Axa Banque est un organisme bancaire qui propose les services suivants : comptes bancaires, livrets d’épargne, crédits à la consommation, prêts immobiliers, assurances vie et placements en bourse. En plus des produits financiers, ce groupe offre des assurances (habitation, véhicule, accidents de la vie, protection juridique, assurance voyage et plaisance). On peut également souscrire une mutuelle santé et prévoyance. Le contact clientèle est possible en ligne ou dans une agence parmi plus de 3800 agences en France.
Problèmes AXA Banque
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Vous rencontrez un problème avec AXA Banque ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 3 décembre (20h) | Le problème n'a toujours pas été résolu. Ce vendredi soir, le message suivant apparaît sur la page de connexion Axa Banque : "Chers clients AXA Banque, l'accès à votre espace client est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite." |
| 3 décembre (14h) | L'incident d'hier est toujours d'actualité ce vendredi. Axa a réagi et confirmé les difficultés en cours : "Nos espaces clients web et mobile rencontrent des dysfonctionnements. L’App est disponible mais l’affichage des opérations est en cours d’actualisation. Nos équipes travaillent au rétablissement de nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments." |
| 2 décembre | Certains clients semblent ne pas pouvoir se connecter à leur compte. Axa n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
L’application ne s’ouvre pas et reste figée sur la page d accueil
Impossible de retirer
Faut il penser qu axa banque va remonter cette problématique
Retraité, tous mes biens financier chez axabanque … que dois je faire pour sauver mon compte et son contenu ?
Merci d une exolication et d une porte de sortie
Plus aucune connexion bancaire et mon seul compte étant chez eux
Plus d utilisation possible de paiement
Donc pas de carburant pour mon véhicule et aucun autre moyen de déplacement on fait comment ?
Bonjour
Ma carte bancaire ne fonctionne plus
Pourquoi ?
Que faire ?
Solutions ?
Ou aller (agence physique près de chez moi ? )
Sinon axa, nous envoyer un mail, une explication, une solution pour accéder à nos comptes. . . non rien, mais les frais de tenue de compte seront prélevés alors que cela fait plusieurs jours que rien ne marche. On fait comment ?
Impossibilité de me connecter à mon compte
Je fait comment
Help
Plusieurs messages dans mon application axa indiquant un changement et mon appli bloquée et des sommes disparaissant
…
Les identifiants et mots de passe ne sont plus reconnus alors qu’ils sont justes
Le service client exige les mots de passe et identifiants qui ont buggé. . . Donc ca tourne en rond et bloque
l’application mobile est defaillante
1)impossible joindre le service client
2)les identifiants et mots de passe ne sont plus reconnus alors qu’ils sont justes
3) le service client exige les mots de passe etvidentifiants qui ont buggé. . . donc ca tourne en rond et bloque
4) l’application mobile est defaillante
5) suite à un vol de carte bleue, je ne peux pas activer la nouvelle carte, car identifiants et mots de passe non reconnus
Ìmpossible de faire un virement et puis plus accès du tout aux comptes;
Impossible de finaliser les virements, la fonction securisée par la saisie d’un code par sms sur portable bug
Je voudrais visualiser et retrouver mon compte axa
Comment faire ?
Bonjour
Zéro accès à mes comptes
Pas de visibilité
Cb ne fonctionne pas
Que faire ?
Crash de mon appli et des contacts axa banque
Peur pour mon compte
Ou trouver une agence axabanque sur lille
Problème sir l appli axa
Aucune lecture possible
Pas de renseignements juste la peur au ventre. Pour mes économies .
Comment faire
Axa banque …. . Peu de sites physiques !
Impossible de se connecter ce matin
Plus de connection avec mon compte
Pas de visuel pour savoir ce qui se passe
Que faire ?
Help j ai peur de ne plus retrouver mon argeimnt
Je n arrive pas à me connnecter à mon compte
Mon appli ne fonctionne plus et je suis bloqué -sans argent- est inquiet
Que faire ?
Merci
Appli n existe plus et ne fonctionne plus
Peur panique de tout perdre
Et et ne pas savoir comment réagir
Help
Zéro connexion possible avec axabanque
Comment suivre son compte sans codes et site en état . . Que faire ?
Mon appli tel et ordi ne fonctionnent plus
Pas de relais banque axa sur mouvaux
59420
Je fais quoi
Impossibilité de payer
Accès au compte bloqué
Que devient l argent que j i sur mon compte
Merci aide et retour
Impossibilité de me servir de ma carte et d acceder a mon compte
Que faire
Impossible de se connecter malgré le bon code saisi
Doit on porter plainte aupres de qui si l application continue de ne pas fonctionner et quid du retour des sommes disparues (preleves)
Client depuis le début de votre organisme bancaire, je me refuse bien entendu a perdre de l argent (action de dépenses non réalisés par le titulaire (moi) et pas protégé par axa banque .
J ai commencé chez banque directe et le passage sous l enseigne axa m avait rassuré, mais avec ce qui se passe ces jours je suis trés inquiet et n accepterais pas de perdre de l argent (disparaissant sans aucun ordre, ni actio de ma part . Comment fait on pour securiser ? Merci
Help
Lapplication , tant informatique (ordi) que sur mon tel portable, ne fonctionne plus
Les elements presentes par l application axa laissent a croire qu aucune action est devenue possible
Et que des prelevements indus sont réalisés
Comment proteger le compte et re avoir une application qui fonctionne
Merci de votre retour !
Si des prelevements indus ont ete réalises, quelles sont les actions a realiser pour recuperer les prelevements qui n avaient pas lieu d ‘etre
Merci de votre retour
Cdlt
Cdieude
Tel
L application ne fonctionne pas on ne peux rien faire pas de virement rien pff
Le site axa banque, tant sur ordi tant sur application tel portable
Ne fonctionne plus ; why ?
Inqiuietude forte pour le contenu de mon compte bancaire
Que faire ? Quand le faire ? Comment le faire
J ose espérer que rien ne va disparaitre sur mon compte alors que j utilise exclusivement les applications officielles axxa banque
Merci de votre retour
Cdlt
Cdieude
Mon appli axabanque (importante)
Ne fonctionne pas
Appli bloquee
Mon appli axa banque ne fonctionne plus
Comment recharger une application securisee
Appli téléphonique axa bloquée
Que se passe t il ?
Impossible d’accéder à l’application bancaire depuis hier après-midi. . .
Application bancaire sur téléphone
Ne fonctionne plus !
Blocage et impossibilité de consulter son compte comment faire ?
Mes codes ne fonctionnent plus et aucun moyen d avoir une vue sur mon compte
Comment fait on svp ?
Mon appli tel ne fonctionne plus
Pas de possibilité de connexion
Abs de chez moi suis bloqué et où as de vue sur ce qui se passe sur mon compte
Help
Bonjour,
Demain ce matin, il est impossible de se connecter sur le site d’axa.
Noté : une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement.
Oui mais quand?
Cdt
Bonsoir,
Impossible de se connecter à l’appli axa banque depuis hier
Pb d’accès au compte
Impossible d’effectuer un retrait sur contrat épargne assurance vie
Erreur 500
Quelque chose n’a pas fonctionné
Essayez de recharger la page ou contactez votre interlocuteur axa habituel.
La connexion impossible a l’espace santé !
Achat en ligne impossible car pas d’authentification possible avec axabanque
Le message d’axabanque permettant la validation du paiement n’arrive pas sur le téléphone
Essayé avec 2 comptes et 2 cartes différentes
Impossible de se connecter au site axa banque ou à l’application depuis 3 jours. Mais que se passe t il?
Axa santé inaccessible.
Bug à la pharmacie . . .
Impossible d acceder a axa. . soit erreur 500 soit un acces au site vide. . . (21/09/2025)
Axa santé inaccessible application ou smartphone
Envoie de document pour administratif pour ma rent impossible
Impossible de se connecter axa. fr santé code erreur 500
Je ne vois plus ma complémentaire santé sur l’application donc impossible de suivre les remboursements
Impossible de se connecter, encore moins de soumettre des factures de soin sur l’app, et impossible également depuis un navigateur classique. Axa de pire en pire, tout le monde s’en fout
Impossible de se connecter à axa. Fr erreur 500
Je ne parviens pas à me connecter à mon espace client banque axa, ni sur application sur mon téléphone portable, malgré mes multiples demandes avec les différents codes envoyés par sms.
J’ai besoin d’un rib rapidement, et impossible de faire mes démarches par téléphone sans mes codes d’accès.
Est-ce que vous avez la solution ?