M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible de trouver le dernier replay de pékin express sur la free alors que sur mon ordinateur il y est
Je n’arrive pas à avoir m6 plus à partir de 17h 30 pourquoi? Ça arrive souvent ¿?
Je suis chez bouygues : faut il que je retourne à orange ?
Impossible de rentrer dans l’application
Je n’arrive pas a voir le replay de l’épisode 7 de pekin express 2025, alors que je peut regarder les autres épisodes . pourquoi ?
Même chose pour moi aussi, je ne comprend pas
Les publicités buguent et arrêtent le chargement, même après plusieurs refresh de la page
Problème de réception de m6 en pays de la loire ce matin.
Panne ne fonctionne pas code 2
Quand je veux regarder un programme sur m6+ je. Pis les publicités normalement mais la série ça bug et ça met une recherche avec n’importe quel programme
Pourquoi je n’y accède plus ?
Tu regardes une série et au bout de 30 minutes l’application s’arrête toute seule depuis avant-hier.
Ça tourne en boucle et ne se lance pas
Bonsoir , impossible de lire épisode 17 de prison break sur m6 replay. Comment faire ? Merci
L’épisode 7 de pekin express diffusé le 27/02/2025 est introuvable sur l’interface freebox replay (freebox révolution). . . Suis-je le seul ?
Pareil pour moi. Impossible de voir le replay de l’épisode 7 de pekin express, et cela depuis hier. Raz le bol du groupe m6
Bonjour, je n’ai pas le replay de pékin express épisode 7 saison , 20 alors que j’ai tous les autres y compris ceux de la semaine dernière
Idem pour moi
Impossible d’avoir le replay des apprentis aventuriers gratuitement pourquoi?
Problème de connexion réseau alors que les autres chaînes de streaming marche (tf1. . . )
Impossible d’avoir les replays de pékin expess de cette semaine et des apprentis aventurires d’hier ( jeudi 27 )
Entre autres . . . Grosse frustration . . . Pourquoi ? Merci de réparer au plus vite ou d’informer sur ce qu’il faut faire .
Impossible de regarder en streaming chez vous
Un message d’erreur s’affiche
Alors je me suis dis je vais m’abonner à m6max
Pour que ça règle le problème
Eh bien non toujours le message d’erreur
C’est franchement abusé
Code erreur replay msi03
La série prison break est bloquée en milieu d’épisode
Bonjour tout semble être revenu à la normale ou presque. Les replays de certaines séries ne sont pas dans les bonnes chaînes. Hier, par exemple les replays de alias habituellement sur le replay de m6 étaient sur paris première !
Bonjour je ‘e peux plus me connecter sur m6 plus sur mon téléphone portable pourquoi merci
Les épisodes en replay du dr quinn n’apparaissent plus. . .
Bonjour allez voir dans les replay de toutes les chaînes du groupe m6 car hier c’était un peu la pagaille.
L’île de la tentation : pourquoi avoir mis l’épisode 7 s) avant de mettre le (1/2)
Il manque l’épisode 24 s08 en avant première des apprentis aventuriers
L episode 24 des apprentis aventuriers n est toujour pas disponible
Je n’est plus les avant première
Depuis hier impossible de voir apparaître mon épisode d’avance apprentis aventuriers pourtant j’ai bien l’abonnement. Merci
Il y’a pas le replay les apprentis aventurier
Ils n’ont pas mit l’épisode de celui des apprentis aventuriers en avant première !
Impossible de voir les apprentis aventurier en avant premiere
Problème avant première !
Impossible d’avoir les avant première de toutes les émissions…
Cela fait plusieurs fois que je rencontre le problème… a croire que payer 6€ n’est pas assez pour ne pas avoir ce genre de problème !
Je me désabonne ! 6€ et ne pas avoir l’avantage d’avoir les avants premières…
Je me désabonne !
Il semblerait que nous soyons nombreux dans le cas où des épisodes d’émission en avant première ne soient plus disponibles. Ce n’était pas le cas il y a 6 heures. M6 pourrait afficher un message d’excuse pour les désagréments et expliquer le problème.
Les apprentis aventurier épisode 24 est plus en avant première alors que j’ai payé m6 plus veuillez régler le problème svp si j’annule l’abonnement merci
Épisode manquants
Je n’ai plus aucune avant première sur m6+ max
Suite mail envoyé au service client ce soir : voici la réponse du service reçue a 22h30 ce jour :
Bonsoir,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette gêne occasionnée, sachez que l’information a été remontée à nos services techniques afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement,
Jérémy
Service client m6+
Je ne peux pas voir les replay ce mercredi 26 février
Aucun épisode en avant première, pas d’apprenti aventurier ni rien!
Plus de nouveaux épisode de rien et tout disparaît
Plus d’avant premières
Absence des avant première
Bonjour ,
Pas d’épisodes en avant-première ce soir pour les apprentis aventuriers savez vous pourquoi ?
Je n’arrive plus à voir les avant première
Bonjour ,
Pas d’épisodes en avant-première ce soir pour les apprentis aventuriers savez vous pourquoi ?
Payer pour qu’il y es que des bugs!
L’épisode 7 2/2 n’est pas sur mon compte 6 play plus et l’épisode de vendredi 28 février des apprétis aventurier
Pas accès au nouveau épisode des apprentis aventuriers
Je suis abonnée jusqu’au 13 mars 2025 et je n’ai pas les avant première ni sur mon portable ni sur ma tv!
C’est vraiment pas sérieux. . j’ai payé pour rien. .
L’épisode 23 des apprentis aventuriers n’apparaît pas
Je n’arrive pas à regarder l’épisode des apprentis aventuriers en avance alors que j’ai un abonnement max
Impossible de regarder les épisodes de l’île de la tentation en avant première alors que je paie l’abonnement . . .
Pareil, je vais finir par résilier
Problème accès replay m6 max (ile de la tentation)
Il n’y a pas le replay des apprentis aventuriers de ce soir
Il y a pas l’épisode des apprentis aventuriers du jour
Probeme avant premiere
En effet c’est très embêtant que les avants premières des apprentis aventuriers ne fonctionne pas
Pas d acces aux avant premieres ce soir
Les apprentis et manque l episode 23
Je paye un abonnement pour voir les épisodes en avant première, hors la, impossible de voir l’épisode 24 des apprentis aventuriers, hors des amies à moi ont réussi.
Bonjour, perso je n’ai pas accès pour les apprentis aventuriers à l’e23 de la s08
J’ai en avant-première l’e24, j’ai l’accès à celui d’hier, l’e22, mais celui de ce soir n’est toujours pas disponible à 21:50
Pas de replay de l’episode 23 les apprentis aventuriers
Replay scene de ménage films
Épisode de l’île de la tentation épisode 7 partie 2 à été supprimé d’un coup
Impossible de regarder les épisodes de l’île de la tentation en avant première alors que je paie l’abonnement . . .
Aucun accès à l’application
Je ne peux plus regarder les séries en replay sur mon téléphone pour m6
Code 2 impossible à mettre en route
A tous, sfr vient de me dire que m6replay gratuit a muté en un service payant, et que nous ne récupèrerons pas les replays gratuites sauf en payant à m6. Ils m’ont dit que le groupe tf1 devrait faire la même chose. C’est l’information qu’ils ont reçu.
Hier soir une partie des replay ont re marché et aujourd’hui ça ne marche plus. Ne pas se fier à ce que dit sfr car ils ne sont pas concernés par ce sujet
.
Il semblerait que nous soyons nombreux dans le cas où des épisodes d’émission en avant première ne soient plus disponibles. Ce n’était pas le cas il y a 6 heures. M6 pourrait afficher un message d’excuse pour les désagréments et expliquer le problème.
Bonjour. Depuis plus d’une semaine m6 replay ne marche plus avec sfr . Pourquoi?
Bonjour depuis le 10/02 je ne peux plus regarder en replay m6, j’ai téléphoné au fournisseur internet et la date de réparation recule toujours, à quand la réparation? Je paie un abonnement et je ne peux pas regarder les émissions que j’aime.
Code 2
M6+ ne finctionne pas.
M6play ne fonctionne plus depuis la semaine dernière, sur aucune chaine du groupe. J’ai appelé sfr, qui savent que ça ne vient pas de chez moi.
Sur l’écran d’accueil m6 replay.
L’onglet indique accueil. Mais il n’y a plus séries. Divertissement etc. . .
Bonjour
Nous ne pouvons plus avoir les replay de m6 ?
Cordialement
Bonsoir, cela fait bien 15 jours que je n ai plus accès au replay de m6, message service indisponible veuillez rééssayer ultérieurement?
Impossible de se connecter ce soir: message service indisponible
Ça fait 2h
Bizarre
Bjr chez moi c’est indisponible depuis 1 semaine.
Bjr chez moi c’est indisponible depuis 1 semaine.
Il est impossible de regarder les replay m6
Je ne peux plus voir les séries en replay sur m6