M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Les replay ne fonctionnent pas error
Bonjour!
Je n’arrive plus à regarder la série “la dona” est-ce un bug? Ou bien y”a-t-il désormais des droits d’auteurs? J’aimerai bien la terminer svp
W9 replay code 2 alors que les autres replay fonctionnent.
Bonjour cela fait déjà 5 jours que je n’ai plus accès au replay du groupe m6 comment ce fait t’il j’utilise l’application b. tv sur android sa serais vraiment bien de résoudre ce problème bien sûr
Veyifiez vos parametres de connexion et reesayez – code 2 ? Comment faire ? Je n’ai pas de problème de connexion chez moi.
Bonjour, je n’ai p’us accès au replay de m6 ni de w9 sur mon application b. tv. Le message suivant apparaît : « m6 error un problème est survenu, merci de réessayer ultérieurement ». Visinnage impossible depuis au moins dimanche 08/09. Le replay fonctionne pour les autres chaînes.
Bonjour, je n’ai pas accès a l’épisode en avant première du lundi lorsque le weekend arrive. C’est à dire que sur le replay de w9, le vendredi je n’ai pas du tout l’épisode en avant première de lundi. Quelle utilité de payer si nous ne pouvons pas voir les épisodes en avant première ? Et ce n’est pas la première fois que ça le fait !
Bonjour, je ne sais pas si ça viens de la connection internet , de la télé, ou de m6 play.
Mais lorsque je regarde un programme, l’application se met en pause sans pouvoir remettre play, il faut que je revienne à l’accueil pour relancer le programme…
Toujours pas de possibilité de regarder les replay : » nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . » . . J’espère que m6 fera le nécessaire afin que l’on ne perde pas les visionnages des replays de cette semaine, même si notre vie n’en dépend pas, c’est vraiment casse pieds qu’au xxi éme siècle, ne ne puissions avoir accès à ce que nous voulons voir/regarder !
J’ai le même problème mais ça fait des mois que ça dure. . .
La série salem que nous suivions en replay sur m6 plus a disparu du jour au lendemain que s’est-il passé ?
Elle faisait même partie des séries tendances en 4e position.
Merci pour votre réponse.
Impossible d accéder à 6play depuis 1h malgré que j’ai enlever les bloquer publicité
Je n’arrive plus à voir les émissions en replay et la 9 pouvez vous m’aider merci . . / !
Je n’arrive plus à voir les émissions en replay et la 9 pouvez vous m’aider merci
Je n’arrive pas à vour une émission en replay sur m6
Pouvez-vous m’aider
Cordialement
Je n’arrive pas à vour une émission en replay sur m6
Peux pas ouvrir l’appli
Je n’est plus accès à m6 sur mon téléphone via b. tv.
Un problème est survenue
Player erreur 3003
Je n’est plus accès à m6 sur mon téléphone via b. tv.
Un problème est survenue
Player erreur 3003
Il me marque m6 error un problème est survenue merci de réessayer ultérieurement
Un problème d’identification ! Depuis deux jours ? Je suis sur un pc pas d’android ! Bon je vais faire un tour chez vos collègues ou un film sur youtube ! Merci . . Bonne soirée !
Je peux pas accéder au site ça me met code 2 ou ressayer
Code 2 depuis plus d’une heure
Programme m6 qui ne ce lance pas et reste en chargement sur ma tv alors que sur les autres chaines pas de problèmes
Error media layout asset
Sur android auto
Impossible de se connecter via internet pour regarder m6 sur un ordinateur. Il y a systématiquement le message « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . . . . . »
Que faire ?
Aucun pb avec tfx ou autres chaînes seulement les chaines du groupe m6 !
A fuir !
J’ai exactement le même problème depuis des mois. Je ne sais pas quoi faire. J’ai signaler le problème sur leur site mainte fois, mais rien. . . Sur mon ordi, j’ai accès à toutes les autres chaines en replay, ou youtube ou autres. . . C’est vraiment des nuls là. . .
Je ne peux visionner il y a marqué m6 error
A chaque fois impossible de se connecter via internet pour regarder m6 sur un ordinateur. Il y a systématiquement le message « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification. . . »
Que faire ?
Ca fait des moi que ca dure
Aucun pb avec tf1, seulmnt les chaines du groupe m6
Chère morgane, j’ai exactement le même soucis depuis des mois moi aussi. C’est affligeant. . . je ne sais pas quoi faire non plus. . .
Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment.
Nous sommes toujours dans l’attente de la saison 2 la vengeance d’une femme. Est ce que nous la verrons un jour sur sixplay. La saison 1 est actuellement en cours pour la seconde fois en 2 ans et nous espérons voir bientôt la saison 2.
Sur l’application m6+ les chaîne m6 et w9 se mettent en pause au bout de quelle minutes de visualisation et ce à plusieurs reprise
La plate-forme de replay ne fonctionne pas depuis ce matin. . . des qu on essaye de lancer 1 replay depuis smartphone, celle-ci affiche « m6error. . . veuillez essayer ulterieurement »
Ce problème est il national?
Merci
Je ne peux pas enlever la page proposant de s’abonner à paris première et ne peux pas regarder ncis los angeles en replay.
Les cinquantes vidéos en repkay ne fonctionnent pas
Bonjour aimerait voir le replay des traîtres épisode 4 . Normalement je regarde le lendemain . impossible de le voir pourquoi ? merci ! Je suis sur bouygues telecom
Normalement je peux regarder l’épisode des traîtres le lendemain sur ma box je n’y arrive pas je suis sur bouygues telecom merci de votre aide.
Normalement je peux regarder l’épisode des traîtres le lendemain là sur ma box je n’y arrive pas je suis sur bouygues telecom merci de votre aide
Bonjour aimerait voir le replay des traîtres épisode 4 impossible de le voir pourquoi ? merci !
Code 2 impossible d’ouvrir
Programme qui ne ce lance pas et reste en chargement sur ma tv
M6 replay ne fonctionne plus depuis hier sur ma box bouygue
Erreur code 2, impossible de e se connecter
Bonjour
L’application m6+est introuvable sur une nouvelle télé samsung.
Suis-je le seul ?
Merci à vous
Impossible de voir le replay de the good fight depuis 20h en replay le
L’appli m6 + reste bloquée sur la page où il faut accepter ou pas les cookies
La saison 6 de the good wife est incomplète. Il manque les 3 derniers épisodes de la saison.
Depuis cet après-midi, impossible de regarder quoique ce soit en replay ou en direct. Cela indique :
« une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. »
« engine_error / engine_drm_error »
J’ai beau recharger, changer de navigateur, rien ne fonctionne.
Le replay m6 ne veut pas se lancer
Ça me marque erreur survenu code 02
Code 2 erreur reseau
Probleme d authentification de la part d m6 +
Bonjour
Impossible d’accéder aux replay sur l’application depuis ma tablette. Beaucoup de programmes ont disparu, ou ne proposent que la bande annonce.
Impossible de se connecter message : nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification
Code 2?
Impossible de regarder depuis hier
Erreur code 2 depuis 2 jours
Problème d’authentification
Quand je visionne un épisode de série en replay/streaming, au bout de 2 secondes apparait « player. controls. chapters. chapter » en bas à droite et impossible de le faire disparaître. Ceci depuis aujourd’hui.
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter à m6play une bannière rouge apparaît en bas de l’écran ou il est noté « nous rencontrons des problèmes d’identification » et ce depuis 2 jours
Je vous remercie
Impossible de regarder replay des cinquantes ça coupe toutes les 10 secondes
Impossible de regarder une série sur m6 malgré installation de l’appli depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter code 2
J’ ai un soucis quand je veux lancer mon appli depuis aujourd’hui j’ ai un message erreur code 2 j’ ai tout vérifier mais je n arrive plus à avoir accès pourquoi
Le replay déconne,il est quasiment impossible de regarder un épisode ou un film sans avoir des temps de chargement toutes les deux minutes
Je peux plus regarder m6 replay
Impossible de se connecter
(code2)
3 jours impossible de ce connecter à m6+ replay !
Est ce normal ?
Bonjour je n’ ai pas pu finir la série salem je ne la trouve plus
Impossible regarder m6 en replay.
Contenu indisponible ou recherche qui n’aboutit pas.
Impossible de lire les vidéos, les cinquante et autres
Dès qu’il y a les pub tout bug et rame
Plusieurs séries ses derniers temps se retrouve indisponible. Comme la petite histoire de france et maintenant salem. Y a t’il une raison ?
Ça marche pas avec un code 2
La série salem qui comportait 3 saisons a disparu de la circulation le 29 août 2024 je ne peux pas voir la fin de la saison 3 que s’est-il passé alors que la série faisait partie des séries tendances. Peut-on espérer la voir réapparaître ?
Il l’on retirer de leur catalogue
Beug beug à la pub sur ordinateur ou molotov.
J’arrive plus à voir salem depuis 2 jours. Il y’a plus le bouton « voir la vidéo »
Erreur code 2 bouygues
Bonjour j’ai commencé à regarder la série « salem » mais depuis hier, je ne plus! Même dans les recherches elle n’apparaît plus …
M6 ma envoyé un mail qui indique que la série salem n’est plus disponible sur m6 replay