La Plainte en ligne (anciennement pre-plainte-en-ligne.gouv.fr) est un dispositif du gouvernement géré par le Ministère de l’Intérieur permettant de déposer plainte directement par internet pour des faits d’atteinte aux biens pour lesquels vous ne connaissez pas l’identité de l’auteur. La démarche se fait sur le site masecurite.interieur.gouv.fr pour les cas de vol, cambriolage, dégradation d’un bien ou escroquerie (hors internet).
Problèmes Plainte en ligne
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Impossible de finaliser le dépôt en ligne de plainte erreur 500
Bonjour madame, monsieur,
Depuis 7h00 ce matin, j’ai réussi à télécharger le compte rendu du procès verbale, c’était une nécessité avant mes démarches administratives et assurance dans 2 heures.
Bonne journée, bien cordialement,
Christophe
J’ai crée ma déclaration, lorsque je l’affiche « erreur 500 » impossible de la reprendre
Depuis ce lundi 16 juin ma plainte en ligne est accordée et sur mon compte en ligne impossible de récupérer le fichier le sablier tourne encore tout de suite + 12 minutes, hier mercredi 18 juin impossible de se connecter france connect ou impôt gouv à cause plainte en ligne, que ce passe -t-il j’en ai besoin demain matin de bonne heure.
Impossible de pouvoir porter plainte, la page ne bouge plus au moment des renseignements des coordonnées.
Impossible de voir le détail de la déclaration pour télécharger le pv
Bonjour, même problème
Plainte enregistrée mardi, mail de confirmation reçu mais impossible d’accéder depuis 2 jours. . .
Bonjour, depuis 20 minute j’ai ouvert mais impossible de récupérer le fichier le sablier tourne depuis 25 minutes.
Erreur 500
Impossible de télécharger le pv – erreur 500
Erreur 500 pour consulter la plainte
Connexion impossible
Erreur 500 en cliquant sur « voir le détail de la demande »
Impossible de déposer plainte. Je ne sais plus que faire.
Impossible de voir la plainte
Erreur 500 pour visualiser le pv de plainte
Erreur 500 toujours actuelle
Erreur 500. Erreur inattendue.
Accès impossible au brouillon.
Poursuivre un brouillon de plainte impossible
Impossible de récupérer le pv de plainte (erreur 500)
Impossible de récupérer le pv de plainte depuis 24h code erreur 500. Ce n’est pas sérieux !
Connexion impossible
Je ne peux pas récupérer mon pv de plainte j’ai aussi le code erreur 500. Merci
Je ne peux pas récupérer le procès verbal de dépôt de plainte sur le site gouvernemental. Que faire ?
Erreur inattendue
Erreur 500
Essayez de rafraichir la page ou bien ressayez plus tard.
Désolé, le service rencontre un problème, nous travaillons pour le résoudre le plus rapidement possible.
Erreur 500
Impossible de télécharger le procès-verbal. Honteux. . .
Il a été très compliqué de déposer la plainte mais j’ai fini par y arriver. Par contre, il est impossible d’accéder à son dossier et de télécharger le procès-verbal.
Depuis hier impossible de télécharger mon pv
Je suis effrayé de voir que sur un domaine aussi sensible que les plaintes, relevant du pénal, le gouvernement est incapable de nous proposer un service qui fonctionne. Et nos impôts? Et cette colossale dette que vont trimbaler nos enfants, censés au minimum nous assurer des services publics de base qui fonctionnent? Décidément, rien mais rien ne va dans ce pays, j’en ai des nausées!
Bug permanent, impossibilité de déposer plainte au motif d’erreur 500.
Total manque de respect
Erreur 500, certaines pages marchent après plusieurs rafraichissements mais l’upload de fichiers ne fonctionne pas, ou lorsque le fichier est uploadé, le bouton pour enregistrer le dossier tourne en boucle et le fichier n’est pas enregistré dans le dossier
Erreur 500 sur le site plainte en ligne
Bug de scroll, bug erreur 500, bug dans le choix de sa localisation qui clignote, page entièrement freeze, rien ne va sur ce site.
Bonjour
je ne peux pas acceder a ma plainte en ligne cela mouline que cela soit sur mon ordinateur ou sur mon tel rien a faire comment telecharger pour la recuperer
Merci de votre comprehension
Impossible de télécharger mon procès verbal que je souhaite fournir à mon assurance. . . Erreur 500 en permenance. C’est ***. . .
Impossible de finir ma plainte, cela mouline en permanence. . .
Bonjour, plainte déposée depuis quelques jours et impossible de la télécharger pour la transmettre à l’assurance, quelle honte.
Comme tout le monde ici : ma plainte a été validée il y a une semaine et je n’arriver jamais à télécharger le pdf. « erreur inattendue ». Je veux juste le pdf pour transmettre à l’assurance auto. Je constate que nos impôts ne vont ^pas dans le technique car il y a toujours un problème avec les portails gouv. fr
Je n’arrive pas du tout me connecter au service de plainte en ligne, il m’envoie un code de confirmation par mail que je ne reçois jamais, depuis ce matin (11/06/25)
Erreur 500 depuis le 06/06 en cours de démarche!
Bug, impossible de rentrer mais coordonnées personnelles plusieurs essais sur 3 jours!
Erreur 500
Depuis 1 mois, je n’arrive pas à faire ma déclaration: toujours la même erreur technique; aujourd’hui je dois refaire la plainte car le délai dépassé pour reprendre ma plainte en ligne
Même bug erreur 500 ou 502, et impossible de télécharger le justificatif . . . Est-on prévenu par mail de la réception de la plainte, et si oui au bout de combien de temps ?
Erreur 500
Erreur 500
Erreur 500, depuis lundi 2 juin je ne peux pas ouvrir mon fichier de ma plainte en ligne « erreur inattendue », cela devient vraiment pénible. Il me faut absolument ce fichier pour ma banque.
Ca charge
Depuis hier soir , « erreur inattendue »
Impossible de télécharger mon procès verbale
Un message d’erreur s’affiche
Erreur 500
Erreur 500
Impossible de terminer ma plainte depuis 5 jours
Impossible de récupérer les documents. Problème persiste depuis plusieurs mois
Erreur 500
Impossible de terminer ma plainte depuis 5 jours
Depuis ce midi, impossible de télécharger la plainte. Erreur 500 ou chargement des docs qui mouline des heures.
Erreur 500
Erreur 500
Le système bugle lorsqu’on veut renseigner le pays de résidence
Et il n’est alors plus possible de rentrer la moindre information !
Connection impossible avec des conséquences que chacun doit gérer
et qui ajoute aux lourdeurs administratives
Vraiment pénible
Quant à la réactivité de la maintenance . . . !
Bonjour,
Je déclare 3 biens volés puis en volant ajouter un 4ème, ca mouline sans fin. Impossible de finaliser ma plainte donc.
Erreur 500
Erreur 500
Erreur 500 pour récupérer une plainte
Erreur 500 plainte inaccessible, je ne peux pas ouvrir les details de ma plainte
Depuis ce latin 10h, je ne peut pas me connecter pour porter plainte
Après avoir saisi son adresse il beugue sur le pays . . .
Erreur 500
Erreur 500
Bonjour
Lors du remplissage des informations lorsque l’on arrive au pays de naissance, l’écran vacille entre deux cases et impossible de reprendre la main
Erreur 500, pas moyen d’accéder à mon brouillon, erreur 500
Deux fois que je refais ma plainte en ligne et impossible de cliquer sur suivant alors que j’ai tout rempli
Récupération de fichier sa fait 40 ans que sa marque sa en attendant j’ai besoin de ce
Document pourmes assurance et ben que dalle!
On n’arrive pas à ouvrir les documents
Erreur 500, pas moyen d’accéder a mon brouillon liés a ma plainte
Impossible de récupérer mes fichier liés à ma plainte, erreur 500 depuis au moins 3-4 jours
Impossible de récupéré mes fichiers de plainte, erreur 500 + charge à l’infini. . .
Impossible d’utiliser ce site depuis hier.
Ce site est crash down. Il est complètement hs.
S’affiche le fameux erreur 500 : » essayer de rafraîchir la page ou bien réessayer plus tard ».
Si vous voulez déposer plainte, allez les voir directement !