M6+ (anciennement 6play) est la plateforme de streaming du groupe M6 qui permet de voir ou revoir tous les programmes en replay. Vous pouvez ainsi visionner les téléfilms, films, séries et les émissions de la chaîne sur le site internet mais aussi via l’application Android, iOS ou encore sur votre télévision.
Problèmes M6+ (6play)
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Que se passe t-il ?
| 09/04/25 | La lecture de vidéos en replay ou de contenu live sur M6+ peut-être perturbé sur Mozilla Firefox. Vous pouvez obtenir un écran noir ou un chargement en boucle. Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge...) pour continuer à visionner vos contenus. Nos équipes sont mobilisées pour comprendre la cause première du problème pour le résoudre le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension |
| 12/03/25 | Les saisons 2 à 19 de Pokémon ont temporairement disparu de M6+. Nos équipes sont mobilisées pour republier les vidéos le plus vite possible. Un retour est prévu à la normale à partir du 16 mars. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 11/02/25 | Une nouvelle panne a touché l'ensemble de nos appareils ce mardi 11/02 entre 13h45 et 14h15. Tous nos efforts sont dirigés pour comprendre l'origine de l'incident et pour le corriger durablement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension |
| 06/02/25 | La plateforme M6+ a rencontré un souci technique générale le 6 février aux alentours de 12h. Les utilisateurs rencontraient la page "Aïe. Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment" qui est dû à un souci technique. Nos équipes se sont mobilisées pour le résoudre le plus rapidement possible. L'incident est a priori corrigé depuis 12h35. Un simple rafraichissement de votre page devrait vous permettre d'accéder à votre vidéo. Nous vous remercions pour votre patience. |
| 1 octobre | Si vous rencontrez l'erreur "Code 2", voici quelques pistes. Sur TV, redémarrez votre box/décodeur. Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. |
| 9 août | "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur." |
| 1er août | Une mise à jour de l'application mobile android permet de résoudre le bug "code 200". Mettez à jour pour profiter du correctif. (source officielle) |
| 16 juillet | Communication de M6+ : "Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre les erreurs "code 200" qui semblent se produire sur mobile Android. Merci de communiquer la version de votre application (disponible en bas de la page Paramètres) et le modèle de votre appareil (disponible dans la section "Règlages de l'appareil") lors de votre signalement. Ces informations sont précieuses pour les investigations. Nous sommes désolés pour le désagrément" |
| 27 octobre | 6play nous a communiqué quelques informations sur les bugs récents. Au sujet du bug de "page blanche", il serait dû à l'utilisation d'adblocker. Si vous utilisez une extension de ce type, essayez de la désactiver et testez pour voir. Pour les problèmes de replays absents ou dans le mauvais ordre, ils sont liés en grande partie à un bug logiciel du Groupe mais qui est en cours de résolution. |
| 15 juin | De nombreux utilisateurs ont des difficultés à voir le match France-Allemagne sur 6play. M6 n'a pas encore communiqué sur les raisons de ce bug. On imagine que les serveurs n'arrivent pas à gérer le nombre important de spectateurs pour ce premier match de la France (Euro). On vous conseille l'application Molotov qui a l'air de fonctionner ce soir. |
| 8 juin | Certains utilisateurs ne peuvent pas visionner de vidéos sur 6play depuis la fin de matinée. |
| 24 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des replay sur le site ou via l'application mobile. |
Message d’erreur depuis plusieurs jours
Pas d’accès aux replay avec la bbox
Pourquoi le replay de la finale des cinquante n’est pas disponible sur m6
Replay des 50 indisponible !
Contenu indisponible replay des 50, faites quelque chose sérieux
Depuis plus d’un mois, impossible de lancer replay de différente émission sur mon player devialet de chez free. Contenu indisposa, ou carrément chargement infini d’une pub dès la première pub
C’est agacent !
Replay des 50 contenu indisponible. Ca recommence encore c’est pénible et anormal
Replay des 50 contenu indisponible pour l’épisode 59.
Depuis un mois c est devenu presque impossible de lancer le replay des 50 via la freebox. Message contenu indisponible
Parfois se lance mais bug à la 1ere pub
Encore les 50 contenu indisponible
Que de problèmes avec le replay série un grand hôtel.
Impossible de suivre un épisode correctement après la pub l’épisode ne reprend pas !
Cela devient pénible.
Contenu indisponible
Bonjour. Les episodes de stargate sont coupés et ne redémarrent pas à la coupure. Parfois la pub fonctionne et l’épisode est avec un écran noir.
Merci de votre aide
J ai plus mon compte sur 6 play
Problème m6+ épisode a l’avance pour les 50, la vidéo débute et ensuite se met en haut à gauche comme si elle terminait
Impossible de voir le replay du 3 novembre
Que la pub et re la pub et encore une fois la pub mais pas le contenu !
Impossible une fois de plus de regarder le replay de l adp du 3 novembre
Impossible pour mes replay 6 play
Bonjour, impossible de me connecter à m6+ ces 2 jours passés. « erreur de connection » « réessayez dans quelques instants »
Que faire ?
Replay l amour est dans le pré coupure avec écran noir
Vidéos indisponibles car bloqueur de publicité alors que je n’en ai pas