M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible de me connecter à m6 replay pourquoi
Merci pour votre commentaire sur la situation mais le problème n’est pas que les saisons 2 à 19 de pokémon ont temporairement disparu de m6+. . . C’est qu’on ne peut plus visionner aucune vidéo ! Un mot sur le sujet ?
Bonjour, je n’arrive pas à lire l’épisode 5 de la saison 1 de liaisons dangereuses. Au bout de 5 minutes, la vidéo se coupe et passe à l’épisode suivant. Je vous remercie pour vos retours.
Je regardais un film et juste après la pub, l’image s’est figée.
Je ne peux rien faire qui débloqué la situation
Je n’ai plus accès aux marseillais depuis la belgique alors je je regardais encore la semaine dernière, c’est normal ?
Impossible de lire quoique ce soit sur application mobile m6+ depuis 1 semaine.
Y a til une solution ? J’ai déjà desinstallé et réinstallé l’application.
Merci
Aucune vidéo ne se lance, l’écran « clignote »
Depuis la mise à jour du 3 mars, m6+ ne fonctionne pas. Je peux ouvrir l’application mais plus aucun historique des replay que j’ai déjà visionné. Et quand je sélectionne un programme que je veux regarder, ça ne se lance pas, l’écran bug
Erreur chargement video
Bonjour, on n’a plus accès à toutes les saisons de pokémon , que se passe t-il?
Merci
M6 replay ne fonctionne plus ?
Mes favoris ont disparu et impossible de lancer le replay
Les vidéos de l’épisode 1 de la saison 9 actuelle de mapr ne sont pas disponibles sur 6 play. Il y a bien les 2 parties de l’épisode 2 mais pas celles de l’épisode 1. . . Impossible de voir le début de la saison donc
Je ne peux plus voir les repas des marseillais et du cross, ça beug et aucun accès possible incompris quand j’arrête une vue et que je veux la reprendre. Difficile a expliquer.
Merci
Après les publicités l’émission reprend au début j’avance pour revoir où j’en étais ça me remet sur la pub et ça recommence ça se remet au début je ne vois jamais la fin de l’émission merci beaucoup
Ca serait bien que quelqu’un de m6+ réponde
Depuis quelques jours je n’arrive pas à regarder les avant première m6max ne fonctionne pas il y a un cadenas alors que mon abonnement est bien payé. Il y a comme message un problème est survenu réessayez plus tard.
Je paye et je n’ai rien
Pokémon ! On a plus accès à la saison 2 jusqu’à la 19 svpppp aidez nous
Impossible de regarder les replay image qui beug
Pour regarder pokemon il y a que la saison 1 et après se passe directement sur la saison 20 a la 25 alors que hier encore il y avait toute les saisons de pokemon de la 1 à la 25 sans coupure. . . Comment ça se fait svp ?
Dans les replay de pokémon je ne trouve que la saison 1 puis ça reprend a la saison 20 donc il manque 19 saisons sachant que tous les soirs je regarde. . .
Pour regarder pokemon il y a que la saison 1 et après se passe directement sur la saison 20 a la 25 alors que hier encore il y avait toute les saisons de pokemon de la 1 à la 25 sans coupure. . . Comment ça se fait svp ?
Bonjour j’ai un problème avec m6+ max je suis abonné à m6+ max mais je ne peux pas regarder un épisode en avance il me dise un problème est survenu veuillez réessayer plus tard et me dise de m’abonner hors je suis déjà abonné et quand je veux aller voir mon abonnement il me dise le même message
Image qui saute sans cesse depuis hier
Saison 2 pokémon ligue indigo introuvable
Impossible d’accéder au mode prenium
Les saisons de pokemon ne sont plus accessibles – enfin certaines saisons.
Il est écrit « intégrale » sur mon programme dans le site, pourtant sur la page du programme je constate que des saisons entières sont absentes.
Bonjour, impossible d’accéder à m6+ l’écran bouge dans tous les sens et mes séries enregistrées n’y figurent plus.
Merci pour votre retour.
Bonjour, m6 replay ne veux plus fonctionner depuis plusieurs jours, je peut aller sur la page d accueil et des que je clic sur une vidéo à regarder le téléchargement saut et ne fini jamais par s’ouvrir
M6+ est bloqué depuis ce matin avec erreur code 2
M6+ est bloqué depuis ce matin a ec erreur code 2
Bonjour le replay m6 bug en ce moment. La page s’ouvre mais l’image saute avec un rond jaune au milieu.
Idem pour moi. Et ça ne veut toujours pas fonctionner
« erreur » une erreur réseau s’est produite. Vérifier vos paramètres de connexion est réessayer »
Bjr
Lorsque j interrompt une vidéo et que je me reconnecte ensuite
Le site bug l écran est fou il tourne clignote
Je dois éteindre mon téléphone et le rallumer
Problème :
Apprentis aventurier on est redirigé vers le film animé idéfix
Que des problèmes m6 replay en ce moment !
Aucun episode de marie aux premier regard disponible sur lappli
J’ai le même problème avec les marseillais
Problème avec le service d’authentification. D’autres rencontrent le même problème ?
Quand je veux regarde les apprentis aventurier ça me ramène sur la page d’idefix donc impossible de regarder
Exactement pareil ici !
Beaucoup de problèmes en ce moment… je penses sincèrement à me désabonner… car je suis en replay max… et vue le prix pour ne pas pouvoir regarder ça fait cher…
Je n’arrive pas à voir la 2 ème partie de l épisode 1 de mapr
Bug l écran n arrête pas de bouger ne se fixe pas pas possible de regarder une série
Je peux pas regarder les apprentis aventuriers sur m6 il indique désolé cette vidéo n’est pas accessible dans votre pays alors que avant je pouvais y regarder ?
J’ai le même avec les marseillais !
En trois jours de panne et de problèmes de connexion, personne ne nous dit ce qui se passe ,donc je pense arrêter mon abonnement, il faut cesser de se moquer de nous
Je n’ai pas l’épisode 46 de c’est la famille sur m6+ je ne comprend pas
Bonjour, je peux regarder aucun programme de m6+ et vous?
Bonjour je n’arrive pas a acceder a mes programmes
Impossible depuis hier d accéder aux programmes ,ce message s’affiche, un problème est survenu merci de réessayer plus tard.
On paye ,donc on aimerait pouvoir profiter des replays
Error_from_internal_player
Une fois le programme choisi le site bug complètement impossible de voir le journal 19h45 et les séries. Ceci depuis vendredi
Problème replay
Code erreur 2 sur tv
Sure mon téléphone, je suis incapable de charger un programme.
Quand je lance un programme, mon téléphone passe du mode portrait au mode paysage sans arrêt sans rien charger
Bonjour,
Depuis quelques jours ma liste de favoris sur m6+ est vide et lorsque je souhaite visionner un replay ça ne fonctionne pas.
Un message d’erreur s’affiche et demande de réessayer plus tard.
Mais j’ai bon réessayer le problème persiste.
On paye quand même un service. . .
Message d erreur réseau
Code 2
Impossible d’accéder au replay depuis 3 jours
Message d erreur réseau
Code 2
Impossible d’accéder au replay depuis 3 jours
Impossible de lancer une vidéo, peu importe le programme
Impossible de lire les vidéos sur la plateforme m6+
Impossible de regarder m6+ en replay
Bonjour,
Depuis une semaine je ne peux visionner aucun replay sur votre plateforme m6.
Avez-vous un souci momentané? Cela fonctionne parfaitement bien sur les autres chaines. . .
Merci par avance pour votre aide.
Alice
Des le lancement d un replay , l image tourne dans tous les sens . Impossible de revenir au menu du portable pour fermer . Fait buguer tout le reste
Depuis hier 7 mars, je n’ai plus accès aux replays des émissions de m6+, qui ne s’ouvrent pas. À la place j’ai des images stroboscopiques.
L’application fonctionne bien jusqu’à ce qu’on lance une vidéo en replay ou la ça bug en ayant le chargement ça n’arrête pas de sauter mais rien ne se lance.
L’application ne fonctionne plus depuis hier soir (6 mars)
Quand on a l’écran d’accueil, on clique sur 1 programme, ça mouline et l’écran est noir et tourne dans tous les sens
J’ai le code erreur « une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. » et ne peut regarder la suite de ma tv réalité 🙁 (marié au premier regard épisode 1/2)
Bonjour impossible de regarder m6+ depuis le 2 mars dans le nord. . A quand 1 réparation ?
Impossible de regarder un replay
L’application à un dysfonctionnement depuis le 5 mars
Merci
Certains épisodes d’émission ou de série sont bien lus et les épisodes suivants ne sont pas lus avec un message d’erreur : engine_error / engine_network_error
Je souhaite regarder un replay sur mon ordinateur portable sur le site internet de m6 et aucune vidéo ne fonctionne affichent toute : engine_error / engine_drm_error
Je lance une vidéo sur l’application m6 plus via mon téléphone et impossible de se connecter le téléphone bugge je dois l’éteindre puis le rallumer.
Erreur 2 alors que ma connexion internet fonctionne, netflix fonctionne ma tv fonctionne mais pas m6+
Des que je lance une vidéo sur l’application m6 plus via mon téléphone l’application se met à buguer bloquant mon téléphone
Maj faite hier matin
M6 replay ne fonctionne pas.
Message erreur *_* : «une erreur réseau s’est produite. Vérifier vos paramètres de connexion et réessayer. »
Code 2
Meme chose pour moi
Impossible de visionner épisode amour éternel l’écran reste tout petit en haut à gauche
Je ne peux pas regarder m6 en replay message un problème est survenu réessayer plus tard sauf que toujours rien depuis ce matin