Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.
J’ai acheté récemment des couches tena et je voudrais en racheter mais ça me met un message d’erreur systématiquement et je ne peux plus en racheter
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Bonjour,
Soucis de connexion
Identifiant et mot de passe entrés, je reçois un lien par SMS sur le portable,(ça doit être nouveau) j’ai beau cliquer sur le lien, aucune connexion .
Quelqu’un aurait-il des explications sur la procédure ? Merci
Page Noir
Cela fait 1 mois que ce message s’affiche constamment en haut dans la page.
(« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »)
Message :
Désolés, une erreur s’est produite.
Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
AMAZON ne répond plus au téléphone et aux mails. Par ailleurs, je suis en attente remboursement d’un produit retourné le .
Comment faire pour les contacter et se faire rembourser.
Desolé une erreure s’est produite blablabla
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Je n’arrive pas à retrouver la page d accueil toute simple Amazon la mienne est écrite en tout petit avec tout melanger
impossible de passer une commande en 1 click pour achat livre kindle (je l’ai fait il y a 3 semaines et là impossible depuis le 9) j’ai toujours un message du style « paiement en attente de confirmation » / »impossible de se connecter à votre banque »/ attention requise vérification du paiement nécessaire etc j’ai même eu une fois un message « paiement validé » mais en fait pas de commande ! un mail à amazon resté sans réponse, un autre après une semaine avec réponse mais qui n’aide en rien (dit que ce doit être une erreur dans l’enregistrement de la CB mais j’ai pu faire un achat par le panier sans rien changer) bref j’ai une liseuse toute neuve mais ne peut rien mettre dessus !
y a-t-il possibilité d’acheter des livres « kindle » en passant par le panier ? amazon ne m’a pas répondu sur ce point
idem depuis plusieurs moi la navigation amazon ne fonctionne normalemnt sur pc ;le menu n affiche rien il faut que je tape ce que je veut sur la barrre de recherche pou pouvoir afficher des article et mem la j ai un message qui me dit desole veiler rafraichir la page et aucune possiblite d ajouter larcticle au panier et du coup de commander , alors que ca fait des annnee que j ai jamis eu eu se soucis , le seul changement effectuer c est un redimentionnement taille police et affichage mais tout les autre site fonctionne sauf amazon est lier ?
mes commandes ne passent plus
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée.
J’ai désinstallé mon navigateur, réinstallé, reconfiguré, rien n’y fait. 🙁
14 JUILLET je reçois un mail d Amazon me disant que mon paiement est différé je revalide une deuxième fois je reçois sur mon téléphone une confirmation de ma banque que je valide et 5 minutes après nouveau mail d Amazon qui me redit que mon paiement est différé DE FAIRE LE NÉCESSAIRE SI NON LA COMMANDE VA ETRE ANNULER ?
BRAVO AMAZON C EST LA DERNIÈRE FOIS QUE JE COMMANDE CHEZ VOUS
14 juillet 2022. Amazon ne répond plus aux mails depuis 1 mois. Ils ne remboursent pas non plus les colis non livrés par amazon logistics. Sur le site ils indiquent erreur de système interne. Sur l’application ça n’indique rien du tout.
Ça devient très inquiétant. J’ai un abonnement prime je ne suis pas sûr de le renouveler.
Je commande régulièrement et depuis quelques jours :1 commande annulée au bout de 2 jours et 2 autres commandes …mail me disant » le paiement a été décliné
Bonjour je ne voit plus aucunne de mes commandes passer
Commande passée débité sur le compte mais un article de la commande a été annulé par Amazon sans en être averti du coup demande de remboursement
une erreur désagréable en permanence m’indique : Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez (en permanence). Pouvez vous m’indiquer comment réparer définitivement cette erreur. Je vous remercie de me répondre.
Bonjour, si tu es sur google chrome essaye d’utiliser un autre navigateur pour aller sur Amazon et connecte toi sur ton compte Je suis sous windows 11 et google chrome même erreur que toi, en changeant de navigateur Amazon s’affiche normalement. En attente d’un correctif de google chrome, du site ou de Windows .
Commande passée et visible sur mon compte Amazon. Mais aucun mail de commande reçu.
Par ailleurs, lors d’une autre commande, un article a été supprimé sans que je sois informée. L’article a été encaissé et apparaît dans le mail de commande envoyé par Amazon. Mais sur mon compte Amazon, il n’apparaît plus… Impossible de demander le remboursement du coup.
Commande passée et visible sur mon compte Amazon. Mais aucun mail de commande reçu.
Par ailleurs, lors d’une auutr
Impossible de validé le paiement (essai avec deux cartes de deux banques différentes)
Impossible de passer la commande ! paiement accepté puis blocage ..
bonjour impossible de commander sur amazon le paiement est validé et quelque heure apres ma commande est annulé ou effacer c’est quoi ce délire
» Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. » chez Amazon
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Un mois que j’ai ce message, je ne peux rien commander
Impossible d’accéder à mon compte Amazon aujourd’hui …alors que j’attends une livraison !
Bonjour,
Impossible de naviguer sur le site Amazon.
A la moindre recherche, message : « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Quelle est la solution ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement.
Depuis quelques temps j’ai cette erreur : « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez ».
Et en dessous « Notre prix : Pour voir les détails des produits, ajoutez cet article à votre panier. Vous pourrez toujours le supprimer par la suite. »
C’est nouveau ? Ou parce que je n’autorise pas les cookies permanents ?
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.VOILA CE QUI SAFFICHE quand je clik sur un article l image s affiche et ja i ce message , et encore l image de larticle s affiche que si je vais sur meiileur vente et autre chois en haut de page si je vais dans le menu tout categorie et que j en choisi une vetement,parfum, maison etc la rien ne s affiche
Impossible de passer une commande
Impossible de passer une commande
Impossible de passer une commande
Bug souvent avec les message « oops il y a un problème »
Impossible de passer commande, affiche désolé et nous redirige vers la page d’accueil.
Bug panier non disponible
Une erreur de système interne a été décelée.
Impossible de passer commande, incident technique interne à chaque fois (site et app)
Commande systématiquement rejeté.
Idem , impossible de rafraîchir la page, Amazon piraté ?
Commande systématiquement annulée après validation et paiement depuis 48h00
Lorsque je rentre ma cb je suis renvoyé sur l écran de avant ou je dois sélectionner l adresse de livraison
Ça fait 4 fois que j enregistré ma cb et toujours rien…
Paiement impossible, la communication avec ma banque ne se fait pas : « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement »
J’ai enregistré ma carte bancaire et passé une commande pour un abonnement Switch 12 moi et après validation et payement , aucune info sur mes commandes ,comme si que je n’avais rien fait comme commande
Bug aucun article disponible
Depuis quelques mois, impossible d’affiché mes commandes, je tombe toujours sur une page blanche. J’ai mis à jour l’application mais le problème persiste. C’est très gênant car on a aucune visibilité sur nos achat…
Mon Amazon a un problème d’affichage depuis 9h du matin
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte Amazon, ils me demandes de confirmer mon mot de passe, m’envoient 9ar sms un code OTP sur mon téléphone portable, puis un mail dans ma boîte que je ne reçois jamais malgré de nombreuses demandes de renvoi du mail d’activation… que faire
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Impossible de passer une commande depuis ce matin ?
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Bonjour, je n arrive pas à finaliser ma commande sur Amazon business. Ça me marque une erreur système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Mais ça dure depuis 2 jours !!! Est-ce que quelqu’un sait quelque chose ?
Impossible d’utiliser
hiers j ai eu le meme soucis que les autre rafraichir la page ca ne s affiche pas pour ouvrir une page complete j ai du relancer x fois la page donc ca vient pas de mon pc vue que d autre on se bug aussi
page qui ne saffiche pas seul le menu et certaine page s affiche pas celle que je veut mon pc ou panne amazon les autre site fonctionne
Appli inaccessible
Message d erreur pour voir le détail d un article
Idem pour moi :
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
quand je consulte un produit j ai ce message d ‘erreur je ne sais pas ce qui se passe avec la plate-forme
J’ai exactement le même problème
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Impossible de voir les articles ou de commander, il y a un message d erreur systématique : »Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
Impossible de mettre 1 article dans le panier
« Désolée une erreur s’est produite
Ajouter l’article au panier pour voir les détail, vous pourrez le supprimer plus tard. »
Mais ça ne marche pas…
Impossible de voir les détails des articles
« Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »
impossible d’accéder à cette page, veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard
Problème message d’erreur nous disant « impossible d’accéder à cette page, veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard »
J’essaie de commander depuis plusieurs jours en vain. Problème d’autorisation de la banque. Commande bloquée à chaque fois. La banque que j’ai contactée indique que les demandes d’autorisations ne sont pas envoyées par le serveur Amazon. Quant à Amazon, ils me font tourner en rond et disent ne pas avoir de Problème ! Mais ont remonté le problème en m’assurant que les techniciens travaillent sur une mise à jour…à voir !
j’ai le même problème que vous …et aucune aide !
Rectification, pas moyen d’accéder au site avec Chrome mais ça fonctionne avec Edge et Firefox
Pas moyen d’accéder au site
Impossible d’aller sur Amazon depuis plusieurs semaines. Photo d’un chien et commentaire « oups il y a un problème » retournez à la page d’accueil….
Connexion impossible
Impossible de se connecter Amazon sellercentral
Impossible de se connecter Amazon sellercentral
Bonsoir, pour ma part, le bug est résolu en ayant désactivé mes bloqueurs de pubs! J’ai eu l’idée d’essayer ça sans trop y croire car je n’ai jamais eu de soucis avant mais là, depuis 3 jours, bug d’affichage important et ce n’est qu’en ayant désactivé les deux bloqueurs, Adguard et Adblock que le site refonctionne!! C’est étrange quand même…
Je ne peux me connecter depuis 3jours, un message apparaît systématiquement « Amazon a cessé de fonctionner »