M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Vous rencontrez un problème avec M6+ (6play) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Depuis samedi ça ne fonctionne plus
« une erreur de lecture s’est produite . Veuillez réessayer. »
Voici ce que ça m’affiche sur téléphone lorsque j’essaye de lancer une vidéo. Sur la télé encore pire, cela fait plusieurs jours que nous ne pouvons même plus rentrer dans m6 replay
Bonjour,
Sur ma free box pas de replay disponible (m6+)
Error_media_layout_video_item
Que dois je faire?
Lorsque je clique sur une vidéo :
« une erreur de lecture s’est produite veuillez réessayer »
La video ne se lit pas
Lorsque je clique sur la vidéo cela me met
« une erreur de lecture s’est produite veuillez réessayer »
Je ne peux plus regarder m6+replay, les reines du shopping, et le meilleur couturier pourquoi ?
Je ne peux pas regarder m6
Rien ne marche
L’installation commence et s’ arrete à mi parcours
Impossible d’avoir 6 play via décodeur tv sfr depuis le 15 février 2025
Bonjour impossible de s’inscrire il s’affiche email pas correctement formaté je suis sur yahoo mail
Merci de remédier a ce problème
Bonjour mon m6 playstation ne fonctionne plus depuis 3 jours, il y a un message service momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Merci de réparer cela
Cordialement mme defoor sabine
Indre et loire.
Impossible d’avoir le replay de m6 avec sfr
Le replay sur ma tv ne fonctionne pas. . . La page reste figée sur la pub avant meme le lancement du programme
Impossible accès replay ordi ou smartphone: il dit » erreur: recharger video »; fait 20/30 fois sans effet, et parfois la 30e fonctionne sans raison ! Désagréable et très pénible!
Probleme de chargement
La vidéo ne charge pas, ça bug depuis hier !
N’importe quelle vidéo que je mette, elle ne démarre pas
Affichage d’une message annonçant un problème depuis 24h
Depuis ce matin (le 15/2) je n’ai pas accès à m6 replay
Impossible regarder le replay m6. Le sigle apparaît ainsi que chargement en bas à droite de l’écran mais rien ne se passe.
Episode prison break qui bloque, obliger de sortir de m6pkus et relancer ,4x dans 1 épisode et l’épisode est pas encore terminé
Indisponible depuis 1 jours
Service momentanément indisponible
Bonjour
Toute la saison 5 de la série medium a disparu et a été remplacée à tort par les épisodes de la saison 6.
Est-il possible de mettre à jour svp?
Cdt
M6 replay ne fonctionne plus depuis le 13/02/2025. Sur aucun appareil (box tv avec décodeur), pc, tablette, portable, etc
Problème d’identification.
M6 ne fonctionne plus ni en direct ni en replay, depuis le 11 février 2025.
Le replay sur m6 ne fonctionne toujours pas en date du 13 fevrier 2025
Sur tv samsung, depuis hier quand on passe sur m6, le logo m6+ s’affiche en bas à droite, cela bloque la télécommande on ne peux plus changer de chaîne. Par contre aucun souci sur les autres
Impossible d’avoir le replay revenez plus tard ils sont comiques eux !
Error 5 from internal player
Impossible d’accéder à quoi que ce soit l’application refuse d’accéder aux menus seul l’écran de delarrage s’ouvre
Les apprentis aventuriers ne fonctionnent pas depuis hier, on a pas le replay. . .
Gros problème de
Impossible de visionner m6+ depuis 3 jours. L’appli ne fonctionne pas sur ma télé.
Je n’arrive pas à mettre m6 en miniature sur mon téléphone alors qu’il y’a qq jour j’y arrivais.
Bonjour depuis le 11 février 2025 je ne capte plus les chaînes m6 et w9 sur lens dans le 62
M6 ne fonctionne toujours pas . . . Déja 2jours. . .
Il y a 10 ans m6 replay c’était de la bombe. , juste une pub et la vidéo de chargeaient nickel. Avec les années ils ont voulu faire des transformations et c’est devenu la pire des chaînes en matière de qualité de visionnage. Les autres chaînes sont présentes sur facebook, youtube. Alors que m6 fait la police aux replays de sa chaîne sur ces sites. Ça ne donne plus envie de les suivre.
Impossible de visionner des vidéos. C’est de pire en pire m6. Par contre pour la pub là ça fonctionne comme par hasard ! Heureusement que les autres chaînes nationales fonctionnent elles !
Episode 4 de la saison 3 de l’île de la tentation indisponible
Je n’ai toujours pas accès à l’application sur ma télé
J’ai le son mais pas l’image
Bonjour un code erreur 30000 s’affiche et je ne peux plus aller sur l’application m6+
Impossible de se connecter. Message: aïe :/
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment.
Rafraîchir la page.
Elle ne doit pas arriver à se refroidir : cela ne fonctionne toujours pas. . .
M6 replay ne fonctionne plus
Aucun replay disponibles
Le problème que vous décrivez persiste et n’a pas été réglé par m6
On me demande de rafraîchir la page mais rien n’y fait alors que ce matin j’ai réussi à regarder un replay
Que faut il faire?
Rien ne fonctionne
Impossible de regarder les replay
On ne peut rien faire
« aïe, nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes »
Impossible de regarder le replay m6. Cela affiche aïe aïe
Impossible de se connecter à m6 replay
Message « aïe nous ne parvenons pas à . . etc » s’affiche sans cesse, je ne peux plus rien regarder.
M6 replay n’a aucune programme affichée.
Merci cdt uma
M6 replay n’a aucune programme affichée.
Merci cdt uma
Plus possible d’accéder aux vidéos
Problème avec l application aïe nous ne pouvons pas vous afficher cette page dû à un soucis technique
Ne fonctionne pas
Impossible de charger les vidéos il est noté que « certains contenu de pourraient pas être accessible depuis votre zone géographique »
Je ne peux plus aller sur m6 sans que ce message apparaisse : « aïe, nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes. »
Y a rien qui charge impossible d’accéder au programme différé que ça soit sur mon tel sur mon ordi ou sur mon décodeur sfr
Bonjour je n ai pas accès au replay de la chaîne m6
Panne « aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment » à 14h
Impossible de regarder sur m6+
Problème
Certains contenu plus accessible depuis votre zone géographique
Problème via le rafraîchissement
Message d’erreur qui s’affiche
Impossible de regarder quoi que se soit
Bug depuis hier 22h et idem aujourd’hui depuis 13h
Impossible de regarder
Ce message s’affiche, quel que soit le navigateur :
Aïe
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, vérifiez votre connexion internet et tentez de rafraîchir la page d’ici quelques minutes.
Depuis 11h je ne peux plus lire lile de la tentation e3 et e2 part 2