M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Ecran noir avec rond jaune qui tourne au milieu
2h de décalage entre le programme annoncé et le programme réellement diffusé sur la chaîne téléfilm
Je n’arrive pas à valider mon choix sur la 1ere page » votre vie privée est importante pour nous » donc n’arrive pas à acceder à la plateforme
Depuis plusieurs semaines, j’ai 2 pages qui s’affichent, soit : nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment, ou probleme d’authentification.
Coupure / arrêt sur image, les autres chaînes sont ok
Problème sur les décrets des frates saison 2 épisode 6 etc
Ma série mouline mais ne se lance pas depuis 4 jours
Ça marche sur mon téléphone mais impossible sur la tv
Bonjour, il manque les dernières épreuves (partie 3) des replay de top chef, on ne voit jamais les candidats éliminés
Merci
Cordialement
Le dernier épisode des traitres n’est pas sur le replay (alors qu’il est en ligne via mon ordi)
Erreur code 200 chrome cast depuis 48 h.
L’application m6+bug depuis samedi 23h.
J’ai essayé les conseils mais ça continue.
Med autres applications fonctionnent très bien.
Que faire ?
La vidéo ce lance mais avance au ralenti et s’arrête tout le temps, depuis 2mois. . .
Impossible d’ouvrir m6+ replay via la box internet tv
Probleme depui
Problème de replay m9/w9. . ne fonctionne plus
Impossible de lire une vidéo : je ne suis pas dans la zone géographique nécessaire, alors que j’habite en france !
Code 200
Impossible d’accéder à la plateforme m6+
Bonjour depuis hier soir je peux pas voir les replays mer
Sur mon tel ou en replay sur ma télé. Les image et le son sacade.
Impossible de voir du streaming sur ma tablette
Voilà plus de une semaine que l’application m6+ ne fonctionne plus sur ma tv avec un message d’erreur code 200
Cordialement
Le code 200 s’affiche et je n’arrive pas a lancer l’application
Engine error/engine_network error, quelque soit le compte m6 ou le navigateur
La partie 2 de l’épisode 11 de mapr est impossible à visionner via my canal m6+ !
Oskour !
Aucun replay ne fonctionne. Ça clignote dans tous les sens. . . Impossible de cliquer sur autre chose.
Je regardes amour eternel sur m6 replay et il manque les episodes 223 a 244 c a dire la fin de la saison
Pouvez vs mexpliquer cecqui se passe. . . Esr ce que ses episodes manquant seront telecharger bientot
Merci
Code 200
Bonjour,
Pourquoi m6+ ne fonctionne plus sur aucun support, site, application sur téléphone et tablette.
Suppression du cache et données et c’est toujours la même chose.
Pouvez-vous vous remédier à ces soucis récurents depuis plusieurs semaines.
Merci
Aucune vidéo ne fonctionne, demande de recharger à chaque fois
Ecran noir après les pubs. Pas d’accès au contenu en replay.
Mise en pause sans arrêt de l’image
Bonjour à quoi pourrait correspondre erreur 200 sur m6 replay tant sur mon ordinateur que sur ma télévision
Merci d’avance
Erreur 200 en indiquant « problème reseau » alors que tout marche normalement
Impossible de me connecter via ma clé google cast : erreur code 200
Erreur code 200
Code 200 plus accès à m6 +
L’app indiqué erreur code 2 impossible de l’ouvrir.
Code 200
Code 200
Impossible de regarder le replay depuis hier
Toujours le même problème depuis plusieurs jours !
Ça ne fonctionne plus
Bonjour,
L’épisode 22 et l’épisode 23 de thé power saison 2 dispos sur la plateforme en avant première sont les mêmes. Il doit y avoir une erreur.
La chaîne saute
Impossible de lire les vidéos, elle « sautent »
Contrairement à mon téléphone, l’application ne s’ouvre pas sur ma télé. Le message « code erreur 200 » apparaît sur l’écran. on me demande de réessayer, ce que je fais, main en vain.
Je n arrive plus à lancé mes vidéos en avant première ça me met sur abonner alors que je suis déjà abonné
Pas possible ce soir de voir l’épisode 11 de marié au premier regard l’alfred l’abonnement pourquoi ?
Ça marche pas
Message d’erreur
Bonjour, je n’ai pas les épisode après l’épisode 50 de, c’est la famille. Je ne sais pas si c’est normal ou si une saison prochaine est en cour car sur internet il y a des extraits d’épisodes que je n’ai pas vue
Impossible d’ouvrir l’application sur tv alors que sur le tel aucun problème
The power ne fonctionne pas
Bonjour
Ma série un amour éternel fait que ramer
Plus moyen de continuer à regarder la vidéo
Je n’ai plus accès à mon compte m6+
Bonjour,
Dedepuis une semaine, je n’ai plus d’accès à la série « black sails » que j’avais commencé à suivre. . .
Est-ce normal ?
Vous remerciant
Impossible de regarder la deuxième partie de top chef depuis jeudi.
Impossible d. acceder au site
La video saute ,impossible de voir le programme enreplay
J’essaye de me connecter et ça me dit » nous rencontrons des problème d’authentification »
Problème m6 replay : the power redirigé vers idéfix ! Toujours la même erreur à chaque fois ! Ça commence à devenir fortement désagréable !
Il serait peut être temps de faire quelque chose. Depuis jeudi, erreur 200, impossible de regarder m6+. Ça à fonctionné seulement hier quand j’ai mis ma tv à jour, mais aujourd’hui rebelote. On paye pour une application qui ne fonctionne pas ! Un geste commerciale serait appréciable à ce niveau.
Impossible de regarder une serie depuis 2heures sur m6 replay.
Quand je lance m6+, erreur réseau, code 200
Depuis des mois j’ai toujours pas d’image pour les replays top chef. L’ecran reste noir, il y a que le son. Comment c’est possible que ce n’est toujours pas résolu?
Lorsque nous mettons m6 +, le code erreur 200 apparait. Impossible de regarder quoique ce soit depuis plusieurs jours
M6+ bug en lançant une émission en replay. Se lance mais au bout de 2 min plante et redémarre sans rien relancer. . .
Bonjour impossible de regarder the power sur m6+
Code 200 sur m6+
Aucun accès au replay des chaînes du groupe.
Je voulais regarder un épisode des traîtres en replay qui date d’hier soir mais il n’y a que la partie 2 et pas la partie 1
Je voulais regarder un épisode des traîtres en replay qui date d’hier soir mais il n’y a que la partie 2 et pas la partie 1
Impossible de me connecter à m6
Ca ne fonctionne pas. On se tape les pubs des débuts et une fois que la vidéo doit se lancer ben beug. . .
Bonjour,
Lorsque j’arrive sur le site impossible de visionner le programme choisi le curseur tourne en permanence et l’écran secoue puis réapparaît avec le curseur et se coupe de nouveau et ainsi de suite.
M6+ reste bloqué sur une image fixe de pub quand une vidéo devrait démarrer grrrrrrr