M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Impossible de voir le replay de the good fight depuis 20h en replay le
L’appli m6 + reste bloquée sur la page où il faut accepter ou pas les cookies
La saison 6 de the good wife est incomplète. Il manque les 3 derniers épisodes de la saison.
Depuis cet après-midi, impossible de regarder quoique ce soit en replay ou en direct. Cela indique :
« une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo. Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. »
« engine_error / engine_drm_error »
J’ai beau recharger, changer de navigateur, rien ne fonctionne.
Le replay m6 ne veut pas se lancer
Ça me marque erreur survenu code 02
Code 2 erreur reseau
Probleme d authentification de la part d m6 +
Bonjour
Impossible d’accéder aux replay sur l’application depuis ma tablette. Beaucoup de programmes ont disparu, ou ne proposent que la bande annonce.
Impossible de se connecter message : nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification
Code 2?
Impossible de regarder depuis hier
Erreur code 2 depuis 2 jours
Problème d’authentification
Quand je visionne un épisode de série en replay/streaming, au bout de 2 secondes apparait « player. controls. chapters. chapter » en bas à droite et impossible de le faire disparaître. Ceci depuis aujourd’hui.
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter à m6play une bannière rouge apparaît en bas de l’écran ou il est noté « nous rencontrons des problèmes d’identification » et ce depuis 2 jours
Je vous remercie
Impossible de regarder replay des cinquantes ça coupe toutes les 10 secondes
Impossible de regarder une série sur m6 malgré installation de l’appli depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter code 2
J’ ai un soucis quand je veux lancer mon appli depuis aujourd’hui j’ ai un message erreur code 2 j’ ai tout vérifier mais je n arrive plus à avoir accès pourquoi
Le replay déconne,il est quasiment impossible de regarder un épisode ou un film sans avoir des temps de chargement toutes les deux minutes
Je peux plus regarder m6 replay
Impossible de se connecter
(code2)
3 jours impossible de ce connecter à m6+ replay !
Est ce normal ?
Bonjour je n’ ai pas pu finir la série salem je ne la trouve plus
Impossible regarder m6 en replay.
Contenu indisponible ou recherche qui n’aboutit pas.
Impossible de lire les vidéos, les cinquante et autres
Dès qu’il y a les pub tout bug et rame
Plusieurs séries ses derniers temps se retrouve indisponible. Comme la petite histoire de france et maintenant salem. Y a t’il une raison ?
Ça marche pas avec un code 2
La série salem qui comportait 3 saisons a disparu de la circulation le 29 août 2024 je ne peux pas voir la fin de la saison 3 que s’est-il passé alors que la série faisait partie des séries tendances. Peut-on espérer la voir réapparaître ?
Il l’on retirer de leur catalogue
Beug beug à la pub sur ordinateur ou molotov.
J’arrive plus à voir salem depuis 2 jours. Il y’a plus le bouton « voir la vidéo »
Erreur code 2 bouygues
Bonjour j’ai commencé à regarder la série « salem » mais depuis hier, je ne plus! Même dans les recherches elle n’apparaît plus …
M6 ma envoyé un mail qui indique que la série salem n’est plus disponible sur m6 replay
Bonjour je n’arrive pas a lire l’épisode des cinquante en avant première le lecteur audio bug en marquant un message d’erreur
Serie salem. . . avons pu voir les 3 ou 4 premiers episodes et depuis plus rien. . la serie est la mais il n y a pas la fleche video. . . il y a la fleche information et rien d autre. . . pourqu oi?
Problème d’accès sur la série salem sur m6+. Nous ne nous pouvons plus avoir accès aux episodes, contrairement aux autres séries.
On ne plus regarder la serie salem sur la plate-forme alors que la serie s’affiche toujours mais impossible de trouver un épisode
On ne plus regarder la serie salem sur la plate-forme alors que la serie s’affiche toujours mais impossible de trouver un épisode
Bonjour
La série salem ne fonctionne plus.
Savez-vous si ça va se débloquer ?
Impossible de voir quoi que ca soit sur m6 replay, les pubs apparaissent mais ne demarrent pas et le programme n’arrive jamais
Bonsoir j’ai commencé à regarder la série salem. Et depuis hier je ne plus. Il y a l’affiche mais il n’y a plus les épisodes ? Il y a un bug?
Pourquoi je ne peut plus voir la série salem ?
Bonjour,
Je n ai aucuns episodes de la serie salem top 4?
Cordialement
Les programmes en replay se bloque régulièrement. L’image se figé à l’écran.
Je n’ai pas ce problème sur tf1+ par exemple
Je ne peux plus regarder la suite des episodes du cross des marseillais contre le reste du monde saison 3 il ny a plus la saisons 3
Je n’arrive plus à voir les replay de m6. Erreur de réseau code 2
6play, au moment de la connexion, nous informe qu’ils rencontrent un problème avec le service identification. . . Depuis au moins 48h. . .
Bonjour la série salem est tjs dans le menu m6+ mais impossible de visionner la vidéo j avais presque finie la saison 3
Je ne peux plus visionner la série salem, elle est bloquée, les épisodes ne s affiche plus
Les épisodes de la série salem ne s’affichent pas . ils ont disparu.
Bonjour,
Soudainement sur m6+ je ne peux plus regarder la saison 3 du cross.
Cette saison n’apparaît plus du tout !
Un conseil svp ?
Merci !
Bonjour,
Quand je clique sur la série « salem » il n’est plus possible de regarder les épisodes. Je peux le mettre dans ma liste , regarder le résumé et voir les titres similaires c’est tout.
En visionnant des séries la visualisation des épisodes reste verticale,le déverrouillage de l’écran ayant été pourtant fait, une idée svp.
Bonjour , ça fait 2 jours que je n’arrive pas a regarder la série salem ( on propose que l’information mais pas la série ) est ce normal ?
Bonjour
Il m est impossible de regarder la suite de mes épisodes « ils étaien 10 «
Bonjour l’application m6+ télécharger sur play store reste bloqué en milieu de charge petite barre jaune qui se remplit sur un boîtier android, marche sur mozilla mais ne marche pas sur chrome ( boitier android vontar h618) pourquoi merci
Impossible de visionner la saison 2 de salem
Je regarder la série salem et depuis hier impossible de voir la suite … avez vous le même problème ? Ou est ce que moi ?
Merci pour vos retours
Pareil pour moi
Pareil pour moi , depuis hier soir jusqu’à maintenant.
Les programmes avec mention intégrale
Beaucoup de saisons manquantes
Ainsi que plusieurs episodes
Les marseillais
Les marseillais vs le reste du monde (2saison dispos sur 7…)
Les programmes avec mention intégrale
Beaucoup de saisons manquantes
Ainsi que plusieurs episodes
Les marseillais
Les marseillais vs le reste du monde (2saison dispos sur 7…)
Également je ne peux plus voir salem j’ai recommencé la série hier j’ai juste eu le temps de voir l’épisode 1 saison 1 et ça à coupé à la fin et maintenant c’est indisponible
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte. Dès que je vais pour entrer mon mot de passe, une page blanche s’affiche.
Vous parlez d’adblocker mais je ne sais pas si mon ordi en a un et où le désactiver.
Je n’ai plus accès à la série salem.
Replay série salem indisponible comme si la série été retiré
Absence des épisodes de salem ! ?
Pourquoi ne peut-on plus les regarder alors que vous proposez la série ?
Bonjour, pourquoi ne peut on plis regarder salem ?
Bonjour, pourquoi ne peut on plis regarder salem ?
Je visionnais la série salem en streaming et au bout du 2eme épisode tout c’sst coupé et je n’ai plus accès à aucun épisode, ayant désinstaller l’application me déconnecté toujours pareil. Je ne trouve pas la solution à ce problème.
Bonjour, je suis sur l’application m6+ et je ne peux plus accéder aux épisodes de salem…
Avez-vous une solution pour le bug je ne peux pas lire les épisodes de salem, dégoûtée il me restait les derniers épisodes de là saison 3 à voir
Je n’arrive pas à voir la série salem sur m6+
Je ne peux plus regarder la série salem !
Je ne peux pas voir la série ils étaient dix en replay sur 6ter
Plus d accès a la série salem sur m6+
Pourquoi les premières saisons des marseillais vs le reste du monde ont disparu ?