M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Code erreur 200
Oh la la le volume sonore entre les pubs ! Au secours ! Et l’enchaînement pub -épisode hs. Obligé de revenir sur l’accueil.
Impossible d enchaîner un épisode après une pub. Obligé de revenir sur l’écran d’accueil…
Bonjour depuis 2 jours impossible d’ouvrir l’application . Erreur code 2 sauf que toute mes autre application n’ont pas de problème de connections.
Depuis plusieurs jours (voire semaines) impossible de se connecter sur m6+. . Malgré le paiement de l’abonnement. . .
Bug toujours d’actualité et ce depuis le 11 juillet, erreur code 200
Autant nous dire de nous désabonner. . .
Je n arrive plus a voir m6 sur mon portable . C est écrit erreur 200
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Code 200
Impossible de se connecter. Message affiché : une erreur est survenue. Désolé le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants.
La chaîne beugue complet, alternat clair, noir et graisillement
Impossible de regarder la final de l’euro
C’est bien ballot de casquer autant pour pouvoir retransmettre la finale de l’euro. Que personne ne peut voir…plus que ballot! M6 une tu de truffes pour des truffes
C’est bien ballot de casquer autant pour pouvoir retransmettre la finale de l’euro. Que personne ne peut voir…plus que ballot! M6 une tu de truffes pour des truffes
Pas moyen de se connecter pour la finale espagne angleterre.
Impossible de regarder le match, rien ne se lance
L’image du direct de la finale de la coupe d’europe est statique! En 2024! Inadmissible.
Je ne peux regarder le direct de m6
Beug avec l’es publicité
Bonjour je lance le direct car j’aimerais regarder la finale mais il y’a écrit publicité m6+ et sa ne lance jamais
Impossible de me connecter a mon compte! Quelle deception!
Je n’arrive pas à accéder à mon compte ni à réinitialiser mon mdp
L’application big a la pub du début. Pas de finale de l’euro pour moi ce soir. Grrr
Marche pas sur la tablette. Reste bloquer sur m6+ publicité
Lorsque je regarde le direct sur m6 le son fonctionne correctement mais l’image reste figé
Je ne peux pas voir le direct sur m6 (finale euro). L’écran est bloqué sur m6+ publicité.
Message d’erreur code 200. Même après réinstallation de l’application
Je n arrivé plus à me connecté à l application sur mon téléphone depuis quelques jours code erreur 200 du coup j ai desinstalle et réinstalle et maintenant des que je veux relié mon compte il noté erreur technique
Impossible de regarder les replay de m6+ sur freebox replay.
Écrit « erreur inconnue (db_err) à chaque fois.
C’est insupportable. .
Code erreur 500 a chaquez fois que je souhiate m’abonner et problème d’authentification lors de la connexion
Et impossible de lire des vidéos indique sans qu’il y a un bloqueur de publicité alors que ça fonctionne sur tous les autres sites
Help me, please!
Bonjour à tous. . . même problème que vous depuis plusieurs jours. . .
Solution de secours : desinstaller l app et recherche google. . . sur le site m6+aide ça se connecte direct sur le compte. . .
Bonne journée
Bonjour à tous. . . même problème que vous depuis plusieurs jours. . .
Solution de secours : desinstaller l app et recherche google. . . sur le site m6+aide ça se connecte direct sur le compte. . .
Bonne journée
Bonjour à tous. . . même problème que vous depuis plusieurs jours. . .
Solution de secours : desinstaller l app et recherche google. . . sur le site m6+aide ça se connecte direct sur le compte. . .
Bonne journée
Code erreur 200
Je tourne en rond
Ai pas de vpn
Que faire ? !
Erreur code 2
Impossible de se connecter
Je ne peux plus me connecter sur mon application mobile
Impossible d’accéder au replay depuis plusieurs semaines, « code erreur 200 »
Je voulais visionner la série de science fiction pandora en replay sur m6+, mais on me dit que la version de mon navigateur est trop ancienne pour lire la vidéo, pourtant il est à jour
Je ne peux plus voir m6 replay sur ma tablette et sur mon téléphone.
Je n,utilise pas le décodeur tv , j ai une smart tv
J’ ai la fibre depuis deux mois
J, ai réinitialiser ma box et toujours un message qui me dit qu’il y a un problème
Code 200 impossible de me connecter a l application et si j y arrive par hasard impossible de me connecter a mon compte à cause d’une erreur technique
Plus d’accès à m6 sur tablette. Code erreur 200. Réessayer plus tard. Ça fait déjà 3 jours ?
L’application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Impossible d’y accéder
Toujours le même problème depuis 5 jours, impossible de se connecter, erreur code 200
Toujours le même problème depuis 5 jours, impossible de se connecter, erreur code 200
Impossible d’accéder à l’application
Ci-dessous erreur 200
Le cite ne fonction pas quand je veux y aller
Depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder à mon compte m6+ ni sur la tv ni sur le téléphone
Ça m’indique code 200.
Qqn à t il réussi à résoudre le problème ?
Erreur inconnue (db_er) quand on veut lancer un replay
Je n’arrive plus à me connecter depuis 2jours code erreur 200
Erreur technique sur la tablette alors que ok sur tel. J ai désinstalle et réinstalle l appli rien ne fonctionne
« service momentanément indisponible merci de réessayer dans quelques instants »
Depuis plusieurs jours
Je ne parviens plus à ouvrir l’application m6+, elle s’allume et au moment de voir les vidéos disponibles, cela me dit que le service est actuellement indisponible et cela depuis ce matin
Erreur code 200
Impossible de me connecter à l’application !
Code erreur 200 sur l’application.
Elle ne fonctionne plus sur ma tablette, mais fonctionne bien sur mon téléphone.
Je ne peux plus me connecter avec mon compte sur mon téléphone alors que sur la télé ok c’est noté problème veiller réessayer ultérieurement mais cela fait 3 jours
Nous attendons depuis presque 3 ans la saison 2 de la vangeance d’une femme sur sixplay. Pouvez vous nous donner une date sur la sortie de cette saison. Je vous remercie.
Malgré une désinstallation et une réinstallation de l’application, ça ne fonctionne pas, toujours un message d’erreur
Impossible d’ouvrir m6+
Depuis plusieurs jours
A la fin d’une video m6+ , impossible d’avoir le menu general si j’appuie sur ok pour sortir , je dois redemarrer ma box car ecran noir quoi que je fasse . . . big bug . . . Autre bug , quand je regarde une video , quand la pub prend fin , j’ai toujours le bandeau du timing , seule solution pour l’enlever c’est fleche haut et n’importe quel menu ok puis retour , retour ( le bandeau devrait s’enlever tous seul )
Je ne peux plus regarder m6+ alors que je paye. . . jai change de mon de passe mais tenant on me dit que la. version de mon navigateur est trop ancienne alors que tout est à jour. . . je paie et je n’ai rien. . . merci de votre aide
C gratuit
Je ne peux plus regarder m6 + depuis hier. Abonnement payé
C gratuit
Je n’ai plus accès à m6 plus depuis hier soir et je paie un abonnement. Pourquoi ?
C gratuit
Bug depuis ce matin code erreur 200
Depuis lundi 08 juillet 2024, je n’arrive plus à me connecter sur m6+. Message d’erreur : service actuellement indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants
Code erreur 200
Retrait de fatmagul sur sixplay sans préavis. De nombreux inernautes ont été privés de la serie complète. Quand pourra t’ont le revoir sur sixplay ? Merci .
Bonjour, comme beaucoup d’entre vous, impossible de se connecter depuis 2 jours. . . mail à m6+ pour explication. . . rep : desinstaller puis réinstaller. . . rien ne change. . . du coup, j’ai desinstallé l’app, puis fais une recherche sur google : m6+ dans les propositions, j’ai cliqué replay et. . . ça s’ouvre direct sur mon compte, ma liste. . . ça me dit même : ravi de vous revoir. . . tout fonctionne mais uniquement quand l’app n’est pas installée sinon même bug. . . bref solution de secours. . . bonne journée
Merci pour la solution de secours 😉
Ça commence vraiment être lourd ça fonctionne quelques jours après c’est reparti le même message lors de ma connexion mais sur mobile je peux me connecter normalement je ne comprends pas
Mon application me marque problème technique j’arrive pas à me connecter
L’application plante sans raison et fait planter la télé, l’image est figée sur l’appli et si je passe aux chaînes normales elles sont indisponibles.
il faut que j’éteigne le décodeur pour pouvoir réutiliser télé et application
L’application plante sans raison et fait planter la télé, et il faut que j’éteigne le décodeur pour pouvoir réutiliser télé et application
Code 200 . Ne peut accéder à m6 ?
Impossible de se mettre connecter il dise problème de réseau code 2. Que faire . merci
À chaque fois que je veut me connecter il me dise qu’il ya un problème technique
Ne peux pas avoir le sport sur m6+