas car je ne peux pas rentrer mes contacts sur la banque. Et ça fait 3 semaines que j’embete ma conseillère qui vient de me dire que c’est pas la banque mais mon téléphone.
07h50 ce matin appli obsolète banxo
Impossible de faire un virement bancaire externe. Cela marque un instant s’il vous plaît. Sans interruption. Rien ne se passe. j’ai désinstaller l’application et remise toujours pareil
Erreur technique lors de la tentative de connexion
Bonjour impossible de visualiser mes opérations carte bancaire
Je vois le solde mais pas le détail
Bonjour je vous envoie ce message pour vous signaler un bug sur banxo puis-je savoir d’où viens le problème bien cordialement
Problème secur pass pas d’accès possible
Problème secur pass
Quand je veux ouvrir banxo ça m’affiche une erreur est survenue. Impossible de me connecter
Pourquoi le encours cartes est toujours indisponible ?
Que faut-il faire pour avoir à nouveau ce service ?
Problème connexion service encours carte. Service momentanément indisponible !
Plus moyen de payer en ligne ?
12 jours sans pouvoir vérifier mes comptes et acheter en ligne, je vais changer de banque !
Impossible de me connecter sur mon compte client
Je peux ouvrir l’application mais je ne peux pas regarder le détail de mes cartes bancaires faites
Impossible de se connecter à l’application depuis ce matin
Bon, c’est peut-être une coïncidence, mais j’ai éteint et redémarré mon téléphone et l’appli fonctionne à nouveau. .
Bonjour, même problème que tout le monde, une fois passée l’écran rouge d’accueil et cliqué sur le nom et le compte sélectionné, l’appli mouline sans fin , même avec la connexion parfaite au réseau. Puis finalement message d’erreur : « une erreur est survenue, désolé nous avons rencontré un problème technique ». . .
Alerte par mail pour l es encours cartes bancaires ne fonctionne plus.
Le total des encours sur banxo n est pas a jour
Cela devient pénible ces problèmes récurrent de l’application mobile. . .
Je vais réfléchir à changer de banque, s’il ne sont pas capable d’assumer ce service.
A 1 mois j’ai eu le même problème technique
Des soucis avec la dernière version de l’application pour se connecter en 4g.
J’ai modifié les paramètres apn et le problème a disparu.
Allez dans vos paramètres. Cliquez sur « réseaux mobiles ». Sélectionnez « nom des points d’accès ». Cliquez sur apn mmsbouygtel. Modifiez le champ protocole apn et le protocole apn en itinérance pour basculer en « ipv4 ».
Application bloquée, ne s’ouvre pas !
Bonjour, hier au soir, donc 7 avril 2025, achat chez amazon, création d’une e-carte sur iphone (apple) n° de l’e-carte, date de validité, les 3 derniers chiffres, montant de l’achat 40 €, lorsque tout est ok l’appli m’affiche 0 €.
Amazon refuse la commande. On se demande quels informaticiens ils ont chez banxo. Sûrement des incapables. Ah ! Comme cela fonctionnait bien lorsqu’on avait l’appli sur ordinateur ! Mais bien sûr quand ça fonctionne il faut changer.
Connexion impossible caisse epargne problème technique. . .
Impossible de se connecter à banxo depuis une semaine ras le bol de cette banque incapable de réparer une panne informatique ! Je vais changer de banque ça ne va pas tarder ! Et quand on les appelle leur réponse on ne peut pas vous renseigner ! Incroyable en 2025 de ne pas savoir réparer une panne informatique et bien sûr aucune explication. . .
L’application s’ouvre mais mon paiement à authentifier n’apparait pas et j’ai un message d’erreur technique
L’application s’ouvre mais mon paiement à authentifier n’apparait pas.
Impossible d’ouvrir l’application caisse d’epargne !
« service temporairement indisponible » = accès quelques secondes puis verrouillage avec ce message !
2ème fois à 1 semaine d’intervalle. . . Sans compter les multiples problèmes de plus en plus récurrents !
Problème pour authentifier mon paiement
Peut même pas faire de virement
Impossible de me connecter à ma banque en ligne via banxo depuis plusieurs jours
Impossible de me connecter à ma banque en ligne via banxo depuis plusieurs jours
Moi aussi je vais changer de banque ça fait une semaine et toujours le même problème avec banxo. . . impossible d accéder au détail de ma carte bancaire et de valider des paiements en ligne. J en ai vraiment assez de cette banque ! Une semaine que ça dure . . . ils sont incapables de résoudre ce problème et bien sûr aucune explication. . . leur réponse nous ne pouvons pas vous renseigner. . . incroyable en 2025 de ne pas savoir résoudre une panne informatique !
Impossible de se connecter à l’application bancaire
Nous allons changer de banque toute les semaines le même problème un moment ça va banxo ne fonctionne pas du tout. D’autres banques n’ont jamais de soucis et lorsque nous avons un virement à faire impossible puisque nous ne pouvons nous connecter!
Toutes les semaines c’est le même problème depuis janvier
Problème toujours pas résolu et ça fait 8 jours que ça dure, je vais pas tarder à changer de banque !
Cela fait plus de 3 semaines que l’application demande à être mise à jour mais qu’aucune mise à jour n’est disponible pour huawei (apk). Impossible d’accéder à banxo
On ne peut plus faire de virement. Encore, c’est récurent. Il va falloir trouver des solutions
Impossible effectuer un virement !
Bonjour, je ne peut plus me connecter à mon compte bancaire
Problème technique quand je veux faire un virement de mon compte vers un autre compte. via mon application sachant que j’ai des sous sur mon compte.
Impossible de valider un paiement en ligne
Impossible d’accéder à mon compte via l’application
Aucun virement faisable
Impossible d’accéder à l’application depuis une heure.
Beug avec banxo au cours du paiement « maximum autorisé atteint »
Problème application pour valider un paiement en ligne et même pour tout simplement accéder a l’application
Bonjour
C’est tres tres long ! Impossible de me connecter depuis plus d’une semaine
La caisse d’épargne attend quoi pour agir ?
Impossibilité de connexion
On n’accède plus au détail carte bancaire
Impossible de se connecter
Impossible de faire la mise à jour demandée ou de télécharger l’application
L’application téléphonique rencontre un problème technique.
Appli banxo ne fonctionne pas . . Impossible de suivre ses comptes. . .
Bonjour, problème de connexion sur l’application, un message d’erreur s’affiche » erreur technique, une erreur technique es survenue, merci de réessayer « . Du coup, connexion impossible. Paiement impossible. Et on a beau réessayer rien ne fonctionne. Merci de régler le problème rapidement.
Application ne réponds pas
Bonjour depuis le 1er avril je n arrive plus à accéder au détail de mes opérations effectuées avec ma carte bancaire j ai le total mais pas le détail. . . j espère que cela va se rétablir rapidement. J ai signalé ce problème à ma banque caisse d’epargne de vitry en artois le 3 avril mais toujours pas de résultat. . .
Impossibilité de valider un paiement
Aucun moyen de valider des paiements via lappli banxo pour réservation hôtel depuis le 1er avril
Je n’ai pas accès au détail de mes totaux cb dans l’application.
La sécurité avec l’empreinte digitale ne fonctionne plus
Impossibilité de se connecter à l’application banxo . » erreur survenue »