Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Ecran noir mais on a le son. Impossible de voir les films et séries du coup.
Je viens de m’abonner à Salto, je suis déjà cliente Netflix depuis longtemps et satisfaite! Les bugs de connexion à la plateforme Salto à répétitions vont finir par me faire regretter et ne pas renouveler au delà du 1er mois gratuit! C’est ennuyeux lorsqu’on suit une série…
Écran noir rien dafficher
bug total
Sur Apple TV, un message apparaît un ouvrant l’application :
Erreur
Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez (code 0).
Ecran noir sur la chaine 51 (TNT), arté fonctionne. TV SONY. Pourtant ils avaient annoncé une mise à jour courant mai pour les tv de cette marque. Service pas du tout au point !!! Expérimental mais il faudrait encore que ça fonctionne pour pouvoir expérimenter !
Impossible de se connecter.
Chaine 51 salto écran noir fonctionne pas . Tv Philips
2eme jour que Salto ne fonctionne pas
Toujours ce message comme quoi soit disant la version de mon navigateur est trop ancienne.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à salto
Bonjour, je ne peux rien lire sur Salto, il me fait part que la version de mon navigateur est trop ancienne et de le mettre à jour. Je ne comprends pas, hier encore, aucun problème. Tout a commencé ce matin, que faire ?
Fidèle depuis de nombreux mois , j’ai se Message de salto sur l’écran « se désabonner » ?
et lorsque vous cliquer il vous demande confirmation ?
Impossible d’accéder à l’application depuis hier soir
Impossible de connecte appli sur tv car pas de code pour appairer alors qu avant ca marchait si il ny a pas vite un correctif je me desabonne…
Ce soir, impossible de regarder quoi que se soit sur salto. Message : La version de votre navigateur est trop ancienne pour lire cette vidéo, nous vous invitons à la mettre à jour. Mais ma version est à jour !!!
Est-ce que je suis la seule à qui cela fait ça ?
Pareil pour moi navigateur trop ancien soit disant…
Pour moi aussi alors qu’il y a encore une semaine ça fonctionnait très bien.
Après 5mn a retaper plusoeurs fois adresse et MdeP Encore une fois impossible de se connecter sur salto. (Comme 1 jour sur 2) !
Quelle déception!!
Je ne comprend pas pourquoi ce soir salto ne marche pas il m’annonce que la mise a jour n’as pas été faites…?
voila pas contente je ne peut pas voir en avance mes programmes préférés
Impossible de regarder un film , série ou autres sans que ça beug !!!
Le film est coupé tous les 30 secondes pendant 5 secondes au moins !!
Très décevant , je ne penses pas m’abonner . Tout ceci est très loin de la qualité de Netflix ou Amazon vidéo.
C’est dommage , car l’idée de réunir tous les replay serait plutôt pratique, mais pas dans ces conditions la !
Bonne journee
Depuis 4 ou 5 jours j’ai un message derreu2qur ma tv :
Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez. (code 2)
Cependant, toutes les autres appli fonctionnent !!!
Curieusement, sur téléphone et tablette, ça fonctionne
Impossible d ouvrir salto avec mon tel Samsung
Je n arrive plus à regarder salto sur mon portable ? Ça mouline rond rouge ?
Bonjour. Depuis une semaine environ ça coupe tout le temps très rapidement après le début de lecture. Soit Salto répare ça immédiatement soit je résilie !!!!
Depuis hier pas de Salto, ni sur navigateur ni sur App.
Impossible de lire les videos sur mon téléphone
A chaque fois que je me connecte je suis obligée de mettre mon mail et mot de passe.
Comment faire pour que ce soit mémoriser ?
Merci
Écran noir sur la chaîne 51 impossible d’accéder à salto
Impossible de regarder quoi que ce soit c’est noté erreur de lecture. Quand je relance idem
L’application est sencer mettre les épisodes en avant première et je l’ai ai jamais je l’ai ai le jour même au même moment que le replay donc je comprend pas
Salto ne fonctionne pas chez moi sur le canal 51 de la TNT, malgré un téléviseur récent. J’ai eu l’occasion de discuter avec eux par tchat et leurs réponses quant à ce non fonctionnement sont aberrantes !!! Ils disent que tous les constructeurs n’appliquent pas la norme HBBTV de la même manière, d’où des incompatibilités (or je ne vois pas en quoi une norme est aléatoire…. mais passons). Mais quand on leur fait remarquer que ARTE fonctionne bel et bien, ils bottent en touche et se cachent derrière le fait qu’il s’agit d’une expérimentation et que le fonctionnement sur les TV connectées n’est pas garanti !!! Plusieurs mois de développement et toujours incapables de développer une interface qui fonctionne. Ils n’auront pas mon argent, je garde mes abonnements amazon prime et netflix, chez eux il y a un vrai service client !
Je ne peux avoir avoir aux prog c’est éternellement en chargement, que dois je faire svp?
Merci
Le son ne fonctionne plus
Quatrième jour sans pouvoir se connecter!!! Sur 1 mois gratuit, c’est bien.
Bug au deuxième film de la soirée, impossible de voir en direct n’importe quelle chaine TV (j’ai essayé avec plusieurs, même erreur à chaque fois ENGINE_ERROR / ENGINE_NETWORK_ERROR)
Le son mais plus l image
Pas de chargement sur la page Salto
Bonjour, impossible pour moi de me connecter à Salto depuis hier, quand je veux cliquer sur « connexion » la souris devient rouge, pour me signaler une action impossible… Suis-je la seule dans ce cas?
J’installe l’appli sur ma télé mais je n’ai pas de code sur ma télé pour associer mon compte entre mon portable et ma télé
Je rencontré le même problème avez vous trouvez la solution?
L’application ne charge pas.
Le direct d’M6 ne fonctionne pas depuis au moins 20min !
A quoi sert d’avoir Salto si cela plante autant que via le site M6 ?
Aucune lecture de serie film possible sur le pc, en revanche sur l’appli Android ca marche…
Je sens que je vais pas y rester longtemps chez eux
Salto fonctionne pas de pire en pire
Plus de M6 erreur generic
Je n arrive plus a regarder sur salto, l application ne s ouvre plus !!!
Bonjour salto ne s affiché plus que faire?
Aaaaa génial merci bon bah lets go
DNA Remarche
Bon appétit
Ici tout commence ne démarre pas « erreur »
Ma pizza est chaude et elle va refroidir si ça fonctionne pas rapidement
pour tout programme que je lance cela me mets « Une erreur s’est produite lors de la lecture de la vidéo.
Rechargez la vidéo afin de résoudre le problème. »
ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR
Salto ne se lance pas
Impossible de démarrer l’application Salto sur TV samsung, fonctionne sur tablette !
Je n’arrive pas a me connecter ils sont en « rafraichir la page »
Impossible de connecter salto sur ma tv
Toujours pas de connexion le 0906
J’essaye le mois d’essai impossible de se connecter via l’appli mobile
Je ne peux plus regarder salto sur mon téléphone.
impossible de se connecter à Salto depuis ce matin. Internet fonctionne parfaitement!
Code erreur 2 connexion
Écran noir avec ligne blanche. Impossible de regarder salto sur ma tv.
Je ne peux plus connecter l’appli salto de ma télé avec mon compte que j’ai sur mon portable, pas de code pour les connecter…
Comment faire ?
Ne marche pas depuis ce matin
Erreur réseau 4004 alors que tout marche du coup je ne peux pas me connecter
Message d’erreur code 6000
Ça refonctionne
Erreur 4040
Erreur 4004 connexion réseau.
Quand je me connecte à salto et que j’essaie de regarder une vidéo ça me met erreur, et cela sur toutes les vidéos l’application ne fonctionne plus, j’ai une bonne connexion internet donc je ne comprends pas
Quand j’ouvre l’application mobile Salto , il est écrit « Une erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez. (Code 6000)
Erreur quand je lance un programme
Impossible de me connecter
Code erreur 6000
Que faire?
Soucis de connexion code 4
Impossible de se connecter et quand on n y arrive impossible de lire les vidéos
Bonjour je reçois erreur 4004 depuis ce matin
Normalement problème réglé
Je n’ai plus de connexion à salto.
Problème résolu Salto refonctionne
Bug salto
Error media missing asset
Problème salto code 4004