M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Coupure en cours de lecture d’une série
Bonsoir, j’ai changé de téléphone et je ne parviens plus à regarder les replays de l’amour est dans le pré, j’ai un message me disant qu’il faut que je mette à jour mon navigateur. J’ai essayé sur tous les navigateurs disponibles le même message apparaît systématiquement. Malheureusement je ne peux pas mettre mes navigateurs à jour. . .
Exactement comme vous depuis plusieurs semaines. . . Vous avez trouvé une solution ?
Sur ordinateur, avec firefox, impossible de lire la video. On me dit que j’ai des bloqueurs de pub. Quand je les desactive, j’ai pas mal de pubs puis quand la video devrait commencer, ca me redit que j’ai un bloquer de pub et que je dois le desactiver.
Ça mouline très souvent pour visionner une emission mais pour les pubs c’est la cata ça n’en finit pas
Navigateur top ancien soit disant mais qui fonctionne très bien sur les autres plateforme de streaming. My tf1, france tv etc. C’est toujours m§ replay et toujours le même problème , ça devient lassant. . .
Idem
Bonjour, jessaye d’accéder à 6play via ma box bouygue et sa ne marche pas que faire
Pas possible de regarder le replay de la france a un incroyable talent. J’ai le message engine_error / engine_drm_error depuis ce matin, quel que soit l’épisode que je veux regarder. J’ai essayé deux navigateurs différents et recharger la page plusieurs fois
Idem
Depuis le 5 novembre 2025 je ne peux plus accéder au replay du groupe m6
Merci
Bonjour,
Je viens de me connecter à mon compte mais en souhaitant regarder la petite maison dans le prairie j’ai ce message . . engine_error / engine_drm_error je recharge la page comme indiqué mais rien n’y change, mon adresse mail est com et j’utilise firefox. .
Je vous remercie pour votre aide
Bien cordialement
Bonjour,
Quand je me connecte sur l’application 6play et que je lance mon programme, je regarde les publicités qui n’en finissent pas. C’est seulement après que le message error_…. Apparaît sur mon écran. Il n’y a que chez moi que je peux regarder les programmes. .
Est-ce un bug commun ou bien moi qui est un problème ?
Je n’arrive pas a visionner le replay du meilleur patissier depuis quelques jours, le message suivant s’affiche : engine_error / engine_drm_error
Allez ça continue , toujours le meme probléme de navigateur !
Oui ça de viens pénible
Pourquoi ne puis-je me connecter à m6+? J’ai un bandeau m’indiquant que je n’ai pas de connexion internet alors qu’il n’en est rien.
Pbme navigateur
Navigateur trop ancien
2 fois pour l’instant que le msg « video unavailable » s’affiche pendant les émissions m6
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. Pourtant mon ordinateur ne me propose aucune mise à jour. .
Idem
Idem
Idem
Idem
Idem sous win10 avec chrome a jour
Impossible de se connecter sur m6 max ou w9 max
Soyez indulgent est remettez vite le replay w9 sur ma tablette. Une mamie fidèle. Un grand merci.
Ras le bol de vos bugs , on ne peut plus rien regarder ! Pour en arriver là , supprimer votre site m6 + qui ne sert a rien !
La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. ?
Ne fonctionne pas depuis + de 8 jours. C’est pénible
L’application charge mais cela n’aboutit pas
Lecture impossible des replay et autres, errreur s’affiche à chaque tentative
Impossible de lire les replay, erreur vidéo
M6+max ne fonctionne pas. Me dit que je ne suis pas abonnée alors que je le suis.
Idem
Idem pour moi
Idem! Ça me « rassure »
Idem
Idem
Idem
J’ai finis par les appeler et ça refonctionne pour moi !
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Recharger la vidéo
Engine_error / engine_drm_error
Impossible de regarder m6 replay :
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Engine_error / engine_drm_error
Bonsoir, cela fait 2 jours que je n’ai plus accès aux vidéos de m6; j’ai essayé avec un autre navigateur, rien à changer,
Le message est :
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Engine_error / engine_drm_error
Les vidéos ne charges pas il y a ecrit erreur
Problème de fonctionnement de vos replay, c’est *** pouvez-vous les remettre sinon ont iras tous sur les autres chaînes,merci,d’irremédier,bonne journée
Refus de mon mail et de mon mot de passe ! Merci
Je rejoins les commentaires d’hier.
Ce jour, j’ai voulu regarder m6 en replay et en direct depuis mon ordinateur et j’ai le message d’erreur engine_error / engine_drm_error.
Rien ne se charge, ni même la pub. . .
Pourquoi la série damage n’est plus sur m6 depuis la semaine dernière?
Engine_error / engine_drm_error
Idem de mon côté, code erreur : engine_error/engine_drm_error
Impossible de regarder quoi que ce soit depuis ce midi via le replay m6
Bonsoir.
Je constate depuis plusieurs semaines qu’à cause des pub, je ne peux pas visionner l’émission en replay depuis mon téléphone sur écran tv.
Cordialement
Idem caty, code erreur : engine_error/engine_drm_error
On a relancé le pc puis relancé la box mais ça ne change rien !
Bonjour, jai le code erreur engine_error / engine_drm_error qui s’affiche sur mon ordinateur, lorsque je veux regarder un replay.
Ça fonctionnait très bien il y a deux jours je ne sais pas ce qui a changé depuis. . .
Le replay ne fonctionne pas
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte.
Donc impossible pour moi de voir les séries que je souhaiterais regarder.
Et c’est récurrent. . .
Changez de pretataire !
Cordielement
Pierre
Je ne peut plus voir la serie la patrona sur m6 pourquoi merci
Bonsoir mon compte me dit que dans gmail mon compte de m6 a bien été confirmé quand je vais pour confirmer mon adresse mail sur annecy ils me disent que mon adresse mail n’a toujours pas été confirmé puis ça me dit que c’est bon et ensuite quand je lance la vidéo c’est juste écrire la vidéo je te mets la lance pas que je dois faire
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Ne marche pas
Comment résoudre svp le problème ci dessous
Merci
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Pourquoi plus la serie sur m6 replay le titre est la patrona
Moi aussi plus la serie la patrona sur m6 à tu une réponse si oui explique moi merci
Lfauit ça continue ne charge pas
Episode 11 partie 2 l’amour est dans lé pré ne charge pas
Aucun replay dispo ce jour
Quand je veux lancer les replay des 50 m6 me dit « cette vidéo n’est pas accessible dans votre pays »
Impossible d’accéder au replay de la france a un incroyable talent
Bonjour,
Je n’arrive pas à regarder l’épisode 11 partie 1 de l’amour est dans le pré en replay alors que la partie 2 est disponible.
Cordialement.
Impossible de regarder le replay m6 depuis qlq jours
Message : engine_error / engine_network_error
Auriez vous des solutions?
Impossible de regarder la france à un incroyable talent en replay sur m6
Message d’erreur ho2-m6c depuis ce matin sur m6+
Message : « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification ». . . Panne depuis au moins 4 jours !
Les épisodes de la série la patrona ne s’affichent plus
La série la patrona ne s’affiche plus sur m6 en replay depuis le 30 octobre
Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème.
Ne marche pas
Bonsoir
Je ne peux pas me connecter, j’ai le message suivant:
Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification.
Que dois-je faire ?
Bonjour, l’application ne veux plus s’ouvrir sur ma tablette (huawei), lorsque je passe par le net en ayant supprimé l’appli, le site n’accepte plus mon adresse email en m’indiquant qu’elle est mal formatée(? ).
Auriez-vous une solution ?
Bonjour ,cela fait 3 jours que je n’arrive plus a voir une série sur m6+ ;
La publicité passe mais quand elle est fini ,je me retrouve avec un écran noir ,la série ne démarre pas.
Quel en sont les causes?
Je ne peux pas regarder l’épisode des cinquante en avant première malgré mon abonnement la vidéo ne charge pas alors que les autres vidéo déjà vidéo fonctionne très bien.
Je ne peux pas regarder la deuxième partie du replay de l’amour est dans le pré « error from internal player »
J’ai exactement le même problème
Message : « nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification ». . . Panne depuis au moins 2 jours !
Depuis un bon moment je n’arrive pas toujours a regarder les replay sur m6 quelquefois 1 2 epidodes quelquefois aucun. Je l’ai signale plusieurs fois a orange et impossible de reparer. J’en ai marre plus envie d’appeler orange j’ai juste envie de quitter orange
Le replay m6 ne fonctionne pas
Mauvaise réception des chaînes du groupe m6 depuis le 28octobre 2024 alors que le 27 tout était ou
Impossible de regarder une émission en replay sur m6 sans avoir des arrêts sur image avec code h02-m6c ou erreur p01 et écran noir après pub.
Le problème date de plusieurs mois et orange m’indique que ce n’est pas de leur ressort ! . . .
Authentification impossible
Pas de réponse de votre part ,toujours rien pour la suite de la femme et la vengeance d’une femme série turque. Mettez plus de séries turques seraient bien ,à la place de séries policières fin nulles.
Impossible de mettre m6 replay. . . On me dit qu’une erreur réseau s’est produite. Ça a été le cas toute la journée. . .
911 ne marche pas
Impossible de mettre m6 replay avex oqeefree, on me met « impossible un problème est survenu, veuillez essayer dans quelques instants ».
Pas de pâtissiers ce soir en direct ! Pas moyen d’ouvrir m6