Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
J’ai un abonnement salto je peux regarder sur la télé mais plus sur la tablette ça me demande de repayer
Salto ne marche plus sur téléphone et sur la télé hors j’ai un abonnement…
Erreur 200
Bug sur l’application. Les vidéo s’arrêtent tout le temp. Ça rame.
Toujours code erreur 2000!!!
Les vidéos s’arrêtent sans arrêt. On a l’impression que l’application bugue.
Je n’arrive même pas à accéder au site !
Je n’arrive pas à lire les vidéos ! Ça me met ERROR
Pas de problème pour se connecter sur ma tablette, mais impossible de se connecter sur mon PC depuis hier. Sauf hier soir, ça a fonctionné un peu. Mais aujourd’hui, rebelote…
Il marque erreur d’authentification. J’ai essayé avec plusieurs navigateurs. Le seul qui veuille bien, c’est Mozilla mais il demande des mises à jours qui fait tout bugger. Netflix et Amazon fonctionne parfaitement. Alors dites-moi, quelle est la mise à jour que je dois enlever ou remettre pour que ça fonctionne ?????
Code erreur 2000
Depuis plus de 24h impossible de me connecter.
Bonjour
Je n’ai plus d’acces aux episodes en avance
Bonjour
J’ai un problème de son
Ça grésille c’ets inaudible
Jai commande mon abonnement il y a une semaine ça ne marche pas je paye donc pour rien .
Je vais arrêter mon abonnement si personne ne m’aide .
J’ai envoyé des mails j’ai téléphoné ?!pas de solution ! Pouvez-vous m’aider ?
Merci
bug sur salto
le lecteur reste figé en plein milieu du film ça ne charge plus
Code 0
video coupée.. ca repart pas
Ne peux rien regarder sur salto sa me met erreur décoder utilisation.
Bonjour
Mon tv ecran noir et affiche la phrase pas d’émission alors que j ai payé l’abonnement quelqu’un peut il m’aider?
Aucune video ne se charge…
Erreur code 200 sur l’appli et sur le pc impossible de me connecter.
Je ne peux accéder à rien
Impossible de lancer quoi que ce soit depuis hier 22h00, les vidéos chargent pendant de longues minutes et n’aboutissent à rien, j’ai essayé avec plusieurs séries différentes et même soucis, je me suis déconnectée et reconnectée problème identique.
Impossible de regarder salto me dise vous êtes pas abonnée alors que si mes rien fonctionne
SALTO installé depuis trous jours…
Fonctionne une fois sur quatre
Message « une erreur est survenue »
L’erreur est de s’abonner
Salto ne charge pas
au mieux j’arrive à m’identifier et la page plante
sinon, la page salto. fr ne se lance pas du tout et plante
Je n’arrive plus à regarder SALTO
Erreur code 2000
Impossible de lancer une lecture. Rien ne fonctionne. Un message d erreur s affiche … Abonnée depuis 4 jours ça commence bien !!
Problème de chargement vidéo sur la télévision.
Mais fonctionne sur la tablette
Impossible de lancer quoi que ce soit, message d’erreur
Message: « erreur lors du changement de la vidéo, veillez réessayer plus tard »
Bonjour,
Impossible de lire une vidéo aujourd’hui… le message demande de recharger, mais cela ne fonctionne toujours pas. C’est le cas pour n’importe quelle vidéo de la plateforme.
Arret lors de la lecture de la video !!!
Coupures lors des visionnages. Très souvent.
Me mère n’a pas d’image ni de son sur son téléphone sur l’application Salto
Bonjour,
Impossible de me connecter sur l’ordi , alors que depuis mon début d’abonnement çà marchait tranquille. : Nous rencontrons des problèmes avec notre service d’authentification.Rafraîchir la page
Cela ne devrait pas être long…..euuuuh bah si çà fait prés de 24 h là quand méme !
.j’ai tout essayé çà ne marche pas .
Je viens de m’abonner depuis 15 jours.. çà commence bien
Si quelqu’un a une solution 😉
Il faut vérifier que vous n’utilisez pas de vpn ou de bloquer de pub. N’hésitez pas également à tester un autre navigateur.
Impossible de se connecter à l’application sur IPhone. Erreur inconnue survenue. Par contre sur MacBook, le compte s’ouvre parfaitement.
Après désinstallation et réinstallation, cela ne marche toujours pas. Pouvez-vous m’aider ?
Bug de lecture depuis hier , ca coupe et ca mouline
Ce soir de nombreux bug dans la lecture d’une vidéo « pict error »
Bizarrement aucun problème durant la période d’essai et aujourd’hui que nous sommes abonné ça commence…
La réception de salto est de plus en plus compliquée. L image saute en permanence tous les soirs.
Depuis la tablette, ça marche bien
But réseau
Ça déconne toujours, mais pour
Le prélèvement de l’abonnement Ça ne bug pas.
Impossible de lire les vidéos depuis mon navigateur internet. Un message d’erreur apparaît. En revanche depuis l’appli mobile ça marche très bien. L’abonnement est payant tout de même, si ce n’est seulement pour pouvoir regarder sur le téléphone ça n’a pas d’intérêt.
Erreur code 10
Les vidéos salto ne se lancent plus. L’écran reste noir et charge.
Je n’arrive plus à lire une vidéo plus de 10 min sans que l’image se fige et ça depuis 1 semaine. Impossible de relancer la vidéo sans devoir attendre plusieurs minutes… d’après le service technique de Salto, c’est un pb de wifi entre ma livebox et mon ordi.
Mais ça a bien marché pendant plusieurs mois. Bizarre…
Les films se chargent toute la deux mn donc pour regarder 45mn de films cela prend le double
Je viens de créer mon compte, j’ai voulu visionner une video et j’ai une
error dsn session
j’ai fermé, vidé le cache, déconnecté reconnecté, rien n’y fait
appli android v
ca marche pas !!!
Salto ne s’ouvre pas
Erreur – pas d’accès au visionnage
Il possible de se connecter
Gros soucis de connexion à salto, puis qd le film ou la série est lancé la lecture s arrête au bout de 3min, l’image se fige et l application se ferme toute seule !
Impossible d’accéder avec message problème de connexion sur reseau
bonjour, je suis sur bouygue bbox, donc depuis environ 10 je n arrive pas a avoire accé a salto, donc consulté salto on me dit de voir avec bouyge je contacte bouygue ,il sont essayer de iremedié meme pas visio pour voir le probléme donc je suis sur la page salto conecté, mais le probléme quand je clic sur la page sa reste parreille sa ne bouge pas donc probleme d application,et meme en le fesan sur androide de ma tv parreille,et quand je clic s ne bouge pas ,donc bouygue me dit de contacté salto, il se relance la balle comment pour y remedié, merci
Barre d’étar de chargement de salto est bloqué sur 1/4 et ne progresse pas. Impossible de charger salto.
Sur tv impossible de voir un film ou une série toujours un message d’erreur help
Probleme de connection
Problème d’authentification depuis plus de 20min, tous les soirs la même chose.
Problème d’authentification depuis plus de 20min, tous les soirs la même chose.
Problème d’authentification depuis plus de 20min, tous les soirs la même chose.
Problème d’authentification depuis plus de 20min, tous les soirs la même chose.
Impossible d’accéder à mon compte, je reste bloquée sur la page d’accueil
Bug erreur décoder
Déconnexion intempestive et régulière
Cela demande à se reconnecter plusieurs fois par épisode. Très agaçant. Prix exorbitant par rapidité à la qualité de diffusion. Très déçue
Message erreur
« Pas de connexion » quand on ouvre l’application, impossible de faire quoi que ce soit
Bonsoir,
Impossible de se connecter sur Salto depuis samedi soir 29/01 sur Android.
Erreur code 200.
J’ai essayé de désinstaller et de réinstaller, mais rien n’y fait !
Pire, message indiquant que mon email et mot de passe faux alors que pas du tout…
Grrrrrr !!!
Les épisodes de Salto ne sortent plus en avance.. payer pour avoir les épisodes au jour le jour c’est top mais pas pour moi, j’ai déjà une box que je paie 40 balles et Dieu merci que ça fonctionne à ce prix là !
Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez. (Code 0)
Pas de connexion sur Salto …
je n’arrive pas à mettre mes séries américaines en français, ou à changer le sous titrage, je n’ai pas la possibilité de changer ça.
Bonsoir Justine
S’il s’agit de « and just like that » ou de l’émission harry potter 20 ans c’est tout a fait normal. Il s’agit de contenus us+24 dont le doublage en français n’a pas encore été effectué.
C’est également le cas pour la saison 2 de superman et lois
Boujour quand je veut aller sur un film ou une série ça fait écran vert c’est normal ou pas du tout.
Je n’arrive plus a voir les vidéos c’est écrit : error_decoder_initialization que faire ???
Impossible de lire la vidéo des 20ans d’Harry Potter ….
Bonjour
Il met impossible de me connecter à Salto depuis 24h la page s affiche complètement noir.
Merci de votre aide et réponse
Cousin Karine
Problème de téléchargement sur salto c’est une horreur ça beugue
Bonjour
Je me suis abonnée sur mon téléphone mais une fois connectée je ne sais pas où chercher la vidéo que je veux voir.
Écran noir. Le son fonctionne très bien mais aucune image.
Pas d’accès SALTO