Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Vous rencontrez un problème avec Rowenta Robots ? Dites-le !
La cartographie est incorrecte voir inversée
Même problème que vous. . Si vous avez trouvé une solution, je suis preneuse !
Le plan de ma maison est complètement dans le désordre, du coup il ne sait plus où il doit aller et ce qu’il doit faire
Robot rowenta x-plorer série 20
Se lance 1sec et n’aspire plus et fait le tour de la maison pour retrouvé sa base qui cela dit en passant est juste à côté vu qu’il en sort a peine . . . Je dois faire 50km pour l’emmener au magasin qui prend en charge à la garantie. . . Que peut il se passer? Et est ce que je peux faire quelque chose moi? Il reste 6mois de garantie tout est propre tout est ok pourtant . . . Du jour au lendemain. . . Il marchait plus
Merci de vos réponses a bientot
Problème avec mon aspirateur rowenta x-plorer 75 s erreur 6 pompe à eau
Bonjour, j’ai acheté un explorer 45.
L’application ne se connecte pas avec le robot en permanence. . . Du coup il ne part pas avec le programme. Fait un bip à l’heure prévue de démarrage mais ne démarre pas . . La télécommande c’était mieux !
Bonjour,
J’ai le même souci que vous, si vous avez trouvez la solution je suis toute oui
Bonjour,
Depuis hier mon robot fonctionne lors de la programmation je l’est changer de place avec rien autour de lui et il fonctionne.
Ce soir il y avais la gamelle du chien et une brosse a coter de lui il a pas démarrer, j’ai enlever ce qui étais a coter de lui et essayer de mettre 5min plus tard et effectivement il sais mis en route.
Donc je pense que rien ne dois être autour de lui lors de la recharge.
J’espère vous avoir aider
Bonjour
Je viens d acheter un x-plorer 75
Sortie du carton mis sur la base pour le recharger mais il bip et clignote en rouge et ne recharge pas
L’application ne fonctionne plus, impossible de lancer mon robot.
Depuis debut octobre, l’application indique que la roue avant est bloquée , alors qu’il n’y a rien. Ce problème intteromp l’aspiration, depuis « hier » impossible d’ouvrir l’application et l’aspirateur ne » charge plus »
Plus de connexion a l’application. Témoin de batterie vide. Alors qu’elle qu’avant d’essayer de le lancer avec l’application rowenta le témoin était bleu fixe ce qui indique la batterie pleine
Bonjour,
Mon robot rowenta x-plorer serie 45 ne démarre pas lors de la programmation il émet en son et clignote comme si il rechargeais que faire?
D’avance merci
Mon robot bug depuis hier il se met à nettoyer et au bout de 10 minutes il s’arrête clignote cinq fois et bip. Je regarde sur la notice il me dit que la roue avant est bloquée je regarde la roue rien est bloqué et il fait cette panne continuellement, je ne comprends pas.
C’est le xplorer serie 40
Bonjour, mon aspirateur robot rowenta x-plorer, série 20
Il se met en route tout seul ( et en plus la nuit )
Merci de m’aider, ce serait vraiment génial
Bonjour,
Depuis la fin de semaine dernière le robot n’apparaît pas dans accueil, la recherche tourne en rond et impossible de le gérer à distance.
La déconnexion du compte et la réinstallation de l’application n’y changent rien.
Bonjour,
Je rencontre à un problème avec mon application qui ne fait que charger, il m’ai impossible de lancer mon aspirateur à distance…
Bien cordialement
Niveau d’eau insuffisant (x-plorer 95) alors que le réservoir est plein
Aspirateur robot rowenta explorer serie 20 les brosses latérale ne tournent plus et se met en défaut au bout de 10 secondes j ai r acheté une batterie rowenta et toujours pareil
Quelqu’un a le même problème ?
Bonjour,
Mon robot démarre et s’arrête après quelques minutes de fonctionnement.
Le voyant retour en charge s’allume dans ce cas
Bonjour ,
J’ai mon robot rowenta qui signal erreur 16 : eau insuffisante alors que le réservoir est plein .
La serpillère n’est pas mouillé non plus .
Avez-vous une solution ?
Merci d’avance
Bonjour problème avec un robot aspirateur rowenta serie pas de tension à la sortie de la carte pour recharger batterie. je veux l’ouvrir mais je ne sait pas comment faire merci pour votre aide
Sur l’application cela me fait pas de signale
Bonjour depuis quelques jours mon aspirateur rowenta série 60 indique que la brosse latérale est bloqué alors que rien ne si trouve. J’ai démonté et nettoyé l’aspirateur mais rien ni fait . J’ai remarqué que la batterie se vidé assez vite mais le robot peut s’arrêter aussi bien a 80% que a 50 ou 30% . Je ne pense pas que le problème vienne de la mais je trouve rien qui puisse m’aider. L’aspirateur est bien sur plus garanti. Quelqu’un a t’il déjà eu se pb si oui comment y remédier ? D’avance merci a ceux qui répondront
Bonjour depuis quelques jours mon aspirateur rowenta série 60 indique que la brosse latérale est bloqué alors que rien ne si trouve. J’ai démonté et nettoyé l’aspirateur mais rien ni fait . J’ai remarqué que la batterie se vidé assez vite mais le robot peut s’arrêter aussi bien a 80% que a 50 ou 30% . Je ne pense pas que le problème vienne de la mais je trouve rien qui puisse m’aider. L’aspirateur est bien sur plus garanti. Quelqu’un a t’il déjà eu se pb si oui comment y remédier ? D’avance merci a ceux qui répondront
Aspirateur n’a hamacs servis. Il m’indique « erreur w1 ».
Impossible de connecter le robot à l’application
Aucune connexion avec l’aspirateur depuis de matin
Application ne fonctionne pas . Impossible de lancer le robot
Impossible d’accéder à l’application un message d’erreur s’affiche
Mon application ne fait plus le lien avec mon aspirateur. . Impossible de le lancer en réseau
Problème d’alimentation
Je devais enlever et remettre la batterie pour rétablir l’alimentation
Aujourd’hui, ceci ne fonctionne plus et robot inerte.
Quelle solution ?
Bonjour
Mon robot (x-plorer serie 20) se met en route seul alors qu’aucune programmât n’est faite.
Et ce, à toute heure (même nocturne).
Pouvez-vous m’aider?
Merci
Bonjour j’ai un problème avec mon rowenta explorer serie 20 quand je le mais sur la borne de charge il clignote rouge et au boit de quelque seconde il clignote 2 fois plus vite et bip en même temps pouvais me dire se que sa peut être merci à tous .
Bonjour
Mon robot (x-plorer serie 20) se met en route seul alors qu’aucune programmât n’est faite.
Et ce, à toute heure (même nocturne).
Pouvez-vous m’aider?
Merci
Problème le superviseur de sécurité eternal s est arrêté
Bonsoir, j’ai un robot aspirateur x plorer série 20:
Ref: rr6887wh
Type: rr68of0
Des que je le met en charge il bip en continue a intervalle régulier, j’ai nettoyer les filtres , la brosse etc. . .
Toujours le même problème.
Quelqu’un a déjà eu le problème ?
Merci pour votre aide.
Bonjour ont m a offert un aspirateur robot rowenta série 75 il ne s’allume pas et quand je le met sur la base il clignote rouge et bip sans arrêt qu puis-je faire ? merci
Bonjour, mon aspirateur robot rowenta
X plorer série 40 n’arrête pas de s arrêter au bout de 10 mn, sa batterie n’est pas vide, sur l application ça affiche » roue avant bloquée » alors qu’il n y a rien qui bloque. Je l’ai depuis seulement 1 semaine,cela fait 2 jours qu’il me fait ça.
Je n’arrive pas à allumer mon robot x piloter série 50 depuis l’application
Erreur bac à poussière absent code erreur 14
Erreur bac à poussière absent code erreur 14
Bonsoir,
Mon aspirateur x plorer série 45 tourne en rond.
Brosses et gapteur propres, rien ne bloque les roues, aucun obstacles.
Et à part ça, rares sont les fois où l’application trouve mon robot
Des solutions?
Merci d avance
Déçu! , croyant faire une bonne affaire ! , j’ai acheté le robot explorer 45 le 11 septembre 2023 à auchan tours nord en promo, ce jour là j’aurais du me coucher, quand je vois tout les commentaires négatifs ça ne donne plus confiance… le 6 octobre 2023 il tombe en panne déjà quelques jours avant ! , en 20 minutes il s’arrête et sonne qu’il y a un problème, je regarde sur mon smartphone « roue avant bloquée « alors que la roue avant est libre et non motorisée (chercher l’erreur ! ) les deux roues motorisées sont latérales, il y a le balai brosse centrale et les deux balais latérales qui sont aussi motorisés, je l’emmène demain lundi 9 octobre 2023 chez le réparateur agréé d’auchan à tours, si le problème persiste je demande le remboursement, si ce n’est pas possible je porte plainte.
Bonjour
J’ai le même soucis que vous , j’ai cet aspirateur depuis une semaine. Roue avant bloquée sans arrêt alors qu’elle est propre ,pas encombrée. . je suis embêtée. .
Qu’elle a été là solution pour vous ?
Cordialement
Bonjour
Comment récupérer les cartes à partir de l’historique.
Cordialement
J’ai une erreur sur mon robot aspirateur rowenta serie 95, l’erreur 16 niveau d’eau insuffisant, malgré que le bac est plain.
J’ai pareil que vous ,
Avez-vous trouvé une solution ?
La fonction histoire ne fonctionne pas les programmations horaires non plus .
Juste du on off
J’ai un problème c’est à dire que quand je mets pour robot x plorer 75 en marche au bout de 5 mn il s’arrête plus de connexion et je suis obligé de le remettre sur son socle de charge je suis pas sûr mais je crois que la batterie est hs elle se vide en même pas 10mn. . .
Mon robo série 45 bip tout le temps et n’ai plus connecté à mon téléphone
J’ai , tous les jours, des pertes de connexion avec le robot.
» pas de connexion au robot » me dit l’application. .
Alors qu’il est a côté de ma bbox et bien configuré.
J’ai déjà du réinitialiser 3 fois. Et redémarrer ma bbox tout autant.
D’où vient ce bug ?
Bonjour mon robo bip tout seul
Il ne escarre pas le nettoyage
Mon robot et mon appli ne communique plus alors que tout allait bien jusqu’ici
Bonjour
Mon robot rowenta série s75 émet des bip sonores lorsqu’il est sur la base, sans arrêt. Les voyants ne clignotent pas indiquant vraisemblablement qu’il ne se charge pas. Impossible de le mettre en route. Avez-vous eu ce problème ?
J’ai le même soucis également
Il fait exactement pareil mon robot série 45 bip sur la base déjà réinitialiser 3 fois il fonctionne 2 mn et rebelote plus de connexion et bip
Problème de connexion du robot à la wifi
Application charge a l’infini déjà la 5eme fois en 1 mois obligé de ré appairer l’appareil
J’ai oublié de préciser que c’est super pratique car je n’ai plus d’acces à l’appli le rond bleu tourne a l’infini mais en plus de ça aucune télécommande n’est fourni avec l’appareil. .
Tous mes appareils sont connectées au wiffi mon rowenta robot série 80 ne ce connecte pas pourquoi?
merci d’avance
Bonjour,
mon rowenta x plorer 45 n’a pas encore 2 ans ,il s’arrete , bip souvent et ce depuis le début ! Il n’aspire pas à fond également !
merci
Les interrupteurs d’impacts sur les coques avant gauche et droite ne peuvent être restaurés
Depuis maj, leur application ne fonctionne pas avec livebox 4 sagecom orange wfi en2. 4ghz et smartphones samsung a12 et a13 avec android 13, l’application ne trouve pas le robot malgré carte electronique changée donc neuve. Du coup aucun interet d’acheter un robot aspirateur rowenta. Sav incompétent.
Bonjour
Depuis 24 h mon robot rowenta xplorer 75 s+ s arrête de fonctionner enm indiquant erreur 6 problème pompe à eau.
Avez vous eu ce genre de panne
Merci pour vos réponses
Bonjour, après 5 mois de fonctionnement quotidien sans problème, ²notre robot ne fonctionne plus depuis 2 jours.
Il démarre normalement, et au bout de 15 secondes, il s’arrête avec un bip.
Le message « brosse centrale bloquée » apparaît sur l’application, mais cette brosse est tout à fait propre.
Si on redémarre, au bout de 15 secondes, il s’arrête de nouveau avec le même message.
Que faire ?
Meme soucis !
Bonjour*
J’ai un robot aspirateur rowenta il se met en route tout seul dans la nuit et le jour sans qu’il soit programmé ? Comment faire ?
Cdt
Liliane
Application inutilisable
J’ai acheté un aspirateur robot rowenta xplorer 45 hier à auchan tours nord, j’ai installé l’application, hier tout allait bien et ce matin j’ai programmé pour 8h15 il a très bien démarré, j’ai voulu aller sur la page d’accueil, l’écran blanc et avec au centre un petit rond bleu qui tourne sans arrêt ? , merci d’avance pour votre réponse.
Code erreur pompe a eau il veux rien savoir si vous avais une idées
Bonjour.
En appuyant sur l’aspirateur pour avoir la connection avec la télécommande orange, il revient toujours en rouge, donc pas de programmation. Deuxième problème que faire ? , défaillance roue gauche. Merci pour l’aide. Cdt denis
Mon aspirateur rowenta ne retourne pas sur sa base je l ai porté à réparer. Il me dise que ça coûte trop chère à réparer sinon il nettoy bien que faire salutations
Mon robot explorer 75 reste en pause
Bonjour
Jai changer de fournisseur d’accès internet et du coup je ne parviens plus à reconnecter mon robot à l’application.
Elle ne le détecte pas
Quelqu’un pour m’aider ?
Merci d’avance
Bonjour,
Je rencontre exactement le même probleme. Avez-vous trouvé une solution?
Cordialement,
Je ne peux plus me connecter à mon application rowenta pourquoi ? Je ne voit plus les indications pour lancer mon aspirateur
J’ai fini par acheter le x-plorer serie 60 rr7447wh, mais au moment d’essayer de l’apparier avec mon iphone 13, et après téléchargement de l’application mobile ios v7. 5. 3, je bloque devant une une erreur de récupération des données s’affiche avant de choisir le modèle du robot.
Merci aux collègues de me dire s’ils ont eu la même chose, sachant que j’ai effacé et téléchargé l’appli une dizaine de fois . . .
Merci de m’orienter si vous avez une bonne adresse ios de téléchargement (sur l’app store une seule application est disponible v7. 5. 3, y’a t il possibilité de télécharger une version antérieure ? , je ne voit pas comment faire) ou en m’envoyant par email les instructions à suivre :
Merci de votre aide pour pouvoir profiter de cette application sur mon robot aspirateur acheté
Bonjour , mon robot rowenta reste indiqué sur mon téléphone en statut pause dans la dernière pièce qu’il a nettoyé il y a 8 jours. Il ne veut plus redémarrer, après l’avoir supprimé de mon téléphone et réinitialiser. Je ne sais plus quoi faire. Merci de m’aider il a même été nettoyé à fond mais aucune amélioration.
Bonjour je viens de changer mes appareils wifi donc qui fait que j’ai du changer de mot de passe wifi et mtn je sais plus connecter mon robot x-plorer série 60
Bonjour mon robot roventa se declanche la nuit pourquoi.
Bonjour,
Je possède un aspirateur robot de la marque rowenta x-plorer serie 95.
Depuis quelques jours, quand je le lance, il tourne en rond puis s’arrête. Il a l’air totalement perdu, pourtant sur l’app, il montre sa bonne position. Avez-vous déjà eu ce problème ?
Bonjour mon aspirateur robot explorer s75 me met erreur 6 water pump ? J’ai changer l’eau mais toujours se défaut l’aspirateur s’arrête et bip non stop
Help
Bonjour
Quand je dépose mon robot sur sa base la petite lumière de la base s’éteint et il se charge pas
J’ai tous les voyants qui clignote et j’ai retirer la batterie etc et rien n’y fait help