Rakuten

Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.

Problèmes Rakuten

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Commentaires

    Bonjour

    Je n arrive pas a envoyer eun message au vendeur j ai ce message d erreur :

    Nous n’avons pas pu créer votre conversation. Veuillez recharger la page.

    Merci pour votre aide

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    Impossible de me connecter. Je suis sûr de mon mot de passe et j’ai essayé 4 captcha, sans résultat. On me demande aussi de résoudre un puzzle ce qui ne change rien. Pas de connexion

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    Impossible de modifier les annonces rakuten sa fonctionne pas

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    Les modifications des annonces ne sont plus validé fonctionne plus du tout depuis hier

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    Impossible de modifier les annonces !

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      Effectivement ,après des messages « redonnez de la visibilité a vos annonces, annonces bientôt supprimées ». Impossible de modifier les dites annonces. Un grand bravo au site!

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    Ce matin depuis 7j impossible de renouveller les annonces suspendues, périmées ou autre. Que de passe t il encore?

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      Bonjour. Comme vous, et je ne parviens pas à résoudre le problème.

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    Impossible indiquer un numero de suivi ?

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    Ce soir, problème pour modifier une annonce.

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    Bonjour. Impossible de commander 1 livre sur le site. J’ai ce message quand je veux choisir le point de retrait du colis : oups. . .
    Cette page n’existe pas ! Comment résoudre ce problème ? Merci pour la réponse.

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    Impossible de mettre des photos depuis plusieurs jours maintenant. . .

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      Essayez en validant votre annonce sans photos et en les rajoutant ensuite.

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas a utiliser la messagerise rakuten. Lors de l’envoi le mesaage d’erreur « nous n’avons pas pu créer votre conversation.  » revient systematiquement.

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    Comme hier, compliqué de mettre une annonce en ligne, sauf en s’appuyant sur un article (livre, en l’occurrence) déjà en vente, pénible.

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    Pour ceux qui doute par rapport aux impots : obligation de transparence entre leboncoin et l’administration fiscale

    Dans le cadre de la lutte contre la fraude, leboncoin a pour obligation de communiquer chaque année l’historique des transactions de ses utilisateurs à l’administration fiscale, lorsqu’ils sont concernés par les conditions suivantes :
    Fourniture d’une prestation ou d’un service
    (ex : locations de vacances) vente de biens de consommation entre particuliers
    Dès le 1er euro perçu par l’hôte sur l’année

    Lorsque ces conditions sont remplies sur une année calendaire :

    au moins 30 transactions finalisées et/ou
    2000 euros gagnés (ou plus).

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    Erreur 500 en voulant ajouter des photos pour l’annonce

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    Erreur 500 en voulant ajouter des photos pour l’annonce

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    Non, ça ne fonctionne toujours pas ! .

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    Erreur 500 en voulant ajouter des photos pour l’annonce

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    Impossible de mettre en vente des article, subitement. 9h30, ce matin.

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      Ça y est, ça marche. merci.

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    Tiens aujourd’hui c’est la messagerie qui ne fonctionne plus
    Demain se sera quoi?

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    C’est normal que sur rakuten ce n’est pas les mêmes vendeurs mais c’est exactement les mêmes avis clients sur tous ? C’est louche. . .

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    « vous avez été bloqué(e). Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.  » moi aussi ça m’intrigue !

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    Compte bloqué sur rakuten ,même chose sur le bon coin!

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    Moi c’est pareille ça me met compte bloqué mais je suis acheteur que vendeur alors bof
    mais je voit que je suis pas le seul a etre bloqué

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    Reversement tardif , encore des problêmes. . .

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    Bonjour je ne peux plus faire des achats sur votre site quand je mets des produits dans le panier ça m’indique rien du tout cordialement

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    C’est quoi ce site en carton !
    Les photos de mes annonces se qui supprime tout seul, j’adore !

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    Impossible de payer en ligne

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    Pensez vous que le site va changer sa stratégie commerciale?

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    2 ventes en janvier et 1 en février. Les acheteurs ne veulent pas payer 30 % de commission.

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    Bonjour,

    Quand j’essaie d’envoyer un message à un vendeur j’ai cette erreur :
    Nous n’avons pas pu créer votre conversation. Veuillez recharger la page.
    Merci pour votre aide.

    Cordialement

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      J’ai le meme probleme. Support technique m’a dit qu’ils travaillent dessus

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    Bonjour
    Je veux sélectionner un livre d »occasion et impossible de le mettre dans le panier d’achat !
    Merci pour votre aide

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    Impossible d’arriver sur la page « choisir un mode de livraison »

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    Même problème. . . Impossible de payer par carte

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    Impossible de me connecter mes identifiants ne sont plus reconnus.

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    Le message « erreur lors de la création de l’annonce » revient sans cesse sans aucune autre explication.

    Après plusieurs essais, c’est toujours la même chose.

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    Bonjour,rakuten refuse de valider ma carte d identité soit disant invisible depuis maintenant presque 2 ans donc mon solde est irrécupérable. Ma carte d’identité scannée est pourtant valider pour d’autres appli facture edf etc. . cdt

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      Faites un signalement a: direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes , quelquefois ça fait bouger rakuten!

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    Erreur lors de la création de l’annonce

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    « erreur lors de la création de l’annonce » depuis 2 jours. . .

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    Depuis hier impossible mettre en vente « erreur lors de la création de l’annonce ».

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    J’arrive sur la fiche du produit que j’ai cherché, je descends pour vour toutes les offres, et au bout de quelques secondes la page devient totalement blanche d’un coup, et ne bouge plus. Même chose avec d’autres articles.
    Je suis sur portable, sur appli firefox. Même chose en passant par firefox focus ou qwant.

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    Bonjour je veux faire paraître une annonce mais impossible d’atteindre ma galerie photos pour mon annonce comment faire ? merci

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    Erreur lors de la création de l’annonce lorsque j’essaie de mettre quelque chose à vendre, ca vient de mon compte ou general ?

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    Impossible de mettre un dvd en vente, message d’erreur au moment de la validation

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    Problèmes avec les recherches sur le site: nos équipes. . . bla,bla,bla

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    Le puzzle de vérification ne fonctionne pas ; je ne peux donc me connecter sur le site.

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    Bonjour,

    Impossible d’avoir la fenetre pour choisir le point de retrait, chronopost ou point relay.
    La fenetre s’ouvre une demi seconde et se referme.

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    Connexion au compte impossible : ça mouline sans aboutir !

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    Impossible d acceder a rakuten franc e et a mon compte

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    Problème d’accès à mon compte, j’ai un message qui me dit que je n’ai pas le droit d’accéder à cette page.

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    « aie aie aie  » « vous n’avez pas le droit d’accèder à cette page !  » voilà ce que je me tape depuis une heure sur leur site

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      Bonjour,

      J’ai eu pareil. . . Puis j’ai pu de nouveau accéder à la page pour me connecter, mais après saisi du mot de passe ça mouline « dans le vide ». . . Donc connexion impossible !

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    Un problème est survenu durant le chargement de votre page (paramétrer la double authentification)

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    C’est moi ou il y a un bug avec les bordereau so colissimo ? Tout est en attente, penible

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    Connexion impossible à mon compte

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    Impossible de se connecter via deux ordinateurs dans deux lieux distincts. Le problème vient de rakuten

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    Impossible de se connecter via deux ordinateurs dans deux lieux distinct. Le problème vient de rakuten

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    Ne marche pas, aucune explication sur leurs reseaux sociaux

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    Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur android merci

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.