Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
Impossible d’accéder à promote. Il est noté que mon navigateur n’est pas à jour.
Quand je entre sur pronote sa dit que soit mon mots pas n’est pas bon ou bien l’idantifian
Pareil !
Bonjour depuis hier l’emploi du temps de mon fils ne s’affiche plus sur mon pronote parents.
y a t-il d’autre personne comme moi svp ?
Impossible d ouvrir les pdf
Je peux me connecter depuis mon ordinateur, mais accès impossible sur mon iphone ou sur l’ipad de ma fille.
Erreur 421 misdirected request
Quand je veut me connecter et entrer mes codes sa me met un écran blanc
Connexion impossible
Impossible de se connecter sur le pronote élève
Pronote parents ok
Réinitialisation du compte athena/pronote faite mais après on ne peut plus s’y connecter
Par contre on peut se connecter à athéna et à athéna cloud
Mon fils a changé d’établissement scolaire et nous n’arrivons pas à mettre à jour pronote avec son nouveau collège. S’affiche ; le chargement du site de votre établissement a échoué
Erreur 503 sur n
Impossible de se connecter à pronote depuis hier soir
Erreur 421
Connexion impossible
Sur iphone et ipad, impossible d’ouvrir toutes les pièces jointes que ce soit pour le travail à faire, ou que ce soit dans l’onglet communication : erreur 404
Impossible de ce connecter à pronote un message d’erreur ce mais
Je ne peut me connecter a pronote parents
Ça deviens compliqué
Marche pas
Même problème ici, impossible de se connecter, à pronote.
Pronote mouline dans le vide et échoue à charger
Pronote marche pas!
Bonjour quand je rentre dans pronote plus rien ne s’affiche ni emploi ni travail à faire
Acces pronote impossible via l’application.
Fonctionne sur internet via le site.
Nous ca y est nous venons de recevoir un mail du collège vers 17h
Bouh nul nul!
Erreur lors du chargement du compte de l établissement. Impossible de récupérer les données
L’application ne s’ouvre plus comme avant et m’envoie sur educonnect. education. gouv. fr
Impossible de se connecter ( ordi ou téléphone) erreur 500…
Accès parents impossible depuis la rentrée, message « ent ne semble pas être opérationnel »
Idem de mon côté 🙁
Bonjour je n’arrive pas à ouvrir les fichiers pronote ,un message apparaît en disant qu’il faut paramétrer mais de l’administration comment faire ?
Appli pronote android bug « videz le cache de votre navigateur « .
Même en le faisant j ai toujours le même message d erreur.
C’est fatiguant mon compte pronote parents m’affiche code ou identifiant incorrect depuis la rentré.
J’utilise celui de mon mari est rebelotte.
N’importe quoi cette année pourtant j’utilise pronote depuis 4ans.
Je n’arrive plus à ouvrir l’application sur mon téléphone. J’ai un message qui me dit que le chargement du site à échoué
Première fois que je l’utilise et ça m’indiquer la même chose que vous
Pronote via pc ne fonctionne pas. Message d’erreur : « le site n’est pas disponible.
L’espace auquel vous voulez accéder n’est pas publié par l’établissement. »
C’est inadmissible ! Comment y remédier ?
L’application me détecte bien le collège et lorsque que j’essaie d’aller le compte parent l’application me met code 421
Impossible d’ouvrir les fichiers joint pdf sur mon iphone. Code erreur : 404 « la page demandée n’existe pas »
Pareil pour moi
Message erreur 404
Impossible de se connecter malgré nom et mot de passe corrects inscrits. J’ai ce message « votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect. Pour information, la saisie du mot de passe doit respecter les minuscules et majuscules. »
Le nom du college a un panneau avec point d’exclamation. Il y a clairement un souci avec l’appli.
Cc on me deconnecte alors que le mot de passe est bon
Rien ne marche que faire ?
Impossible de se connecter sur pronote, il me demande de mettre à jour mon navigateur. J’ai effecé l’historique et les cookies de mon téléphone. Désinstallé l’appli.
Rien ne fonctionne, alors que mon fils à pu s’y connecter sur son téléphone sans souci.
Je suis désespérée.
Pareil pour moi…
Avec le client 2025 il faut utiliser son adresse académique, son mot de passe et en plus entrer sa date de naissance ce qui est particulièrement pénible et fastidieux.
Quand allons nous retrouver la méthode de connexion de l’année dernière avec juste pseudonyme et mot de passe ?
Impossible d’ouvrir les documents des cours (erreur la page n’existe pas)
Pronote ne s’ouvre pas. L application ouvre educonnect
J’ ai le même soucis
Emploi du temps de mon fils non visible sur pronote ent
Je ne trouve plus l’application pronote sur toutatice.
Pronote ne fonctionne pas. Le message suivant apparaît :
« l’accès à l’ent ne semble pas être opérationnel.
L’établissement en a été informé, veuillez essayer ultérieurement. «
Pronote parents ne fonctionnent toujours pas
Cela met que mon compte n edt pas rattaché au lycee
Même chose
Site non disponible via educonnect
Ne fonctionne pas impossible à ouvrir
Merci de faire le nécessaire svp
Impossible d’accéder à pronote sur iphone 14 message d’erreur « votre navigateur n’est pas à jour » alors que mes fils ont le même système et pour eux cela fonctionne. Même sur internet impossible de se connecter au compte parents. Mon fils est en 3ème et je n’ai jamais eu aucun souci depuis son entrée en 6ème . . .
J’ai exactement le même problème que vous. Si vous trouvez une solution, je suis preneuse svp.
Belle journée.
Je pense que l’on est nombreux. Sur mon téléphone les comptes enfants fonctionnent et mon compter prof aussi mais celui parent ne veut pas s’ouvrir ( navigateur pas a jour alors que c’est le même ! )
Bonjour, depuis ce matin impossible de me connecter. Jusqu’à hier soir tout fonctionnait nickel. Sur mon pc, pronote m’affiche : « le site n’est pas disponible. L’espace auquel vous voulez accéder n’est pas publié par l’établissement. » et sur mon téléphone portable : « le chargement du site de votre établissement a échoué ». Très désagréable surtout que j’ai reçu une notification d’un message, mais sans pouvoir l’ouvrir, on fait comment ?
Pb connexion pronote et educonnect, impossible valider repart sur page blanche
Inadmissible deux mois de vacances et cela ne marche toujours pas, j’ai tel service du pronote, ne savent pas, à quoi sert le numéro alors, bref
On me dit que mon mot de passe ou identifiant est faux. Mais tout est juste. Pareil pour l’accès enfant.
« vous ne possédez pas d’identifiant pronote.
Pour accéder à ce service, veuillez contacter l’administrateur de l’ent de votre établissement afin qu’il renseigne votre identifiant pronote. »
(message sur l ent, j ai mes identifiants depuis 3 ans. J arrive à me connecter à service éducation etc mais connexion impossible a pronote via appli ou via ent . .
Malgré renvoi lien d identifiants et nouveau mdp. . .
La connexion sur l’appli pronote et ça affiche educonnect ? ! Que faire ? Impossible de se connecter à pronote. . J’ai désinstalle l’application mais ça donne rien pour le moment merci par avance de votre aide
Bonjour
Impossible de me connecter à l’application pronote même avec le qrcode
Bonsoir
Mon compte ent est bien à jour mais pas accès à pronote
Bonjour,
Nous sommes le 5 septembre 2025, et l’accès à pronote parents n’est toujours pas accessible, malgré les codes d’accès corrects. Le lycée répond que oui, il y a des difficultés comme chaque année. . . On rêve ! On nous impose pronote, et malgré 2 mois de vacances, c’est toujours impossible d’avoir un service qui soit opérationnel en temps et en heure. . .
Quand j’essaye de me connecter à l’ent sa me dit que mon est compte est bloquer pour des raison de sécurité j’ai été voir la principale et elle peut rien faire
Problème d’ent avec son collège
Mon fils est en 6e est s’est qu’il scan le qr code
Je ne peux pas me connecter sur l’application il me met erreur 421 misdirected request
Pour résoudre le problème que vous avez est très clairement rare. 1 relancer pronote. 2 contacter pronote. 3 aller voir votre établissement à la direction surtout à la vie scolaire de résoudre le problème
Maxime
Vice-president sur pronote
Merci de bien vouloir agréé tout l’aide fournis par notre équipe
Merci
N’arrivant pas a me connecter mardi, ni a la mettre a jour. J’ai fait l’erreur de supprimer l’application. Mais depuis impossible de la télécharger a nouveau
Je suis parent d’élève et il m’est impossible de me connecter à pronote ainsi qu’à l’ent. On me répond que je n’existe pas alors que j’ai déjà un compte depuis plusieurs années
Tourne en boucle
Identification impossible
Nous n’avons pas réussi à vous identifier sur votre espace pronote.
Il est possible que les données personnelles vous concernant ne soient pas correctement renseignées dans l’ent, le cas échéant merci de corriger les informations erronées.
Afin de faciliter votre identification par le responsable pronote merci de nous indiquer :
Des informations complémentaires (nom, prénom et date de naissance d’un de vos enfants par exemple)
Vos coordonnées en cas de besoin
E-mail
Téléphone
Seul le renvoi d’informations permet à l’établissement d’être informé de votre échec de connexion et ainsi de pouvoir intervenir.
Mon fils est en terminale et rien a changé dans nos coordonnées depuis la 6ème
Accès à la base suspendu !
Vous avez dépassé le nombre de mauvaises identifications autorisées. Votre accès
À la base est momentanément suspendu.
Veuillez patienter avant de vous reconnecter. Pour quoi ?
Bonjour ont ne peut pas aller sur pronote comment résoudre se problème grrr . Et educonecte bug
Bonjour, il faut mettre ses ancien mot de passe et si cela ne marche pas il faut contacter votre établissement pour qu’ils vous donnent des nouveaux identifiants
Pronote fonctionne mais l’emploi du temps n’est pas noté, j’ai désinstallé et réinstaller l’application mais c’est toujours pareil. courage à ceux et celles qui ont plus de problèmes que le mien
Bienvenue au club, j’ai le même problème et l cpe ne sait pas pourquoi on a pas l’emploi du temps.
Bon courage
Depuis le 1er septembre 2025, j’essaie de me connecter à pronote, mais cela n’est pas possible.
Lors de la connexion il me demande de mettre à jour mon navigateur alors que tout est à jour.
C’est hyper agaçant
Il faut vider le cache sur ipad alors que sur le telephone sa marche
Impossible d’avoir acces à l’interface pronote, ca me renvoie vers educonnect ? §?
Oui c’est normale faut se connecter sur éducnnect une nouvelle sécurité. Si vous ne connaissez pas vos codes nous vous invitons à contacter l’établissement concernées
Compte éléve connection impossible malgré le changement de mot de passe, par contre le compte parent fonctionne
Ça ne fonctionne pas impossible de se connecter avec l’application j’ai le msg aucun compte enregistré