Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bon bah gros bug de la caisse d’épargne si jamais quelqu’un a reçu les sous dites moi aussi car impossible de ce connecter sur ma banque . On commence bien le mois de décembre..
toujours rien à l’caisse d’épargne
Ecran gris quand je tente de me connecter à mon compte, depuis hier…
Et aucune info à propos d’un bug… ?
Pôle emploi ne répond pas au 3949. Que des robots…
Bonjour,
actualisation du 28 novembre
réussie , mais aujourd’hui 1er décembre aucun paiement !
je vois que beaucoup de personnes sont dans mon cas
c’est embêtant quand ont a des prélèvements à venir
Impossible de se connecter à Pole Emploi depuis quelques jours
Qui a reçu ces sous svp ?
toujours rien !
C’est indiquer quoi sur votre application à vous ?
Moi j ai ça tjrs en de UT d après midi vers 14h ou 12h le mois dernier c était ça je suis à la caisse d épargne
la même mois dernier à 12h j’ai reçu à la caisse d’épargne
Nous somme le 1 décembre qui a reçu ?
toujours rien reçu pour moi
Bizarre d’habitude c’est vers minuit 1 heure
Rien pour le moment alors que souvent, dès 00h30 c’est sur le compte mais là rien.
Imposible demarrer une inscription
Cela fait 3 mois qu’il ne fonctionne pas ! ce n’est pas les heures d’affluence 6h du matin je ne pense pas !
tout pareil didier depuis 15jours
Impossible de se connecter à Pole Emploi depuis quelques jours… Votre connexion n’est pas privé bla bla bla ! Que faut il faire ? Quelqu’un a la solution . Merci
bjr aucun paiement écrit sur mon espace perso ni de jour décompte quelqu un aurez t’il eu des infos sur ce cas merci
Impossible de voir le paiement à venir pourtant les jours sont bien décomptés
le 3949 est totalement bloqué ..
Les documents recus sur mon compte, dans la boite mail du site au format .pdf sont qualifiés d’ endommagés, donc non ouvrables.
Que peut on faire face a un telle situation?
jusqu’à ce jour auquel moyen de sactualiser
rien à faire.
aucun moyen de sactualiser
Impossible d’ouvrir le site pour s’actualiser sur Chrome.
connexion impossible depuis ce matin pour m actualiser.
je me suis actualise et on m affiche que 196 euros d payement…au lieu de 500…j ai pas de trop perçu …et v est bien écrit 17 euros net par jour…alors j comprends pas…
connexion impossible depuis ce matin pour m actualiser.
Une erreur technique a eu lieu et votre candidature n’a pu aboutir, merci de réessayer ultérieurement. Pensez à sauvegarder votre lettre de motivation sur votre ordinateur.
L’offre a été ajoutée à votre Sélection d’offre.
Qui a eu sa date de paiement sur le cite pour novembre moi attestion jours retires sinon rien d’autre j’ai envoye mail et aucune réponse.
Moi je viens de voir que 196 uros de payement…au lieu de 500 par contre bien ecrit 17 euros net par jour…j ai pas de trop percu…je n comprend pas
Impossible de s’actualiser sans déclarer des heures de travail sur une ancienne activité référencée sur la page d’accueil de l’actualisation. Est-ce arrivé à d’autres personnes ?
Bonjour! J’ai le même problème. J’ai appelé Pôle emploi et il m’ont dit de justifier l’arrêt de cette activité par l’envoie de l’attestation employeur. Le problème c’est que je ne peux pas m’actualiser sans rentrer au moins 1heure.
Je vais me rendre demain à l’agence pour voir comment résoudre le problème. Une ancienne collègue a le même problème. Mais avant il y avait une possibilité de cliquer sur une bulle pour indiquer l’erreur. Or cette fois la bulle n’y était pas.
Impossibilité de s’actualiser correctement. Infirmations concernant les employeurs pas mises à jour et impossibilité de les modifier, ce qui bloque l’actualisation
appelé les ils le modifie et vous actualisé eux meme
Idem et apparemment plusieurs personnes dans la même situation. Pole emploi injoignable…
Impossible de me connecter sur le mon espace personnel depuis hier. Ça me dit que mon dossier est traité par des experts et que ça prend une heure on en est à 24h !
connexion impossible
Même chose pour moi ! Vu qu’on est plusieurs dans cette situation, je pense que c’est juste un bug et que c’est donc « normal ». Enfin je ne pense pas que ce soit lié à notre dossier.
J’ai tout de même envoyé un mail à ma conseillère indemnisation pour l’en informer. J’attends sa réponse.
Bonjour avez vous des nouvelles de votre conseillère
Non pas encore.
C’est bon pour moi, le paiement s’est affiché cette nuit.
Qui as sa date de paiement pour novembre sur le cite moi j’ai rien en historique mais sur mon avis de situation les jours sont décomptes
pour novembre.. alors pourquoi j’ai pas de date de paiment ces bizar que faire qui peu me renseigner merci à tous
Bonjour problème avec mes paiement je ne vois aucun paiement prévu pour ce mois !
Je l’es ai contacté et apparemment plusieurs personne ont même problème. Ils doivent me recontacter pour plus d’informations
Vous avez eu 1 reponse
Concernant la nouvelle case qui apparaît dans le justificatif d’actualisation, ne pas en tenir compte, c’est juste certains pole emploi qui le font, mais ils ont mis cette rubrique pour tous
Juste un problème, on ne peut pas avancer dans le formulaire sans y répondre…
Moi j’ai mon avis de situation avec jours retires pour mais rien dans histoire ou sur écran d’accueil. Me suis actualisée hier. Cest pas normal.. Quelqun comme moi
Oui Lucil je suis dans le même cas que vous .
idem
Bonjour
Est ce que quelqun a son paiement de pôle empoi pour ce mois ci d’afficher dans historique ou peu til avoir 1 avis de paiement moi rien Nada merci pour info
Bonjour
dans le même cas que vous pas de paiement marqué cela se répète tous les mois c’est épuisant plus qu’à les appeler dès demain
Je viens de tester avec le navigateur Firefox et ça marche !
Impossible de se connecter : après saisie des identifiants j’arrive sur une page blanche…
idem pour moi aussi.
Actualisation faite mais aucune infos pas de date de paiment. Impossible avoir avis de situation.. C’est bizar. Case em plus sur déclaration que je n’ai même pas valider.. Normalement ce matin j’aurai du savoir date et montant dans historique et rien avez vous des infos merci cela est inquiétant.
Bonjour
dans le même cas que vous pas de paiement marqué cela se répète tous les mois c’est épuisant plus qu’à les appeler dès demain
imposition de se connecter, est-ce normal?
impossible de valider mon actualisation.
ne reconnaît ni mon nom ni code …Galère !
C’est dingue d’avoir deux justificatifs d’actualisation sur l’application pôle emploi… Dans l’un d’eux une case est apparue avec une mention recherche d’emploi alors que sur l’actualisation mensuelle cette dernière n’apparaît pas du tout. C’est vraiment du grand n’importe quoi !
Je viens aussi de m’apercevoir de cette « anomalie » . ce qui est étonnant c’est que cette case n’apparaît pas dans le justificatif de déclaration classique au moment de la déclaration.
J’appellerai sans doute le pôle emploi pour en savoir un peu plus là dessus. En espérant d’avoir une information sur ce point.
Il faut espérer que cela ne bloquera pas le paiement pour le 1er décembre.
J’ai la réponse c’est comme l’ancienne au final c’est prit en compte après 16h pour les changements comme l’ancienne.
bonjour
il m’est impossible d’envoyer des documents à pôle emploi, que ce soit sur lappli ou sur le site, là ça me dit mémoire insuffisante.
que puis je faire?
cordialement
Bonjour,quelqu’un peut regarder dans les justificatifs d’actualisation pole emploi, celui de ce mois ci, celui à télécharger dans les justificatifs, si dans le récapitulatif y’a cette rubrique.
: mes recherches d’emploi, avec ecrit » vous navez pas déclaré de démarche de recherche d’emploi…
Je les ai appelés ils savent même pas ce que c’est…
Et jai fait des candidatures…
Merci
Bonsoir , j’ai eu cette case aussi sur le justificatif est il semble que ça soit un bug et les conseillers sont pas non plus au courant.
Par contre elle met combien d temps à a être traitée cette nouvelle actualisation car depuis minuit il y a toujours pas les changement que j’ai déclaré qui sont prit en compte.L’ancienne c’était à 16h.
Cordialement.
Merci diclau, moi elle apparaît comme validée
moi,depuis le 16 pas moyen d’aller sur pole emploi triangle rouge mardue connexion pas prive
Nouvelle formule mais pleine de bugs.
Ecran pole emploi figé. Impossible de faire l’acutalisation.
Impossible de modifier mon actualisation alors que je peux le faire avant 00h normalement, la on ne me le propose même pas.
Quand j’appelle le 3949, et que je choisi le bon motif on m’envoi un message vocal pré enregistré d’un homme disant qu’il lui est impossible de répondre et on me raccroche au nez.
C’est normal c’est le principe de cette nouvelle actualisation , une fois validé on peut plus la modifiée jusqu’à 16h comme l’ancienne version.
Bonjour, ce matin en voulant m’actualiser, impossible… mot de passe et nom d’utilisateur inccorect. Alors que je les utilisent depuis toujours mais ils ne fonctionnent pas. Quelqu’un aurait il une solution? .. Merci..
Bonjour, vous venez juste de vous faire radier … Même chose pour un tas de personnes. Nan, je déconne lol. C’est un bug pour pas mal de gens, dont moi d’ailleurs.
j arrive plus à avoir pôle emploi
Impossible de se connecter… le menu de connexion Candidat n’apparait pas.
Je n’arrive pas à actualiser en ligne
impossible de terminer mon actualisation qui reste fige sur la dernière page. mais lorsque je clique sur « terminer » cela me dit que cets déjà effectué sans aucun justificatif… et lorsque je retourne sur la page précédente, on me demande de finaliser mon actualisation …
faites le sinon par l’appli ou le 3949
moi aucun problème j ai pu m actualiser
j’arrive pas à actualiser
j’arrive pas actualiser ma période du mois novembre avec ce nouveau forma
depuis 1 semaines impossible d’accéder à Pôle Emploi
Impossible d’accéder à la page de connexion de l’espace candidat
h
compte introuvable, mauvais password, impossible de récupéré le compte etc …
Régulièrement des problèmes avec Pole emploi. Qu’ils changent d’informaticien.
impossible de se connecter au site pôle emploi depuis 2 jours
Connexion impossible : Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Le site est en maintenance depuis plusieurs heures
C’est revenu à la normal
Maintenance à nouveau?
C’était déjà le cas vendredi dernier il me semble oui
Ce soir je ne peux plus me connecter à mon espace Pôle emploi ?!
Connexion impossible sous chrome. Erreur technique d’authentification. OK sous firefox
connexion pôle emploi impossible depuis une semaine
Essayez sous firefox
Bonjour,
Apparemment je ne suis pas la seule depuis ce matin…
J’essaye de me connecter depuis ce matin,
nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect, malgré demande de mise à jour reçu par mail.
Cordialement
Essayez sous firefox
je n’arrive pas à me connecter non plus depuis ce matin en m’affichant le message suivant votre compte est en cours de traitement…
Bonjour,
j’essaye de me connecter depuis ce matin,
nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect, malgré demande de mise à jour reçu par mail.
Bien à vous
Bonsoir
Impossible de me connecter sur pole emploi en raison d’une connexion non sécurisée, que dois je faire ?
H44
impossible de se connecter espace candidat
Depuis plusieurs jours impossible de se connecter sur mon espace
bonjour , suis je la seule à qui on demande des trop perçu en ce moment le 15 novembre 2022 un trop perçu de 523, après coup de téléphone et réclamation le trop perçu passe à 20,29 € (on me confirme par mail et par téléphone que le problème est règlé) et là 22 novembre 2022 un autre trop perçu de 527€ s’affiche. y-a t-il un problème avec tout le monde ou seulement avec moi. je m’actualise tous les mois, j’envoie mes fiches de payes mes contrats mes attestations employeur. je vois pas où est le problème
Connexion « candidat » impossible – message d’erreur :
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is:
[Go Back]
je n arrive pas à aller sur pole emploi , il m indique connexion non securisée , hier c etait pareil je ne sais pas ce que c est ce probleme , ni me contecter ,si quelqu un à des infos , merci
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Petit soucis sur l’interface 🙂
Bonjour je n arrive pas alle sur pole emploi il me dis que la conection nes pas prive pourriez vous me dire comment faire merci