Verisure est une entreprise spécialiste des alarmes et de la télésurveillance pour particuliers et entreprises. Sa création remonte à 1988 sous le nom Sécuritas direct. Vérisure a été lancé en 2009.
Une fois le système installé, les opérateurs des centres Verisure surveillent à distance les déclenchements d’alarmes. Ils peuvent communiquer directement avec les clients ou les potentiels intrus grâce à l’interphone de la centrale d’alarme. Suivant les options choisies, une demande de code est effectuée auprès du client, ou un personnel se déplace sur les lieux pour faire une levée de doute. Il est possible d’utiliser une application mobile pour consulter en direct, enregistrer des vidéos ou prendre des photos.
Problèmes Verisure
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Verisure ? Dites-le !
Problème entre l’application et le badge. Statuts différents ! Pas de réponse au téléphone ni à mes messages. Pas très sérieux.
Verdure ne répond pas au téléphone
Attente sans résultat seulement un disque pour vous faire patienter.
Si on souhaite partir, l’al*** s’enclenche mais on risque de ne pas être prévenu si les serveurs ne fonctionnent pas non? Help
Alors verisure pas doué pour la communication ! Vous en êtes où ?
Maintenance serveurs
Panne des serveurs et si cambriolage on fait quoi ? Inadmissible !
Problème de connexion
Application beug, maintenance des serveurs
Routine non appliquée donc déclanchement de l’al***. Application qui bug
Je n’arrive pas à désactiver mon al*** sur mon téléphone ça indique statut inconnu ?
C’est bon c’est revenu tout est ok
C’est bon c’est revenu tout est ok
Ha chouette mais pas pour moi. . . Et effectivement personne ne répond au service client. . .
Impossible de désactiver l’al***. . .
Sa y est problème reglé !
Bonjour,
Impossible de vous joindre aujourd’hui, ni par téléphone, ni par messagerie
Code erreur 704 et impossible de se connecter à l’application sur le téléphone
Application non mise à jour sur le pc de la maison, al*** ouverte en « partiel nuit » alors que ce n’est plus le cas et impossible de mettre à jour.
En ligne depuis 23 minutes et personne ne répond ,c’est abusé .
J’espère un remboursement total de l’abonnement ce mois-ci ! c’est inadmissible de bloquer des gens chez eux tout en leur demandant 50 euros par mois !
Pb de connexion sur le téléphone
Problème connexion
Qqn a t’il essayé de sortir de chez lui . on ne sait pas si l’al*** est activée ou non?
Quelqu’un a t’il eu un retour du service client ? Merci
Non personne ne répond
Mon al*** ne fonctionne plus, je ne sais pas si elle est désactivée ou pas et personne ne réponds !
Problème également sur mon système aujourd’hui et impossible de joindre le sav. En espérant que notre al*** est bien désactivée . Ça craint. . .
Application et télécommande ne communiquent plus. avec la. centrale.
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de se connecter à l’application verisure
Bonjour, impossible d’activer l’al*** via l’application et impossible de joindre le service client.
Impossible de se connecter message d’erreur
Bonjour impossible de se connecter sur l appli depuis se matin code 502
Impossible de se connecter message d’erreur , matériel installé il y a 48 heures
Bonjour
J ai un code erreur qui s affiche que mon application [err_074]
Pourriez vous m en dire plus svp
D avance merci
Impossible de se connecter via le portable, code erreur 502 et 711
Err -704
Impossible de se connecter à l’application
Erreur 704, impossible de désactiver l’al***. . .
Impossible d’accéder à l’application cide erreur 5002
Impossible de désactiver l’al*** par l’application et pas de clavier sur la central qui s’allume… comment faire
Badge
Application verisure ne fonctionne pas erreur 704.
Ne fonctionne pas sur portable.
Impossible de se connecter sur l’application
Code erreur 502
Impossible de me connecter à l’application et impossible joindre service par téléphone même si on précise urgence ! Inadmissible pour un système d’al*** !
Impossible de désactiver l’al*** depuis mon appli. . .
Toujours activée. . . Je fais quoi pour sortir de chez moi ?
Impossible de me connecter à l’application et impossible de joindre le service par téléphone
Impossible de se connecter pour enlever l al***,
Connection impossible a l’appli
Verisure c’est quoi le problème avec l’al***! Allo il y a quelqu’un ? Pas un service de disponible
Impossible de déconnecter l’al*** depuis l’application !
Impossible d’avoir verisure par téléphone !
Impossible de désactiver l’al*** depuis l’application et avec le badge !
J’avais le même problème, mais avec le code ça a fonctionné pour le désactiver
Impossible de se connecter à l’application.
Impossible de me connecter sur l’application, pas de réponse au téléphone.
Franchement c’est pas normal. .
Impossible d’enlever l’al***. Application en panne pas de réponse au telephone
Erreur 704 sur l’application. Connections impossible.
Problème de connexion via téléphone l’application
Connexion appli
Erreur 704 sur l’application
Idéale erreur 704 sur l’application verisure empêchant toute connexion.
Erreur 704
Erreur 704 sur l’application
Erreur 704
Impossible de me connecter à l’application depuis hier code erreur 704
Comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me connecter sur mon application verisure depuis hier matin
Impossible d’accéder à my verisure sur smartphone
Impossible d’accéder à my verisure sur smartphone
Centrale bloquer (rouge)
Bonjour, mon al*** a chaque connection ou déconnections m’informe d’une coupure de courant. Sue dois-je faire ?
La serrure connectée lockguard ne fonctionne plus, je suis coincée chez moi.
Impossible de me connecter au site internet a partir d’un ordi, je ne reçois pas le sms avec le code, verisure me dit que cela vient de mon fournisseur mobile, quand je signale au fournisseur ils me disent que tout est normal.
Verisure a t’il un problème réel ! .
Impossible d’activer l’al*** en local et également depuis l’application.
Impossible de désactiver l al*** depuis mon téléphone
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de désactiver le mode partiel. On est coincé chez nous. Que faire ?
La demande d’images des radars orion n’aboutissent pas depuis plus d’un mois, les demandes de solutions restent sans réponse efficiente.
Impossible d’activé l’al*** ni en partiel ni total
J’ai un problème de demande d’image, il me dit qu’il y a une erreur alors que j’ai changé les piles aa×6.
La demande d image à partir de l’appli myverisure ne fonctionne pas
Connection impossible, ça me signale a que ce n’est pas le bon mot de passe ou erreur d’identification
Plus de notification sur le telephone
Connexion impossible depuis mon téléphone
Pas de connexion possible depuis mon smartphone. Recherche de connection sécurisée et après erreur
Je n’arrive pas à me connecter depuis cet apres midi à mon espace client depuis mon smartphone. J’ai ce message « il y a eu une erreur. . . «