Ameli

Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.

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Commentaires

    Mon application ameli ne marche plus

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    Impossible de me connecter à mon compte ameli dans le vaucluse aujourd’hui 22 mai heures

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    Erreur quand j’essaye de mon connecter sur le site web depuis mon téléphone

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    Et impossible de les joindre par telephone

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    Impossible de faire une déclaration de perte de carte vitale et d’en commander une autre.
    Les options ont disparues dans le menu « mes démarches ».
    Impossible de joindre qq1 au téléphone, comment fait-on ?

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      Je les ai eu au téléphone. Il y a un gros bug national. Il n’y a pas de date de retour à la normal.
      Il faut télécharger l’attestation de droit en attendant pour pouvoir prouver nos droits.
      La carte vitale de mon mari ne fonctionne plus alors qu’il est gravement malade. Ils n’ont aucune solution. . . écoeurant!

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    Impossible de se connecter à améli depuis 3 jours ! Quand est-ce qu’ils vont régler ce problème ?

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      Problème similaire

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    Bonjour
    Depuis plusieurs jours j’essai de faire des délarations sur « ameli » mais pas moyen
    Aujourd’hui c’est pire : site accessible 3 minutes , je commence ma déclaration et hop ! À nouveau page fermée site inaccessible ? Que faire ?

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    Je viens d’aller au médecin et le médecin dit m’a dit que je n’avais plus de cmu alors qu’elle était encore valable jusqu’à 2026 et aucun moyen de les joindre

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    20 mai h heure de guadeloupe impossible de se connecter

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    « ce site est inaccessible
    Assure. ameli. fr a mis trop de temps à répondre.  » depuis le

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    Impossible de me connecter. Me marque
    Votre rattachement à votre caisse d’assurance maladie est en cours.
    Vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
    Alors que j’ai déjà mon compte quelqu’un a-t-il le même problème

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      Bonsoir j’ai exactement le même message avez vous pu vous connecter ?

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    Je n’arrive pas à me connecter avec france connecte

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    La plateforme est toujours indisponible.

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    La plateforme téléphonique d’ameli ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives d’appels

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    Impossible d’appeler la cpam on me dit que la plateforme est indisponible.

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    Bonjour,
    Ce jour 15h, 20 mai 2025, le site ameli est toujours insponible.

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    Impossible d’avoir un rdv téléphonique et toujours des probleme pour être payer !

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    Je peux me connecter sans problème mes dès que je les appelle sa me signale un problème

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    Impossible de se connecter à l’espace client.

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    Site indisponible et impossible de faire une démarche, site lent. Message aux développeurs, on ne fait pas une mise en prod d’un site public un jour de la semaine à 10 h ! !

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    Ameli injoignable ! Momentanément indisponible. On ne peut pas prendre rdv téléphoniquement ! On ne peut pas prendre de rdv en présentielle ! On a aucun levier pour avancer administrativement !

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    Le site est lent j’ai eu du mal à me connecter et à naviguer dans mon compte ameli veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux.

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    Site très lent et déconnexion sans arrêt. . .

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    Impossible de procéder à la création du compte de ma fille. . .
    « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .  » depuis des mois.

    Incompétence monumentale des services informatiques qui gèrent le site et de notre service public qui est incapable de détecter et corriger des dysfonctionnements de ses différentes branches. . .

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    Je rentre mon numéro de sécurité sociale et le site me dit qu’il est inférieure à 13 chiffres,du coup impossible de me connecter avec mon mot de passe

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    Depuis 2025, je ne peux toujours pas me connecter à mon compte ameli. Avant, ça prenait les identifiants, puis disait « réessayer ultérieurement », maintenant, l’ordi ne trouve pas le site « délai d’attente dépassé ». J’ai essayé avec 2 navigateurs, idem.
    Pourrait-on avoir des nouvelles quelque part, je veux bien qu’il y ait une refonte informatique, mais cela n’explique pas une « panne » si longue.

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    Ameli sarthe fonctionne normalement alors que ameli indre et loire service momentanement indisponible veuillez reesayer plus tard. . . Mais cela fait 3 jours que ca dure vraiment ras le bol

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    Depuis la démocratisation d’internet et des applications mobiles, le service public français est complètement à la rue, leurs apps ne fonctionnent presque jamais, leurs sites de vraies passoires avec des bases de données non encryptées, laissant nos données personnelles circulant sur le dark web. Payer des développeurs pour créer une app qui fonctionne avec l’argent public, c’est leurs gamins qui codent les sites et apps ou quoi ? Étant dans le milieu de la programmation et ayant beaucoup voyagé, la franche me répulse par son incompétence. Les pays en voie de développement sont bien mieux avancés, des bornes étant à disposition dans les rues permettant de gérer le paiement,remettre des documents, payer, presque tout ce qui touche au secteur public et privé. Exemple en géorgie, cambodge. .

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    Message: service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
    Bonjour les compétences du service public en terme numérique.

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    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .

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    Impossible pour moi de remplir ma déclaration de ressource. . . Depuis une semaine j’essaie en vain. . .

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      Ils ne manqueront pas de couper le versement et ne pas justifier les problèmes rencontrés par les individus. Tellement arrivé, atd, prélèvement sur salaires sans avertissement, coupure allocations chômage, on coupe et il faut justifier leur erreur ce qui peut prendre des mois. Écœurant.

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    J’essaye de me connecter à mon compte depuis une semaine, je reçois toujours ce même message :
    Momentanément indisponible. . .

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    Bonjour,
    Le site ameli est indisponible depuis 3 jours. Je peux me connecter mais le site indique par la suite qu il n est pas disponible

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      Je viens encore de me connecter sans problème, en recevant le code. L’application ne fonctionne pas. Passez sur pc en changeant de navigateur, sinon, prenez un rendez-vous ! Cordialement.

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    Connexion impossible, message d’erreur :

    The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.

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    Je reçois d amelie m informant d un message important sur mon compte j reçoit mon code je l entre comme y faut a chaque c est codeberronne c bizarre. du coup connais toujours c quoi cebmessage sur mon compte

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    Connexion ok, par contre impossible de télécharger les documents, messagerie hs. . .

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    Impossible de se connecter, service indisponible depuis le 30 avril. Aucune communication

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    Impossible de se connecter, service indisponible depuis 3 jours. Aucune communication

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    Bonjour,

    Depuis le 05 mai il m’est impossible de me connecter ni à mon compte amélie, ni à mon espace santé un message est notifié : mot de passe incorrect, néanmoins je suis persuadé d’avoir les bons puisque je les note.
    J’ai tout de même essayé de changer de mot de passe, puis il m’est notifié que ce n’est pas possible et de contacter le 36 46 (payant).
    Wouhou !

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      Le 3646 n’est plus payant depuis quelques années . . .

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    Service messagerie indisponible. . .

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    Bonjour
    Je rencontre un problème
    J’ai renouvelé cmu juillet 2025
    Donc jusque là tout va bien
    C valider
    Mais me rester jusqu’à juin 2025 cmu
    Avant son renouvellement
    Donc une question est ce que ma cmu
    Toujours actif a se jour merci a vous

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      Il faut contacter la caisse via votre compte ameli ou 3646

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    Le service pour générer les attestations de droit ne marche pas.

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    Bonjour,
    Depuis hier, impossible également pour moi de me connecter sur le compte ameli. Que ce soit, via pc, android, ou même via un autre navigateur.
    Donc bug général je pense.

    Ci-joint le message écrit après avoir mis le code de sécu reçu par mail :
    service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .

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    Impossible d’accéder au site ni même à l’application ios… ça mouline sur internet et sur l’application ça marque « réessayer »
    Impossible donc de faire ma déclaration de ressources…

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    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . Depuis au moins 3 jours

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    Pb avec ameli. fr , ca envoi pas le code sur mon adresse email !

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    Impossible de se connecter car pas de réception du code. . . Besoin de renouveler css. . .

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    En panne depuis le 05/05/25

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      Depuis avant le week-end de pont…

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    Sur pc on peut se connecter à son compte, sur mobile c’est effectivement impossible.

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      Faux sur pc ça ne fonctionne pas non plus.

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    Impossible de me connecter et mauvaises informations transmises au laboratoire d’analyses ce matin (mauvais mieux de naissance, première fois que ça m’arrive.

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    Impossible de les joindre par téléphone

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      Je l’ai ai eu au téléphone à 16 h 00, c’est peut être une question de région ?

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    Je ne reçois pas le code de sécurité

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    Je ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter

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    Je n’arrive plus à voir mes derniers paiements

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    Apres 3 essais infructueux, le nombre de demandes est dépassé. Que faire?

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      Compte bloqué. Prendre rdv par téléphone en agence.

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    Bonjour,
    On ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter.

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      J’ai toujours pu me connecter ! Je viens encore d’y aller, j’ai bien reçu le code, et tout apparaît, je regardait si ma pension d’invalidité y figurait, elle y est bien, c’est étrange, jamais eu de problèmes !

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    On ne reçoit plus le code de sécurité par mail. . .

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    On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter

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    On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter

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    Bonjour. ce matin impossible de recevoir le code a 6chiffres

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    Depuis ce matin plus aucun remboursement visible

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    Aucun remboursement sur mon espace ameli

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    Sur mon compte améli c’est écrit aucun remboursement depuis 6 mois

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    Aucune information disponible sur le compte ameli

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    Je ne peux plus voir mes remboursements ni le versements de ma pension d invalidite

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    Bonjour aucun remboursement n’apparaît sur mon compte ameli

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.