Abritel est un site internet proposant plus de deux millions d’annonces de locations de vacances à travers le monde. Il y a de tout : maisons, appartements, villas en bord de mer, chalets à la montagne, cabane dans un arbre… Le choix est vaste pour passer des vacances de rêve en profitant du confort (jardin, piscine, cuisines équipées…). Du côté propriétaire, vous créez votre annonce en ligne, vous définissez vos tarifs et le tour est joué. Abritel prélève une commission et se charge de mettre en place le système de paiement sécurisé.
Problèmes Abritel
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Vous rencontrez un problème avec Abritel ? Dites-le !
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte client?
J ai des problèmes de versement
Impossible de mettre une ou des photos sur ma nouvelle annonce non finalisée, dès que je sélectionne mes photos et que je confirme, rien ne se passe . . .
Imposisble de me connecter puis ensuite impossible de payer ma reservation
Impossible de finaliser la publication d’une annonce, ça bug au moment de passer à la page « équipement », page blanche . .
Impossible de finaliser la publication d’une annonce, ça bug au moment de passer à la page « équipement », page blanche . . .
Impossible de passer au étapes suivantes pour mettre ma maison je tombe sur une page blanche
Impossible de se connecter pour effectuer le payement de ma réservation
Impossible de finaliser mon annonce. 4 étapes restantes et impossible d’aller au-delà, l’écran devient entièrement blanc et rien ne se passe.
Impossible de me connecter
La politique de réservation 24 h00 ne fonctionne pas
Problème de versement
Impossible de me connecter à notre espace vacancier!
Problème de réservation non respecté
Les politiques de réservation sous 24 h00 pas respecté
Idem
Il m’est impossible d’ouvrir mes reservations
Impossible de se connecter à mon compte pour répondre à une demande de réservation
Bonjour
Depuis 1 semaine j’essaie de publier une annonce en vain. Impossible de configurer les paiements, toujours le même message qui s’affiche « la configuration des paiements est temporairement indisponible. Notre équipe travaille activement pour résoudre le problème. Veuillez réessayer plus tard.
Code d’erreur: e86c4b631e57 »
Malgré 5 appels à abritel, impossible d’avancer
Je ne retrouve pas mon compte
Impossible de me connecter à notre compte
Impossible d’effectuer le paiement d’une reservation a 3 reprises avec plusieurs types de cartes bancaires
Impossible de me connecter, je vais sur abritel « espace vacancier » rien ne se produite. Je vais sur espace propriétaire et l’identification apparait normalement
Le compteur des appréciations des hôtes ne fonctionne pas. De 130 appréciations, nous sommes à ce jour à 31. Bug informatique ?
Bonjour,
Impossible d’accéder à l’annonce alors que j’ai payé un acompte.
Impossible d’adresser un message à la propriétaire.
Aucun connexion à mon compte, ni aux séjours déjà payés
Aucun résultat
Recherche impossible
Bug
Aucun résultat en france et dans d’autres pays européens
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire des recherches avec abritel, site ou appli. Est ce que c’est normal?
Le site m’affiche des résultats pendant 10 secondes et après aucun résultat ne correspond à votre rechercher alors que je ne met aucun filtre! Sur pc
Bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus à rentrer dans ma boite aux lettres à chaque fois je reçois « une erreur est survenue, essayez d´actualiser la page. . . « sur les locations réservées uniquement; la page des demandes de réservation s’ouvre correctement. . .
Site inaccessible ce matin. . .
Apparemment annulation d’une reservation alirs que l’hote dit ne pas l’avoir fait. . Bug?
Bonjour, depuis quelques jours impossible d’accéder à mon calendrier abritel via google . Par mozilla c’est ok.
Bonjour,
Je ne réussis pas à finaliser la mise à la location de ma maison à cause d’un problème par rapport au références bancaires.
Avec compte banque populaire:l’iban et le bic sont invalides(nombre de chiffres)
Avec la banque postale: iban et bic ok mais numéro de compte invalide…
Bonjour même problème pour moi. Avez vous pu régler ce bug parce que moi depuis une semaine ça n’avance pas
Bonjour
J’ai réservé un séjour + messages avec le propriétaire.
Depuis, impossible d’accéder à mon séjour sur abritel.
Pourquoi ?
Message d’erreur.
Impossible de finaliser une mise en ligne de ma location de vacances, pour la trouver il faut taper l’adresse exacte sinon rien, après plusieurs coup de téléphone aucune solution ne m’a été apporté à part gagner un peu de temps pour la conseillère à chaque fois et en perdre moi-même énormément
Bonjour,
Il n’est plus possible de réserver sur votre site.
Bonne journée.
Bonjour
J’ai réservé un séjour + messages avec le propriétaire.
Depuis, impossible d’accéder à mon séjour sur abritel.
Pourquoi ?
Message d’erreur.
Impossible de réserver un appartement que nous avons vu sur le site.
A l’étape 3 de la réservation, et malgré plusieurs tentative et la certitude que tout a été rempli correctement, nous obtenons le message :
Nous sommes désolés, une erreur est survenue. Veuillez recommencer.
J’ai recommencé plusieurs fois mais toujours le même résultat !
Cordialement
Bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus à rentrer dans ma boite aux lettres à chaque fois je reçois « une erreur est survenue, essayez d´actualiser la page. . . «
Bonsoir,
J’ai exactement le même problème que toi. As tu trouvé une solution ?
Bonsoir
Je n arrive pas a payer ma reservation depuis hier soir. 8 tentatives de paiement et message a chaque fois :nous sommes désolés, une erreur est survenue. Veuillez recommencer.
Que faire,
Je viens de réalisé une réservation et depuis le site est indisponible. . . Je ne peut plus y accéder
Impossible de se connecter
Mon annonce est en ligne et pourtant, elle n apparait pas. . . ni sur la carte, ni sur la recherche classique.
Mon appartement n’apparait pas dans la liste alors qu’il est disponible!
J’ai eu 3 fois le sav mais rien n’est résolu!
Le paiement a été effectué par carte bleue et confirmé par la banque mais pas de trace de la réservation sur le site abritel. Site à fuir, pas de double vérification bancaire. Site très peu sécurisé. A bannir.
Je n’arrive pas à finaliser l’intégration de ma maison que je souhaiterais pouvoir louersur abritel
Au moment où on me demande mon numéro fiscal, il est indiqué qu’il y a un problème technique et cela depuis plusieurs semaines
Que faire ? Auriez-vous le numéro de téléphone du service client ? Merci
Bonjour je rencontre le même soucis depuis 1 semaine ! Avez vous réussi à poster votre annonce ?
Bonjour nous avons effectué une réservation pour la réunion et une fois tous les renseignements donnés ainsi que les numéros de carte bancaire on nous annonce qu’une erreur est survenue nous avons réitéré la réservation et nous avons eu le même problème nous sommes retournés sur les dates de réservation elles étaient achurees en gris nous ne comprenons pas merci d’avoir une explication
Impossible de creer une annonce
Impossible de débloquer mon annonce qui est statut masqué alors que j’ai payé au départ pour mettre cette annonce. Je reste pendant des heures avec le support qui vérifie sans cesse que mon annonce est réelle mais ils raccrochent et ne rappellent pas. Il faut recommencer depuis le début idem avec le chat. On me dit on vérifie votre identité et essayer de mettre à jour votre annonce et tout se déconnecte mais aucune annonce en ligne. Un vrai scandale. Sans propriétaire la plateforme n’existe pas !
En temps que propriétaire mon annonce n’apparaît pas sur le site abritel eu me dise que mon annonce est en ligne difficultés de les avoir en ligne et impossibilité d’avoir une personne physique.
impossible d’ouvrir abritel, de voir les réservations et de régler .
Ce n’est pas la première fois que c’est ainsi
pas d’accès au message
réservation impossible au moment de choisir le pays, suivant…
je reviens sur la page avec la note qu’il faut choisir un pays sans pouvoir continuer
Impossible d’accéder à mon compte vacancier.
Impossible d’accéder à la mesagerie propriétaire
Messagerie Propriétaire KO
Je ne peux pas ouvrir ma page de location de vacances sur le site abritel. Avec la tablette et le portable Apple.
Site temporarily unavailable.
je n’ arrive pas à me connecter sur le site
Impossible de communiquer avec les locataires.impossible de changer de mots de passe ? Que ce passe t il .je ne peux pas réserver et j avoue que ça donne pas envie
message transaction en cours tourne en boucle. impossible réserver.
message transaction en cours tourne en boucle. impossible réserver.
payement fonctione pas
Impossible de renouveler l’abonnement. Toujours en attente de validation depuis 4 jours. En attendant l’annonce n’est pas en ligne. Au téléphone ils disent qu’il y a un problème….
L’équipe technique dors?
Annonce également désactivée depuis 10 jours ! Pas moyen d avoir les services techniques et une plateforme qui répond en boucle que le dossier est en cours ! Quelqu un a des réponses?
Annonce également désactivée depuis vendredi, après plusieurs appels on m’indique qu’il s’agit d’un bug. A ce jour, toujours pas de remise en ligne de mon annonce. et inquiétude de mes futurs vacanciers.
Annonce désactivée hier sans explication
boucle sur le payement transaction en cours
, bonjour, il est impossible d’installer l’application Abritel pour propriétaire sur mon téléphone il est dit que la région n’est pas couverte ou indisponible. je suis en France.
Impossible de réserver un message d erreur apparaît
Impossible de réserver!
bonjour avez vous trouvez une solution?
Impossible de me connecter, je ne reçois aucun mail pour changer le mot de passe, ni même pour créer un nouveau compte, ni dans les spam, si autre… Comment joindre le propriétaire qui attend le retour du contrat de location ?