pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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17870 commentaires

    Bonjour à Tous,

    Depuis plusieurs jours, je ne pouvais pas transmettre en pièce jointe des documents sur le site de Pôle Emploi. C’est chose faite désormais. Je viens de le faire.

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    A tous,
    je suis passé à mon agence ce matin car il ne m’est pas possible de télécharger un avis de situation. Pole emploi n’a pas pu me générer le document : il y a aussi une erreur de leur côté.
    Une nouvelle version du Portail pôle emploi aurait été déployée et depuis il y a des anomalies (qui impactent aussi Pole emploi) et bien sur il n’est pas possible de remonter une anomalie au support technique.
    Au plaisir de vous lire

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    Bonjour, impossible de se connecter à la page connection candidat

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    Impossible de ce connecter à pôle emploi téléchargement de la page pôle emploi bug mercredi 19 octobre 2022

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    Impossible de se connecter sur pol emploi une page s’ouvre en disant avez vous un problème et vous discutez avec un tobot

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    Je n’arrive pas à me connecter. Ni à joindre pôle emploi pour m’aider dans mon problème

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    toujours impossible de transmettre des documents depuis plus de 10 jours. Aucune information de Pôle emploi. Au téléphone Pôle emploi semble ignorer la situation, c’est honteux… Tout est fait pour dissuader les gens de mettre à jour leurs dossiers. Et le mois prochain on annoncera dans les médias que le nombre de chômeur a baissé.

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      Pour celles et ceux qui n’arrivent pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
      Bonne journée.

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    Bonjour,
    ma fille et moi ça plus d une semaine que nous ne pouvons plus transmettre de documents nous avons toujours le même message momentanément indisponible
    cordialement
    Mme Leroy

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      impossibilité d’aller sur site pôle emploi. ils disent que c’est temporaire…mais ça fait déjà 2 jours que j’essaie d’aller sur ma cession pour signaler un changement de situation

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      Pour celles et ceux qui n’arrive pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
      Bonne journée.

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    bonjour
    impossible de télécharger l’avis de situation. Message d’erreur systématique: pour des raisons techniques, le service est inaccessible. Les autres téléchargement sont possibles

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    J’essaie en vain depuis 4 jours d’envoyer mon attention employeurs via le service échange de pôle emploi. Service indispensables sans plus d’explications…

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    Bug impossible d’aller dans mes echanges

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    Impossible de se réinscrire.
    Après avoir saisi la situation ( sans emploi), le bouton valider n’effectue aucune action quelque soit le navigateur utilisé (Opera, Chrome, Edge, Firefox, chacun dans leur version la plus récente)

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    bonjour
    impossible de transmettre un document, quand j’essaie c’est écrit:
    Le service est momentanément indisponible.
    depuis hier j’ai du recommencé au moins 50 fois, rien à faire.
    un de mes amis lui n’a pas eu ce problème, pourquoi ?

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      Pour celles et ceux qui n’arrive pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
      Bonne journée.

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    Impossible d’accéder aux candidatures

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    impossible de transmettre un document depuis une semaine !

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      Pour celles et ceux qui n’arrive pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
      Bonne journée.

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    ne arrive pas ouvrier moi couriere

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    impossible de se connecter. Page en panne

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    Pour celles et ceux qui n’arrive pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
    Bonne journée.

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    impossible de transmettre un document

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      Pour celles et ceux qui n’arrive pas à transmettre des documents sur le site de pôle emploi, télécharger l’application pôle emploi sur App Store ou play store avec votre téléphone et normalement ça fonctionnera. Pour moi ça a marché.
      Bonne journée.

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    Je n’arrive pas à accéder au site. On me dit que le service est indisponible et ce, depuis Samedi dernier.

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    je n’arrive plus à ouvrir mes courriels pôle emploi

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    Connexion impossible espace personnel

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    Bonjour, inscription impossible!
    Bonsoir!

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    Depuis 07 octobre impossible de transmettre un document.

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    Impossible de me connecter en allant sur candidat message votre connexion n’est pas pas privé pôle emploie a bloqué mon compte pour évité que mes données parte hors pôle emploie avec message que sa reviendra ultérieurement cela fait 3 jours que j attends j attends .

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    Comme beaucoup apparemment , impossible de transmettre un document. Sur le compte de mon beau fils pareil , par contre ma fille c’est actif…

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      bonjour, j’ai contacté le service technique de Pole Emploi et ce bug devrait se résoudre le 20 octobre 22.
      Bonne journée

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    Depuis le 07 Octobre et nous sommes le 17 impossible de suivre ou de transmettre un document à pole emploi (service indisponible) je m’inquiète pour la prochaine actualisation !

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    Veuillez installer l’application pour téléphone.
    Tous les services fonctionnent sur le téléphone.

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    Impossible de s’inscrire sur le site, la case numéro de sécurité social détecte plus de chiffre que la norme et empêche l’envoie correct

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    Bonjour,

    J’essaye depuis plus de 10 jours de transmettre un document sur le site de Pole emploi et le site mentionne « Momentanément indisponible ». Comment faire pour remplir les obligations de transmission qui nous incombent ?

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    Document renouvellement ASS remit en boîte aux lettre de Pôle Emploi le 21 Septembre qui apparaît bien comme reçu sur mon espace le 22 Septembre mais toujours pas traité à ce jour!

    Qui a ce même problème svp?

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      Même problème ! Ou vois tu sur ton espace personnel que pôle emploi a bien reçu notre courrier déposé dans la boîte aux lettres ? ? Merci

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      Bonjour, ma conseillère indemnisation m’indique ce matin qu’ils ont un problème technique pur déclencher les avis de renouvellements ASS accordés.( Courrier que l’on reçoit dans notre espace personnel ).

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    Le service est momentanément indisponible. Je ne peux transmettre mes documents et ce depuis au moins 1 une semaine…

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    Bonjour, depuis des jours le site transmission documents de pole emploi Cantal ne fonctionne pas, encore aujourd’hui…

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    Je ne peux transmettre et voir les documents et je peux pas lire vos message. Sa dure depuis 1 semaines .

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    Documents impossible à transmettre…

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    Il est toujours impossible de transmettre un document à Pôle Emploi depuis au moins 1 semaine.

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    service momentanément indisponible depuis presque deux semaines. impossible d’envoyer ou recevoir des documents.

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    impossible de se connecter à l’application pôle emploi depuis ce matin
    serveur temporairement inaccessible

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    Impossible de transmettre des documents à pôle emploi.. Service momentanément indisponible depuis 10 jours.. J espère que le pb sera résolu rapidement…

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    Toujours impossible de transmettre mon bulletin de salaire et ce, depuis plusieurs jours…

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    Sur différents jours de la période d’actualisation, impossible d’actualiser jusqu’au bout… je pensais que l’actualisation avait été prise en compte au bout de plusieurs essais mais résultat pas d’actualisation alors je risque d’être radié alors que ce n’est pas de ma faute

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      Une actualisation par téléphone était possible…

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    Impossible de transmettre des documents depuis 1 semaine.

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    je n’arrive pas à me connecter on me dit que le serveur est en maintenance

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    Impossible de transmettre un document, service indisponible. Depuis le temps que ça dure, une honte.

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    impossible de transmettre un document, toujours indisponible depuis 3jours

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    bonjour,
    Le service envoyer des documents ne fonctionne plus depuis une semaine. et impossible également de lire mes courriers sur mon espace personnel .
    comment puis je régler ce problème.

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    J’ai de l’actualiser depuis le cela met impossible et le service est injoignable ça raccroche automatiquement

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    Bonsoir cela fait plusieurs jours que je ne pouvais pas transmettre mes bulletins de salaire car le site ne fonctionne toujours pas.
    Par contre en allant dans m’actualiser vous pouvez envoyer les documents je viens de le faire
    Bon courage à tous

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    Bonsoir cela fait plusieurs jours que je ne pouvais pas transmettre mes bulletins de salaire car le site ne fonctionne toujours pas.
    Par contre en allant dans m’actualiser vous pouvez envoyer les documents je viens de le faire
    Bon courage à tous

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    Depuis mardi midi, impossible de transmettre un document sur l’espace candidat, le service est en constante indisponibilité. Aucun message de la part de Pole emploi, alors que le problème persiste

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    Bonjour Madame je suis Monsieur bejanov Simon de migennes je voudre une attestation de pôle emploi et rendez vous avec assistance du pôle emploi si c est possible si non non

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    Votre site ne fonctionne pas depuis des lustres. impossible de s’inscrire… courage retroussez vous les manches

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    votre service pole emploi ne fonctionne pas depuis des jours !

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    Bonjour qui peu me dire qui a eu sa paye par pole emploi svp? Je me suis actualisé le 28 met toujours rien eu de leur part merci

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    Même chose, cela fait plus d’une semaine que je ne peux pas transmettre de documents à Pôle Emploi via mon compte en ligne. J’ai contacté l’assistance technique hier ils répondent qu’ils sont au courant du problème et que les techniciens sont dessus ! Comme je n’ai pas de téléphone portable, je ne peux pas utiliser l’application. Pour cette fois je suis allée à l’agence ( yonne 89 ), mais je ne pourrai pas le faire à chaque fois. J’espère que plus il y aura de signalements plus le problème sera traité rapidement.

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      C’est honteux que cette panne concernant l’envoi de document dure aussi longtemps. Plus de 8 jours et cela pénalise financièrement un bon nombre de bénéficiaires.
      tout le monde n’a pas un téléphone connecté pour transmettre les documents via une application.

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    impossible de se connecter pour s’actualiser, et ce, depuis le 28!

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    Impossible d’envoyer ma fiche de salaire depuis le . . Pas de connexion

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    Même chose que d’autres personnes impossible de transmettre des documents via le site depuis plusieurs jours cela devient plus que pénible…

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      Vous pouvez envoyer vos documents en installant l application sur mobile ou bien en passant par l onglet actualisation. Cela fonctionne

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    Impossible de transmettre ma feuille de paie depuis 2 jours du coup je n’ai pas reçu le paiement de mes allocations. Je suis en intérim donc payer le 11 du mois ça commence à devenir pénible !

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      Sur l application mobile cela fonctionne

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    Bonsoir ,
    cela fait une semaine que j’essaie d’envoyer des documents, mais sans succès car soit disant en maintenance !?
    je suis dans l’Hérault …

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    Même soucis informatique au moins depuis vendredi 7 octobre, date à laquelle j’ai souhaité envoyer des documents à Pôle Emploi. Je suis de l’Aube (10)

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    Impossible de m’actualiser avec la nouvelle interface.
    La validation ne se fait pas .
    On me demande de signaler mon autre activité: je suis également auto entrepreneur et je n’ai pas d’activité ce mois de septembre. Or je ne peux pas mettre 0 , ce n’est pas accepté…? comment faire

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    Je n’arrivais pas à transmettre ma fiche de paie de septembre malgré moults tentatives sur le site Pôle Emploi. Je viens de le faire via l’application qui fonctionne très bien !

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    Pôle emploi me demande des attestations déjà transmises 3 fois afin de débloquer mon indemnisation et depuis 4 jours impossible de leur transmettre les documents car site indisponible

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    Service indisponible, impossible de me connecter

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    Impossible d envoyer des pièces jointes.
    Services momentanément indisponible ( depuis 48h!)

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      si vous avez des problèmes avec le site web de pôle emploi je vous conseille d’installer l’application. En passant par l’application j’ai pu envoyer mes documents sans problème.

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    bonjour, depuis plusieurs jours, il est impossible de transmettre un document par la voie electronique. galére.

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    Impossible d’envoyer les docs demandés…

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    impossible d’envoyer un document

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    Impossible de télécharger « Mes justificatifs d’actualisation »
    Ces justificatifs sont demandé par différents services administratifs.

    Les filtres et le bouton de validation sont « caché » par le bandeau de service du site.
    testé sous Firefox et Safarie

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    Voilà plusieurs jours que le serveur pole emploi ne fonctionne plus sur la transmission de documents et donc que je ne peux transmettre ceux liés à mon entrée en formation.
    Donc Pas de rémunération,(là l’arrêt du paiement des allocations a bien été enregistrée) nous sommes bientôt à la moitié du mois.
    Des solutions ont elles été pensées? Je rencontre largement moins de difficultés avec les serveurs Amendes. gouv ou impôts.gouv, J’ai encore l’impression d’être pris pour un jambon, Serais je lu par quelqu’un d’autre qu’un autre demandeur d’emploi?

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    Suite à mon actualisation, j’ai les fiches de paie à envoyer. Service toujours indisponible! J’ai envoyé via mon actualisation et ils les ont bien reçus! Si ça peut aider des personnes!

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      Bonjour, effectivement je viens de suivre vos conseils pour envoyer mes fiches de paies et ça a marché. Espérons que ça aille comme cela. Merci beaucoup pour la petite astuce.

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      Excellente astuce de Hélène. Je suis retournée dans l’actualisation et on m’a proposé de transmettre un document. J’ai pu envoyer le justificatif demandé.
      Un bandeau pourrait s’afficher sur le site pour indiquer cette astuce car nous sommes nombreux à ne pas encore être payés alors qu’on est le 12 du mois d’après.

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