Snapchat est un réseau social particulier puisqu’il n’est accessible que sur mobile sur Android et iOS. Les utilisateurs s’échangent des photos et vidéos courtes qui sont visibles que pendant une durée limitée. Depuis peu, il est possible de supprimer cette limitation. Snap est utilisé principalement par les ados et les jeunes adultes.
Problèmes Snapchat
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Que se passe t-il ?
| 11 juillet | Gros bug sur Snapchat. De nombreux utilisateurs ont des problèmes avec l'application qui crash et se ferme toute seule. |
| 6 nov. 2017 | Panne générale pour les utilisateurs de Snapchat. Impossible d'envoyer ou de lire des snap durant toute la soirée, problème de connexion. La situation a été réglée vers minuit. |
Cela fait depuis ce matin ça commence à bien faire impossible de voir mes contacts sur la carte Snap
Ce matin encore problème de Snapchat, impossible de voir mes contacts sur la carte, ça devient compliquer peut-être que j’ai déjà envoyé ce commentaire, veuillez régler le problème merci
Ce matin encore problème de Snapchat, impossible de voir mes contacts sur la carte, ça devient compliquer
Bonjour, j’ai un problème concernant le score snapchat, en faite mes amis voient toujours le même nombre de score pendant un mois ou plus ils augmente pas, il y’a que moi qui le voit augmenter et pareil avec eux je vois pas leurs scores augmenter (il reste toujours le même) pourtant on s’envoient des snap, on met des stories mais il bouge pas et je suis pas la seule qui a ce problème, j’ai tout fait: mise à jour, désinstaller et réinstaller, essayer avec un autre téléphone, avec un autre compte mais toujours pareil…
J’ai mon snap qui beug
Je reçois les snap en bannière mais dès que je vais dans le chat pour pouvoir cliquer dessus il me disent qui y a aucun snap
Connexion échoué impossible de se connecter
Mon score snap ne s’actualise plus depuis près de deux semaines. Je ne sais pas quoi faire
Quand je lis un snap, j’ai le son mais l’écran est noir et ça depuis une semaine ! Même quand je desinstalle réinstalle !!
Dès que j’ouvre l’application mon tactile ne veut plus fonctionner et mon téléphone s’éteint et se rallume automatiquement
Je n’ai plus accès à mon compte sans aucunes raisons
Bonjour, j’envoie des snap et j’en reçois et mon score snap et celui de mes amis n’augmente pas je vois le miens augmenter mais mes amis voient toujours la même chose comment puis je faire ??
Mon snapscore est à 0 lorsqu’un ami regarde à partir de son compte et chez moi il est bien existant alors que dire, que faire ? De mieux en mieux.
À quoi bon de faire des mises à jours tout les 2 3jours si c’est pour que rien ne fonctionne comme il faut ?
Je ne vois plus mes messages, ni même ceux de mes contacts.. Tout est blanc !
Bonjourr, même problème pour moi et ce depuis plus d’un mois…as tu trouvé une solution ?
les bitmojis n’apparaissent pas dans la conversation
Depuis ce matin impossible de voir mes contacts sur la carte Snap, veuillez régler le problème merci beaucoup
Toujours pas résolu le problème, impossible de voir mes contacts sur la carte Snap
Toujours le même problème avec Snapchat depuis ce matin, ça commence à bien faire toute les semaines il y a un soucis, impossible de voir mes contacts sur la carte Snap depuis ce matin
Encore problème de Snapchat impossible de voir mes contacts sur la carte Snap
Mon snap s ouvre et freeze sur le logo depuis 1-2 mois
Je ne peut pas voir mes propres message ni ceux de une amie ça me met un fond tout blanc et c’est comme ça depuis hier soir que dois-je faire ?
Tu a plus réglé le problème ? sa me fait pareil
Les scores snap de tout le monde n’augmentent plus ils ne bougent plus depuis des semaines…
Bonjour pareil pour moi, vous avez trouvé une solution svp
Quand je lance snap je ne vois aucune écriture c’est blanc sur blanc je l’ai désinstaller et réinstaller ça ne marche pas
Avez vous réussi à régler ce problème ? Car j’ai le même et je ne sais pas quoi faire
Il est écrit que mes amis on reçu mon Snapchat il y a 59 min au lieu que j’leur est envoyer il y’a même pas quelques secondes!
Je ne vois pas les scores Snap de mes amis augmenter… malgré nos échanges de snap…seul mon score augmente
Bonjour, as tu résolu ce problème car sa me fait pareil et c’est très chiant
Mon snap se déconnecte tout seul, personne n’a les codes et j’ai l’authentification à 2 facteurs donc ce n’est pas un piratage mais ça fais déjà 2 jours, j’ai supprimer et reainstaller ça allais mieux mais ça recommence tout le temps
Impossible d’envoyer des snap et tout mon fils de discussion à été supprimer
Mon snap chat me déconnecte toute les minutes automatiquement
C’est quoi ce bug de Snapchat régulièrement pourquoi
C’est toujours pareil, je ne vois pas mes contacts sur la carte Snap, il y a 2 jours j’ai eu un soucis avec Snapchat, pas normal
Problème encore de Snapchat, impossible de voir mes contacts sur la carte Snap, ça devient compliqué merci de résoudre le problème
Encore impossible de voir mes contacts sur la carte Snap depuis ce midi
Bonjour,
depuis hier soir mon snap n est plus tactile je ne sais pas quoi faire quelqu un peux m aider svp.
Je n’arrive plus du tout à aller sur snap.
Quand j’ouvre l’application ça me met un écran noir. J’ai fait la maj snap et rien n’a changé.
Bug, l’application se ferme seul les écrans reste bloqué sûr snap
Je ne peux pas voir mes contacts sur la carte Snap depuis ce matin, pourquoi ?
depuis ce matin je ne peux pas voir mes contacts sur la carte, cela fait 4 heures, ça commence à bien faire
problème encore ce matin, impossible de voir mes contacts sur la carte Snap, ça devient compliquer, veuillez régler le problème merci beaucoup
encore problème de Snapchat, impossible de voir mes contacts sur la carte Snap, régler le problème merci
Bonjour entre 21h30 et 6h du matin, mes contacts se mettent en gris, et si j ouvre mon snap je vois rien.
Merci de vos réponses
Mon écran de Snapchat n’est plus tactile j’ai désinstaller l’application et fermé mon téléphone des dizaines de fois mais ça fait toujours la même chose ça dure depuis hier soir prévue que c’est l’application Snapchat car toutes mes autres applications marchent. Qu’est ce que je dois faire pour pouvoir profiter de l’application à nouveau ??
J’ai la même chose que vous
J’ai le même problème que vous
Pareil j’ai pareil que vous, ça commence a bien faire
Bonjour mon snap beug continuellement avec seulement 5,2k d’abonnés je ne comprend pas , le tactil ne fonctionne pas les mise a jours sont faites j’ai installer et désinstaller l’application pratiquement tous les jours que faire
Quand je me connecte cela quitte
depuis plusieurs moi je ne voit plus mes ancienne photos enregistrer sur snap
Depuis ce matin impossible de voir mes contacts sur la carte Snap
Bonjour
J’ai allumé Snap ce matin et je ne voyer plus mes message car c’est devenue tout blanc j’ai désinstallé et je l’ai réinstaller et sa ne marche toujours pas je ne vois plus mes message c’est devenue tout blanc voilà aurrevoir
Toujours le même problème avec Snapchat depuis ce matin, pouvez-vous régler le problème merci
Pourquoi je ne peux pas voir mes contacts sur la carte
je n’arrive pas à prendre des vidéos de plus de deux snap ça s’arrête automatiquement … c’est très embêtant
Toujours le même problème avec Snapchat depuis ce matin
Mn snap ne marche pas
Moi non olus depuis hier soir
Je ne vois plus les bitmojie rien plus les flammes il me dise impossible d’actualiser je fais comment
Moi quand je vais sur snap tout va bien sauf que quand je veux pour voir mais messages pour voir l’es store ect bah sa veut pas mon écran se fige même quand je le redémarre sa ne veut pas j’ai redemarre mon téléphone toujours le même problème je l’es même désinstalle et réinstaller sa ne veut toujours pas comment je peut faire s’il vous plait
Le même soucis que vous
Toujours le même problème avec Snapchat
Toute les semaines problème de Snapchat régulièrement pourquoi
Barre grise en me signalant compte bloqué
écran noir lorsque j’ouvre mon application snapchat il ne saute pas mas l’écran reste noir avec une bannière sur le haut en gris , j’ai tout essayer mais rien ne change et lorsque que je me connecte sur un autre téléphone ça marche mais pas sur le mien Iphone 11 pro . mise à jour faite tel et snap
Le score snap de mes amis ne change plus depuis plus d’une semaine, alors même qu’il y a échange de photos/vidéos avec certains d’entre-eux
Depuis la mise à jour je n’ai plus de Snapchat comment doit je faire ?
Depuis que j’ai fais la mise à jour je n’ai plus accès à Snapchat il me parle de rapport ???
Hello depuis une semaine le score snap de mes amis augmentent plus, et eux aussi ne voit plus le mien augmenter, vous pensez que ça va être définitif, qu’on va plus pouvoir voir les scores ou que c’est juste un beug svpp ??
Depuis que j’ai fais la mise à jour de mon téléphone Snapchat je veux plus s’ouvrir je ne comprend pas
Snapchat ne démarre plus
Le score snapchat chez mes amis ne monte pas malgré les snaps qu’on s’echange je ne vois que mon score monter et leurs pas(personne m’a bloqué,mais leurs score montre tjs les mêmes chiffres)
Pq
Merci
Mon snapscore bug car en dessous de mon profil il y a marqué 46000 mais lorsque j’appuie sur le carré jaune pour enregistrere mon snapcode ou partager l’URL il y marqué 11000.
Mes amis me voient également avec 11000.
J’ai décider de le réinstaller mais se ne change pas.
Si quelqu’un aurais une solution j’en serais très reconnaissant.
Je n’arrive plus à rentrer sur snap quand j’y entre mon tactile ne marche plus et seulement sur l’application snap
J’ai exactement le même problème savez-vous comment le réglez ?
J’ai le même problème
Les message et non personne son écrit en blanc je ne peu donc pas les lire
La même je sais pas d’où ça vient…
Exactement pareil.. je ne comprends pas
J’ai exactement pareil.. je ne sais pas quoi faire..J’ai désinstallé l’appli,vider le cache. Redémarrer mon tél. Rien ne change…
Mon Snap ne veus pas s’ouvrir page noir et haut gris reste bloqué depuis 21h
j’ai la même chose depuis hier ; j’ai tout essayer mais rien ne marche
Quand j’ouvre l’application l’écran devient noir avec une bande blanche en haut
j’ai exactement la même chose tu as trouvée une solution?
Snap se bloc quand je prend une vidéo l’appli s’arrête les photos fonctionne pourtant
C’est la mise à jour c’est sur
Bonsoir j’aie un problème je le lancer snap mais quand je quitte et que je remet snap sa m’affiche écran noir et sa me remet a l’accueil qui peut m’aider sais sur mon iPhone 7
Slt j’ai exactement la meme chose sur mon iphone7 j’ai tout fait renisialiser les reglage reseau desinstaller l’appli la reinstaller rien fonctionne avec leur mise a jour de merde il le font expres tout sa pour au final racheter un iphone plus recent pour leur donner de l’argent
Depuis hier à quand j’ouvre snap sa me fait un écran noir je ne peux plus envoyer de snap! Donc ce sois j’ai décidé de le désinstaller et de le réinstaller sauf que maintenant quand je vais sur l’application c’est comme si elle se figée je ne peux plus rien faire! Je suis désespérée:((
Je n’arrive pas à voir mes snaps ça me fait un écran blanc
Le snap score de mes amis n’augmente plus depuis quelques jours
Bonjour à tous. Je n’arrive pas à voir mes snaps ça me fait un écran blanc
Pareil pour moi t’as trouvé le problème ?
impossible de voir mes contacts ce matin encore,
Le score snapchat n’augmente ni quand je publie une story ni quand j’envoie des video/photos pour moi et mon ami. Ça ne marche plus pour moi depuis que j’ai fais la dernière mise à jour. Et malgré le fait de réinstaller l’appli ça ne fonctionne pas.
Pareille pour moi !!! T’as trouvé la solution ?
Je ne peu pas envoyer de message à ma meilleur ami 1 ça me met comme si j’ai pas de connexion alors que je suis en 4g
Depuis 2jours mon snap BEUG j’arrive a aller nul part mon écran se fige et SEULEMENT sur mon compte
J’ai le même problème
Snap beugue énormément et affiche toutes les écritures en blanches sur une interface blanche également donc on ne voit rien !!
ça me fait la même est se que tu as réussi a régler le problème?
Pareil pour moi t’as trouvé le problème ?
Quand j’ouvre snap il donne un écran noir et je ne peux pas répondre aux messages
J’ai la même chose tout est blanc je ne vois rien je me demande ce que sait…qlq peut m’aider svp
Dès que je rentre dans mes mémoires snap sa me fais quitter l’appli
Depuis environ 4 jours les snap de mes amis prennent tropppp longtemps à s’ouvrir et jpp écouter les vocaux
Bug ,impossible de voir mes contacts sur la carte merci, pouvez vous régler le problème
Toujours le même problème ce matin, rien ne fonctionne, impossible de voir mes contacts sur la carte merci
Encore problème de Snapchat régulièrement pourquoi, je ne peux pas voir mes contacts sur la carte Snap merci peut-être, ça commence à devenir pénible
Encore problème de Snapchat régulièrement pourquoi, je ne peux pas voir mes contacts sur la carte Snap merci
Impossible de charger les snaps violets et rouges ou les story alors que je suis en wifi /4g … j’ai essayé de redémarrer mon tel, me déconnecter du réseau et me reconnecter, me déconnecter de snap … rien ne marche
Je n’arrive plus à faire des snaps avec les filtres , à chaque fois quand je commence l’écran se fige , quelqu’un peu m’aider s’il vous plaît!
Je n arrive à ouvrir Snapchat sur mon téléphone or la première fois ça marchait mais ça sort seul de Snapchat pour rentrer au menu sans que je n ai touché
Bonsoir,
Depuis que je me suis déconnectée de mon compte, impossible de me reconnecter, alors que le mot de passe et pseudo sont corrects.
Ça affiche un msg d’erreur: votre pseudo ou mail ou mot de passe incorrect
J’ai aussi changé le mot de passe plusieurs fois, sans succès
Si vous avez des idées je suis preneuse !
Snap il freez je peut plus accéder a mon compte
Mon snap beug souvenez depuis 3 semaine g iPhone 12 mise a jours 12.2.1
quand je fais un snap avec ma caméra avant avec une musique ça fait de grizzi bizzard et sans musique on entend très mal on dirait il est sous l’eau le truc
j’ouvre snap mais bande blanche en haut et écran noir
Exactement comme moi !!
Comme moi !!
Quand j’accepte une amie la barre de chargement continu de tourner même après 5 min
Problème vues snap
Bonjour mon snapchat beug il reste bloquer à l’ouverture sur la page noir d’accueil de l’appareil photo
ça me fait la même
J’ouvre l’application et écran blanc sur snap c grv pénible et vous ça donne quoi
Toujours le même problème avec Snapchat, je ne peux pas voir mes contacts sur la carte Snap
Toujours le même problème avec Snapchat pourquoi merci
Encore problème de Snapchat régulièrement pourquoi
J’avais créer 3 compte snap,et mon dernier avais désinstaller et je veux me connecter avec et j’ai oublié mon mode passe.
J’avais créer 3 compte snap,et mon dernier avais désinstaller et je veux me connecter avec et j’ai oublié mon mode passe
Moi j’ouvre snap et l’écran est tout noir avec une bande grise sur le dessus ça fait 12h
tu as trouvée une solution? ça me fait exactement la mm depuis hier soir
Je n’arrive pas à ouvrir les snap, ni à envoyer de message, l’écran est blanc
Moi aussi le même problème ta réussi à résoudre le pb?
snap est blanc avec des barre grise j’ai supprimé et je suis aller sur app store mais s’a m’affiche ouvrir et quand j’éteins mon téléphone snap réapparaît encore en gris malgré que je l’ai supprimé
Bonjour
Moi mon problème est que je ne peux pas voir se que mes amis m envoie j’ai juste des longue lignes blanches…
Je vois que les emodji..
Problème de Snapchat régulièrement pourquoi, je ne peux pas voir mes contacts merci
L’application s’ouvre normal mais je ne reçois pas les snaps. Je peux ni répondre car direct ca met en » échec envoie » et ni ajouter en amis ….
Snapchat plante une fois de plus, régler le problème merci
Salut .. Ton problème a étais régler ?
je veux me créer un compte snap mais ça ne marche pas
Quand j’ouvre l’application snap me met un écran tous noir et la page ne s’ouvre pas que faire ?
Impossible de me connecter, compte bloqué alors que je n’ai pas spam ni jailbreaké mon iPhone! Idem lorsque je m’inscris avec différents coordonnées………
Impossible de lire les messages, écritures blanche, bandes grises, le nom des contacts écrit en très claire et ce depuis plusieurs jours
L’écran est noir et le haut est blanc
ECRAN NOIR ET BANDE BLANCHE
salut tout le monde en se moment jai un problème avec snapchat je voit pas se que j’ecris la barre de monte pas je comprend pas pour a l’aide !!!!!!
Bug au démarrage. bloqué sur écran jaune.
Bonjour, j’ai un énorme problème avec snapchat depuis hier 15h, je ne peux plus utiliser l’application sur mon iphone, quand je l’a lance, l’écran se fige et je ne peux rien faire d’autre que de l’a quitter, j’ai tout essayé et rien ne marche, même me connecter sur un iphone 8+, la seule solution que j’ai trouvé a été de me connecter sur une autre marque de téléphone mais je ne vais pas pouvoir le garder indéfiniment.. j’ai vraiment besoin d’aide .. ou un supprort pour contacter snapchat
je ne vois pas ma story et celle de mes amies
Je n’arrive plus à ouvrir l’application depuis aujourd’hui.
Bonjour
Moi non plus, elle se fige et je ne peux plus rien faire.. je pensais que le problème serait résolu dans la nuit mais pas du tour..
J’ai essayé d’envoyer plusieurs vidéo snap à mon amie mais ceux-ci ne s’envoie pas. Il est seulement indiqué « envoi… », mais peu importe ma bonne connexion ou le temps attendu, ceux-ci ne s’envoient pas. J’ai une amie qui essaie également de m’envoyer des snaps mais elle subit la même chose. Je ne comprend pas pourquoi cela se passe, j’ai déjà envoyé et reçus plusieurs vidéo snap en même temps. Merci de m’éclairer sur le sujet,
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter
Il m’est impossible de faire une story!!! Comment remédier au problème?
J’ai reçu un message d’un utilisateur indésirable alors que je suis en seul les amis peuvent contacter
Bonjour j ai une iPhone 6 et snap s affiche écran noir bande blanche en haut. J ai fait mis à jour de l appli, éteins et rallumé le tel mais c est toujours pareil
Je vois les notifications arrivées mais impossible de rentrer dans l appli
Quelqu’un peut m aider ?
Impossible d’ouvrir Snapchat.
Écran noir et bande blanche en haut.
Gros problème snap dès que je veux faire une photo ou vidéo ou envoyer un message l application ce ferme tout seule c vraiment très chient
Impossible de voir les story d’une certaine personne elle l’enlève rapidement
Je ne reçois plus les notifications snap pourtant elle son activer dans les paramètre de mon téléphone et dans les paramètre de l’application et j’ai deux compte snap mon premier compte je reçois les notif mais le deuxième ou je suis très actif je ne reçois aucune notif je suis obliger daller sur l’aplie pour ouvrire les snaps et c’est très chiant donc il faudrait résoudre le problème merci
Reçois pas les notifications..
Je n’arrive pas à faire de vidéo ça bug gravement et la photo sont flou..je commence par détester snapchat
Bonsoir, j’ai actuellement un énorme ÉNORME PROBLÈME avec mon compte snapchat alors je me connecter rentre mon identifiant mon mot de passe puis ensuite je tombe donc sur l’accueille photo normal jusqu’ici met une fois que je veux aller soi aux messages toute mes conversation on disparu et dans l’autre l’espace storie d’amis ou public et même d’abonnés aussi le même problème même c’est tout blanc plus rien est afficher plus d’accès à rien alors j’ai essayé de changer de mot de passe à mon compte mais impossible de réaliser l’étape entière pourtant mon adresse email et bien lier j’ai tenter a plusieurs reprises de réinitialiser mon mot de passe avec mon email et même mon numéro de téléphone lié aussi à mon compte snapchat mais impossible je rentre mon mot de passe actuel impossible il me disent mot de passe incorrect ou veuillez réessayer alors que je tape ce même mot de passe pour rentrer sur mon compte snapchat c’est incroyable je ne peux rien faire je suis imcomprise et j’ai mon compte snapchat depuis très longtemps j’aimerai avoir de l’aide je suis dépitée et je ne sais plus quoi faire j’ai envoyé deux ou trois fois des messages des causes de bug à mon compte sur le support aide de snapchat mais j’ai jamais eu une réponse
Bonsoir, j’ai actuellement un énorme ÉNORME PROBLÈME avec mon compte snapchat alors je me connecter rentre mon identifiant mon mot de passe puis ensuite je tombe l’accueille photo normal jusqu’ici met une fois que je veux aller soi aux conversations messages toute mes conversation on disparu et dans l’espace storie amis ou public abonnés aussi le même pro même c’est tout blanc plus rien est afficher plus d’accès à rien alors j’ai essayé de changer de mot de passe à mon compte mais impossible de le approuver pourtant mon adresse email et lier j’ai tenter a plusieurs reprises de réinitialiser mo’ mot de passe avec mon email et même mon numéro de téléphone lié aussi à mon compte snapchat c’est impossible je rentre mon mot de passe actuel mais impossible il me disent mot de passe incorrect ou veuillez réessayer alors que je tape ce même mot de passe pour rentrer sur mon compte snapchat c’est incroyable je ne peux rien faire je suis imcomprise et j’ai mon compte snapchat depuis très longtemps j’aimerai avoir de l’aide je suis dépitée et je ne sais plus quoi faire j’ai envoyé deux ou trois fois des causes de bug à mon compte sur le support aide de snapchat mais j’ai jamais eu une réponse
Bonjour,quand je poste une story à l’instant sa me met il y’a 9h or que je l ai posté à l instant merci de me trouver une solution si possible merci
C une photo que tu as du prendre dans ta galerie , si tu essaye avec un snap pris juste avant sa marchera
Je ne peux pas me connecté, écran jaune et symbole blanc et rien d’autre… Pas de bouton bleu ou juste connexion ou inscription… J’ai des installé une fois j’ai pu me connecter mais sa recommence…
Quand j’ouvre snap je vois un écran noir avec une bande grise en haut … quelqu’un saurait comment régler ça ???
Je ne vois pas ce que j’écris, ni ce que je reçois ! Help !