La RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) assure l’exploitation d’une partie des transports en commun en Île de France. Son action concerne une partie du métro et RER parisien, la majorité des lignes de tramway, et des lignes de bus de la capitale et du réseau francilien. Les lignes concernées sont aussi bien de surface que souterraines. Le site propose les itinéraires, les plans, des informations sur le trafic, les horaires et les tarifs. Les clients peuvent utiliser l’application mobile Bonjour RATP.
Problèmes RATP
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Bonjour, je suis passé hier à 12h25 station chatelet les halles pour emprunter la ligne b sud, j’ai passé mon passe navigo sur le lecteur les portillons se sont ouverts, je suis passé. J’ai été contrôlé dans le train on la contrôleuse m’a dit que je n’avais pas payé, j’ai dû payer 70€. J’aimerai savoir comment j’aurai pu faire pour passer des portillons en verre fermer à 72 ans. Mon mari qui est passé au même instant sur le lecteur d’à côté n’a pas eu de problème. Peut-on avoir confiance dans le matériel ratp? Cela peut se reproduire n’importe quand. Doit-on s’angoisser à chaque fois qu’on prend le rer?
Impossible de faire défiler le curseur pour voir l’ensemble du trajet dans la recherche d’itinéraire.
Impossible a renouveler navigo imaginer, il y a toujours le message <>
Les favoris ont disparu!
Et impossible d’en remettre!
Rien ne marche.
Depuis + d’une heure, le chargement de mon forfait navigo sur l’app iphone ne fonctionne pas : pas de soucis pour l’acheter, par contre il ne se charge pas et est donc inutilisable
Ne reçois pas le mail pour connexion
Impossible de charger ma carte sur mon téléphone
Appli ne marche pas – paiement effectué pour navigo mensuel mais pas de ticket
Quand je demande un trajet on me dit aucune lignede métro n’est dispo c’est flippant.
Le générateur de trajets ne fonctionne pas
Pas de connection
Ne marche pas
Pas de connections possible. . . le capcha tourne dans le vide
Impossible d’acheter un titre
Aucun arrêt ne charge correctement
Station la varenne chennevières, les bornes ne fonctionnent pas
Bonjour j’essaye de créer un compte mais le site bloque sur le widget validation sans cesse qui tourne en boucle même après rafraichir la page
À chaque fois que je cherche un trajet sur ratp le message suivant apparaît : » aie une erreur est survenu l’application à redémarrer automatiquement. . . »
J’ai ce message d’erreur depuis 2 jours déjà et je ne peux plus chercher aucun trajet. .
J’ai déjà essayer de désinstaller et réinstaller l’application sans succès et de redémarrer pour téléphone sans succès. .
Depuis lundi 21 juillet l’application bonjourratp bug, après avoir renseigné le départ et l’arrivée, un message d’anomalie s’affiche
« aie une erreur est intervenue
Lapplucation a été redémarrée automatiquement
Nos équipes techniques analysent cette anomalie dans les meilleurs délais »
J’ai désinstallé et réinstallé l’appli, j’ai toujours le même problème. pourquoi et comment le régler ?
L’application plante
Malgré de nombreux esssais, de bonnes connaissances informatiques, la vérification des spams, etc. . . Installation, suppression, réinstallation. . . Reboot cellphone. . . Impossible de créer mon compte bonjour ratp. . . Pourtant mot de passe accepté et confirmé, je ne reçois même pas le mail ratp ! ? . . .
J’y perds mon latin. . .
L’application bonjour ratp bug, la vérification le widget mouline en continue, impossible de créer un compte.
Bonjour,
Il m’est impossible de payer un titre de transport sur iphone 16 – panne récente – le bouton de paiement ne marche pas
Les itinéraires bugs