M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
M6 me demande à chaque fois de recharger ma vidéo j ai la pub mais je n arrive pas a regarder film séries etc. . . pouvez vous me dire d ou vient le problème merci.
Nous n’avons plus accès aux replay des chaînes m6 sur la tv
Malheureusement est très très souvent c’est-à-dire une dizaine de fois par mois quand je veux démarrer un replay ça ne veut pas, il y a à chaque fois la même erreur, j’ai beau installer désinstaller l’application me connecter et me déconnecter c’est pareil que ce soit sur mon téléphone portable ou même sur la télé parfois
L’image se fige ou ralentit et les voix sont saccadées. Parfois même l’application m6+ redémarre
Nous sommes bloqués à la saison 2 épisode 3 .
Série reign
C’est la troisième fois que je signale le même problème : impossible d’accéder au replay de la 6. Mais rien ne change. . .
Bonjour,
depuis 1 semaine j’ai ce message d’erreur pour regarder reign sur mon téléviseur.
En me connectant sur l’appli de mon téléphone, non !
Bien sûr je souhaite continuer à visionner la série sur ma télé. .
Comment faire ?
D’avance merci de votre aide
Cela fait plusieurs jours qu’il est impossible de regarder le replay de m6 sur la télévision. J’ai déjà signalé ce problème mais rien ne change. . .
Impossible d’accéder à l’interface même en acceptant les conditions.
Avec ma bbox toutes les chaînes fonctionnent en replay sauf m6 +
Écran noir et pas de possibilité de visionnage des émissions sur m6play
M6+ en replay ne se charge pas complètement avec ma freebox pop. . . le trait jaune en dessous de m6+ reste bloqué a environ la moitié du chargement
Depuis quelques jours, impossible d’accéder au replay de m6. Message d’erreur h02-m6c.
Une erreur s’est produite vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez.
Code 2
Depuis plusieurs jours
Les autres replay fonctionnent
Bonjour. Je n’ai pas accès aux replays de la saison 2 de regn
Message d’erreur code drm disallowed operation.
Merci si vous pouvez y remédier
Connections impossible
Message erreur from internal player
Bonjour tout les replay ne fonctionne pas est ce que c’est normal ?
Pas de réception depuis jeudi 10
Impossible de me connecter via décodeur xiaomi depuis aujourd’hui code 200
Message de l’application sur téléphone portable : « une erreur est survenue, désolé, le service est actuellement indisponible, veuillez réessayer dans quelques instants ». Depuis plusieurs jours, c’est comme ça. Par contre, en passant par la box ça fonctionne.
Aucun son!
Erreur msix03 sur le replay box sfr
En cours de lecture de vidéos, l’image se fige pendant plusieurs secondes. Parfois, il faut carrément relancer l’application mais le problème persiste.
Impossible d’ouvrir l’application
Pourtant j’ai du réseau. . .
Les épisodes de 7 a 13 de la saison 3 de robin des bois ne fonctionne pas sur m6+
Bonsoir. J’ai pas de son quand je lance une vidéo meme la pub reste muette. C’est pas un problème de connection internet car france tv tf1+ et youtube fonctionne bien
Impossible de voir les épisodes de reign toujours un problème c est vraiment pénible
L’épisode 22 de la saison 2 de reign est impossible à lancer . . .
Bonjour, depuis quelques jours, impossible de me connecter a m6+. Le message est le suivant.
Désolé le service est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard !
6play ne s’ouvre pas via la freebox, un message d’erreur apparaît « une erreur réseau s’est produite ». Pourtant, la freebox est bien connectée à internet puisque nous avons accès aux replay des autres chaînes tv (tf1, francetv etc).
Le replay ne fonctionne plus. Ça bloque sur pub.
Je n’arrive pas à ouvrir l’episode de
Devious maids
Depuis une semaine les épisodes 6 et7de la dernière saison de the rookie ne marchent pas malgré une bonne connexion. J’ai le même problème pour une autre série. les épisodes ne chargent.
Oui ge père
Oui ge père
En replay sur m6+ sur bbox la série s’arrête et on revient sur l’écran d’accueil de m6+ !
Deux fois en 5 min, et à chaque fois que je relance la série je me tape la pub :((
J’essaye de regarder le programme reign sur m6 + mais ça ne fonctionne pas alors que les autres programmes fonctionne
Bonjours
Je ne peux pas aller sur le replay m6 service indisponible veuillez réessayer ds un instant
Savez vous pourquoi ?
Je n’arrive pas a lancer l’application, j’arrête pas d’avoir le message : « une erreur est survenue, désolé le service est actuellement indisponible, veuillez réessayer dans quelques instants. »
Mais ça fait ça déjà depuis plus d’une heure . .
Application momentanément indisponible depuis hier soir
Code erreur msix03, impossible de voir n’importe quel programme. . .
Bandeau rouge du mot de passe
Quand je commence le vidéo j ai le son mais pas l image
Aucun accès à l’application.
Il est marqué depuis plusieurs jours « desole le service est actuellement indisponible «
Panne m6+ sur téléphone, message affiché « désolé le service est actuellement indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants » j’ai ce message depuis hier.
Message d’erreur « ce contenu n’est pas disponible dans votre zone géographique » alors que je suis bien en france, et ce sur 2 supports différents. Etrange !
Bonjour, sur le replay je n’arrive plus à lire les vidéos de la série regn.
Bonsoir, je n’arrive pas à regarder m6 pourtant je suis sur windows 10,ecran noir m6 et sa ne bouge pas .
Panne 6play smartphone
Bug » service indisponible » depuis 3 jour. . .
La vidéo bug par contre les pubs passent et repassent
« une erreur reseaux s’est produite. verifiez vos paramètres de connexion et ressayer
Impossible d’accéder a l’application sur mon téléphone « le service est momentanément indisponible »
Depuis 24h
A poitiers, m6 image bloquée et déformée
A poitiers, m6 image bloquée et déformée
La meilleur boulangerie image bloquée
M6 bloqué sur émission la meilleure boulangerie de france
Image bloquee
Image bloquée
Pas possible de cliquer sur le bouton tout accepter sur ma tablette.
La nuit dernière j’ai commencé à regarder en replay la saison 16 de top chef épisode 11 partie 1 et ce soir je constate que la partie 2 n’apparaît plus et que cela passe directement à la partie 3 ? ! ? ! c’est à n’y rien comprendre ! ♂️
J. ai des interférences sur la vidéo les marseillais
L’image se fige sur pub…. impossible d’accéder au programme
Impossible de revoir le replay de l’émission 3 »on n’est pas d’accord » diffusé le 13 juin. . . Pourquoi ?
Ne fonctionne pas
Bug pendant la pub et vidéos replay bloque
Les replays bugs !
Plus de song
M6+( gratuit) se bloque après la pub. Il n’y a pas. de message d’erreur.
Cela s’aggrave depuis quelques semaines.
J’ai actuellement beaucoup de bug sur la série reign y a la moitié des épisodes que je n’arrive pas a regarder sur ma tv
Je n’arrive pas à accéder au site.
Bonjour j’ai le son mais pas l’image sa me dit erreur
Bonsoir, depuis hier soir m6 plus ne fonctionne pas et même encore ce matin je n’arrive pas à me connecter ça me met erreur code deux
Épisode 12 2ème partie de la saison 16 de top chef n’est plus disponible
I. possible de regarder un replay ça mouline et rien