La SNCB (Société nationale des chemins de fer belges) est la société qui est en charge du réseau ferroviaire en Belgique. Pour réserver votre billet en ligne ou suivre votre train en temps réel, vous pouvez utiliser le site internet de la SNCB (belgianrail.be) ou utiliser l’application mobile (Android, iOS et Microsoft).
Problèmes SNCB
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Vous rencontrez un problème avec SNCB ? Dites-le !
Impossible d’ouvrir l’application ce matin.
Acheté 2 tickets sur l’application, payés, mais impossible de les voir dans l’application et donc de sortir de l’aéroport de zaventem (diabolo). Plus aucun onglet « achats » visible dans l’application.
Impossible d’avoir les tarifs pour un gand/bruxelles
Impossible de prendre un ticket en ligne. . .
Impossible d’acheter un ticket,
Par chance un moment ça a fonctionné saufe que le ticket ne s affiche pas dans l app mais on a bien été débité.
Impossible d’acheter un ticket
Appli qui bugge, impossible de confirmer mon abonnement flex, impossible d’effectuer une recherche pour acheter un billet.
En gare de statte, automat hors service.
Ça bugge hn
Appli sncb : impossible de confirmer mon ticket (abonnement flex) et de consulter les horaires des trains . . . Et maintenant plus moyen de me reconnecter à l’appli . . .
Appli sncb ne fonctionne plus.
Impossible de valider un voyage
L’application sncb ne fonctionne pas ni leur site
Impossible de voir les horaires ou d’acheter un billet
Impossible de consulter les horaires et de valider un jour de voyage de mon flexabonnement ce 28 juillet 2025
Application ne fonctionne plus impossible de regarder les horaires et d’entré sur mes tickets achetés
Site et application hs impossible de valider un trajet
Idem
L’application sncb le site web et l’automate sont hors service depuis ce matin impossible de valider un voyage
Site sncb semble hs.
Du coup google map ne trouve plus les horaires de train ?
Échec synchronisation des itinéraires.
Desinstastallation de l’app puis réinstallation et plus moyen de me connecter.
Que dois-je faire? , je dois prendre le train ce matin.
Merci
Site en panne on commence une démarche et tout s’arrête d’un coup. Puis ca reprend et de nouveau panne et la bonne explication : « welcome, the website is currently down for maintenance.
Our technical teams make every effort to put it online as soon as possible. »
Cela a l’air d’être récurrent.
Le site sncb tombe très régulièrement en panne avec un bel écran :
Welcome,
The website is currently down for maintenance.
Our technical teams make every effort to put it online as soon as possible.
To check your train schedule, to purchase a ticket or to get information about the disturbances, download the free sncb app (available foriosandandroid).
Thanks 🙂
C’est quotidien quand je désire faire quelques recherche, contacter via le formulaire, etc. Bref, un service à l’image de la sncb : une vraie calamité.
Impossible d’utiliser mon abonnement multi-flex aujourd’hui, il a disparu de mon application.
Impossible d’utiliser mon abonnement multi-flex aujourd’hui par contre le standard multi fonctionne
Bonjour, quand je veus voir mon panier pour passer au payement par la suite, il me dis : échec lors du chargement de cette page. Veuillez réactualiser ou consulter une autre page.
C est comme ça depuis des mois. . .
Impossible de se connecter à l’app sncb avec un samsung galaxy s25.
« identification » répond direct « problème lors de l’identification ». Impossible d’encoder son identifiant.
Même en créant un tout nouveau compte.
Impossible d’acheter un ticket en ligne
à 17:35
Impossible de valider un voyage avec un abonnement flex ce matin. . .
Prblèmes avec happy trip – info finalment accepté mais pas de billet. Formulaire remplit encore et puis message que le code etait d2ja utilisé. Site pas accessible maintenant
Impossible de valider un trajet d’abonnement flex sur l’application.
Impossible d’achat echec lors du chargement de cette page
Impossible de valider un trajet flex, soit disant pas connecté à internet.
Ce matin impossible de valider un trajet flex. App signalé que je ne suis pas connectée à internet! Or j’ai bien 4g vu que je peux naviguer sans souci sur google, gmail, facebook et consorts.
Et après avoir suivi les conseils du site sncb, impossible de me reconnecter sur mon app, souci de confirmation d’identité !
C’est à pleurer la sncb!
Lorsque que je me connecte pour prolonger mon abonnement cela m’indique que la page du site est indisponible.
Il n’est pas possible d’acheter un ticket online
J’ai acheté un abonnement flex mais il n’apparaît pas dans mes actifs. C’est le même problème que le mois dernier
Disparition du flex abonnement dans l’app alors qu’il est valide jusque juin et qu’il reste 27 trajets… encore une journée qui commence bien avec la sncb
Pas moyen d’acheter un billet de train
Pas possible de valider l achat du ticket depuis 2jours via l application
Que faire ?
Impossible de valider un voucher sur l’application
Il est impossible d’activer un voucher via l’application
Impossible de me connecter et d’activer un jour de voyage sur mon abonnement.
Impossible d’acheter mon ticket en ligne car impossible de me connecter sur le site web et sur l’application
Impossible de se connecter
Je ne parviens pas à valider mon ticket flex80 pour aujourd’hui, l’application tourne sans résultat
Impossible de valider un jour de voyage avec flex abonnement!
L’app affiche « une erreur se produite lors de la validatio »
Idem
Bonjour,
J’acheté un local multi le 17 avril et il n’est pas dans mes achats. . . Je n’arrive pas à l’utiliser .
Merci
Plus possible de visualiser mes achats
ne reconnait plus mon i
Dentifiant
Impossible de valider un voyage avec mon flex abonnement
Impossible d’activer un voyage dans mon fle abonnement
Achat d’un passbxl xl dans l’application, mon compe en banque est débité, je reçois une confirmation par mail de la sncb, mais le pass n’apparaît pas dans l’applicatio. Au téléphone, on me conseille d’attendre et de réinstaller l’application. C’était il y a 2 jours et toujours rien. 25 euros perdus
Aucun retour ticket de train sur boite mail après achat.
Aucun train disponible sur aucun trajet possible
Impossible de valider un jour de voyage avec l’abonnement flex
L’application sncb ne fonctionne pas ce matin, pas possible de valider un jour de voyage sur un abonnement flex.
Les services du site web sncb sont inaccessibles ce mardi 25 mars 2025
Mon app est bloquée. Elle ne répond plus à rien. Est ce que si je désinstalle je vais perdre mon abonnement flex que je viens d’activer?
Comme ce matin. . . le tel cherche en vain l’appli pour activer le flexible grrrr
Ça y est, l’app refonctionne correctement: identification et validation d’un trajet sur mon abonnement flex ok. . .
L’appli est complètement downey depuis hier 19 mars 25 en début de soirée. Impossible de charger un voyage sur mon abonnement. J’ai réinstallé l’appli mais maintenant, il n’est même plus possible de s’identifier. L’accompagnateur et le guichetier que j’ai interrogés m’ont dit connaître le problème mais n’avaient pas de solution autre que celle de patienter et réessayer plus tard. . .
Pas possible d’activer des trajets sur un abonnement. Message d’erreur
Erreur sur toutes transactions avec l’application.
Rien ne fonctionne. On va devoir attendre l’arrivée de l’employé à 9h pour fixer les choses. . Quel service.
Application sncb impossible de se connecter pour utiliser l’abonnement flex
Abonnement flex – impossible de valider un jour de voyage. Rien ne se passe, aucun message
Problème d identification sur l application
Erreur 504 (l’application me déconnecte) impossibilité de se reconnecter ou d’effectuer des achats sur celle ci)
Pas de connexion possible sur l app
Impossible de valider un jour de voyage sur l abonnement flex
Pas moyen de valider mon flex80
Impossible de valider un jour de voyage sur l abonnement flex via l app