Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
L’association d’appareils pour mon compte Salto ne marche pas et il a perdu tous mes appareils associés à mon compte
Je n’arrive plus à me connecter sur l’écran de ma TV
Celui ci me dit que je ne suis abonné alors que c’est faux.
Cordialement,
L’équipe technique de Salto est en vacances. Ils s’en foutent complètement à mon avis.
Pourtant çà se voit qu’il y a un grave problème depuis quelques jours ! mais aucune réaction de leur part.
Depuis quelques jours, la télé de mes parents se désynchronise toute seule dès que qu’elle éteint l’appli ou qu’elle change de programme sur l’appli. Je suis abonné au forfait 4 utilisateurs simultanés. Si ce problème n’est pas résolu je me désabonnerai…
Déconnexion de salto toutes les minutes sur mon téléviseur.
Déconnexion d’un TV Samsung à SALTO et impossible de l’appairer.
Le site me demande d’abonner…
Pas de soucis sur les autres appareils (abonnement Tribu)
Salto indique sur ma tv que je ne suis plus abonné… Se redeconnecte sans cesse impossible d’y accéder
Déconnexions à répétition, programmes qui ne se lancent pas …
Salto se déconnecte , je doit ré appareiller ma télé et lorsque je clique sur le film à regarder , il faut se reconnecter
Bonjour, depuis quelques jours je rencontre des problèmes de connexion sur mon téléviseur.
Un message m’indique que je ne suis plus abonné au service SALTO et je dois aller sur mon compte afin rentrer un code qui m’est indiqué sur mon téléviseur.
Est-ce uniquement moi ou le problème se pose à d’autres abonnés?
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Impossible de synchroniser ma tv
Impossible de regarder SALTO sur ma SmartTV LG. ça me dit que je ne suis plus abonnée.
Impossible de synchroniser un appareil. Message d’erreur « vous n’êtes plus abonné » alors que siii!
bonjour ça coupe souvent et me demande un code et ça met vous n êtes plus abonnés à salto
Impossible de recevoir SALTO sur mon téléviseur : me dit que je ne suis plus abonné !
sur mon smartphone =》 OK jusqu’à cet instant : problème technique, ré essayer + tard !
bonsoir; salto ne s’ouvre pas! J’i=ai rafraichi la page, redémarré mon pc et toujours rien…
Bug dans la diffusion streaming. Obligé de réactualiser le navigateur pour continuer la diffusion de streaming.
Bonjour
pourquoi la saison 7 de Cassandre n’est pas disponible sur Salto car à la base l’abonnement Salto sers à voir les épisodes avant ou après les autres quand ont a louper le replay
bug complètement sur abonnement Famille : celà précise même que nous ne sommes pas abonné, puis en rebootant ça fonctionne comme ça peut et au bout de 5 minutes rebelote « vous n’avez pas d’abonnement »…
Même problème que de nombreux autres, visiblement: obligé de resynchroniser ma TV Samsung à chaque utilisation, l’appareil n’est pas mémorisé sur mon compte Salto.
idem et l’appli vous dit elle que « vous n’avez pas d’abonnement »?
écrit sur ma TV que je ne suis pas abonné alors que si
Bonjour même problème il faut réactiver à chaque fois
Est-ce un mensonge j’ai l’application Salto et je n’ai jamais les épisodes d’avance soi-disant 48h avant la diffusion pourquoi sa commence à m’énerver car je l’ai pris pour cette raison donc donnez moi votre avis
Bonjour à tous depuis vendredi je n’arrive plus à me connecter à Salto depuis ma smart TV Samsung,par contre aucun problème pour me connecter sur mon téléphone.Suis je la seule?merci pour vos réponses
même problème …je n’arrive plus à me connecter sur ma TV
Problème de connexion me dit compte inexistant et pourra paiement prélevé !
J’ai le même problème que vous depuis quelques jours (décembre 2022). Il faut que je retape le code TV chaque jour depuis mon espace client. Une honte ! Il faut vraiment qu’ils corrigent çà car c’est pas possible quoi.
J’ai une Smart TV Samsung et avant çà marchait bien.
Smart TV LG demande de changer de compte ou bien de s’abonner à chaque démarrage de SALTO. Et même en re-synchronisant l’appareil, l’appli re-demande la même chose (6 fois de suite ce matin) alors que paiements à jour… Encore une journée comme celle-ci et je me désabonne ! (désinstallation et réinstallation de l’appli ne change rien au problème !)
BIEN QU ABONNEMENT Payé
message sur tv :
Vous n’êtes plus abonné, changez de compte » ! ?
Demande systématique de synchronisation de ma smart tv
Message : « vous n’êtes plus abonné, changez de compte » !
message d’erreur me disant d’essayer plus tard
plus rien plus d’accès plus d’abonnement alors que c’est en mars… merci quand même du Cadeau
DEmande systematique de synchronisation de ma smart tv
fait deja 8 fois
j’ai un soucis je veut regarder un épisode des marseillais en Replay et sa me met error code j’ai éteint rallume toujours pareille
Bonjour
Coupures intempestives des vidéos , obligation de redémarrer le pc pour relancer la video
en plein visionnage d’un épisode de ncis Hawaï, la connexion se coupe et maintenant apparemment je ne suis plus abonné…une blague le prélèvement sur mon compte à bien eu lieu lui…
cela fait deux jours pas de salto pourtant à jours de paiement merci
Sur la télévision Salto m’indique que je ne suis plus abonnée alors que je le suis toujours et que mon abonnement est prélevé mensuellemenr
Bonjour, j’ai un problème j’ai été déconnectée de mon compte Salto mais je n’arrive pas à m’y reconnecter. Ça charge indéfiniment. J’ai cherchée sur internet et c’est indiqué j’vierr le cache, je l’ai fait rien n’as changé. Merci d’avance de votre aide.
message pas de connexion affiché sur Apple tv
Je me. Réjouissais, de regarder la. Saison 2 de Sisi.
Pas de chance, vous la diffusez en. VOST !
Pas sympa !
Mais Pourquoi ?!
bonjour
impossible de me réabonner via l’application,on me dit de passer par le site or impossible de me connecter au site …
Pas d’épisode du mercredi 21 décembre ?
Pourquoi la nouvelle saison de Sissi n’est-elle pas en français ?
sisi saison 2 en vost quand va t’elle être en français on paie c est immoral
salto images se fige quelques secondes et repart; comment y remédier?
bonjour
depuis 2 jours je n’ai plus kes épisodes d’avance sur une série de Tf1
il s’agit des Feux de l’ Amour
Je ne peux plus accéder aux épisodes en replay de demain nous appartiens avant le 19 décembre
Bonjour jusqu’à présent je pouvais regarder les feux de l’amour avec 2 épisode à l’avance. Mais depuis hier ça ne fonctionne plus. Il y a aussi parfois certains épisodes d autres séries que je ne peux projeter sur chromecast. J’espère que cela résolu. Cordialement
Impossible de me connecter avec la télé depuis hier soir alors que ça marche sur le téléphone
sisi saison 2 vo pourquoi onpaie pour le avoir en français c est une blague
i
il n’y a plus les sous titre sur les épisodes en avance de ici tout commence et demain nous appartient les séries sur tf1
La chaîne TF1 beugue, elle s’arrête sur l’image toute les 5 secondes pendant 2 seconde et ne le fait pas sur les autres chaînes.
Bonjour,
Pour la reprise de DNA, pas d’épisodes en avance. Que se passe-t-il ?
Impossible de se connecter sur ordinateur depuis plusieurs jours alors que ça fonctionne sur le téléphone. Ce n’est pas la première fois que ça arrive !
Bonjour
Je signale un problème de connexion. Le compte est bloqué temporairement alors que le paiement est fait.
J’ai un problème avec le direct de TF1 depuis plusieurs semaines ! Ce la langue toutes les 5 secondes c’est insupportable ! alors que cela ne se produit pas avec le direct des autres chaînes !
Je voudrais bien voir les derniers épisodes de Good Doctor mais rien ne se passe le rond sur l’écran bleu tourne sans fin. Est-ce que la série est trop sollicitée ?
Salto a disparu complètement de ma télévision je ne comprend pas ?!
Bonjour j ai un message d’erreur qui s’affiche ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR
je ne sais pas quoi faire
bonjour je vois bien 3 saisons sur dressing vip by maeva hors quand je clique pr visualiser une episode de la saison 3 je n’ai que les deux premières saisons.
cordialement.
Chaîne Salto qui a complètement disparu de ma télévision je ne comprend pas ?!?…
Ça fait 2 jours que j’attend 2 ÉPISODE d’une série qui est sensée être du samedi au dimanche à 9 sur salto et là depuis hier y’a rien y’a même pas de message pour nous expliquer si c’est en cours si la série a été arrêter ou quoi que se soit sa devient fatiguant de payer pour un service qui fait n’importe quoi .
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur mon ordinateur alors que le mot de passe est correct
Ma mère a regarder une série, la brea, et j’essaie de la reprendre depuis le 1er épisode mais impossible…je lis (ce programme est temporairement indisponible) alors que je peu suivre à l’épisode ou elle ces arrêter…je comprend pas la raison?
bonsoir ce soir deux épisodes en avance de ici tout commence sauf que le premier épisode je ne sais pas où il est passé il est impossible de le trouver sur cette plate-forme toujours des problèmes sur salto ça commence à me gonfler
impossible de mettre quoi que ce soit sur Salto ! je selectionne un programme mais ça ne se lance pas !c’est pas normal car cela se produit assez souvent !
Ras le bol depuis hier impossible de regarder les vidéos. C est mon premier mois d abonnement payant et je pense que je vais resilier. J ai deja eu ce soucis en période gratuite.
impossible de regarder quelque chose… ça beug toute les 3 seconde…
Depuis hier mercredi 7 septembre 2022 impossible de lire un film sur salto je me connecte à mon compte sélection ce que je veux regarde et puis le film ne ce lance pas
Impossible de se connecter
Bonjour, ce matin je me retrouve dans le même cas que Carla. La page de connexion du site Web reste en loop, alors ques les mobiles Android et la TV connectée LG via l’appli Salto LG fonctionnent.
moi pareil alors que sur mon téléphone cela fonctionne c est très pénible
Cela fait maintenant plusieurs jours qu’en rentrant mon adresse mail et mot de passe sur Mac sur Internet ,Je ne peux plus avoir accès à mon compte Salto alors que sur mon téléphone et sur tout autre appareil ça fonctionne.
les épisodes mettent des plombs à charger ! et cela dure depuis un pti moment, je pense que si ça continue je vais arrêter de payer pour rien !
Il n’y a pas 2 épisodes d’avance de un si grand soleil mais qu’un seul
Il n’y a pas l’épisode comme promit par salto en avance du mercredi 7 décembre