Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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Vous rencontrez un problème avec Sofinco ? Dites-le !
Impossible de me connecter à mon compte sofinco ça ne reconnaît ni mon numéro de téléphone ni mon e-mail ni mon numéro de dossier
Impossible de se connecter au compte malgré mot de passe valide, changé plusieurs fois et toujours identifiant erroné d’après sofinco.
Idem depuis le 13 au tel il y aurait une maintenance
Impossible de me connecter numéro de dossier inconnu
Toujours pareil inconnu vraiment bizaree
L appli ne s ouvre pas et le site ne reconnaît pas mon mp
Bonjour, depuis ce matin je n’arrive plus a me connecter a mon compte sofinco.
Depuis le nouveau mode de connexion sofinco ne reconnaît plus mon compte sur mobile et sur desktop obligé de demander un code de renvoi vers sms ou mail, bref c’est pas du tout au point leur nouvel technique de connexion !
Connexion toujours impossible à mon compte client sofinco
Impossible de se connecter à sofinco. . . J ai un crédit renouvelable et j aimerais avoir la possibilité de réajuster mes remboursements tous les 20 de chaque mois comme à l accoutumee
Quelqu un aurait il une info sur ce bug. . . et si cela va etre réparé bientôt ?
Toujours en attente de mon virement depuis le 6avril 2024. J’ai pris contacte avec eux malheureusement il ne savent pas d’où vient le problème …
Par contre sur le site accès sans problème ainsi pour mettre les futur prélèvement mes toujours pas l’argent .
Cela est un peut ennuyant en espérant qu’il résoudra le problème rapidement pour tout le monde .
Depuis quelques jours ça ne fonctionne pas. Quand le retour a la normale ?
Depuis quelques jours ça ne fonctionne pas. Quand le retour a la normale ?
Franchement inadmissible sa persiste toujours le problème de connexion bravo à eu quand même
Bonsoir à tous,
Je suis en panique totale. J’ai contracté un crédit sofinco en février tout se passe bien et la je veux me connecter à mon espace client et il ne me reconnaît plus et m’envoie un nouveau code à un numéro et une adresse mail que je ne connais pas. Qui peut m’aider ?
Bonsoir à tous,
Je suis en panique totale. J’ai contracté un crédit sofinco en février tout se passe bien et la je veux me connecter à mon espace client et il ne me reconnaît plus et m’envoie un nouveau code à un numéro et une adresse mail que je ne connais pas. Qui peut m’aider ?
J’ai appelé hier et aujourd’hui le site ne fonctionne pas et pas vraiment de réponse.
Connexion impossible sur le site depuis plusieurs jours
Connexion impossible depuis plusieurs jours
Appli sofinco innaccessible suite mise à jour il y a une semaine; au téléphone, on se débarrasse du problème en disant que cela sera débloqué le lendemain; mais rien ne fonctionne et aucune info de leur part pour expliquer et s’excuser
J’ai pu avoir un conseiller hier; sofinco rencontre des problèmes de serveur mais ça devrait être rétabli d’ici 24 à 48 h. Patience
Le site de sofinco et l application sont inaccessibles. . .
Impossible de se connecter. Le logiciel ne reconnait ni les numéros clients ni les dates de naissance ! La présentation a changé et nous sommes en pleine navigation dans le brouillard ! Les entreprises veulent toujours se moderniser, mais elles n’en sont pas toujours capables . . .
Toujours pareil à la date d’aujourd’hui aucune connexion possible.
Bravo à eu pour leur non réactivité.
Toujours l impossibilité de se connecter. . . c est absolument insupportable et surtout inacceptable
Ils doivent bien s en rendre
honteux !
Toujours impossible de se connecter sur l appli sofinco il reconnaisse ni identifiant ni date de naissance rien
Impossible de me connecter: on me dit qu’il n’y a aucun compte avec ce numéro de dossier .
Je n’arrive pas à faire un paiement en plusieurs fois
Impossible de me connecter et de les joindre
Impossible de me connecter à mon compte avec mon application
Je passe par mon numéro de compte et j’ai un message disant qu’ils n’ont plus mon mail ni mon tel pourtant je viens juste de revoir un mail pour une pub crédit avec en entête mes identifiants !
Effectivement je confirme bien je suis dans le même cas est personne n’est capable pour le moment d’apporter une réponse satisfaisante je pense que c’est un bug informatique au niveau de leur serveur.
Impossible de me connecter à l application mes coordonnées ne sont pas reconnus et la personne qui répond au tel n’est pas capable de m’aider
Impossible de me connecter à l application
Je n’arrive pas à faire un paiement en plusieurs fois depuis hier avec la fnac via sofinco.
Impossible de me connecter à mon espace client. . . mes identifiants ainsi que ma date de naissance ne sont pas reconnus . . .
. . . j attends une réponse par rapport à cette énorme bug
Impossible de me connecter à mon espace client. . . mes identifiants ainsi que ma date de naissance ne sont pas reconnus . . .
. . . j attends une réponse par rapport à cette énorme bug
Impossible de faire déblocage de mon compte renouvelable une fois arrivé a la simulation rien ne se passe
Je ne peux plus accéder à mon compte
Nouvelle appli. Connexion ok. Mais pas de contrat en cours. . . Piratage ?
L’accès au compte sofinco est inaccessible avec les bons codes on ne peut pas accéder au compte
Impossible de se connecter aux espace client
Impossible de faire là signature électronique de mon contrat
Aucun moyen de valider avec ikea
Bonjour, impossible de connecter a la sofinco depuis hier soir pourtant j ai un crédit en cours. Il disent que mon compte n existe pas
Ne se charge pas. Impossible de compléter transaction chez ikea (paiement en 3 fois)
Mon espace sofinco ne me propose plus de lien pour ouvrir l’espace après avoir renseigné l’identifiant et la date de naissance?
Bonjour, je n arrive pas a me connecter a mon compte sofinco. . Pourtant j ai un crédit en cours. Il disent que mon compte n existe pas
Impossible de se connecter
Même pour changer de mot de passe ils marquent que aucun compte n’est associé !
Idem pour moi
Même soucis
Je n’arrive pas à accéder au site
Impossible de se connecter
Meme pour changer de mot de passe il marque aucun compte associe gros bug
Paiement cb en 3 fois impossible sur ikea
Message affiché:
« un problème est survenu.
Le service est indisponible pour le moment, veuillez essayer ultérieurement. «
Aucun accès possibles
Ne se charge pas.
Je n’arrive plus à me connecter à sofinco. . . 1 conseiller m’a dit de supprimer l’application mais comment faire ?
Si j ouvre le service client sofinco le cadre continer ne s affiche pas
Dans le cadre d’un paiement en 3 fois en venant du site ikea :
Un problème est survenu.
Le service est indisponible pour le moment, veuillez essayer ultérieurement.
Erreur 404
Api-ref. sofinco. fr/subscription/v1. 2/subscriptions/subscribe? credittype=nxcb:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 400 (bad request)
Je ne parviens pas à me connecter . Identifiant inconnu . Impossible de réinitialiser mot de passe
Je ne parviens pas à me connecter . Identifiant inconnu . Impossible de réinitialiser mot de passe
Identifiant non reconnu code secret non reconnu nom non reconnu impossible de me connecter à mon compte
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte sofinco erreur veuillez vous connecter plus tard sa marche pas que faire
J’ai le même problème mais identifiants ne sont plus reconnus mon nom ma date de naissance tout
Impossible de me connecter à mon compte cela me dit « aucun compte n’existe a ce nom là »
Je n’arrive plus à me connecter à sofinco. . . Adresse introuvable d’après le web. . . ?
Impossible de joindre le service client
Je souhaite faire 1achat en 4fois et le site n ouvre rien après avoir fini le dossier
Mais que se passe t il? c est bien embetant
Impossible de finaliser transaction pour paiement en plusieurs fois .
Même prob! a quoi ça sert donc! qu on m explique!
Service indisponible pour effectuer un paiement en plusieurs fois, je ne peux donc terminer ma transaction.
Impossible de me connecter à mon espace client
Au moment de valider un achat sur la fnac en paiement personnalisé je reçois un lien , on me demande mes documents , je les envoie et puis il y a une notification : « erreur ».
Je re essaie j’essaie de m’identifier à nouveau et puis un chargement infini apparaît , tout à coup il n’y a plus aucune page, plus aucun messages , plus aucun lien où cliquer, pour confirmer notre demande , aucune proposition gros bug.
– qualité du service pas au top …
Appli indisponible
Bonjour,
J’ai effectué une commande sur le site de la fnac avec un paiement en plusieurs fois.
Lors de la transmission de mes documents il y a eu un bug.
J’ai donc repassé la commande, en regardant sur l’application fnac, je me suis rendu compte que la commande était répété à 4 reprises, j’en ai donc annulé 3.
Cependant sur l’application ma commande serait disponible demain le 5 à la fnac de arles, mais je n’ai aucune nouvelle de votre part.
Je ne sais pas si tous les documents vous sont été transmis à cause du bug, et je vois que le statut de la commande est en attente de validation de votre part.
Pourriez vous, m’apporter quelques précisions et me confirmer que vous avez bien reçu toutes les pièces nécessaires.
Cordialement
Cyril b
Page introuvable après la dernière étape
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l appli sofinco depuis plusieurs semaines
Signature électronique impossible alors que j’ai reçu l’email me disant d’aller faire la signature électronique !