M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible de regarder le match de nfl le 07/09. On est éjecté à chaque fois au bout de 5 secondes
Le direct du match nfl se coupe au bout de deux secondes et je reviens dans le menu d’accueil impossible de voir le match !
L’appli se coupe systématiquement quand on lance un live
Impossible de regarder la nfl ce dimanche
Match nfl qui s’arrête au bout de quelques secondes
Après la publicité, m6 + s’arrête et se ferme automatiquement.
Déconnexion sans cesse
Écran noir après la pub depuis 15 jours au moins
Je narrive pas a voire le replay de lepisode 16 des 50
Connexion impossible
Impossible de se connecter. Écran noir m6 welcome et puis… rien… ou error protocol
Je pouvais voir la série alias sur la plateforme m6+ et soudain elle n’y est plus alors qu’elle est annoncée.
Sur ma tablette samsung je ne reçois plus m6+ code 2
La série alias a été supprimée du catalogue ;-(
Je ne peut regarder l’épisode 50 en replay de nouveau jour
J’ai le son mais un écran noir. . .
La saison alias a complètement disparu de m6
L’image se fixe durant les pubs
Je n’ai plus accès à la série alias.
Est ce que la diffusion est arrêtée ?
Ne veut pas lire les épisodes
Écran noir
Depuis qqs jours il est impossible de voir les infos de m6 à 19:45 > écran noir. Par contre la publicité diffusée juste avant est parfaitement claire.
Bonsoir
Les replays mettent 5 minutes à démarrer, écran noir
Que faire pour y remédier ?
Probleme de connexion à m6+
Impossible de lire l’émission « tout beau tout 9 » sur m6+
« une erreur s’est produite » « recharger la vidéo »
Engine_error/engine_network_error
Problème authentification / inscritpion
Je ne peux plus regarder la série the good fight… les épisodes ne sont plus accessibles, pourquoi ?
Impossible de regarder les 50 en replay. Jai le son mais écran noir. . Vraiment relou.
Replay m6 non accessible . Ça bloque après la pub d’un épisode de the good wife. ?
Impossible d’accéder à the good fight
Chargement m6+ ne fonctionne pas
Pourquoi replay m6 plus ne fonctionne pas avec le code msix03
Impossible de regarder les replays sans avoir un écran noir mais avec l’image
C’est normal que la série thé good fight n’est plus alors que jetait entrain de regardé et la plus rien déjà qu’on doit ce prendre des pub de 10min franchement c’est pas normal
Cela fait plusieurs jours que la page ne se charge pas.
Apparemment, c’est général.
Le paiement, lui, par contre, fonctionne très bien puisque j’ai été débitée alors que je ne peux plus accéder depuis presque une semaine
Problème de lecture des vidéos avec message, code erreur msix03 mais j’ai le son. . .
« problème avec le service d’authentification »
Impossible d accéder au replay de the good fight. . . proposé pourtant en intégral. . . si on choisit un épisode. . on tombe sur une autre série. . Rookie
Il m’est désormais impossible, depuis 2 jours, de pouvoir visionner via le replay sur m6 tv la série reign . S’affiche systématiquement un
Code erreur : msix03
J’aimerais en connaître la raison s’il vous plaît
Les vidéos sont hyper longues à charger mais surtout, régulièrement elles deviennent un écran noir, il y a le son mais l’image a disparu ! Je suis sur edge comme conseillé pourtant. Je n’ai jamais eu ce problème sur le replay arte ou france télévision. Je suis déçue que la plateforme d’une grande chaîne comme m6 fonctionne si mal.
Impossible de regarder les replays de l’amour est dans le pré »
Chargement qui tourne en boucle
Si par miracle cela fonctionne, après une page de pub, cela retourne en boucle . . .
Problème récurrent sur m6 !
Le bouton retour nous propose de sortir de l’appli. . .
Depuis 3 jours lorsque je visionne un replay sur m6 sur mon pc j’ai le son mais plus d’images. L’écran reste noir. Tout fonctionnait avant et je peux voir des replay sur d’autres chaînes.
Il manque l’épisode 4 de la saison 4
Pb appp ça ram avec fibre 2g et 5g !
J’ai 30 mn de retard sur le live de m6+
La page ne se charge pas
Page d’accueil indique « chargement de m6+ » mais rien ne bouge
Code erreur h02 m6c depuis 3 jours
Ce n est plus momentanément 3 j
Replay qui saute, code erreur msix03
Je voulais regarder l’amour est dans le pré car j’ai raté la troisième émission impossible en replay de regarder nous ne pouvons pas arrivé à ouvrir le replay sur cette émission que se passe-t-
Impossible pour ouvrir l application sur tablette samsung.
Le replay m6+ pour t’évader ne fonctionne plus
Bonjour, j ai l adsl et un code erreur apparaît sur l ecran: h02-m6c.
entre ça et les codes erreur pour manque de débit : 3,8mb/456kb problèmes récurrents, impossible de regarder une émission entièrement .
Impossible d’accéder à m6+, pas de téléchargement sur la tv
Oups. . .
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment.
Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long. . .
. . . Encore
Pareil pour moi
Pas de replay m6 et w9 depuis quelques jours b box? Quelqu un a des infos sur ce qui ce passe ? merci
Juste pour signaler que ce problème touche aussi les décodeurs tv sfr
Je ne peux pas regarder le replay sur m6+
Il y a des épisodes indisponibles dans la série reign pourquoi ?
Bonjour je n’arrive pas a me connecter sur m6 replay cordialement
Serie interrompu. . . À quand le retour?
Code erreur msix03, certains épisodes de reign ne passe pas ça devient casse pieds. Si vous avez une astuce pour les voir ailleurs je suis preneuse sauf en vod merci
J’ai le même souci et orange dit résolution fin août une honte.
Mais j’ai trouvé une astuce, depuis le pc je caste ma télé et je peux continuer à regarder
Oui
Je plus probleme
Problème je veux pas
Je net mare
Impossible de lancer émission en replay : à la demande de lecture, « propose » de découvrir l’offre m6+ max, pas d’autre choix que « ok », puis bascule sur boutique orange qui indique impossible de souscrire à l’offre en question (dont je ne veux pas de toute façon), puis impossible de retourner sur le replay derrière, obligé de relancer, pour arriver au même soucis en boucle
Impossible d’accéder aux replay sur ma tv
Charge pas
Impossible de regarder le direct de l’amour est dans le pré. Essayé avec plusieurs compte, navigateur et pc. Ça marche sur telephone android. Ça dit en permanence de désactiver les adblockers alors que je n’en ai pas.
Impossible de regarder le replay d’enquête exclusive
Je n’arrive plus à regarder m6+en replay alors que les autres chaînes fonctionnent bien en replay
Je le retrouve avec la version gratuite malgré mon abonnement
Depuis ce matin mon abonnement a m6 + ne fonctionne pas . je paye un abonnement mensuel à sfr por accéder au programme en avance . je suis dégoûté.
Bonjour ça ne marche pas non plus chez moi
Avez vous trouvé une solution ?
Toutes les vidéos visionnées sur m6. fr ne fonctionnent qu’au ralenti depuis une à deux semaines, avec le navigateur chrome et malgré la désinstallation des adblockers
Bonjour, j’ai toujours la publicité, à la télé, sur mes replays, malgré mon abonnement m6+
Est-ce que cela fonctionne pour vous ?
Merci
M6 replay ne marche pas !
Appli inaccessible