Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.
Problèmes Ameli
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Bonjour,
Je viens de changer de banque et j’aimerai savoir le délai d’un virement d’indemnités journalière chez lcl depuis ameli ? 🙂
Bonjour,
Je suis actuellement en invalidité. Sur mon compte, tout ce qui concerne l’invalidité n’est plus visible.
J’ai appelé le service. J’ai eu le répondeur en m’indiquant que ma pension me sera versée vers le 4. Cela m’inquiète car je n’ai que ça comme source de revenus.
Y a t’il des personnes dans le groupe à qui cela arrive ou est arrivé ?
Merci
Idem pour moi
Bonjour avez vous vos pension invalidité afficher sur le compte amélie ? Car moi je ne voie toujour rien …
Service momentanément indisponible . veuillez réessayer plus tard
Commander une carte vitale
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Bonjour,
Impossible de valider le n° de série de la carte vitale
Impossible de crée un nouveau compte
Connexion impossible depuis hier ?
Service momentanément indisponible depuis hier. . .
Connexion impossible. App ne se connecte pas.
Connexion impossible
Je ne peux pas envoyer une feuille de soin par l apication
Erreur connexion reseau
Impossible de se connecter, soit le code n’arrive pas soit il arrvie et là oas de chance ke mot de pasde n’est pas bon et si je fais mot de passe oublié et que je reproduis les chiffres et lettres proposés je n’ai que la possibilité de retourner à la page connexion et pas de choisir qu’on m’envoie un mail pour créer un nouveau mit de passe
Site inaccessible depuis vendredi 25 juillet 2025
Dans mon compte ameli le site assure ameli il n’y a pas indiquer la complémentaire santé solidaire il n’y a que marquer exonération ticket modérateur à 100% pour ald à 100% normalement il y’a deux case à cocher ald à 100% et complémentaire santé solidaire pour le faire figurer sur attestation de droit sur le site assure ameli veuillez régler ceux ci tout de suite
Dans mon compte ameli le site assure ameli il n’y a pas indiquer la complémentaire santé solidaire il n’y a que marquer exonération ticket modérateur à 100% pour ald à 100% normalement il y’a deux case à cocher ald à 100% et complémentaire santé solidaire pour le faire figurer sur attestation de droit sur le site assure ameli.
Depuis 2/3 jours, je n’arrive plus à me connecter à l’application. Ça charge sans cesse er ça ne me connecte pas
Bonjour,
Je n’arrive pas à avoir mon attestation de droits avec mention de la complémentaire santé solidaire.
Je ne peux choisir que le bénéficiaire mais je ne peux rien cocher d’autres.
Du coup rien ne prouve que j’ai le droit à la complémentaire santé solidaire.
Avez-vous ce problème aussi ?
Impossible de télécharger une lettre administrative dans les messages reçus ni télécharger l’attestation de la complémentaire
Page login non fonctionnelle
Le site bug. La css m’a été accordé mais je ne peux pas accéder a l’attestation sur le site alors que ça marche sur l’application mobile ! Bon c’est pas tres grave vu que tout est a jour mais bon.
Il m’est impossible de créer un compte ameli alors que la mgen me demande d’en créer un. . .
Bonsoir,
Comme sarah, depuis lundi dernier, je ne peux pas me connecter sur mon espace et accéder au site ameli, il est indiqué « site indisponible, veuillez réessayer ultérieurement », idem pour ma femme. En revanche, je reçois des notifications par mail, pour me dire que j’ai un message important, mais je ne peux pas le consulter, du grand n’importe quoi ! La cpam sait qu’il y a une panne générale, soi-disant, au lieu d’envoyer un mail en direct sans passer par ameli, ben, non on continue comme d’habitude, au lieu d’être réactif et changer de fonctionnement, c’est absurde !
De plus, depuis le 10 juillet dernier, j’essaie de commander une nouvelle carte vitale, puisque l’ancienne ne fonctionne plus, en vain et même sur place au siège de la cpam de la charente-maritime, la personne refuse de me donner le formulaire. Avec le personnel de la cpam c’est un dialogue de sourd, aucune initiative, il reste figé dans leurs règles obsolètes, même s’il y a urgence !
Bonne soirée
Probleme sur le site pour demande de remboursement de transport personnel: impossible d’accéder à la page.
Bonsoir moi j ai fait une demande le 16 juillet pour un remboursement transport via le site toujours pas ete remboursé
Impossible de télécharger l’attestation de paiement ijss
Le site se fige lorsque l on rentre le code a 6 chiffres envoyé sur notre mail ?
Depuis plusieurs jours, je ne peux pas me connecter sur mon espace et accéder aux documents. Je reçois des notification pour me dire que des nouveaux documents y sont ajoutés mais je ne peux pas les consulter
Impossible de se connecter depuis 3 jours. Message disant que le service est momentanément indisponible, mais ça fait 3 jours et pour 2 comptes différents
Le site ne fonctionne tout simplement pas
Impossible de se connecter sur mon compte ameli depuis 3 jours
Message : « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . «
Impossible de se connecter message « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard
Problème de connexion ou faire une demande de carte vitale depuis 11 jours. Merci de nous tenir informés. . .
Bonjour,
Le site à un gros bug !
Impossible d’envoyer un document, de prendre rdv ou quoi que ce soit !
Bravo pour la soit disant dématérialisation
Ce la fait plusieurs jours que arrivée a la dernière étape : « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . «
Bonjour. Je n’y comprends plus rien. Je ne peux pas accéder à mon compte ameli, encore, mon mdp n’est pas reconnu et quand je clique sur « mot de passe oublié », il m’est répondu qu’on ne peut pas m’adresser un mail pour changer mon mot de passe.
Donc je suis complètement bloqué. Je vais prendre la décision de résilier ce compte ameli avec lequel j’ai costamment des problèmes.
Je ne peux pas compléter mon dossier pour l’indemnisation de mon arrêt de travail car impossible d’envoyer mes documents justificatifs. Bug depuis ce matin 7h !
Impossible d’envoyer/ charger un document. Le document reste en cours de chargement.
Impossible d’envoyer les documents demandés
Impossible de charger un document
Impossible de se connecter message « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . « .
Commande de carte vitale momentanément indisponible.
J’ai contacté le 3646 ce matin, la panne est nationale et pas de visibilité sur la durée de la panne.
Site amelie indisponible ce matin. Problème récurrent !
Bonjour. Décidement je ne rencontre que des problèmes avec ce site ameli. La semaine dernière, non réception de mon code de sécurité. Il y a quelques jours j’ai changé mon mot de passe, aujourd’hui je veux me connecter, mot de passe inconnu, je recommence une 2ème fois, idem, donc je clique sur « mot de passe oublié » et on me répond qu’on ne peut pas m’envoyer unmail pour changer mon mot de passe !
Quand il fonctionne correctement, ce site est pratique, mais il y a beaucoup trop de dysfonctionnement. Je me demande si je suis obligée d’avoir ce compte ameli.
Y a t il d’autres personnes qui ont ces désagréments avec ameli ?
Impossible de se connecter message « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . « .
Le site me met sans cesse de réessayer ultérieurement depuis plus de 5 jours !
Impossible de se connecter, page qui retourne sur la page de connexion en boucle
Bonjour,
Impossible de finaliser une demande de css sur le compte ameli.
Après avoir rempli toutes les cases nécessaires, un message apparait depuis plusieurs jours » service indisponible, veuillez réessayer ultérieurement « .
Combien de temps va encore durer cet ultérieurement ?
Merci
Impossible d’uploader ma photo pour nouvelle carte vitale
Impossible de se connecter, « service momentanément indisponible »
Service demande c2s indisponible
Site inaccessible
Impossible de recevoir les codes de verifications ameli. fr
Et quand on recois le code de verification il est périmé du fait qu il est valide seulement 15 minutes.
Service commande carte vitale indisponible
Site toujours inaccessible depuis plusieurs jours . . .
Lassant . . .
Bonjour
Depuis quelques jours problèmes de connexion à ameli,
Message , charge les données, puis erreur réessayez. . .
Comment faire
Bonjour depuis plusieurs jour impossible d’accéder à ameli : le délai d’attente est dépassé
Une erreur est survenue pendant une connexion à assure. ameli. fr.
En lisant les messages, je constate que vous êtes réactifs pour corriger les bugs chez ameli (melo) !
Je tente depuis le 6 juin de commander une carte vitale pour ma tante qui a 100 ans. On me répond que le service de commande est en dysfonctionnement et 6 semaines plus tard, c’est toujours en rade !
Encore bravo !
Oui.
Impossible de se connecter à mon compte ameli.
Merci de faire le nécessaire.
Salutations.
Amelibot ne fonctionne pas, il me renvoie toujours la meme reponse »
Je suis désolé mais je n’ai pas de réponse à votre question » impossible d’envoyer un mail
Impossible de commander une carte vitale depuis 3 jours
Malgré un message d’ameli de ce jour (14/07/2025) me demandant de complèter mon dossier pour une demande de carte vitale, le service affiche qu’il est indisponible!
Lundi 14 juillet h13
Impossible de commander une carte vitale
J’ai fait toutes les manipulations pour mettre la carte vitale numérique mais à la fin j’ai le même message depuis hier
Service momentanément indisponible
Impossible de commander une carte vitale sur le compte ameli. fr depuis 4 jours
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
4 jours que ça dure . . . Fatiguant
Même malheureusement expérience que sébastien pour commande de carte vitale depuis tentative de commande le 9 et 11 juillet . . . Après plusieurs essais de commande avec photo et pièce identité et étape 4 validée message service momentanément indisponible réessayer plus tard. . . Le compte se bloque et au bout d’une énième tentative il indique que la carte est en commande . . 2 jours plus tard comme aujourd’hui message votre dossier « nouvelle carte vitale ne peut pas être traité pour le ou les motifs suivants :
Votre pièce d’identité est absente
Votre photo d’identité est absente
Pour obtenir votre carte vitale,
Veuillez télécharger à nouveau votre dossier dans la rubrique « mes démarches / commander ma carte vitale ».
Avec toute notre attention,
Cela devient complètement fou ça tourne en rond commande reçue mais sans documents alors que tout est envoyé correctement de ma part
Le 3646 parle d’une panne générale et dit m’envoyer un dossier papier dans 15 jours . . . on croit rêver
Bonjour,
Ceci commence sérieusement à m’énerver ! Depuis 4 jours, après avoir appelé la cpam de la charente-maritime (17), jeudi et vendredi et qu’ils m’ont dit d’essayer ultérieurement, toujours impossible de commander ma carte vitale !
Sur ameli, que ce soit avec l’application ou sur internet ou en vidant le cache et avec tous les navigateurs existant, après la dernière étape et avoir coché « j’atteste sur l’honneur. . . » puis valider, il est inscrit « service momentanément indisponible. . . « . En plus du grand n’importe quoi de la part de la cpam, ce jour je reçois un message m’indiquant, pour votre commande nous n’avons pas votre photo et votre carte d’identité, pourtant je les ai téléchargé étape 2 et 3, comme leur service est indisponible cela ne fonctionne pas, en revanche pour la bloquer là cela a bien fonctionné, malgré le même message à la fin « service momentanément indisponible. . . « . Du grand n’importe quoi à la cpam, je vais avoir ma carte vitale dans combien de mois !
Depuis hier soir, le 12/07 je ne peux accèder et suis bloquée par ce message « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . «
Serveur teletransmission en panne ? Impossible d’acceder aux adri
Un enfer. . . Impossible de charger les informations des patients pendant les consultations. . .
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
3 jours que ça dure . . . fatiguant
Service momentané indisponible
Toujours rien le 12 juillet! Impossible de se connecter !
Impossible pas d’acces
Erreur de connexion après une modification d’adresse mail. Une erreur m’indique qu’il n’y a pas d’adresse mail associée à mon compte – donc qu’il n’est pas possible d’envoyer un code de confirmation – alors que le changement d’adresse mail s’est déroulé normalement et à été confirmé par un message sur le site.
Essai en début d’aprés-midi pas de code reçu plusieurs tentatives puis je reçois un code qui ne fonctionne pas
Toujours rien ce matin. . .