Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Impossible de lire une vidéo, il écrit erreur.
J ai le son mais pas d image
Trais noir sur l’écran
Mon salto reste en écran bleu et inscrit salto . Rien ne se passe . Bug ?
Je n’ai plus les épisodes en avance.
Pas d’épisode en avance sur toute vos propositions
Nul
Je ne peux pas voir les épisodes en avance..
pas d épisodes en avance.
pourquoi payer pour la plate-forme ?
Ou sont les épisodes en avance ?
Bonjour
Toutes mes séries se sont arrêtées à vendredi 3 juin. Je n ai aucun épisode depuis.
Nous sommes le 3juin 2022 et je voulais regarder des épisodes dit en avance sur votre plateforme, mais ils ne sont aucunement disponible ! On paye pourquoi ? Si c’est un bug, l’option envoyer un mail devrait sincèrement exister cela éviterait de gros désagrément !
Depuis aujourd’hui je ne peux plus envoyer l’application Salto de mon iPhone vers ma Freebox pop. Hier c’était possible !
pas d épisodes en avance des apprentie aventurier est-ce un problème venant de chez vous ?
Salto n affiche pas d épisodes en avance nous sommes le 3 et les derniers épisodes dispo sont ceux du 3 .
Ou sont donc les épisodes en avance ?
je souhaite regarder les 2 épisode en avant première des apprentie avanturier sur W9 mais il y a que l’es épisode du 3 juin qui sont passer aujourd’hui à la télé
Bonjour , impossible de connecter la télé à salto pourtant avant ça fonctionnait
Impossible de lire une video sur ma box puis maintenant impossible dacceder a l’appli reste bloqué sur lecran d’accueil.
Impossible d accéder à Salto.
Connexion au compte KO malgré rafraîchissement de la page, redémarrage de l’ordinateur et vidage du cache (comme conseiller). Rien ne marche. Application a évité.
Bonjour j ai un abonnement de salto sur Bouygues kan je me connecte sa me dit que j ai pas d abonnement
Pas à jours
Impossible de caster
Idem !
J’ai ce message qui s’affiche depuis au moins le 29 mai 2022
« Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification… »
Les séries passent leurs temps à charger toute les deux minutes … C’est vraiment casse pieds !
Netflix fonctionne parfaitement bien je paye 13e par mois salto pour que la veille de mon jour de repos je puisse pas profiter de mes séries car ça bug incessamment
impossible de me connecter a salto depuis 15h30 toujours le meme message nous rencontrons des difficultes avec notre service d authentification
Je suis à quelques jours de la fin de l abonnement gratuit et impossible de résilier. J ai un message d erreur « votre abonnement a été souscrit depuis un autre appareil. Vous devez vous y connecter pour le modifier ». Le problème c’est que je l au fait depuis mon téléphone. Je n’utilise pas d’autre appareil. JE NE COMPRENDS COMMENT JE DOIS FAIRE. Merci pour votre aide. L abonnement ne sera plus gratuit au 2 juin.
Bonsoir,
Il faut résilier votre compte salto depuis votre compte Google rubrique « mes abonnements »
Bonne soirée
Pourquoi nous avons pas les inédits d avance de 4 mariage pour une lune de miel du 31 mai et 1 juin 2022 pourtant on paye pour salto
Impossible de changer des vidéos.
Bonjour,
Je ne peut plus rien regarder sûr salto j’ai tout essayer redémarrer l’ordinateur, l’application, vider le cache, on ne peut rien regarder sa nous marque tout le temps « une erreur et survenue veuillez ressayer » sa dure depuis 1semaine.
Pourquoi payer une application qui sert à rien au final qui plante tout le temps les séries en avance que j’ai pu regarder un peu plus la regarder en avance j’arrête l’abonnement salto ça sert à rien
Bonsoir,
Sur ma télévision aucun problème, par contre sur l’ordinateur, impossible de lancer ma série ou tout autre vidéo….
Quel est le problème et quand va-t-il être résolu?
Bonsoir je ne peux pas accéder à l’application Salto. Code 2000. J’ai fait les manipulations décrites et cela ne fonctionne pas.
Je ne peux plus regarder plus belle la vie sur salto
Bonjour,
Il m’arrive de plus en plus fréquemment d’avoir l’image « une erreur est survenue », qu’en est il pour vous?
Cordialement
Mauvais fonctionnement Salto rame
Mauvais fonctionnement Salto rame
Quand je lance ma video, la page me marque veuillez « Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. » Je l’ai fait, 3 ou 4 fois, sur 3 programmes différents histoire d’être sure! Je vois que ca dure depuis quelques jours, du coup la résolution de ce problème c’est pour quand ?
Salto un de gros problème pourtant ont payé impossible le connecter
Je n’arrive à rien regardé quand je lance un épisode d’une série tout bug et l’écran ce fige .
Déconnexion toutes les 5 minutes, pourtant ma connexion free fonctionne
Marcher plus
impossible de regarder salto sur la tv alors que je paye un abonnements les episodes ne charge plus comment y remédier
Oui en effet l’épisode du mercredi a été diffusé le mardi. (Ici tout commence)
Effectivement et celui de mardi, mercredi.
Depuis hier impossible de regarder « Les apprentis aventuriers ».
episodes en avance pblv pas dispo
Cela refonctionne ? Moi impossible de voir tout les épisode cette semaine
La page de salto ne se charge pas depuis Google
Application sur TV: message d’erreur : « cette page web n’est pas disponible. »
L’épisode d’avance de ici tout commence et demain nous appartient ne sont pas en décalage de 2 jours j’ai regardé hier les épisodes de mardi et aujourd’hui ce sont ceux du mercredi qui sont les mêmes que Mardi pas satisfaite du tout
Pareil pour moi l’épisode d’ici tout commence de mercredi 25 mai est en faite celui de mardi 24 mai que j’ai déjà vu hier
Mais par contre Demain Nous appartient c’est bien le bon
Je paye un abonnement salto et ce n’est pas la première fois que les « épisodes en avance » ne s’affiche pas.
Pourtant c’est le but de salto.
Ç serais sympa que ce soit réglé.
a quand le retour de fatmagul ??????
Bonjour, impossible de caster Salto sur ma Freebox pop, je n’ai plus l’icône de cast dans l’application alors que cela fonctionnait très bien jusqu’ici
Merci
Vous avez sauté un épisode de ici tout commence??
Bug sur l’épisode itc pas la suite du lundi 23 on a sauter un épisode.
Mauvais épisode de ITC du mardi 24 avril, ce n’ai pas la suite du lundi 23 avril, ils ont sauté un épisode
L’épisode de ici tout commence ne semble par être le bon au lieu de l’épisode de mardi on a celui de mercredi ou jeudi
Code 0 erreur sur Apple tv
code 0 erreur sur apl tv
Bug application sur Apple TV, l’appli ne se lance plus « erreur réseau s’est produite. Code 0 »
Erreur de géolocalisation alors que je suis en France
Depuis que j ai la fibre salto ne fonctionne onne plussur ma tele damsung
video qui bloque toutes 2 secondes, insupportable!!!
video qui bloque toutes 2 secondes, insupportable!!!
impossible de me connecter sur ma tv et sur pc
Impossible lancer appli sur tel et tv
Je suis abonné mais ça fonctionne pas je ne peux y accéder
Ecran qui saute toutes les 2s, insupportable
Bonsoir ça vous bloque depuis combien de temps.? Car moi aussi je viens d’essayer rien à faire
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte comme si je n’avais plus de compte
Tjrs gros problème via chrome cast… Ça rame… Ça plante… Mauvaise qualité image… Tél et ordi OK… Pas cool pour un site PAYANT….
Impossible de se connecter
Problème d’authentification
Impossible de regarder Salto avec mon chromecast, le symbole ne s’affiche pas …
Bugs très frequents ! L’image est très très souvent de mauvaise qualité et parfois coupe toutes les 2min ! C’est très dérangeant quand on paye un service qui est censé être de qualité !
Quand j’essaye d’allumer Salto j’ai un signal d’erreur. « une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connections et réessayez (code0)
Merci de m’appeler en début d’après midi à partir de 13h (sur l’ordinateur et le téléphone ça marche
Bonsoir,
Impossible de me connecter à salto.
J’ai un écran noir
Impossible d’utiliser Salto depuis ce matin impossible de me connecter à la Chromecast aucune vidéo ne marche que ce soit sur le téléphone
je n’arrive pas regarder une serie ca me met qu’il faut recharger la video