M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Bonjour
Impossible de voir les replays de m6+ sur l appli. J ai vidé le cache les données désinstaller réinstaller. . . rien. Elle se lance et au moment de la vidéo ça mouline.
Je ne retrouve plus la serie veronica mars. . . J’étais en plein dans la série
Bonjour je suis madame garrigues j’aimerais savoir pourquoi j’ai plus ma série l’amour d’une mère de jour au lendemain mercie
Bonjour,
Quand je lance un replay, le programme bug.
L’image s’arrête et reprise impossible
Cordialement
Ça rame grave et cela saccade
Bonjour
Pourquoi la serie brave and beautiful a disparue du jour au lendemain sur m6 plus le samedi 30 décembre 2025
Cordialement
Bonjour,
Cela fait 1 quelques jours que je regarde veronica mars sur m6 replay mais depuis hier soir c’est devenu impossibles, il n’y a plus le bouton « voir le programme ». La série a t’elle était supprimée ?
Pourquoi brave and beautiful a disparu de m6+
Je regardai la saison 1 de veronica mars et d’un seul coup quand je clique dessus, plus rien aucun épisode ni saison ecran vide
Impossible d’avoir accès à mon compte sur mobile, ça me met que je ne suis pas connecté au réseau, hors si, j’ai redémarrer ma box et tout va bien seulement l’application m6+ qui ne marche pas
Plusieurs épisodes de la saison 3 des cinquantes ont disparus dont le 64 alors que le 65 est disponible en avant première
Bonjour, même problème que les précédents, impossible d’avoir accès au replay de l’amour est dans el pré. Que faut-il faire ? Merci
Pourquoi changer en +, déja tf1 puis m6 depuis impossible de suivre un replay?
Le film le prénom a été relancé au début du film après la première pub.
Je n arrive pas à regarder l amour est dans le pré
Impossible de visualiser le replay du meilleur pâtissier du 21 novembre dernier. Je peux voir tous les autres replay…
Cela fait trois jours que j’essaie de regarder l’émission partie 1 et partie 2, je vois la publicité, puis j’ai un message d’erreur.
Message : erreur de lecture -erreur 1
J’ai le même problème que vous ça devient pénible !
Toujours aucun son lors du direct cette fois ci.
Bonjour
Impossible de me connecter à m6+ car le système rencontre des problème avec le système des authentifications
J’ai beau créer un autre compte ça ne change rien !
Impossible de lancer l’application sur box android 11 : commence à charger puis figer sur la barre de progression.
Impossible de me connecter
Gros problème avec le chargement les espions de la terreur
Je n ai plus de son sur m6+ ca me met publicité et rien d autre
Bonjour j’ai le même pb que vous. Aucun son lors des replays et parfois les pubs en boucle. Cela fait plusieurs jours mtn. A quand une résolution de ce pb ?
Il manque la semaine complète des cinquante ! Par contre, il y a les 2premiers de la semaine prochaine !
Les videos ne ce lancent pas
Bonjour. Impossibilité de lire un programme m6 en replay. Application de s’installer et réinstallée mais tjrs écran noir et cercle jaune qui tourne.
Idem ce jour, sur box tv android 11
Ça ne marche toujours pas depuis hier… message d’erreur…
Quand je lance une vidéo en replay, j’ai le message erreur from internal error payer. J’ai réinitialisé l’application m6 en vain, que faire ?
J’ai la même chose ! Je pense que c’est eux qui bug
Code 2 plus moyen de regarder en replay
Ai voulu me connecter sur m6+ ce soir . N’ayant pas de compte j’en ai profité pour le créer en même temps sur mon tél . Ai suivi toute la procédure , et depuis écran noir sur m6+ . Je n’utilise pas de box mais uniquement le partage de connexion de mon tel . Que dois je faire svp ?
Ai voulu me connecter sur m6+ ce soir . N’ayant pas de compte j’en ai profité pour le créer en même temps sur mon tél . Ai suivi toute la procédure , et depuis écran noir sur m6+ . Je n’utilise pas de box mais uniquement le partage de connexion de mon tel . Que dois je faire svp ?
Mon appli ne s’ouvre pas
Bonjour je me permet de vous écrire car je peux plus rien regardé sur votre application message replace_media_layout
Je peux plus regarder les 50
Le problème a été résolue j’arrive à regarde la !
Erreur de connexion internet alors que tout fonction bien
Je ne peux pas regarder de vidéo
Je ne peu plus accédé à m6 suite à un problème de connexion alors que tout fonctionne je ne comprend pas
Le replay ne fonctionne pas cela affiche un message concernant ma zone geographique aucun programme fonctionne
Idem …
Problème d’affichage de la page soit disant lié a internet alors que tout fonctionne
Pb d’affichage de la page, alors que je n’ai pas de pn’b d’internet
Erreur code 2 depuis plus d une semaine
J’ai un problème sa me met « error fromage internâmes player »
Je n’arrive pas a voir la suite des épisodes du programme, la publicité ne s’ouvre pas
Depuis hier j’ai le message « une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème ». Malgré plusieurs relances, redémarrage de mon ordinateur et essais sur d’autres navigateurs, je ne peux toujours pas voir les replay.
Toujours pas de replay
Je ne suis manifestement pas la seule à ne pas pouvoir lire les vidéos sur m6 replay // les pubs en revanche. . . !
Problème du service authentification, donc pas de possibilité de regarder les directs ou les relais.
Impossible de regarder quoi que ce soit en replay sur l’appli sous android depuis 3 jours.
Les directs marchent mais aucun replay, ca charge en continu et rien ne se passe.
Impossible de regarder ch***d sur m6+, ca ne s affiche pas. Il y a que les chaines m6 et w9
Impossible de regarder incroyable talent epide 4 partie 2
Merci bonne journée
Impossible de regarder ma série ou autre émission en replay sur m6 pourquoi
Pub en boucle
Depuis plusieurs semaines impossible de regarder m6 en replay sur mon pc( engine error). Par contre les pubs fonctionnent très bien. . . on se moque de nous !
Cela fait bien deux semaines que 6play ne fonctionne plus sur mon pc. Il n’y a pas aucune mise a jour. Zéro installation. Il demande d’installer la dernière version du navigateur mais mon navigateur est google chrome et la dernière version. Donc fini m6 pour moi j’ai l’impression
Bonjour,
Le replay des espions de la terreur épisode 2 ,il y a une voix off qui explique ce que tu voit en permanence c,’est désagréable
Bonjour,
Une fois de plus, m6+ replay ne marche pas : impossible de regarder la moindre vidéo en replay . . . toujours une excuse : problème authentification alors que je suis abonnée depuis des années, code erreur etc. . . mais par contre, les pubs fonctionnent au top !
Marre ! Ciao !
L’épisode 1 partie 2 de la saison de l’amour est dans le pré ne fonctionne pas depuis hier soir alors que les autres fonctionnent
Probleme de chargement video sur m6+ depuis un moment.
Comment faire pour remedier à celà ?
On me dit de retelecharger, mais rien n’y fait. . . Que faire, arreter l’abonnement ?
Bonjour,
Une fois de plus, m6+ ne marche pas : impossible de regarder la moindre vidéo en replay (codes erreur) mais par contre, comme toujours, les tunnels de pub fonctionnent parfaitement, eux ! Cela se produit trop souvent, on sent vraiment le mépris du client et le « tout pour les annonceurs » auxquels m6 nous a habitués. . . Pfff. . .
Tout les replay de m6 et w9 ne fonctionne plus sur l’apple tv ( btv app ) application bouygues
Erreur « code 2 » chaines groupe m6 pas moyen de résoudre alors que toutes autres chaines fonctionnent en replay
Bonsoir,
J’ai un problème avec «m6+ » le replay ne se lance pas sur pc, en revanche sur iphone pas de problème.
J’ai le message une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo engine error .
J’ai tout essayé rien n’y fait.
C’est étrange car ça ne le le fait pas sur toutes les vidéos replay.
M6 ne reconnait pas mes identifiants
Affiche émission indisponible dans votre pays ?
Depuis plus de 6 mois impossible de regarder toutes les chai es de la 6
On me demande de rafraîchir la page comment faire ?
Probleme de connexion
Impossible de voir le direct, sur firefox le site me demande de désactiver le bloquer de pub alors qu’il est déjà désactivé. . .
Sur edge impossible de cliquer ailleur que la fenetre ça met en pause l’émission
Erreur réseau, code 2
Problème de chargement alors que d’habitude aucun soucis !
Bonsoir,
Cela fait plusieurs semaines qu’un message m’indique de recherger la vidéo pour pouvoir la lire, mais rien n’y fait. . .
Bonjour,
Impossible de voir un replay avec le message « error from internal player »
Épisode 4 partie 1 saison 19 de l’amour est dans le pré ne fonctionne pas sur l’application tv mais fonctionne sur le téléphone
Votre site c’est de la *** !
Certains episode de la série mr selfridge en replay ne se làce pas et est marqué comme vue
Impossible de lire les replay.
Message d’erreur : navigateur trop ancien mais il n’y a plus de mises à jour pour les systèmes windows inférieur à w10.
Pour moi, c’est pareil
Tout est dans le titre, pas moyen de suivre la nfl.