Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Connexion impossible
Impossible de consulter mes mails depuis 1 semaine
Que faire
Merci de me répondre
Plus de mail avec alice zimbra
Toujours rien
Idem je tape les bonnes infos utilisateur et mot de passe mais pas d’accès
Impossible d’accéder aux mails sur aliceadsl. fr
Plus accès à ma messagerie alice depuis hier, mes identifiants sont les bons.
Impossible de me connecter soit sur le pc, soit sur le téléphone.
5 jours sans accès à ma boîte mail
Si mardi ça marche pas je change d opérateur
Je les est appeller 2 fois
Impossible de me connecter à ma boite alice depuis aujord hui.
Pareil, depuis ce matin ça me met identifiant ou mot de passe incorrect
Essayé plusieurs fois tout est bien tapé
Régulièrement il y a des soucis et ça revient
Depuis 5 jours impossible de recevoir mes mails sur téléphone ou sur pc.
Toujours rien aujourd’hui, je me suis envoyée un mail à mon adresse aliceadsl. fr avec une autre adresse, le mail est revenu : « undelivered mail returned to sender » indiquant « utilisateur inconnu » ! Ça veut dire que tous les gens qui vous adresse un mail vont recevoir ce genre de message !
J’ai bien l’impression que c’est irréversible ! Sympa free de nous prévenir !
Voilà 4 jours que je n est plus d acces !
Impossible de me connecter à ma messagerie aliceadsl depuis ce matin (19 avril). Hier tout fonctionnait encore très bien !
Depuis 3 jours plus de boite mails grr
Vat-il falloir des desabonnements en masse pour que les messagerie aliceadsl soit réparées . . .
Moi , je suis pret
Plus d’accès a ma boite mail aliceadsl. fr !
Plus d’accès à ma messagerie aliceadsl depuis le 16 avril .
Que faire ?
Plus de connexion aliceadsl. fr
Merci
Impossible de se connecter sur aliceadsl
Impossible de se connecter sur aliceadsl depuis hier 16 avril
Bbb
A quoi bon se plaindre ils ne regardent même pas nos avis. . . Ils s’en moquent totalement.
Tout pareil, je n’ai changé aucun réglage, touché à rien et depuis hier je ne peux ouvrir ma boîte aliceadsl. fr ! Agrrr que faire, qui répond à nos questions ici ?
Messagerie inaccessible et ne reçoit plus les mails
Que faire ?
Idem plus d’accès à ma boîte mail aliceadsl !
Pareil! Plus d’acces à ma boite mail sur aucun support! Comment on fait pour acceder à son courrier?
Plus d acces à ma boîte mail ? Aujourd’hui
Accès à 1 boite mail sur les 2 que j’ai impossible
Bonjour,
Impossible d’accéder depuis ce matin (16/04/2025) à ma boîte mail alice adsl ni sur pc, ni sur iphone?
Idem pour moi. J’ai appelé free , plus aucun support pour alice . Aucune solution. . .
Je n’arrive plus à envoyer d’email à partir de l’adresse aliceadsl
Bonjour
Les messages envoyés n’arrivent plus dans ma boite. Que se passe t il svp ?
Bien sur j,ai envie de les envoyer ch. . . mais tous mes messages,ou sont-ils pourriez vous vous exciter dans les bureaux?
Impossible de se connecter a ma boite mail alice . . . identifiant obsoléte,mot de pass non valide! depuis une semaine,pas d,aide! on fait quoi pour lire mes courriers svp!
Pop3 amiceadsl ne fonctionne plus
Perso, c’est simple je me désabonne de free que j’avais également pour ma box, je vais voir ailleurs !
Identifiant aliceadsl invalide.
Free me dis « on ne gere plus votre *** » comment on fait alors ? Ils ont pas prevenu, rien que dalle.
Plus acces a la messagerie plus de reconnaissance du mp ! Pas de contact possible pour résoudre le soucis ou avoir un avis !
Accès impossible a ma boite alice. J’ai appelé free, il m’ont dis que cela serait résolu sous 48h. J’attend . . . encore
Toujours rien. Aucun message avertissant la coupure ou fermeture de la messagerie. pas d acces pour récupérer ses anciens messages et surtout pas d information de la part d alice!
Impossible d’accéder à ma messagerie depuis hier soir. Suis en attente d’importants messages
Que faites vous chez alice? Pour remettre la messagerie en route. j’attends des messages importants. Remuez vous le. . .
Impossible d’accéder à ma messagerie alice depuis 10jours !
C’est la seconde fois en 6 mois. .
Est ce passager ou bien c’est la fin de cette messagerie ?
Idem, plus d’accès à ma boite mail depuis ce matin premier avril
Merci free de votre facilité de dépanner les clients! je suis en galére depuis 2 jours . . . connexion impossible,codes erronés,on ne me connait plus! je fais quoi svp! zanni gino
Je n arrive plus a me connecter a aliceadsl pourquoi
Impossible de se connecter
Comment contacter un service client quand la boite mail alice ne s’ouvre plus ?
Pas d’accès à ma boite mail aliceadsl. fr aussi depuis ce midi.
A nouveau, je n’ai plus accès à ma boite mail alice.
Idem pour moi depuis le début de l’après midi !
Idem, plus de connexion sur zimbra alice
Mon compte est bloqué depuis ce matin. Identifiant invalide
Plus de plus d accès à ma boîte mail depuis le 30 mars
¨plus aucun message depuis le 29 mars à 11h
Je n’ai plus accès à mes messages dans ma boîte mail zimbra alice depuis plusieurs jours semble-t-il. Même message que stéphane lorsque je veux me connecter.
Depuis ce matin plus accès à ma boite mail alice
Que se passe t il ?
Bonjour,
Depuis le 30/03/2025 je n’ai plus de connections sur alice ?
Cela fait 1 mois que ma boite zimbraalice adsl est bloquée
Avec le commentaire suivant : iln’y a pas d’url à cette adresse
Que faire?
Depuis ce matin impossible d’accéder à ma boite mail
Toujours pas de messagerie depuis 3 jours. c’est la seconde fois ce mois çi.
Bonjour, je ne peux plus accèder à ma boite alice webmail zimbra. Mon mot de passe et mon identifiant sont bons mais lors de la validation, le message mot de passe ou login incorrect apparait. Si je fais mot de passe oublié, j’ai un message « 404 not found ».
Je n’arrive pas à accéder à mes mails. Les identifiants et le mot de passe sont les bons et pourtant , j’ai un message m’indiquant identifiant ou mot de passe incorrect. J’ai exactement la même chose que le mail de stéphane que je viens de voir plus bas.
Pour le mot de passe oublié, la réponse c’est 404 not found aussi
Que dois-je faire ?
Merci
Plus de réception de mail hier et ce jour
Impossible de voir mes mails sur mon téléphone. Plus de connexion à ma boîte mail alors que sur mon ordinateur ça marche très bien. . .
Plus de conection
Bonjour a tous,
Même problèmes depuis quelques jours je reçois plus de mails
Quelqu’un a eu une solution ?
Merci pour votre aide
Depuis 6 semaines , silence , il n’y a pas d’abonnés a cette adresse, pas de message de free, de alice , de personne, et nos messages dans la boite , va t on les récupérer ?
on prend les clients pour des cons !
Bonjour
J’ai eu le problème l’année dernière et ce a duré 6 mois.
Il faut envoyer un mail depuis une autre adresse mail a »free abuse »
Adresser a :
Cordialement
Bonjour
Je vois que l’adresse ne s’est pas affiché!
Alors allez sur free abuse et sélectionnez compte mail bloqué.
Cordialement
Bonjour
A savoir qu’un vpn bloque ces boites mails.
Il faut cette boite mail en exception dans le vpn.
Cordialement
Toujours pas de boite mail aliceadsl. En panne depuis trois jours. Que faire ?
Depuis 3 jours je ne parviens plus à accéder à ma messagerie sur alice zimbra. D’autres personnes ont elles le même problème s’il vous plaît ?
Je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone
Toujours pas de solution pour faire fonctionner ma boite mail aliceadsl. Comment faire ?
Je n’arrive plus à avoir accès à ma boîte mail zimbra. aliceadsl. fr
Comment faire pour l’ouvrir ?
Toujours en panne et toujours pas de réponse concernant cette panne. Inadmissible.
Ma boite mail aliceadsl ne fonctionne plus depuis cet après midi. Ce n’est pas la première fois cette année, que faire ?
15h30 déconnexion de la boîte mail
Toujours impossible de se connecter au serveur zimbra.
Plus de boite mail aliceadsl et free ne se sens pas concerné que faire
Bonjour , je ne receptionne plus aucun email si quelqu’un m’envoie un message sur » aliceadsl. fr «