Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Même problème depuis plusieurs jours.
Plus d’accès aux mails entrant et sortant depuis le 19 juillet
Je ne peux plus accéder à mes mails
Avec adresse alice adsl
Depuis hier
Depuis vendredi am, plus d’accès à ma boîte mail, quelque soit le navigateur utilisé (chrome, firefox). . .
Bonjour,
Même problème quel que soit le navigateur !
Alice ou free zimbra aucune connection !
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter sur ma boite alice zimbra de puis 2 jours, pouvez-vous maider svp ?
Merci
Bonnes nouvelles mes 2 adresses alice sont opérationnelles
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis vendredi !
J’espère que le problème sera rapidement réglé, vous dites avoir à nouveau accès à votre boite mail ?
Comment avez vous résolu le problème ?
Merci pour votre réponse
Plus d’accès à ma messagerie depuis le 19/07. Il s’agit d’un incident temporaire ou les adresses sont-elles supprimées définitivement ?
Aucun accès à ma messagerie depuis vendredi alors que j’attends des éléments importants!
Qui serait combien de temps cela va durer?
Merci
Plus d acces a ma messagerie ! Depuis vendredi
Plus d’accès à ma messagerie alice ou zimbra?
Et vous?
Pas accès à mes mails alice depuis vendredi
Impossibilté d’ouverture zimbra alicemail
Impossible d acceder à mon boîte mail libertysurf. fr depuis quelques jours : erreur 302
Impossible de me connecter depuis hier à ma boite mail alice
Encore un souci d’accès à la boîte mail depuis hier.
Faut songer à tout basculer sur une autre boîte. Ça craint j’ai tous mes dossiers importants depuis 20 ans dessus.
Plus d’accès depuis trois jours à ma boîte mail alice. Adresse
Depuis ce matin, je peux à nouveau me connecter à zimbra aliceadsl.
En revanche pas de nouveaux mails en réception depuis vendredi.
C’est revenu toit seul ou vous avez fait une manipulation ?
Pas de connexion a mon adresse mail
Pas de connexion possible à la messagerie aliceadsl message erreur
Envoyé un message à free, aucune réponse
Plus accès à ma messagerie alice depuis 2 jours.
L’une de mes deux adresses alice n’est plus accessible
Même problème, pas d’acces!
Je n’ai plus accès à ma boîte alice mail depuis le 20 juillet 2024
Quelle est la réponse de alice adsl ?
Merci
Même situation.
J’ai plusieurs boites mail zimbra alice.
Les 2 les plus chargées et utilisées sont en panne. J’ai l’impression que le bug est arrivé en même temps que le bug crowdstrike. . .
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis quelques jours maintenant ! Bug ou arrêt définitif sans prévenance ?
Je peux accéder à une adresse mais pas à la deuxième, depuis plus d’un jour !
Même problème d’accès à ma boite mail infonie via zimbra depuis le 19 au soir
Toujours pas d’accès ce jour (dimanche 21. 07)
Ca n’a pas l’air d’être une priorité pour free, car aucune information de leur part à ce sujet.
Boite zimbra aliceadsl ne fonctionne plus depuis le 20.
Idem avec zimbra free.
Encore en panne ce matin pour les 2
Impossible d acceder a ma boite mail alice adsl
Même cas pour moi à cette heure
Impossible de me connecter sur alice zimbra depuis hier.
Y a t il un lieu avec la panne microsoft ?
Comme beaucoup de monde, plus moyen d’accéder à la messagerie libertysurf. Quelqu’un a t’il des nouvelles sur cette panne ?
Service indispo depuis hier. Hier les mails free (qui a repris alice adsl) étaient en maintenance également .
Toujours pas de mail depuis vendredi (zimbra. aliceadsl. fr ou imap. free. fr). L’assistance par whatsapp ne répond même pas. . .
Même problème impossible d’accéder à mes mail . Worldonline. fr
J’en profite pour demander à quelqu’un qui pourrait me répondre: plusieurs jours avant ce bug je ne pouvais plus envoyer de mail depuis ma boîte de réception . Savez vous comment configurer le serveur sortant
J’ai actuellement
Smtp. aliceadsl. fr
Sécurité:aucune
Port 587
Authentification: oui mon mail worldonline. fr et mot de passe.
Merci de vos réponse
En espérant que ce problème soit vite résolu.
Impossible de lire mes mail sur alice quand je vais sur la page il me marque found
Pas de connexion possible ce matin à ma messagerie alice zimbra
Plus de connexion possible à zimbra alice mail depuis hier, le 20 juillet 2024
Problème identique, pas de connexion possible ce matin à ma messagerie alice zimbra. . .
Impossible d’accéder à une de mes boîtes mail alice zimbra depuis plusieurs jours, alors que possible sur une utre boîte mail alice zimbra.
Même problème. J’essaie de me connecter à ma messagerie alice en passant par différents canaux mais sans résultat. J’ai aussi ce message. . .
Found
The document has moved here.
J ai une messagerie alice,mais impossible de me connecter
Probleme de connection à ma boite mails alice adsl zimbra. Depuis de 2 jours, impossible d’accéder à mes mails.
Grave
Found
The document has moved here.
J’ai un probleme de connection à ma boite mails alice. adsl zimbra. Depuis maintenant plus de 2 jours j’ai impossibilité d’accéder à mes mails. Très désagréable. J’ai l’espoir de retrouver cette connection au plus vite.
Plus d’accès à ma boite mail libertysurf. fr depuis le 19 juillet. . . En souhaitant que tout est mis en œuvre pour résoudre le problème !
Bonjour, je n ai plus accès à ma boîte mail alice zimbra depuis le 19 juillet, comment faire pour récupérer ma boîte et accéder à mes mails, merci pour vos réponses.
Impossible d’accéder à ma messagerie aliceadsl. Fr
Je suis renvoyé sur une page ou il est marqué : « found the document has moved here. »
Impossible donc d’y avoir accès même après avoir cliqué sur « here » !
Bonjour, depuis hier, je n’arrive pas à aller sur ma boite mail. La page d’accès à zimbra alice adsl s’ouvre, mais quand je tape mon adresse libertysurf et mon mot de passe, hier un message « error » apparaissait, mais depuis ce matin, c’est found qui s’affiche avec » the document has moved here. »
Si je clique sur « here », je reviens sur la page d’identification.
Comment en sortir ?
Quand je clique sur l’assistance, je suis orienté vers l’assistance des abonnés « free ».
Franchement c’est intolérable ! Il faut que ca refonctionne asap
Hélas chez free il y a beaucoup de commerciaux et peu d’informaticiens!
En plus c’est un week end de vacances!
Voulant accéder à ma messagerie aliceadsl. fr à partir de mon ordinateur je suis renvoyé sur une page ou il est marqué :
« found
The document has moved here. »
Impossible donc d’y avoir accès même après avoir cliqué sur « here » !
J’ai les même messages.
Ça tourne en rond a chaque fois on revient sur le login
Bonjour je ne reçois plus mes mails et alice zimbra est inaccessible
Bonjour je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone et alice zimbra est inaccessible
Appel ce matin 21/07, free assistance annonce une reprise du service mercredi 24/07
Merci pour cette précision
Moi ils m’ont dit qu’ils ne savaient pas quand ca refonctionnerait 🙁
Pourvu que ce soit le cas. Merci pour cette news
Merci pour l info
Pas access email worldonline
Toujours pas d’acces mail
Impossible de se connecter depuis le 19/07/2024
Bonjour,
Une de mes adresses mèl aliceadsl ne fonctionne plus.
Message : échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur. Le serveur de courrier pop. Free. Fr a répondu : internal server error
20/07/2024
Depuis 2 jours la réception de messages est bloquée. Code d’erreur 0x8000ccc92
Que fait free pour resoudre ce problème de boite mail en panne depuis le 19 au soir?
Imposible de me connecter sur mon adresse libertysurf. fr depuis vendredi 19 juillet.
Bloqué depuis deux jours,,,,
Plus d’accès à la messagerie depuis le 20/07/2024
Accès à mon compte aliceadsl impossible depuis 3 jours (connexion avec thunderbird demande le mot de passe et renvoi le message : échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur. Le serveur de courrier pop. free. fr a répondu : internal server error)
Impossible de se connecter depuis le 20/07/2024
Panne générale de free depuis 2 jours, ça doit être lié.
Toujours pas de mail chez aliceadsl
Message « the document has moved here. »
Cela commence à être pénible
Pas d acces depuis hier à ma boite mail inscrit found 302
J’ai 2 adresses qui fonctionnent, 2 qui ne fonctionnent pas elles sont en id apple , cela devient gênant.
Mon adresse libertysurf fonctionne normalement
Impossible d acceder à ma boîte mail
Connexion alice zimbra toujours impossible!
Plus aucun accès à mes boites alice, ni sous outlook, ni sur le webmail zimbra
Plus d’accès possible sur ma boîte mail depuis vendredi soir. . .
Je ne peux plus recup mes mails car serveur imap deconnecter
Je n’ai plus accès à ma boîte aliceadsl depuis ce matin. Quand le poblème va-t-il être résolu ?
Je n’ai plus moyen de me connecter depuis 2 jours sur ma boîte freesbee. fr, y a-t-il d’autres personnes concernées ?