Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
L’épisode du reste du monde du vendredi 5 août ne se lance pas « erreur de lecture, veuillez réessayer »
Des que je clique sur salto sa me fait un fond de couleur avec le rond au milieu qui charge depuis 10min
Bonjours
J’arrive plus à regarder la villa des coeurs brisée
Cordialement
Abonné la veille désabonné le lendemain, impossible de lancer salto ça tourne dans l vide…vraiment dommage car pas mal de séries m intéressée…une solution ?
Bonjour je comprends pas j essayer de me connecter à salto depuis une semaine ça fonctionne pas il me dise d allé sur l’application salto mais ça fonctionne pas comment je peux faire car c’est dommage que ça fonctionne pas.
L’appli Salto ne se connecte pas aujourd’hui sur ma tv Philips . Hier tout ok
Pas de connexion sur salto alors que toutes les autres applications fonctionnent
Je suis abonné à Salto depuis plusieurs mois et ce soir je n’arrive pas a l’ouvrir .
Merci de me dépanner.
le son de harry potter 1 est décalé en anglais, génial.
Impossible de se connecter
Problème d’abonnement !
Bonjour j’ai un problème de connexion avec salto sur ordi ( windows 10 ) mais fonctionne très bien sur ma ps4.
cela me marque pas de connexion internet sur l’ordi. Avez-vous ce même soucis ?
Cordialement
Impossible de charger Salto sur mon téléviseur
impossible de se connecter hier et ce matin que faire merci
Erreur de lecture en lançant une vidéo
Error_code_decoder_init_failed
Impossible de démarrer l’appli sur tv
Impossible de se connecter
Problème est survenu merci de reessayer plus tard meme je force l’arrêt je vide les caches je redemarre toujours le même message
Bonjour
Je regardais tranquillement une série sur Salto hier soir et d’un coup un message au milieu de l’écran de connexion alors que mon réseau internet fonctionnait parfaitement pouvant également regarder netflix
Ma box est connecté en wifi sur ma tv
Qui peut m’aider
Depuis 2 jours, impossible de regarder une serie. message disant que salto se regarde dans toute l’Union européenne,avec un cadenas !
Des que je lance une serie pleins de micro coupures apparaissent et impossible de suivre un épisode.
Je pense arreter mon abonnement car sa deconne
Des que je lance une serie pleins de micro coupures apparaissent et impossible de suivre un épisode.
Je pense arreter mon abonnement car sa deconne
Je regardais urgence sa a coupé et depuis pu aucun épisode de la série urgence
Pas moyen de suivre
Ma série, plus d’une heure que j’ai le cercle rouge qui tourne. Merci pour vos réponses.
Je ne peux pas me connecter
Erreur code
impossible de s’inscrire ou s’abonner, le bouton reste grisé
Sur TV ok adresse mail et ok mot de passe. On arrive sur la page de garde avec les ronds et prénom. Ok et là on repart sur la page d’abonnement ? Par contre aucun problème sur tel
Problème j’arrive plus à regarder la villa des cœurs brisés d’un coup j’ai regarder un épisode j’ai voulu regarder un autre et plus aucun épisode est disponible ça fait comme si le programme ne diffusais plus sur salto je comprends pas et pareil pour greys anatomy
idem !
Impossible de voir salto.Quand je selectionne salto sur mon menu bouygue Tv, il charge mais rien ne se lance..?
Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez. (Code 0)
Alors que tout fonctionne bien sur les autres plateformes de streaming !
Je voulais regarder l’épisode du lundi du reste du monde que d’habitude salto diffuse le samedi mais ce soir il ny a pas.
Depuis 3 jours salto ne lit une vidéo que 2-3 min avant de se mettre en erreur, des gens sont ils dans le même cas?
Souci de synchronisation entre le son et l’image.
Bonjour. J’ai commencer à regarder URGENCE mais il n’ai plus sur SALTO. Com pour g’reys anatomy. Pouvez vous me dire où regarder URGENCE svp ?. Merci. Bien cordialement .
Sur tv Samsung l’appli Salto ne fonctionne pas, quand on clic ça nous dit qu’on se connecte pour la première fois, que ça charge et le chargement ne se fait pas avec le message « l’application est momentanément indisponible merci de réessayer plus tard » que faire ?
urgences n’est plus disponible
Plus rien ne fonctionne
Il y a plus la série urgences des ce soir
Urgences toujours absent … si Salto a décidé d’arrêter la diffusion, il me semblerait que le minimum vital serait de prévenir les usagers … sans réponse , je pense me désabonner , pas simplement pour l’arrêt de la série, mais pour les façons de faire de la plateforme…
… si Salto a décidé d’arrêter la diffusion de certains tires, il me semblerait que le minimum vital serait de prévenir les usagers … sans réponse , je pense me désabonner , pas simplement pour l’arrêt de la série, mais pour les façons de faire de la plateforme…
impossible de voir salto sur mon pc sur ma tele ça fonctionne
impossible de voir salto sur mon pc sur ma tele àa fonctionne
La série Urgences a disparu de la Plateforme
Est-ce un bug?
Bonjour depuis mercredi je n’ ai plus salto sur ma télé comment faire
impossible de se connecter à salto
Bonjour,
Depuis hier soir quand je vais sur l application on me propose un mois d essai gratuit et quand j essaie de me connecter cela ne fonctionne pas…
Que faire ?
impossible de se connecter, la page ne se charge pas, c4est penible ce probleme recurrent
Bonjour
Je trouve plus la série urgence
Cordialement
Bonjour. Moi non plus
Impossible de me connecter , me demande de restaurer mes achats
Je ne suis pas content de mon abonnement, je ne peux plus rentrer sur l’application cette dernière me demande de m’abonner alors que cela est déjà fait ! Je paye pas un abonnement pour ne pas en profiter. Merci.
Erore code sa soule
Impossible de souscrire un abonnement, quelqu’un a le meme soucis?
plateforme inaccessible
propose de s’abonner impossible de restaurer les achats et pourtant signale un abonnement déjà actif
Impossible de me connecter , me demande de restaurer mes achats
Bon de mon coter
C’est résolu de mon côté.
Avez-vous relancer votre box pour que sa se résous ?
@ Justin : non, je me suis reconnectée avec mes codes et ça a fonctionné (après 30 min de bug où ça ne marchait pas).
pour tous, l’application marche sur smartphone mais pour le moment la tÉlÉ est a l’arrÊt pour ma part
Connexion impossible sur tous mes appareils…
On m’annonce un abonnement non compatible au sujet de ma bbox.
Ce pendant une série
L application ne fonctionne plus…on signale une erreur..avec message « réessayer «
Je n’arrive pas à me connecter, me dit que je n’ai pas de compte alors que j’en ai un
Apres avoir eu un message au sujet de mon abonné en court j’éteins pyis rallume ma télé, j’arrive à aller sur salto mais impossible de lire quoi que ce soit
Me demande de m’abonner alors que j’ai déjà un abonnement
Je suis abonné. Aujourd’hui la plateforme ne reconnait pas mes droits
Impossible de se connecter demande de réabonnement alors qu’il est actif
Bonjour. Je ne peux plus accéder à mon compte Salto depuis le début de soirée.
Plus possible d’accéder à Salto aussi bien sur ma télé que mon PC ou mon mobile. Je tombe sur une demande d’abonnement alors que je suis déjà abonné (facture à venir le 22 août). Au vu de tous les commentaires que je lis (il y en a un paquet), panne le même jour (28 juillet) avec la même tranche d’horaire, je pense que ça doit être un GROS BUG de M. SALTO. J’espère que tout va bien se remettre en place vite fait.
Ça me met abonnement 1 mois gratuit alors que je suis abonner
Résolu
Problème de connexion sur la TV et sur l’appli tel .
Y.a t’il un problème ?
je regardai une série et mon compte s’est coupé , impossible de retourner dessus . il me propose un abonnement alors que j’en ai déjà un
Impossible d’ accéder à mon compte
Impossible d’accéder au compte
Impossible de se connecter à la plateforme ni demander un nouveau mot de passe
Je n’arrive pas à voir la liste des séries et films
Même problème, s’est coupé en pleine diffusion et maintenant ne me reconnaît pas comme abonné et me propose un mois gratuit
ça remarche! merci
Impossible de voir.
Impossible de visionner quoi que ce soit
Impossible de se connecter que ce soit par la télé, l’appli mobile, ou le site internet.
Impossible de changer les codes d’identification non plus.
La seule chose que je peux faire c’est me »ré abonner »
Bonsoir, même problème pour nous. Le site nous demande de s’abonner de nouveau alors que l’on a déjà un abonnement en cours… Et impossible d’accéder à un programme ou quoi que ce soit d’autre…