Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.
J ai fait une cdé à 18h qui a été validee
J ai fait capture d écran
Et quand je regarde ds « mes commandes ».. J ai message me disant que je n ai pas fait de commandes depuis 3 mois.
Qui est ds ce cas
Merci
Le site ne me laisse pas payer pour une commanders que j’essaie de passer depuis 24h. Quand j’essaie de payer un message au dessus de la touche payer me dit de vérifier le nom de l’expéditeur, mon choix de carte bancaire et le choix de rapidité de livraison. Tous ces renseignement sont corrects.
Depuis plusieurs mois maintenant, un message systématique est retourné par Amazon lorsque je navigue avec Chrome… Cela arrive lorsque je clique sur l’article que je souhaite regarder en détail.
Le message d’erreur :
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
A noter que je n’ai aucun problème avec Firefox ! Le problème n’arrive qu’avec Chrome !
Je précise aussi que je suis ingénieur informaticien, que j’ai déjà fait toutes les vérifications de routine, et à plusieurs reprises, vider le cache, vérifier les paramètres de Chrome, etc. Donc inutile de mettre ce dysfonctionnement sur le dos des internautes novices ou autres utilisateurs n’y connaissant, soit disant rien, à l’informatique !
Le problème provient soit de Chrome, soit d’Amazon qui utiliserait du code non/mal interprété par le navigateur ( code dans les scripts)… Aucun souci rencontré avec Firefox…
Depuis plusieurs mois maintenant, un message systématique est retourné par Amazon lorsque je navigue avec Chrome… Cela arrive lorsque je clique sur l’article que je souhaite regarder en détail.
Le message d’erreur :
<>
A noter que je n’ai aucun problème avec Firefox ! Le problème n’arrive qu’avec Chrome !
Je précise aussi que je suis ingénieur informaticien, que j’ai déjà fait toutes les vérifications de routine, et à plusieurs reprises, vider le cache, vérifier les paramètres de Chrome, etc. Donc inutile de mettre ce dysfonctionnement sur le dos des internautes novices ou autres utilisateurs n’y connaissant, soit disant rien, à l’informatique !
Le problème provient soit de Chrome, soit d’Amazon qui utiliserait du code non/mal interprété par le navigateur ( code dans les scripts)… Aucun souci rencontré avec Firefox…
Je peux accéder à tous les sites sauf bizarrement sur le site amazon
bonjour,
je ne peux pas valider ma commande depuis 48h au moins.
tres grande lenteur voire blocage total
Panne totale des services Amazon , Amazon prime …
bonjour
j aimerais faire imprimer par mon mari une étiquette retour..tout fonctionne bien , à plusieurs reprises mais mon mari n a ruen à chaque fois…
c est très urgent dernier jour…
merci d avance
comment rafraichir page alazon
Depuis des mois amazon cumule les dysfonctionnements .Impossible d’accéder aux détails des produits en vente etc … .Malgré les signalements rien ne bouge .Ras le bol ! Maintenant je laisse tomber ce site qui décline d’année en année ..
Bonjour à tous.
J’essaie vainement de m’inscrire à Amazon Prime .
J’ai le message suivant:
« Une erreur est survenue durant le processus d’inscription. Merci de tenter votre inscription à nouveau. »
Pour info, j’étais déjà inscrite il y a quelques mois, puis me suis désinscrite. Y aurait-il un lien de cause à effet ?
Merci d’avance pour vos précieux conseils.
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte où j’ai effectué un payement
Commande passer avec succès -> 2min après paiement décliné alors que j’essaye avec plusieurs comptes en banque depuis 1semaine
Ma commande n’a pas donné suite et mon panier s’est effacé même s’il n’y a rien dans le suivi de commandes …
message amazon »
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Je ne peux plus commander chez Amazone, message « Désolé une erreur s’est produite, veuillez rafraichir la page et réessayer » J’ai beau essayer tout, rien n’y fait et il y a au moins 15 jours que c’est ainsi.
Veuillez voir le problème, mais d’après les courriers vous ne faites rien, alors je vais aller à la concurrence pour mes achats de Noël.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
impossible de mettre un article dans le panier
désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraichir cette page et réessayer
désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraichir cette page et réessayer.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Je ne peux plus rien mettre dans mon panier ça me signal une erreur
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Comment résoudre ce problème
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Comment résoudre ce problème
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
j ai tjrs le message me demandant de rafraichir la page, qui a la solution devant ce probleme. Merci
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite.
Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Problème lors de l’authentification du paiement (indépendant de l’acheteur)
Je n’arrive plus à faire de paiement par carte bancaire.
Un message apparaît et dit paiement refusé alors que mon compte bancaire est approvisionné et que je n’ai pas atteint mon plafond de paiement par carte. J’ai essayé avec une autre carte d’un autre compte et le message est le même.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Impossible de commander depuis plus d’une semaine.
Problème signalé plusieurs fois à Amazon.
Premier clic OK : passer la commande
Puis impossible de finaliser la commande.
Amazon dit être au courant de ce « problème technique » et qu’il va être régularisé très vite mais RIEN ne change.
Incompétence totale des « techniciens » d’Amazon.
Vais désormais commander via la FNAC, Rakuten ou Momox.
Je vis une situation similaire à la même date. Je commande, je reçois le produit puis un mail me disant que je n’ai pas payé alors que si la transaction est validée, il n’y a jamais eu de problèmes. Cela dure depuis le 2 novembre étrangement, ils m’ont bloqué mon compte, j’y ai accès mais en mode limité et j’apprends par un vendeur très gentil qu’ils se renseignent sur les commandes passées. Il leur a répondu que c’était bien le cas. Je suppose qu’ils font de même avec d’autres mais tout est réglé hormis un retour qui partira demain mais ce retour est accordé par amazon donc pas de soucis. J’attends pour l’heure mais hors de question de payer plusieurs fois pour un article, là, c’est une certitude.
je ne peux pas commander sur amazon j ai tjrs le message me demandant de rafraichir la page
Impossible de payer
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez
Problème pour commande on me demande de rafraichir la page
impossible de voir les articles dans mon panier.
je ne peux plus commander toujours le message d erreur
Bonjour
Je recherche un produit insecticide,et à chaque fois ,j’ai un produit que je ne peux pas consulter,car il y a la phrase: »une erreur s’est produite.Veuillez rafraichir la page. »
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. » sur toutes les pages
Pour information c’est suite au passage à l’heure d’hiver que vous ne recevez pas le sms d’authentification.
Les serveurs n’ont pas été reprogrammés avec ce changement et de ce fait les envois de sms sont perturbés.
Si ce que vous dites est vrai alors c’est vraiment la honte. C’est pas comme si le changement d’heure n’était pas prévu depuis déjà longtemps.
savez quand cela sera régler?
Mais quand j’essaye de m’inscrire ils mettents une erreur est survenu c’est aussi du au changement d’heure
savez quand cela sera régler?
Mais quand j’essaye de m’inscrire ils mettents une erreur est survenu c’est aussi du au changement d’heure
Impossible de se connecter ! Amazon n’envoie pas les codes OTP par sms pour l’authentification à double facteur.
Tant pis pour eux, j’ai commandé ailleurs !
C’est hélas suite au passage à l’heure d’hiver…ils n’ont pas reprogrammés les serveurs
je vois plus mes commandes précédentes et je peux plus passé de commande.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
affichage pour de tres nombreux produits
Impossible de commander chez amazone
on me demande de confirmer mon MDPasse avec un numero sur mon portable..MAIS JE NE LE RECOIS JAMAIS
je suis exactement dans le meme cas que vous
Bonjour, j’ai reçu le lien par portable mais je suis en mode restreint ! J’avoue ne plus rien y comprendre.
Panne de Amazon foot ce samedi pour le match de Paris
On s’en blc de paris
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez
problème dans google chrome et pas dans google Edge
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
bonjour depuis hier je ne peux pas me créer de compte amazon ils me disent « Un problème est survenu
Erreur interne. Veuillez réessayer plus tard » je dois passer une commande et sur amazon on ne peut pas commander sans compte
Pk je ne peux passe commande aujour hui alors que je deja cliente
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
affichage pour de tres nombreux produits
Toutes les pages de produits amazon mettent:
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Paiement refusé par AMAZON , que ce soit avec CB visa ou prélèvement direct sur compte. Opérations de paiement éffectuées sur 2 banques différentes , donc comptes et cartes différentes ! Chaque fois AMAZON me dit « Authentification erronée » ce qui n’est pas possible d’après mes 2 banques , le problème vient du serveur AMAZON me disent les banques!
bonjour j’ai reçu trois appel de ville différentes en anglais qui disent qu’il manque des frais pour envoyés la commande sinon d’appuyer 1 pour canceller. de 1 j’ai pas fait de commande et deux j’ai raccroché et aller voir mon compte Amazon et la plus capable de me connecter
Je ne peux pas commander sur Amazon dès articles de plus de 150 euros soit disant hors UE alors que les articles à commander sont en UE
Problème autorisation de paiement suite à une commande essayer avant d’acheter. Je contacte Amazon, ils me disent que ma banque est en cause. Je contacte ma banque, ils me disent qu’Amazon a un bug bancaire avéré depuis le 12 octobre. Je ne peux toujours pas valider ma commande. Je valide mon paiement via mon appli bancaire et 10min plus tard, Amazon me dit de revalider mon paiement.
J’ai exactement le même problème ! Depuis 2 jours je contacte mes banques (BNP et banque Postale ) même réponse : le problème vient de AMAZON . Le site AMAZON contacté me dit que cela vient de la banque! Curieux 2 banques différentes , 3 moyens de paiements différents , la commande est validée par AMAZON et quelques minutes après je reçois un mail : Nous avons annulé votre commande pour cause de non identification bancaire ( En plus je dispose de plusieurs forme d’identification !) AMAZON se moque ouvertement du client !
bonjour j’ai un probleme qui m’indique sa Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. je fait f5 mes sa ne marche pas
Idem pour moi
idem pour moi depuis plusieurs jours
Idem pour moi
je n compren mon commande Amazon pas arrivé aujourd’hui alors payé depuis jeudi prime Amazon a Marseil
commande non confirmé mais compte débité amazone gros souci de connexion réseau commande
jattend des commande depuis mercredi amazone retardé cause d’une panne technique. faut attendre la mise à jour de ce samedi soir
souci avec les commande elle plante toute 1 par 1 est sont retardé au jours supérieur
problème de retardement de commande depuis 2 jour amazone plante dans toute la France.
Bonjour, je voudrais commander des articles sur votre site tout comme jackie puis il y a « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez ». Cmment rafraichir la page ? Merci
Bonjour,
Je voudrais commander des articles sur votre site et j’ai a chaque fois la réponse « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez ».
Est-ce un bug informatique? Merci de votre réponse.
Sa fais 5 fois que je passe une commande et que sa me marque «Payement accepter » Ça m’envoie le mail de confirmation et cinq minutes après ça m’envoie un mail pour me dire que la commande est annulé et ça cinq fois dans la soirée..,
Exactement , moi ça fait 10 fois avec entre temps appels aux banques puis chez AMAZON , j’espère que les appels sont gratuits !
Le pire est que l’on aucune information d’AMAZON sur leur site ?