Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Depuis ce jour 7 octobre 2024, mes 2 boîtes principales aliceadsl. fr ne fonctionnent plus.
Quand on envoie un message vers ces boîtes on a le message : « nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier à laquelle vous avez envoyé votre courrier dans le domaine de destination. «
Plus d’accès à ma boîte mail depuis plus d’un mois. . . Demande perpétuelle de mot de passe sans arrêt refusé.
Y a-t-il quelqu’un qui s’occupe de ça chez free ?
Le 1033 est un numéro fantôme !
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl depuis 6 jours. Il ne reconnaît pas l’identifiant / mot de passe et bascule en url error lorsque je tape sur mot de passe oublié.
Merci de nous donner les procédures à suivre.
Bien cdt
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl aujourd’hui
Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail sans savoir la raison
Merci d’avance pour votre aide
Je ne peux plus accéder à zimbra aliceadsl depuis 2 jours. Il ne reconnaît pas l’identifiant / mot de passe et bascule en url error lorsque je tape sur mot de passe oublié.
A partir d’outlook, je peux envoyer des messages, mais je n’en reçois aucun.
Egalement impossible d’ouvrir « zimbra. aliceadsl. fr » .
message de chrome :
« la connexion à zimbra. aliceadsl. fr n’est pas sécurisée »
Boitte mail , c est impossible de ce connecté
Bonjour
Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail sans savoir la raison
merci d’avance pour votre aide
Depuis
Impossible d’accéder à ma messagerie
Accés impossible depuis ce matin a aliceadsl zimbra j’ai en message login ou mot de passe incorrect
Et lorsqu’on envoie un mail a mon adresse aliceadsl. fr cela indique adresse introuvable
S user unknown
Que faire et qui contacter pour aliceadsl ?
Je suis abonné freebox sont-ils compétent pourcela ?
Moi ça fait 2 jours ; oui c’est free qui gère il faut les contacter par l assistance . j’échange avec eux depuis hier mais pas de solution pour l instant .
Ils m ont dit de faire un mail ici mais pas de reponse
Plus de reception libetysurf 1er octobre 2024 demande de mot de passe constante
Même chose depuis ce matin connexion impossible, ça indique login/mot de passe invalide.
Aucune réception des mails sur mes 3 adresses
Bonjour
Nous sommes le 28 septembre 2024 , je ne peux plus me connecter a ma boite mail ,sur plafome zimbra avez vous une solution
Merci
Depuis hier, plus de réception ni de transmission de mails sur outlook avec mon adresse et fai free.
Mon mot de passe réseau m’est demandé sans cesse sur outlook.
Je n’ai plus accès non plus à l’interface dans webmail aliceadsl, mon mot de passe
N’est plus reconnu.
J ai conservé mon adresse infonie. fr et je n arrive pas a accéder a ma boit infonie ou zimbra
Je reçois des avertissements postmaster m indiquant que mon quotta est atteint , j ai beau supprime
Les mails, le disponible ne baisse pas avez vous une solution
Merci
La date que j’écris n’est pas prise en compte. . .
J’essaie autrement?
Depuis le 22/09. . .
Oups. . . j’ai oublié la date!
C’est depuis le que je ne reçois plus aucun mail.
Je ne reçois plus aucun mail depuis le . Ma messagerie me demande de m’identifier, et puis me dit que mes identifiants sont invalides
Plus aucuns mails reçus depuis le 16/09. . . encore une fois. . . À quand une réponse ?
Je ne reçois plus mes messages
Problème de messagerie zimbra alice depuis ce matin
Plus de mails entrants depuis jeudi. Mailer daemon indique messagerie saturée ce qui est totalement faux! Que ce soit pour la boite de réception ou la poubelle. J’ai eu un contact téléphonique, mais sans résultat bien sûr!
Depuis 3 jour impossible de récupérer mes emails sur ma boite infonie. fr (via zimbra aliceadsl) alors que ma boite aliceadsl fonctionne. Comme gilles, la fonction « mot de passe oublié » ne marche pas avec message d’erreur url introuvable
Problème temporaire ou pas? On aimerait être informé
Impossible d’accéder à mes emails depuis le week-end dernier et la fonction « mot de passe oublié » ne marche pas car message d’erreur url introuvable
Impossible accéder à ma boîte mail alice. J’arrive sur la phrase » la page a migré ici » lorsque je clique je retombe systématiquement sur la page réclamant les identifiants alice
Bonjour
*impossible de se connecter a boite mail alice webmail zimbrra
Cordialement
Connexion impossible depuis hier soir. je crois que je vais changer de fournisseur . pas un mois sans problème chez free
Plus de mail depuis le 16/09, toujour le meme message « le serveur imap. free. fr s’est deconnecté »
Qui a des nouvelles?
Comme de nombreux internautes, connexion impossible : « login ou mot de passe incorrect »
Comme de nombreux internautes, connexion impossible « login ou mot de passe incorrect »
Connexion impossible ca dit login ou mot passe incorrect
Connexion impossible ca dit login incorrect
Ses la *** avec la conection cher alice
Impossible accéder à ma boîte mail alice. Il m’affiche que » la page se trouve ici » je clique et reviens systématiquement à la saisie des identifiants. Rien ne se passe.
Impossible de ce connecter à mes comptes mail aliceadsl. fr
Mon adresse principal en aliceadsl ne fonctionne plus identifiant invalide
Mon adresse principal en aliceadsl ne fonctionne plus identifiant invalide alors que je suis sur de l’identifiant et du mot de passe.
J’attend des documents important.
C’est vraiement catastrophique !
Impossible acceder à mon webmail alice. Il s’affiche « page found here » et quand je clique sur « here » il ne se passe rien
Boîte mail non accessible.
Mot de passe ou identifiant non reconnu depuis le 18 septembre.
Bonjour, mon email ne fonctionne plus. Je n’y ai plus acces et comme c’est mon email principal, c’est tres problematique. J’espere que vous pourrez remedier a ce probleme. Merci par avance. Cordialement, jean-sebastien.
Plus possible de me connecter a ma boite mail alice zimbra que faire?
On remonte nos problèmes de connection, mais est ce que quelqu’un en tient compte en fait ?
Inadmissible ! Plus aucun accés et rien à faire avec free, ils ne peuvent rien faire à part encaisser les sous !
Comme vous tous accés impossible, soit disant identifiants erronés ! Seule solution faire une déclaration sur abuse, mais je n’ai pas toutes les infos qu’il leur faut et je ne sais pas ou les trouver
Franchement, s’ils veulement supprimer la boite mail alice, ils auraient pu prévenir et on aurait eu le temps de se retourner ! Maintenant impossible de récupérer ses infos, les mails importants sont perdus ! C’est lamentable !
Bonsoir, depuis 2 jours je n’ai plus accès à ma messagerie : on me dit que mon mot de passe est erroné et lorsque je clique sur changer de mdp la page qui s’ouvre est 404 not found !
Plus d’accès à ma boîte mail depuis 1 mois , free ne veut rien savoir.
Leur seule réponse ==>envoyez un recommandé de réclamation au service abonnés.
Ce que je vais faire avec peu d’espoir!
Free service abonnés
75371 paris cedex 08
Peut-être que si nous leur envoyons tous des recommandés, ils daignerons se bouger . . .
Je ne reçois plus les mails sur zimbra alice webmail
Impossible de recevoir ou envoyer des mails depuis mon adresse aliceadsl depuis vendredi dernier. Connexion à mes mails via zimbra impossible (adresse ou psw erroné ! Ce qui n est pas le cas)
D apres free compte compromis il ne peuvent rien faire du coup on qerait nombreux dans le meme cas !
D apres free compte compromis il ne peuvent rien faire du coup on qerait nombreux dans le meme cas !
Problème résolu vers 12h25.
Erreur 302
Bonjour, impossible d’accéder à ma boite de messagerie alice zimbra ! A qui peut on s’adresser ? Urgent et vitale ! Vite une réponse et une solution svp !
Même problème pour moi depuis ce matin 16 septembre vers 11h00
Même problème, quelqu’un a t il des infos?
Je n’ai plus accès à mes mails. La page alice webmail zimbra renvoie vers une page d’erreur internet 302
Plus acces a ma boite mail
Lorsque je me souhaite me connecter à ma messagerie après avoir indiquer identifiant et mot de passe, une erreur « 304 » apparait
Que se passe t il ?
Ma boîte mail c’est fermé toute seule et je n’arrive plus à me connecter. Il me renvoie sur une page avec mention « the document has moved here » quand je clique dessus il me renvoie sur la page de connection
Impossible d’accéder à aliceadsl et libertysurf ce matin 16 sept h00. Impossible d’accéder à ma réservation sncf!
Ma boîte mail c’est fermé toute seule et je n’arrive plus à me connecter. Il me renvoie sur une page avec mention « the document has moved here » quand je clique dessus il me renvoie sur la page de connection
Impossible d’accéder à ma boite de messagerie via alice zimbra webmail! Quand j’entre mes identifiants, une fenêtre d’erreur « not found » s’ouvre. . . Bien-sûr la même chose sur la messagerie mail de mon ordi (identifiants non reconnus)
Plus de connexion aliceadsl depuis ce matin, me met not found
Impossible de se connecter à ma messagerie alice zimbra
Bonjour,
Même problème, je n’arrive plus à me connecter à ma boite alice via zimbra.
Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail infonie que j’ai depuis plus de 25 ans !
Même problème, impossible de me connecter sur zimbra : « not found’;
Bonjour,
Je n’arrive plus à accéder à moi boite mail, même sur le portail zimbra. Mon mdp n’est pas reconnu. . . Je suis toujours abonnée chez free , ca devient répétitif !
Le message erreur apparait de plus en plus souvent et je suis obligée de me deconnecter
Bonjour,
Je n’arrive plus à accéder à moi boite mail, même sur le portail zimbra. Mon mdp n’est plus reconnu. . . Je suis toujours abonnée chez free et rien de ne fonctionne
Je ne reçois plus aucun mail. Problème c’est mon adresse principale (impôts, cpam, banque,…).
Quel est le problème ?
Compte adresse mail inaccessible
Bonjour
Je n’ arrive plus à allez sur ma boîte mail alice zimbra
Erreur d identifiant et mot de passe
Impossible de modifier le mot de passe
Merci de votre reponse urgente