Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.
Problèmes Ameli
2025-06-24-5
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ameli ? Dites-le !
J’essaye de me connecter à mon compte depuis une semaine, je reçois toujours ce même message :
Momentanément indisponible. . .
Bonjour,
Le site ameli est indisponible depuis 3 jours. Je peux me connecter mais le site indique par la suite qu il n est pas disponible
Je viens encore de me connecter sans problème, en recevant le code. L’application ne fonctionne pas. Passez sur pc en changeant de navigateur, sinon, prenez un rendez-vous ! Cordialement.
Connexion impossible, message d’erreur :
The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.
Je reçois d amelie m informant d un message important sur mon compte j reçoit mon code je l entre comme y faut a chaque c est codeberronne c bizarre. du coup connais toujours c quoi cebmessage sur mon compte
Connexion ok, par contre impossible de télécharger les documents, messagerie hs. . .
Impossible de se connecter, service indisponible depuis le 30 avril. Aucune communication
Impossible de se connecter, service indisponible depuis 3 jours. Aucune communication
Bonjour,
Depuis le 05 mai il m’est impossible de me connecter ni à mon compte amélie, ni à mon espace santé un message est notifié : mot de passe incorrect, néanmoins je suis persuadé d’avoir les bons puisque je les note.
J’ai tout de même essayé de changer de mot de passe, puis il m’est notifié que ce n’est pas possible et de contacter le 36 46 (payant).
Wouhou !
Service messagerie indisponible. . .
Bonjour
Je rencontre un problème
J’ai renouvelé cmu juillet 2025
Donc jusque là tout va bien
C valider
Mais me rester jusqu’à juin 2025 cmu
Avant son renouvellement
Donc une question est ce que ma cmu
Toujours actif a se jour merci a vous
Le service pour générer les attestations de droit ne marche pas.
Bonjour,
Depuis hier, impossible également pour moi de me connecter sur le compte ameli. Que ce soit, via pc, android, ou même via un autre navigateur.
Donc bug général je pense.
Ci-joint le message écrit après avoir mis le code de sécu reçu par mail :
service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Impossible d’accéder au site ni même à l’application ios… ça mouline sur internet et sur l’application ça marque « réessayer »
Impossible donc de faire ma déclaration de ressources…
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . Depuis au moins 3 jours
Pb avec ameli. fr , ca envoi pas le code sur mon adresse email !
Impossible de se connecter car pas de réception du code. . . Besoin de renouveler css. . .
En panne depuis le 05/05/25
Depuis avant le week-end de pont…
Sur pc on peut se connecter à son compte, sur mobile c’est effectivement impossible.
Faux sur pc ça ne fonctionne pas non plus.
Impossible de me connecter et mauvaises informations transmises au laboratoire d’analyses ce matin (mauvais mieux de naissance, première fois que ça m’arrive.
Impossible de les joindre par téléphone
Je l’ai ai eu au téléphone à 16 h 00, c’est peut être une question de région ?
Problème de connexion sur ameli
Je ne reçois pas le code de sécurité
Je ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter
Je n’arrive plus à voir mes derniers paiements
Apres 3 essais infructueux, le nombre de demandes est dépassé. Que faire?
Compte bloqué. Prendre rdv par téléphone en agence.
Bonjour,
On ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter.
J’ai toujours pu me connecter ! Je viens encore d’y aller, j’ai bien reçu le code, et tout apparaît, je regardait si ma pension d’invalidité y figurait, elle y est bien, c’est étrange, jamais eu de problèmes !
On ne reçoit plus le code de sécurité par mail. . .
On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter
On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter
Bonjour. ce matin impossible de recevoir le code a 6chiffres
Depuis ce matin plus aucun remboursement visible
Aucun remboursement sur mon espace ameli
Sur mon compte améli c’est écrit aucun remboursement depuis 6 mois
Aucune information disponible sur le compte ameli
Je ne peux plus voir mes remboursements ni le versements de ma pension d invalidite
Bonjour aucun remboursement n’apparaît sur mon compte ameli
Aucun paiement ďaffiché depuis 2 jours ! !
Je n’ai accès à plus accès à mes remboursements. Comme si tout mon compte avait été effacé.
Plus aucun paiement affiché sur mon espace ameli
Je n’ai toujours pas accès à mon compte améli est ce c’est pareil pour vous
Site indisponible depuis deux jours
Bonjour, voyez vous apparaître vos paiements invalidité svp ? Je n’ai rien au 2 au soir et demain weekend. Merci
Bonjour non rien mais je pense que ce sera pour lundi
Merci pour votre réponse. Bon weekend
Mais de rien bon week-end à vous
Ce mois-ci c’est prévu le 5. Ils ne mandatent jamais le jour réel, soit là le 5, mais le lendemain, soit la le 6, et sur compte le 7.
Idem aucune visibilité sur les paiements
Le site fonctionne, mais pas les services comme les attestations de droit ou de versement.
J’arrive pas a creer un compte
Téléchargement attestation impossible
Impossible de télécharger sa dernière attestation de paiement
Pour ma part, je suis dans la même situation que vous tous.
Après avoir passé une heure au téléphone j’ai fini par avoir quelq’un de très aimable.
Maintenant je me bats avec l’appli, toujours pareil le code qui arrive à contretemps ou pas et impossible de récupérer mon compte.
Bonjour
Depuis mardi 29 avril 2025 le message suivant s’affiche « l’affichage de vos paiements est pour le moment indisponible »
Ce msg est faux puisque tous les paiements sont affichages sauf le dernier effectué sur mon compte bancaire mardi 29 avril 2025
J’ai téléphoné mercredi 30 avril 2025 le matin on m’a dit que l’on m’enverrait le décompte « invisible » par mail dans l’après-midi.
Ils n’ont rien envoyé ni par mail ni sms et le bug n’est toujours pas corrigé.
Extrêmement déçu
J’ai la meme situation que vous !
Connexion indisponible
Impossible de me connecter à l’appli depuis plusieurs jours.
Connexion impossible au compte assuré, application et navigateur.
Connexion impossible
Impossible de me connecter à mon compte cr jour alors que l’accès aux autres sites internet ne me pose aucun pb
Impossible de se connecter
Depuis plusieurs jours impossible de créer un compte amelie
Depuis hier matin :
Impossible de télécharger mon relevé fiscal via le lien envoyé par message.
L’onglet « démarches » est inactif également.
Idem
J’arrive bien à me connecter, mais impossible de télécharger le relevé fiscal en pdf. 🙁
Impossible de se connecter depuis ce matin 9h
Impossible de télécharger mon relevé fiscal sur le compte ameli, service momentanément indisponible depuis hier matin déjà! Ça commence à être long, quelle solution ? Bravo l’informatique, au moins par papier nous n’avions pas ces pbs!
Idem
Déclaration de revenus pavés invalidité impossible à finaliser. A la fin j’ai un message d’erreur qui me dit de reéssayer plus tard. Cela fait au moins dix fois que je la refait aujourd’hui. J’abandonne
Pas de code de sécurité par mail non plus
Je ne recois pas le code de sécurité via mail
Impossible de se connecter correctement depuis hier matin sur le site ameli . . . le site bug complètement et besoin de télécharger le relevé fiscal. . . on ne peut pas non plus les joindre par mail!
Impossible de se connecter.
Même après création d’un nouveau mot de passe (à 2 reprises), la réponse est « mot de passe incorrect ».
Bonjour, depuis ce matin impossible de me connecter à mon espace afin de prendre connaissance du message envoyé par ampli. J’ai toujours le même message d’erreur :
The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.
Your support id is:
[go back]
Pas de code par mail rien ne se fait ont peut faire aucune démarche c’est honteux en 2025
Je ne reçois pas le code par mail
Site momentanément indisponible depuis des heures.
Impossible de se connecter : captcha est sans cesse invalide, en image ou en audio et un message apparait disant que mes informations sont fausse.
Pour la création d’un compte amelie, le meme message d’erreur des données apparait
Puis envoyé sur un lien indiquant un bug technique et de réessayer ultérieurement
Rien ne se passe après avoir entré le code de sécurité
Prolongation d’arrêt télétransmise + bien reçue et toujours pas traitée après 3 semaines en général c’est max 48h du coup aucun paiement.
Idem 1 mois que j’attend qu’on me paye
Et bien entendu ça sert à rien de les appeler, ils vous mettent en attente 10 mns le temps d’aller boire un café et reviennent vous dire que c’est en traitement.
Envoie pas le code de sécurité
Impossible de recevoir le code de sécurité
Impossible de recevoir le code de sécurité
Erreur connexion réseau recommencer plus tard
Envoie pas le code de sécurité
Site application inutilisable
Bonjour deborah
Vous avez quoi comme téléphone un xiomi, un samsung ?