Axa Banque est un organisme bancaire qui propose les services suivants : comptes bancaires, livrets d’épargne, crédits à la consommation, prêts immobiliers, assurances vie et placements en bourse. En plus des produits financiers, ce groupe offre des assurances (habitation, véhicule, accidents de la vie, protection juridique, assurance voyage et plaisance). On peut également souscrire une mutuelle santé et prévoyance. Le contact clientèle est possible en ligne ou dans une agence parmi plus de 3800 agences en France.
Problèmes AXA Banque
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec AXA Banque ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 3 décembre (20h) | Le problème n'a toujours pas été résolu. Ce vendredi soir, le message suivant apparaît sur la page de connexion Axa Banque : "Chers clients AXA Banque, l'accès à votre espace client est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite." |
| 3 décembre (14h) | L'incident d'hier est toujours d'actualité ce vendredi. Axa a réagi et confirmé les difficultés en cours : "Nos espaces clients web et mobile rencontrent des dysfonctionnements. L’App est disponible mais l’affichage des opérations est en cours d’actualisation. Nos équipes travaillent au rétablissement de nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments." |
| 2 décembre | Certains clients semblent ne pas pouvoir se connecter à leur compte. Axa n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonjour
Je n ai plus accès à mes comptes.
L appli , encore une fois est indisponible ce lundi depuis 6h30
C est tellement récurent chez eux. . .
Bonjour peut on payer en magasin et y a t il une autre solution pour voir le solde de nos comptes
Je réussis à entrer sur le site, mais pas grand chose ne fonctionne.
On peut rentrer dans l’application (sa majesté est trop bonne) mais on ne sais faire aucun opération et les soldes ne sont pas affichés !
L’application ne fonctionne pas est ce qu’on peu faire des achats en ligne genre payé son. Forfait téléphone loyer etc car il demande la confirmation part téléphone
L’application ne fonctionne pas
Le solde n’apparais plus sur l’application depuis ce matin
Bonjour j ai voulu me connecter sur axa sa mais sur espace client et sa me di monataiment indisponible et je vois rien sur mon compte
Bienvenue au club il nous barbe
Comment on peut faire
L’appli ne fonctionne pas. maqi on peu quand même paye sur le net j’ai essayé ça a marché
Bonjour j ai voulu me connecter sur axa sa mais sur espace client et sa me di monataiment indisponible et je vois rien sur mon compte
Bonjour,
Mon application axa banque ne fonctionne pas.
Les soldes ne s’affichent pas.
Pareil idem. encore la ils nous barbent
Je n’arrive pas à me connecter au site ni a l’appli
Moi non plus !
Idem
Bonjour nous ne pouvons plus mettre à jour ni télécharger l’application sur le play store
L’application mobile me dit que je dois la mettre à jour afin d’y accéder, or lorsque je clique sur le bouton pour accéder à la mise à jour, une erreur survient et ne permet pas de charger la mise à jour. Pareil lorsque je cherche la mise à jour directement depuis le google play store.
Connection impossible site axa assurances , depuis plusieurs jours !
Bonjour,
Depuis mardi 16 juillet 2024 je tente d’envoyer un devis dentaire, jusqu’à ce matin, je pouvais me connecter à mon compte, mais le système d’envoi des devis était indisponible. Maintenant quand je tente de me connecter au serveur assurance j’ai un message m’indiquant que ma connexion n’est pas bonne et que je dois réinitialiser mon routeur ou modifier mon proxy. . . Je n’arrive donc pas à atteindre la page pour entrer mon identifiant/mot de passe. J’ai réinitialiser mon routeur mais le message d’erreur est toujours le même.
Par contre si j’essaie d’accéder à la banque, il semble que là ça fonctionne normalement.
J’ai aussi tenté de les appelé par téléphone, mais je suis « éjecté » aussitôt, même pas un sonnerie.
Est-ce que quelqu’un à le même problème
Bonjour
L’application est indisponible depuis plusieurs jours
Pourriez vous le faire le nécessaire rapidement sachant que votre organisme axa ne fonctionne uniquement que par internet et distentiel !
L’application ne fonctionne pas depuis plusieurs jours
Probleme de connexion
Identifiant ou mot de passe signale errone alors qu’il n’ ont pas ete modiofies
Impossible de joindre axa banque par téléphone
Je ne peux pas me connecter à mon compte en ligne
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte alors que mon identifiant et mon mot de passe est juste
Application indisponible , virement impossible
L application axa banque ne fonctionne pas depuis quinze jours, je ne peux pas faire certains achats sur le web merci d irremedier
Application indisponible encore une fois, des bredins
Le solde de compte ne se met pas à jour ce soir alors que j’ai des opérations au débit
Le solde de compte ne se met pas à jour ce soir alors que j’ai des opérations au débit à venir
Impossible de cliquer sur les rubriques du site axa
Problème de connexion au site axa. fr ce jour
Problème identification id
Impossible d’accéder à ‘espace client web, ça ne marche pas avec le mot de passe (reste bloqué), ni avec la validation par mobile (reste bloqué aussi)
Depuis plusieurs semaines. De temps en temps ça marche.
Cela fait une semaine que j’ai des soucis pour me connecter à mon espace client axa banque, parfois ça me dit que mon mot de passe est faux alors que ce n’est pas le cas et quand je veux faire un virement, je tape le code reçu par sms et mon code de sécurité et ça me dit aussi que c’est faux.
Est-ce que d’autres personnes rencontrent ce souci?
Depuis ce matin problème technique impossible d’aller sur mon espace client
Impossible de se connecter
Merci internet et toute les applications de m. . . e
Impossible de creer le code de securite pour ma femme alors que j ai reussi le mien.
Je ne vois plus mes comptes axa
Application indisponible
Accés impossible au compte, les identifiants sont refusés et contact téléphonique impossible puisqu’ils demandent les mêmes identifiants qui sont bien sûr refusés. Si on peut m’indiquer la procédure pour reprendre le contrôle de mon compte bancaire, je suis preneur.
Sur l’application assurance les messages sont gris et vide cela fait 1 mois.
Appli qui ne fonctionne toujours pas après plusieurs jours
Je ne peux plus du tout me connecter à mon compte axa
Pas possible de se connecter à l’espace client assurance
Impossible de faire un virement. Me demande un code sms et un code perso, que je rentre mais ca me signale qu’ils sont erronés. Marre d’axa et leur système archaïque. .
Impossible d’accéder à mes données bancaires
Impossible d’accéder à mes données bancaires
Bonjour,
Mon axa bug et marque désolé impossible de récupérer vos données.
Je ne peut plus faire de virement
Je ne peux plus faire de virements
Moi non plus impossible faire virement
Bonjour on me demande mon code de sécurité à 5 chiffres j en ai pas et je peux plus accéder à mes comptes
Idem sa fait plus de 1 an que j’envoie des virements avec l’application mais depuis hier il me demande code de sécurité que je n’ai jamais créer lol? C’est très embêtant….
Impossible de se connecter . . . Page blanche.
Application axa me fonctionne pas
Je mes les identifiant et le mot passe
Et ça me dit
Erreur connexion
Suite un problème technique, l’application est temporairement indisponible
Application axa me fonctionne pas
Je mes les identifiant et le mot passe
Et ça me dit
Erreur connexion
Suite un problème technique, l’application est temporairement indisponible
Pas possible de voir le solde à jour de mes assurances vie, on me dit que certaines données ne sont pas disponibles
Big virements
Sur mon espace assurance en passant par l’appli axa banque je n’ai plus aucun contrat d’affiché impossible de les rattacher et même de me connecter à mon espace assurance car ils demande un mail alors que je suis toujours passé par mon numéro identifiant axa et enregistré aucun mail comme identifiant. Résultats je peux plus voir l’état de mes assurances auto/vie
Policyrejection
Ne reçois pas le code de vérification par sms pour payement billet d avion
Impossible d’avoir les comptes par phone banking, depuis la france vers la belgique. Ceci est inexplicable ! J’ai besoin de mon relevé bancaire, bien à vous
Bonsoir je n arrive pas à mettre à jour la connexion axa banque
Bonjour, arrive pas a conecter axa via mon app sur mon smartphone
Bonjour, arrive pas a conecter axa via mon app sur mon smartphone
J ai plus acce a mon compte axa
Application indisponible! Et pas de message d’erreur. . .
Cela fait 3 semaines ou plus que l’application axa ne fonctionne pas impossible de me connecter. Problème de connexion. Inadmissible !
Je fais un virement qui est valide puis quand je retourne sur mon compte le compte n’est pas débité
L’appli me demandais de la mettre à jour pour accéder à mes comptes.
En cliquant sur le lien de mise à jour rien ne se passait.
Donc j’ai désinstallé l’application et réinstaller la nouvelle.
Après avoir rentré identifiant et mot de passe le message problème technique s’affiche.
Bonjour
Impossible d effectuer des virements compte axa vers compte livret axa et compte d une autre banque vers le compte axa
Merci de régler problème au plus vite.
Impossible de faire un virement
Impossible de faire un virement
Je n arrive pas a faire in virement
Impossible d’ouvrir un compte après trois tentative
Demande alors justificatif de refus d’ouvrir un compte pour signalement à banque de france (alors que revenue + que correcte, aucun problème ni découvert)
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire et de modifier les plafonds de virement
Impossible de me connecter et même par téléphone avec mes identifiants axa ne me reconnait plus. Or j’ai un compte avec une belle somme dessus . . . Inquiétude
Probleme en cours et concerne aussi une autre banque cmso. Meme fournisseur ou meme prestataire ?
Panne application / site internet axa banque
Impossible d’accéder a l’espace banque axa au niveau du code d’accès
Ok à 17. 00
Bonjour, c’est réparé.