Sephora est une enseigne qui vend des produits de beauté, notamment du parfum, du maquillage et des soins pour le corps. Créée en 1973, l’entreprise française s’est développée à l’échelle mondiale avec près d’un millier de boutique sur tous les continents. Il est possible d’effectuer des commandes par internet grâce au site sephora.fr.
Problèmes Sephora
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Vous rencontrez un problème avec Sephora ? Dites-le !
Bonjour, impossible de commander. Au moment de choisir le mode de livraison, il y a un bug. J’ai beau bien sélectionné le mode de livraison, quand je valide cela m’affiche « veuillez sélectionner une méthode de livraison pour passer à l’étape paiement. « . .
Impossible de passer une commande
Sur tous les onglets de l’appli, ca me fait un message d’erreur
Impossible de passer commande sur le site et sur l’application depuis plus d’un moi, au moment du paiement un message d’erreur s’affiche, j’ai contacter plusieurs fois le service client et toujours rien c’est vraiment honteux qu’une grande enseigne n’arrive pas à résoudre un problème technique ! Ceux qui reçoit rencontrent le même problème que moi laissez un message ici
Le dite ne fonctionne pas
Ni l’application ! Est ce que cela dure depuis plusieurs semaines pour vous aussi ? Avez vous contacter le service client ?
Impossible d’entre mon adresse de livraison pour commander il y a un bug
Impossible de payer sur le site sephora et pourtant le paiement est validé par ma banque étau moment de finaliser ma commande il s’inscrit échec de paiement causés?
Le paiement est toujours renvoyé au noir de 30 min j’essaye depuis 3 jour toujours rien
Impossible de passe une commande sur le site
Je n’arrive pas à avoir sephora en ligne,merci.
Impossible de commander, échec au paiement
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de commander, le mode de livraison ne se valide pas
Depuis plusieurs jours site inaccessible
Sur le site carrière (= emploi) j’ai le message suivant sans cesse = ce compte existe déjà »
Une fois la validation du panier faite, quand on valide le mode de livraison cela demande de bien choisir le mode de livraison comme si on n’avait rien coché alors que ce n’est pas le cas. Impossible de commander du coup.
J’arrive pas à me connecter au serveur
On ne peut pas se connecter à l’application
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte ni passer mes commandes malgré ma réinitialisation de mon mot de passe ?
Impossible de me connecter au site sephora, message ce site est inaccessible. H43
Zones non cliquables. Exemple « voir plus de produits » ne fonctionne pas. Vraiment pénible
Le site ne s’ouvre pas. Ça affiche access denied. . . Je ne comprends rien
C’est écrit access denied. Le site ne s’ouvre pas
C’est écrit access denied. Le site ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder au paiement depuis quelques mois ?
Impossible de payer sur l’application sephora
Paiement impossible
Bonjour impossible de me connecter à mon compte aujourd’hui. Safari ne reconnaît pas la oage
Impossible de me connecter a mon compte depuis hier matin le 16/04/25
Paiement impossible sur
Impossible de me connecter à mon compte
Soucis lors de connexion compte
Impossible de me connecter à mon compte. . .
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de se connecter à mon compte depuis cet après midi
Impôssible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter
Erreur lors du paiement
Impossible de se connecter. Ni sur l’application, ni sur le site.
Impossible de me connecter au site depuis une semaine (jamais eu ce problème auparavant). Sur firefox j’ai le message « firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas. «
Impossible d’ouvrir mon compte sephora
Je n’arrive pas à finaliser la commande, c’est-à-dire que je ne peux pas choisir un mode de livraison et le site est lent.
Impossible de commander. La commande est systématiquement annulée après validation par e-mail. Motif : incident de paiement alors que autorisée par l’établissement bancaire.
2x de suite !
Pareil pour moi à l’instant !
Mon sephora j’ai l’application et elle ne fonctionne plus quand j’appuie dessus je ne comprends pas pouvez vous m’aidez merci cordialement mme schinina .
Impossible de me co sur l’application.
J’arive pas à acceder à sephora. fr
Bonjour,
Je n’ai plus du tout accès à l’application depuis une semaine…
Je suis étonnée de voir autant de message de gens qui ont des problèmes avec le site sephora! J’ai moi meme passé commande le 29 mars et appel aujourd’hui au service client car aucune nvelle de ma commande qui finalement n’a jamais été passée malgré visibilité sur mon compte. . . (carte cadeau encaissée ! ) et qui fait remonter l’information au service informatique . . . s’il y a des soucis informatiques ne prenez pas l’argent des gens sephora ! ou mettez un message clair sur la page pour nous prévenir que rien ne fonctionne!
C’est exactement ça ! Là sephora abuse clairement . Je ne peux pas accéder au paiement et beh j’irai voir ailleurs
Je suis actuellement en déplacement au maroc et je n’ai pas accés ni à l’application ni au site internet. Est ce que c’est parce que je suis à l’étranger ? J’ai besoin de passer commande pour mon retour.
Impossible de passer une commande sa fais plus de 2 h que on essaye .
Impossible de procéder au paiement de ma commande !